概述
本示例仅介绍子设备通过网关接入物联网平台，不涉及物模型数据通信等通信配置。如果您的子设备与物联网平台之间，需进行物模型数据通信，请配置网关代理子设备进行物模型数据通信。配置方法，请参见 物模型通信。说明 网关如何与子设备进行...
发送语音任务
您可以在控制台 任务中心 页面向指定号码发送 文本转语音任务、语音通知任务 和 语音验证码任务。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。已申请虚拟号码并关联了真实号码。更多详情，请参见 购买号码。注意事项 ...
API概览
本产品（云通信号码认证服务/2017-05-25）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用...
使用云边通信Raven组件
在 ACK Edge集群 中，跨网络域通信组件Raven提供了基础的多地域网络通信能力，以实现云边运维能力。您可以配置Raven组件，选择云边通信模式（代理模式、隧道模式），也可以增删访问控制白名单条目，放行边缘网关节点以使其与云上构建隧道。...
常见问题
根据通信管理及运营商相关规定，所有使用号码隐私保护服务的企业客户，需要把所有的X号码实名到个人，目前X号码实名可以通过线上平台采用淘宝完成实人认证。隐私保护服务中间号X支持哪些城市手机号码？支持全国大部分地区和城市的虚商号码...
云端录制
实名认证指引请参见 个人实名认证 或 企业实名认证。您已经开通音视频通信服务。具体操作，请参见 开通服务。您已经通过控制台开通云端录制服务。具体操作，请参见 打开云端录制服务开关。您已在音视频通信控制台创建应用。具体操作，请...
第三方线路申请
六、开始使用 运营商开通完毕以后，群内（钉钉群群号：44752480）联系云联络中心服务支持同学，将号码导入云联络中心平台进行配置使用。联络中心控制台后台，点击 号码管理-V2 查看号码是否导入成功 联络中心控制台 实例管理-V2，点击访问...
语音号码FAQ
语音服务不会对特殊号段做外呼限制（110、120、119 等民生重保号码除外），一般是运营商拦截或者主叫被屏蔽了，建议您换个被叫或者让被叫联系运营商看是否能解除限制。号码的最高并发数是多少？号码单并发数由运营商配置，不同运营商配置...
号码池管理
创建号码池并添加使用场景，购号申请时需要将号码申请至指定号码池。本文为您介绍如何创建号码池并添加使用场景。创建号码池 登录 号码隐私保护控制台。在左侧导航栏，选择 号码与号码池>号码池管理。在 号码池管理 页面，单击 添加号码池...
管理员账号是什么？
如果是手机端创建团队，您可以登录企业管理后台（oa.dingtalk.com），选择手机钉钉扫描二维码或者钉钉账号（即个人手机号码）来登录。第一次登录需要设置管理密码，必须包含大写字母、小写字母和数字（三者缺一不可），长度不低于6位。温馨...
一机一密
MQTT-TCP连接与通信：配置网关与子设备证书信息和接入域名，在网关设备的SDK中，初始化子设备管理实例，配置网关与子设备的拓扑关系，及子设备登录能力等。根据实际业务需求，完成设备端SDK开发，例如网关设备代理子设备通信功能开发。设备...
IPsec-VPN入门概述
配置本地网关设备 您需要在本地数据中心的网关设备中添加VPN配置。具体操作，请参见 本地网关配置。配置VPN网关路由 您需要在VPN网关中配置路由，并发布路由到VPC路由表以实现本地数据中心和VPC的通信。更多信息，请参见 网关路由概述。...
通信授权服务协议
本文为您介绍号码认证通信授权服务协议。通信授权服务协议，请参见 通信授权服务协议。
SyncQualityCheck-进行实时质检
变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-08-01 API 内部配置变更，不影响调用 看变更集 变更项 变更内容 API 内部配置变更，不影响调用。2023-08-01 API 内部配置变更，不影响调用 看变更集 变更项 变更内容 API 内部配置变更，不影响...
通信监测
通信监测功能可以查询指定AppID下全链路通话数据（包含通信质量和频道数据）。通过阅读本文，您可以了解通信监测的查询方法和通信监测作用。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。在左侧导航栏选择 观星台>通信监测，进入通信监测界面。选择...
通信监测
通信监测功能可以查询指定AppID下全链路通话数据（包含通信质量和频道数据）。通过阅读本文，您可以了解通信监测的查询方法。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。在左侧导航栏选择 观星台>通信监测，进入通信监测界面。选择待查询的AppID...
隐私保护实名要求
根据通信管理及运营商相关规定，所有使用号码隐私保护服务的企业客户，需要把所有的X号码实名到个人，目前X号码实名可以通过线上平台采用淘宝完成实人认证。
跨域设置
说明 仅 双网关跨域通信场景 下需要维护全局的机房（网络区域）信息，如每个机房或者网络区的网关地址、注册中心的地址等，以保证网络的正常通信。该配置为全局配置，仅管理员角色可以修改全局配置，配置完成后在其他工作区（workspace）中...
通信消息相关问题
配置消息转发订阅设备上报的自定义Topic消息。配置AMQP服务端订阅：在物联网平台配置 推送消息类型 为 设备上报消息。配置数据转发到AMQP服务端订阅消费组：在消息解析器中使用函数 payload('binary')将设备上报数据转换成二进制变量进行透...
TCP连接超时时间配置
概述 用户的客户端调用API网关的引擎，API网关的引擎调用用户的后端服务，目前都使用的是TCP连接，关于TCP连接，一些超时时间的配置会影响到整个通信过程，配置不合理会导致不同情形的问题，甚至导致故障。本文档站在API网关的角度对API...
如何配置流转规则
本文档主要介绍如何配置流转规则。新增流转规则添加 说明 前提条件：需要配置流转规则的监控源已成功接入集成并设置好业务需要的监控项。登录 运维事件中心控制台；点击左侧导航栏 策略中心>流转规则 页面的 新增规则 按钮进入 新增规则 ...
功能特性
号码百科 号码百科 功能集 功能 功能描述 参考文档 个人类 号码状态查询 实时查询手机号码状态。包括：正常、关机、停机、空号、忙等。号码状态查询 二次号查询 查询用户的手机号码是否为运营商二次放号的号码。二次号查询 手机号在网时长 ...
呼入控制
通过上面配置的号码和不同的号码标签，然后我们在IVR中进行引用，进行创建一个“呼入黑名单”的IVR流程，拖动一个“分支”到画布中命名为“呼入黑名单_分支”，然后点击“呼入黑名单_分支”模块，在设置参数一栏中，需要进行以下参数选择：...
自研驱动
驱动配置 参数 描述 配置格式 有如下三种配置格式：键值对配置 JSON格式 配置文件 键值对配置表 配置格式 为 键值对配置 时显示的参数。单击 新增配置，通过设置 配置名称、值、注释 来配置驱动。最多添加100个键值对。配置内容 配置格式 ...
产品计费
使用 第三方合作伙伴、阿里通信语音服务 提供的号码，阿里云联络中心将收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方自行结算。客户自己对接的电话号码，无需给阿里云联络中心支付通信费用，呼叫中心将收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方...
动态IVR呼转回调接口
云通信平台根据用户呼入的主叫号码、被叫号码及按键信息，通过URL回调查询后，获取需要转接的号码，呼转至指定坐席或服务人员的电话。限制说明 该功能对2018年11月26号后申请的号码生效。对已配置有默认呼入的号码及后续新申请的号码生效。...
方案概述
本地数据中心通过物理专线和云企业网与云上专有网络实现私网通信后，通信流量未经过加密处理，无法满足安全通信的高要求。使用私网VPN网关可帮您实现基于物理专线的私网流量（以下简称为私网流量）加密通信，提高网络的安全性。本文为您...
云呼迁移文档
2.技能组管理模块：i：看技能组的数量是否一致 ii：看该技能组下的坐席数量是否一致 iii：看技能组绑定的外呼号码是否一致 3.通话记录模块：在迁移提交按钮点击前的记录都做迁移了，如果是点击后新在1.0产生的记录不会同步到2.0。4.ivr流程...
语音服务的审计事件
QueryCallInPoolTransferConfig 查询呼转号码配置。QueryCallInTransferRecord 查询呼转记录。QueryQualificationDetail 查询资质审核详情。QueryRobotInfoList 查看机器人列表。QueryRobotTaskCallDetail 获取任务内单个执行条目（单个...
开通服务
实名认证指引请参见 个人实名认证 或 企业实名认证。开通服务 登录 阿里云音视频通信。单击 立即开通。根据实际情况选择 服务类型、计费方式 等配置项，并选中 服务协议。单击 立即开通，完成开通服务。说明 阿里云音视频通信服务开通页面...
通信授权服务使用流程
通信授权服务，是指阿里云为企业提供的一种用户与企业之间的通信许可服务。通过该服务，可以方便用户管理自己跟企业之间的通讯许可关系。通过该服务的接入，可以方便用户管理企业对自己的通信触达需求。如果您想使用通信授权服务，可以参考...
云边通信组件Raven概述
边缘云场景中，计算设备...相关文档 如您需要更改通信模式、配置访问控制白名单或使用自定义资源Gateway进行特殊配置，请参见 使用云边通信Raven组件。ACK Edge集群 会不断迭代raven-agent-ds组件，详细的变更记录，请参见 raven-agent-ds。
呼叫设置
单击 添加指定号码呼入配置，设置配置类型、资质类型、使用公司、被叫号码、放音文件、配置说明等参数。单击 确认添加。呼出流控-频次设置 仅适用于“语音通知和语音验证码”用途。针对同一个“资质+用途”下的主叫进行流控限制，1次/分钟...
数据转发到其他Topic
操作样例 基于消息转发的M2M设备间通信 相关文档 配置SQL表达式将Topic数据转发到另一Topic 基于Topic消息路由的M2M设备间通信 常见问题 两个设备之间能通信吗？设备可以订阅其他设备的通信Topic吗？硬件设备和MQTT客户端使用同一设备证书...
BindAxg-添加AXG号码的绑定关系
调用接口BindAxg添加AXG号码的绑定关系。接口说明 AXG 隐私号是针对有用户分级需求、限制呼叫范围...变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-03-16 API 内部配置变更，不影响调用 看变更集 变更项 变更内容 API 内部配置变更，不影响调用。
回执消息简介与配置流程
NumberManagementReport NumberManagementReport 配置回执消息接收模式 如果您需要接收回执消息，必须先在号码隐私保护控制台上开启消息接收。登录 号码隐私保护控制台。在 概览 页面中找到 云通信消息接收 区域。在云通信消息接收区域，...
BindAxnExtension-添加AXN分机号码的绑定关系
例如 A 号码是客户，则 X 号码是为客户分配的隐私号，其他的任何号码拨打 X 号码+分机号码都会转接到 A 号码，A 拨打 X 的时候呼叫会转接到绑定时所传入的默认 B 号码。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 5000 次/秒。超过限制，API 调用...
创建应用
实名认证指引请参见 个人实名认证 或 企业实名认证。您已经开通音视频通信服务。具体操作，请参见 开通服务。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。在左侧导航栏单击 应用管理，进入应用管理配置界面。单击 创建应用。在 音视频通信（按量...
切换新版客服工作台操作指南
使用 第三方合作伙伴、阿里通信语音服务 提供的号码，阿里云呼叫中心会收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方自行结算。客户自己对接的电话号码，无需给阿里云呼叫中心支付通信费用，呼叫中心会收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方...
配置资源参数
本文向您介绍在CADT控制台配置应用资源参数的方法及注意事项。操作须知 在画布中配置资源参数时，需要确保当前的状态为 编辑 模式。双击需要进行参数配置的产品或连线，在弹出的配置框中配置资源属性。应用架构中的内层产品参数值依赖于...
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