接入准备

智能外呼线路目前支持以下接入方式:自带线路接入:自带的通信号码线路,通过SIP协议对接,接入到外呼平台进行使用。重要 需要支持SIP中继对接方式并以公网的形式。第三方供应商接入:通过阿里云智能外呼工作台...

API概览

本产品(云通信号码认证服务/2017-05-25)的OpenAPI采用 RPC 签名风格,签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK,开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用...

短信审核失败的处理建议

个人姓名、个人身份证号码个人资质过期时间填写规范 建议与身份证件保持一致,若有效期为长期,则填写2099年12月31日。手持证件为镜像照 建议使用后置摄像头或找其他人拍照。证件标记非我方平台使用 建议修改为 仅供短信业务使用 或 仅供...

Android客户端FAQ

首次取号时,为什么App网络通信正常,但号码认证一直失败?Android加固报错,怎么办?获取Token超时,报600015?一键登录功能报错code=600017,什么意思?第一次加载失败概率高,怎么办?少数设备Wi-Fi和4 G无法拉起一键登录界面?号码认证...

服务等级协议

运营商DNS缓存刷新(中国电信)服务等级协议 企业办公协同 Teambition 公有云服务等级协议 企业邮箱服务等级协议 政务钉钉服务等级协议 邮件推送服务等级协议 钉钉会议服务等级协议 云通信 号码百科服务等级协议 多媒体消息服务等级协议 ...

API概览

ListPersonalNumbersOfUser 获取坐席的个人号码列表 调用ListPersonalNumbersOfUser获取指定实例下指定坐席的个人外呼号码列表,也可通过该接口反查可添加为坐席个人外呼号码号码列表。ListPhoneNumbers 获取号码列表 调用...

第三方线路申请

套餐价格:单号码月低消150元/月,年低消1800元/年,资费0.12-0.15元/分钟 可以做营销类,不做金融,医美,增值 时间段限制:6:00-22:00 单个号码外呼频次限制:一天2次 盲呼地区:新疆、西藏 2、供应商:深圳市xx通信技术有限公司(具体...

敏感数据保护

敏感数据分级分类 等级 数据分类 S1:低敏感 企业敏感信息:统一社会信用代码、组织机构代码、营业执照号码 个人敏感信息:SSN、SwiftCode、未校验的身份证号 位置敏感信息:城市(中国内地)、省份(中国内地)通用敏感信息:日期 S2:中...

申请人创建

证件号码 个人请填写申请人的身份证件号码。不涉及。统一社会信用代码 个人请填写与个体工商户营业执照一致的统一社会信用代码。企业请填写与单位营业执照上一致的统一社会信用代码。申请人地址或营业执照地址 个人请填写申请人身份证件上...

常见问题

根据通信管理及运营商相关规定,所有使用号码隐私保护服务的企业客户,需要把所有的X号码实名到个人,目前X号码实名可以通过线上平台采用淘宝完成实人认证。隐私保护服务中间号X支持哪些城市手机号码?支持全国大部分地区和城市的虚商号码...

ListPersonalNumbersOfUser-获取坐席的个人号码列表

调用ListPersonalNumbersOfUser获取指定实例下指定坐席的个人外呼号码列表,也可通过该接口反查可添加为坐席个人外呼号码号码列表。接口说明 注意:如果号码已绑定了技能组,则不会出现在可作为个人外呼号码号码列表中。调试 您可以在...

管理员账号是什么

如果是手机端创建团队,您可以登录企业管理后台(oa.dingtalk.com),选择手机钉钉扫描二维码或者钉钉账号(即个人手机号码)来登录。第一次登录需要设置管理密码,必须包含大写字母、小写字母和数字(三者缺一不可),长度不低于6位。温馨...

隐私保护实名要求

根据通信管理及运营商相关规定,所有使用号码隐私保护服务的企业客户,需要把所有的X号码实名到个人,目前X号码实名可以通过线上平台采用淘宝完成实人认证。

删除坐席关联的多个号码

调用RemovePersonalNumbersFromUser删除指定实例下指定坐席的一个或多个个人外呼号码。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前...

功能特性

号码百科 号码百科 功能集 功能 功能描述 参考...企业四要素核验 号码加密服务 将企业用户号码、企业客户的真实号码加密为虚拟号码,通过结合阿里云的通信服务,可以使用加密后的虚拟号码进行语音呼叫、短信发送,保护企业数据资产。加密号码

新疆备案规则

个人性质备案主体不可以变更为其他个人或企业。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案,现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务商,您需参见如下规则在阿里云进行接入备案,接入备案的流程及操作...

真实号申请

如果您使用专属外呼模式需要申请购买号码,公共外呼模式无需购买号码。前提条件 已 阿里云账号注册流程,并完成 企业实名认证。已 申请企业资质 并通过审核。已 新增话术 并通过审核。询单 申请号码前,您可以通过询单提交大致需求,在线...

第三方线路申请

套餐价格:单号码月低消150元/月,年低消1800元/年,资费0.12-0.15元/分钟 可以做营销类,不做金融,医美,增值 时间段限制:6:00-22:00 单个号码外呼频次限制:一天2次 盲呼地区:新疆、西藏 2、供应商:深圳市大众通信技术有限公司(具体...

ICP备案前准备概述

工作证明 同一个主体负责人或互联网信息服务负责人的证件号码出现在多个单位或个人的ICP备案信息中,部分省份(如四川)管局要求提供该主体负责人或互联网信息服务负责人的工作证明。详细信息请参见 在职证明。经营性说明书 四川省单位备案...

产品计费

云联络中心资费说明。阿里云联络中心服务开通 阿里云联络中心付费说明:坐席...答:阿里云收取费用:199元/坐席/月 x 2、录音存储费用 阿里云额外收取SIP 线路对接维护费,一条线路对接维护费用 1 年 3 万(一条 SIP 线路可以配置多个号码

通信授权服务协议

本文为您介绍号码认证通信授权服务协议。通信授权服务协议,请参见 通信授权服务协议。

AddPersonalNumbersToUser-添加多个号码到坐席

调用AddPersonalNumbersToUser添加一个或多个个人外呼号码到指定实例下的指定坐席。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API...

GetInstance-获取实例

如果此参数不为空,说明该号码是座席个人外呼号码。agent@ccc-test Number string 号码。0830011*City string 号码归属地市。乐山 InstanceId string 实例 ID。ccc-test Usage string 号码用途。枚举值:Outbound:呼出。Inbound:呼入。...

ListInstancesOfUser-获取用户所属的实例列表

true UserId string 坐席 ID,如果此参数不为空,说明该号码是座席个人外呼号码。agent@ccc-test Number string 号码。0830011*City string 号码归属地市。乐山 InstanceId string 实例 ID。ccc-test Usage string 号码用途。枚举值:...

物联网平台相关问题

消息通信 基于物联网平台,开发设备管理的通信模式是什么样的?设备上报数据至物联网平台后,如何存储到数据库(MySQL、SQL Server)?物联网平台和消息队列(RocketMQ)都是用于消息通信的产品,它们有什么区别?设备发送给物联网平台的...

ListPhoneNumbersOfSkillGroup-获取技能组的号码列表

调用ListPhoneNumbersOfSkillGroup获取指定实例下指定技能组关联的号码列表,也可以通过该接口反查未关联但可关联到该技能组的号码。接口说明 注意:如果号码已作为个人外呼号码使用,则不会出现在可添加到技能组的号码列表中。调试 您可以...

消息到期说明

什么是消息数有效期 生活物联网平台云端与设备端间的信息流转通过消息上报和下发实现,每台设备每天的消息上报数存在有效期限,超过有效期对应的消息数将不会进行消息上报。首次购买设备激活码,所包含的对应消息数有效期为三年。额外为...

广西备案规则

个人性质备案不可以变更为其他个人,当已备案成功的个人是单位法定代表人时,可以个人性质备案变更为单位性质。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案,现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务...

数字短信模板规范

短信内容(文本、视频、图片)不能提供任何个人手机号码个人微信二维码等个人联系方式;视频内不能出现任何logo,如爱剪辑、VUE、腾讯视频等。为避免与签名混淆,在短信内容任意位置均不能使用【】,不能使用敏感词(涉黄、涉暴、现金...

广东备案规则

当已备案成功的个人是单位法定代表人,同时变更后的单位在工信部无备案信息且地址在广东省,可以个人性质备案变更为单位性质。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案,现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该...

海南备案规则

个人性质备案不可以变更为其他个人,当已备案成功的个人是单位法定代表人时,可以个人性质备案变更为单位性质。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案,现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务...

西藏备案规则

个人性质备案主体可以变更为其他个人或企业。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案,现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务商,您需参见如下规则在阿里云进行接入备案,接入备案的流程及操作...

SDK相关FAQ

一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时,App网络通信正常,但号码认证一直失败的原因?checkEnvAvailable函数返回false?Android双卡手机一键登录过程中,使用哪张移动数据卡进行认证?若终端使用的是中国联通SIM卡的5G移动...

湖北备案规则

个人性质备案主体不可以变更为其他个人或企业。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案,现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务商,您需参见如下规则在阿里云进行接入备案,接入备案的流程及操作...

云呼叫中心的审计事件

云呼叫中心已与操作审计服务集成,您可以在操作审计中查询用户操作云呼叫中心产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中,满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户通过...

什么是物联网平台

阿里云物联网平台是一个集成了设备接入、设备管理、数据安全通信、消息订阅、消息转发和数据服务(存储、分析、过滤、解析、集成等)等能力的一体化平台。向下支持连接海量设备,采集设备数据上云;向上提供云端API,服务端可通过云端SDK...

《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部...

附录 非经营性互联网信息服务备案登记表 主办单位名称 主办单位性质 主办单位有效证件号码 投资者或上级主管单位 网站名称 网站负责人基本情况 姓名 有效证件号码 办公电话 手机号码 电子邮箱 主办单位通信地址 网站接入方式 服务器放置地 ...

短信发送FAQ

如果您是企业认证用户可以在 短信服务控制台 设置白名单号码,白名单号码不受短信发送频率限制。更多操作请参见 设置短信发送频率。处于发送中的短信如何取消?处于发送中的短信无法取消,也无法删除发送记录。短信发送后是否可以撤回?...

语音号码FAQ

个人或企业用户可以购买400、95开头的号码吗?目前仅支持产品运营审核通过的大客户购买,普通线上客户不支持购买400开头的号码和95开头的号码 拨打电话时,可以显示在其他渠道购买的主叫号码吗?不支持,请在 语音服务控制台 购买号码并...

短信发送状态回执错误码

SendBatchSms接口、SendBatchCardSms接口:最多可以向100个手机号码发送短信。isv.TEMPLATE_MISSING_PARAMETERS 模板变量中存在未赋值变量 原因:参数 TemplateParam 中,变量未全部赋值。解决方案:请用JSON格式字符串为模板变量赋值。如...
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