接入准备
智能外呼线路目前支持以下接入方式：自带线路接入：自带的通信号码线路，通过SIP协议对接，接入到外呼平台进行使用。重要 需要支持SIP中继对接方式并以公网的形式。第三方供应商接入：通过阿里云智能外呼工作台...
API概览
本产品（云通信号码认证服务/2017-05-25）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用...
API概览
ListPersonalNumbersOfUser 获取坐席的个人号码列表 调用ListPersonalNumbersOfUser获取指定实例下指定坐席的个人外呼号码列表，也可通过该接口反查可添加为坐席个人外呼号码的号码列表。ListPhoneNumbers 获取号码列表 调用...
第三方线路申请
一、了解第三方供应商提供的号码 1、供应商：北京xx通信有限公司（具体价格以申请通过后群里实际咨询为准）号码类型 资费说明 行业限制 呼叫限制 400号码 可选：一：3000元/3年，资费0.12元/分钟，包含25000分钟呼入话费，三年有效 二：...
敏感数据保护
OSS敏感数据保护是一款识别、分类、分级和保护存储空间（Bucket）中敏感数据的原生服务，可满足数据安全、个人信息保护等相关法规的合规要求。背景信息 敏感数据主要包括个人隐私信息、密码、密钥、敏感图片等高价值数据，这些数据通常会以...
申请人创建
证件号码 个人请填写申请人的身份证件号码。不涉及。统一社会信用代码 个人请填写与个体工商户营业执照一致的统一社会信用代码。企业请填写与单位营业执照上一致的统一社会信用代码。申请人地址或营业执照地址 个人请填写申请人身份证件上...
ListPersonalNumbersOfUser-获取坐席的个人号码列表
调用ListPersonalNumbersOfUser获取指定实例下指定坐席的个人外呼号码列表，也可通过该接口反查可添加为坐席个人外呼号码的号码列表。接口说明 注意：如果号码已绑定了技能组，则不会出现在可作为个人外呼号码的号码列表中。调试 您可以在...
删除坐席关联的多个号码
调用RemovePersonalNumbersFromUser删除指定实例下指定坐席的一个或多个个人外呼号码。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前...
管理员账号是什么？
如果是手机端创建团队，您可以登录企业管理后台（oa.dingtalk.com），选择手机钉钉扫描二维码或者钉钉账号（即个人手机号码）来登录。第一次登录需要设置管理密码，必须包含大写字母、小写字母和数字（三者缺一不可），长度不低于6位。温馨...
AddPersonalNumbersToUser-添加多个号码到坐席
调用AddPersonalNumbersToUser添加一个或多个个人外呼号码到指定实例下的指定坐席。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API...
DDH上的ECS实例常见问题
同一台DDH和不同DDH内创建的ECS实例间的网络通信有啥区别？在DDH和共享宿主机上创建的ECS实例有什么区别？DDH上的ECS实例和共享宿主机上的ECS实例存在以下区别：功能方面：DDH不支持创建经典网络ECS实例。其他功能差异，请参见 宿主机上ECS...
GetInstance-获取实例
如果此参数不为空，说明该号码是座席个人外呼号码。agent@ccc-test Number string 号码。0830011*City string 号码归属地市。乐山 InstanceId string 实例 ID。ccc-test Usage string 号码用途。枚举值：Outbound：呼出。Inbound：呼入。...
产品计费
使用 第三方合作伙伴、阿里通信语音服务 提供的号码，阿里云联络中心将收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方自行结算。客户自己对接的电话号码，无需给阿里云联络中心支付通信费用，呼叫中心将收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方...
ListPhoneNumbersOfSkillGroup-获取技能组的号码列表
接口说明 注意：如果号码已作为个人外呼号码使用，则不会出现在可添加到技能组的号码列表中。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息...
通信授权服务协议
本文为您介绍号码认证通信授权服务协议。通信授权服务协议，请参见 通信授权服务协议。
云呼叫中心的审计事件
ModifySkillGroupBasicInfo 修改技能组基础信息,包括技能组名称、技能组描述、匹配模式、个人外呼号码标识等基础信息。ModifySkillGroupOutboundNumbers 修改技能组的外呼电话列表。ModifyUser 修改用户。OrderSucceededCallback 订单成功...
隐私保护实名要求
根据通信管理及运营商相关规定，所有使用号码隐私保护服务的企业客户，需要把所有的X号码实名到个人，目前X号码实名可以通过线上平台采用淘宝完成实人认证。
功能特性
号码百科 号码百科 功能集 功能 功能描述 参考文档 个人类 号码状态查询 实时查询手机号码状态。包括：正常、关机、停机、空号、忙等。号码状态查询 二次号查询 查询用户的手机号码是否为运营商二次放号的号码。二次号查询 手机号在网时长 ...
新疆备案规则
证件住所、通信地址、证件号码符合当前管局规则即可，可接入成功后再进行变更。个人用户 如您的ICP备案主体为个人时，您可参见如下规则，提前了解ICP备案规则并准备好ICP备案资料。ICP备案重要规则 非本省身份证不能进行个人备案。个人未满...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
【声明】本安全白皮书著作权归阿里巴巴云计算（北京）有限公司所有（以下简称阿里云云通信），未经阿里云云通信事先书面许可，任何主体不得以任何形式复制、修改、传播全部或部分内容。本白皮书仅供参考，对于本文档中的信息，阿里云云通信...
语音号码FAQ
您在使用语音号码时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。号码申请后为什么不能立即注销？号码的使用周期最少为3个月。在号码申请后3个月后，可登录 语音服务控制台，在 真实号管理 页面注销号码。语音号码怎么注销？购买语音号码...
常见问题
根据通信管理及运营商相关规定，所有使用号码隐私保护服务的企业客户，需要把所有的X号码实名到个人，目前X号码实名可以通过线上平台采用淘宝完成实人认证。隐私保护服务中间号X支持哪些城市手机号码？支持全国大部分地区和城市的虚商号码...
第三方线路申请
通过云市场或线下支付号码月租和通信费给云市场商家或号码供应商。2.开通坐席包月的用户需要支付坐席的费用给阿里云联络中心。开通云联络中心按量付费的用户需要按实际使用第三方号码接听和拨打的时长，支付平台使用费给阿里云联络中心。...
数字短信模板规范
短信内容（文本、视频、图片）不能提供任何个人手机号码、个人微信二维码等个人联系方式；视频内不能出现任何logo，如爱剪辑、VUE、腾讯视频等。为避免与签名混淆，在短信内容任意位置均不能使用【】，不能使用敏感词（涉黄、涉暴、现金...
广西备案规则
主办单位证件号码、负责人信息、证件住所、通信地址符合当前管局规则即可，接入成功后再进行变更。主办单位名称需与原ICP备案信息（工信部备案信息）一致，若不一致需提供工商部门开具的变更证明才可接入。如无法提供变更证明，需注销备案...
广东备案规则
证件号码、负责人信息、证件住所、通信地址符合当前管局规则即可，接入成功后再进行变更。个人用户 如您的ICP备案主体为个人时，您可参见如下规则，提前了解ICP备案规则并准备好ICP备案资料。ICP备案重要规则 证件住所需为本省，如非本省，...
海南备案规则
证件号码、负责人信息、证件住所、通信地址符合当前管局规则即可，接入成功后再进行变更。个人用户 如您的ICP备案主体为个人时，您可参见如下规则，提前了解ICP备案规则并准备好ICP备案资料。ICP备案重要规则 中国公民必须使用身份证备案，...
西藏备案规则
证件号码、负责人信息、证件住所、通信地址符合当前管局规则即可，接入成功后再进行变更。个人用户 如您的ICP备案主体为个人时，您可参见如下规则，提前了解ICP备案规则并准备好ICP备案资料。ICP备案重要规则 中国公民必须使用身份证备案，...
湖北备案规则
证件号码、负责人信息、证件住所、通信地址符合当前管局规则即可，接入成功后再进行变更。个人用户 如您的ICP备案主体为个人时，您可参见如下规则，提前了解ICP备案规则并准备好ICP备案资料。ICP备案重要规则 证件住所需为本省，如非本省，...
《非经营性互联网信息服务备案管理办法》（信息产业部...
附录 非经营性互联网信息服务备案登记表 主办单位名称 主办单位性质 主办单位有效证件号码 投资者或上级主管单位 网站名称 网站负责人基本情况 姓名 有效证件号码 办公电话 手机号码 电子邮箱 主办单位通信地址 网站接入方式 服务器放置地 ...
短信发送状态回执错误码
isv.DOMESTIC_NUMBER_NOT_SUPPORTED 国际/港澳台消息模板不支持发送境内号码 原因：国际/港澳台消息模板仅支持发送国际、中国港澳台地区的号码。解决方案：如果要发送中国内地短信，请申请国内消息短信模板。isv.DENY_IP_RANGE 源IP地址...
基本概念
国内短信 是阿里云为国内个人和企业用户提供的短信发送服务，通过API或SDK、群发助手方式调用短信发送能力，将指定信息发送至国内手机号码，用于个人和企业向手机号码发送验证码、短信通知、推广短信等短信。国际/港澳台短信 是阿里云为...
上海备案规则
证件号码、负责人信息、证件住所、通信地址符合当前管局规则即可，接入成功后再进行变更。主办单位名称需与原ICP备案信息（工信部备案信息）一致，若不一致需提供工商部门开具的变更证明才可接入。如无法提供变更证明，需注销备案后重新...
内蒙古备案规则
个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务...
江西备案规则
个人网站名称命名注意事项请参见 个人网站命名要求。ICP备案所需资料 个人有效证件原件电子材料，如身份证原件彩色拍照照片等，若证件类型为身份证，请确保身份证有效期大于3个月。个体户备案，涉及盖章的资料需加盖公章。网站负责人人脸...
辽宁备案规则
个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务...
贵州备案规则
个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务...
云南备案规则
主办单位证件号码、负责人信息、证件住所、通信地址符合当前管局规则即可，接入成功后再进行变更。主办单位名称需与原ICP备案信息（工信部备案信息）一致，如已变更，可提供变更证明完成接入备案。个人用户 如您的ICP备案主体为个人时，您...
江苏备案规则
主办单位证件号码、负责人信息、证件住所、通信地址符合当前管局规则即可，接入成功后再进行变更。主办单位名称需与原ICP备案信息（工信部备案信息）一致，不一致需提供主办单位变更证明。个人用户 如您的ICP备案主体为个人时，您可参见...
宁夏备案规则
证件号码、证件住所、通信地址符合当前管局规则即可，接入成功后再进行变更。主办单位名称需与原备案信息（工信部备案信息）一致，不一致需先到原接入商变更备案，或提供工商部门开具的变更证明才可接入。如无法提供变更证明，需注销备案后...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您