获取Token概述
访问令牌（Access Token）主要用于身份验证和授权，在调用阿里云智能语音交互API时，客户端应用或服务器端程序需要先获取一个有效的Token作为凭证，以此来证明请求的合法性，并获得对智能语音服务的访问权限。本文介绍Token的获取方式和...
数据类云产品专家服务
提供本工作说明书规定的各项服务目录，如业务目标、云资源架构和云资源健康度等评估，提供可行建议，确保系统指标达到双方沟通确定的业务稳定性要求。按照商定并确定的驻场时间范围到客户现场驻场进行服务。3.1.4.完工标准 提交《专家服务...
内核热补丁概述
热补丁不是通用的内核升级解决方案，仅适用于在不方便对服务器立即重启时，为内核更新高危安全漏洞或重要错误修复的补丁。在更新补丁过程中以及补丁生效后，不能使用SystemTap或者kprobe工具对补丁涉及的函数进行测试或跟踪。否则补丁将...
可观测性的设计原则
可观测性设计是指为了更好地监控、分析和管理系统运行状态而进行的设计。在云原生、微服务等技术越发流行的今天，系统的可观测性变得越来越复杂。云上的可观测性主要从监控指标、链路追踪、日志记录、监控看板和事件告警五大方面来进行设计...
解决无法连接实例问题
解决办法请参见：外网无法连接RDS MySQL或MariaDB：如何正确填写本地设备的公网IP地址 SQL Server如何确定外部服务器/客户端的公网IP地址 RDS PostgreSQL实例如何查看本地IP 域名解析失败或错误 域名服务器出现故障或修改过网卡配置，可能...
常见报错类问题
一般号码没有绑定IVR会导致电话呼入不进来（用户拨打的号码必须绑定一个IVR流程，即呼入必须绑定一个IVR）号码绑定IVR流程参考：https://help.aliyun.com/document_detail/442611.html#section-3u3-wta-5be 13.电话呼入被动/自动挂机，系统...
错误码说明
请求出现错误后，将会有错误码及错误信息返回，您可以在这里进一步确定错误原因，及时修改，确保访问正确进行。常见错误处理 错误码 处理方式 1000 一般为超时引起，重试后查看是否还会出现。如仍有报错，请提交工单，值班人员会尽快排查...
管理事件订阅（推荐）
订阅范围 中的 产品 选择 云服务器ECS、事件类型 选择 异常、事件名称 选择 因实例错误实例重启开始、事件等级 选择 严重（Critical），应用分组、事件内容 和 事件资源 均不设置，表示订阅本账号内所有应用分组中的所有ECS实例的系统事件 ...
错误码说明
请求出现错误后，将会有错误码及错误信息返回，您可以在这里进一步确定错误原因，及时修改，确保访问正确进行。常见错误处理 错误码 处理方式 1000 一般为超时引起，重试后查看是否还会出现。如仍有报错，请提交工单，值班人员会尽快排查...
云市场常见问题
通常不会出现这种总量不够的情况，但由于各客户调用QPS存在偶发性，在特殊情况下可能会发生总量挤兑，此种情况您可以联系我们进行反馈（我们的运维人员也会自动收到系统的错误监控），我们的运维人员会通过紧急扩容来解决此问题。...
自助诊断系统
由于存在未支付订单时不能升级配置，因此会出现 错误提示，您可以利用自主诊断系统排查错误原因。有关如何正确升级实例配置，请参见 包年包月实例升级配置。步骤一：提交自动诊断 完成以下操作，提交自动诊断：登录 ECS管理控制台。在左侧...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
本服务不包含：方案设计主要集中在技术组件层面，不深入到业务做详细分析，不按照每个系统单独设计应用迁移方案。咨询服务是以客户当前系统在阿里云上为基础的技术方案设计和服务，不负责客户全局的云化架构咨询，如此类需求请单独购买云化...
健康检查服务内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 针对云上IT系统架构进行健康检查，分析运行指标并评估系统的效率、健壮性和安全性。针对隐患与问题，给出专业的解决方案，让客户全面掌握系统运行情况，并提前做好预防和加固，避免因产品架构问题影响业务的持续性...
DataWorks权限相关
绑定HologresDB时报错“同名计算引擎实例已经存在”或者“租户系统内部错误”问题现象 当您在 绑定HologresDB 弹框配置完参数，单击 确定，报错提示 或者“租户系统内部错误”。问题原因 Hologres的 实例显示名称 与之前的实例名称重复。...
常见问题
解决方法：destDomian 配置的域名是Bucket所在地域的Endpoint地址，而不是带Bucket名称的二级域名。例如Bucket所在地域为华北2（北京），应填写oss-cn-beijing.aliyuncs.com。详情请参见 配置文件示例。迁移失败日志报错 Unable to execute...
客户端常见问题
问题现象：在运行Windows 7操作系统的本地电脑上打开无影客户端时，弹出错误消息 wuying.exe已停止工作。原因定位：电脑的显卡驱动缺失或版本不匹配。解决方案：在本地电脑上，以管理员身份运行命令提示符程序应用（Command Prompt）。单击...
Windows系统ECS实例激活失败
网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 slmgr-ato 命令对Windows系统进行激活时，系统出现以下错误。运行“slui.exe ...
网站测速任务错误码
678 服务器正在使用的SSL证书，没有通过正式的CA办法 系统错误码：12045。679 此计算机上未设置客户端授权 系统错误码：12046。680 请求的资源需要Fortezza身份验证 系统错误码：12054。681 由于安全检查，函数失败 系统错误码：12171。682...
实例内第三方软件安装与配置问题
Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6与CentOS 8操作系统版本结束了生命周期（EOL），按照社区规则，CentOS 6/8的...
性能监控最佳实践
上述情况的直接影响是前端页面响应慢，很难直接定位到后端哪个应用或服务导致的，无法明确给出确定性的根因。同理，云端组件的异常也难以直接与业务应用异常划等号，特别是多个应用共享同一个数据库实例等场景下，需要更加迂回的手段进行...
更换ECS实例的专有网络VPC时产生报错的处理方法
解决方案 在更换专有网络时如发生报错，请参见 更换ECS实例的VPC，了解更换专有网络的使用限制，根据实际报错信息，执行以下操作进行处理：错误一的处理方法：释放反向授权链接 实例不能在其它云服务中被使用，请参见以下操作，将对其它...
CLB证书FAQ
创建证书时出现“参数非法”报错 创建证书时出现“参数ServerCertificate的格式不正确，请修改格式后重试”报错 创建证书时出现“证书内容缺少证书链”报错 输入私钥后出现“私钥内容格式不正确”报错 输入公钥后出现“证书内容格式不正确...
创建应用一致性快照
文件系统一致性快照 如果开启应用一致性功能，但不满足相关条件，系统将会为您创建文件系统一致性快照。文件系统一致性确保在快照创建时刻同步文件系统内存和磁盘信息，冻结文件系统写操作，使得文件系统处于一致性的状态。通过文件系统...
错误码字典
调用生活物联网平台API出现错误时，您可以根据错误码信息来定位问题并尝试解决。常见错误码 错误码 错误信息 描述 可尝试解决方法 200 success 请求成功。不涉及。400 request error 请求错误。根据错误提示和日志自行定位解决或联系技术...
CreateInstance-创建一台包年包月或者按量付费ECS实例
镜像：镜像确定实例的系统盘配置，实例的系统盘即为指定镜像的完全克隆。实例内存为 512 MiB 时，不能使用除半年渠道之外的 Windows Server 镜像。实例内存为 4 GiB 以上时，不能使用 32 位操作系统的镜像。网络类型：专有网络 VPC 类型...
CreateDataFlow-创建数据流动
创建一个CPFS文件系统与源端存储的数据流动。接口说明 基础操作 文件存储 CPFS 2.2.0 及以上版本、智算 CPFS 2.4.0 及以上版本支持数据流动。文件存储 CPFS、CPFS 智算版状态为运行中，才能创建数据流动。一个文件存储 CPFS 或者 CPFS 智算...
403错误
AccessDenied The bucket you are attempting to access must be addressed using the specified endpoint.Please send all future requests to this endpoint 问题原因：访问Bucket时使用的Endpoint不正确。解决方案：确保使用正确的...
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
RetryVpcPrefixListAssociation-重新下发最新的前缀...
输入的prefixList不存在 访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-09-21 OpenAPI 错误码发生变更 看变更集 变更项 变更内容 错误码 OpenAPI 错误码发生变更。错误码 400 变更 2023-08-30 OpenAPI 描述信息...
JS错误诊断
图 3.JS错误详情页面 在 错误详情 页签上可执行以下操作：如需确定JS错误的准确出错位置，请在 堆栈信息 区域单击一条堆栈信息左侧的三角形图标展开该行，单击 选择Source Map，然后在 Source Map文件 对话框中选择现有的Source Map文件或...
CreateCenInterRegionTrafficQosQueue-创建流量调度...
ListCenInterRegionTrafficQosPolicies 接口查询流量调度策略的状态来确定队列的创建状态（查询时，需要传入 TrafficQosPolicyId 参数）：当流量调度策略处于 Modifying 状态时，表示队列正在创建中，在该状态下，您只能对流量调度策略和...
H5 应用及小程序加载失败：“系统繁忙，请稍后再试”
问题描述 开发者在完成基本接入后，尝试打开 H5 应用，但容器页面显示错误提示“系统繁忙，请稍后再试”，如下图：常见原因 mPaaS 框架在打开一个 H5 应用前，首先需要获知该应用离线包的基本信息，因此客户端会主动通过 RPC 接口 alipay....
H5 应用及小程序加载失败：“系统繁忙，请稍候再试”
问题描述 开发者在完成基本接入后，尝试打开 H5 应用，但容器页面显示错误提示“系统繁忙，请稍候再试”。常见原因 mPaaS 框架在打开一个 H5 应用前，首先需要获知该应用离线包的基本信息，因此客户端会主动通过 RPC 接口 alipay.client....
网关结果码说明
Android 客户端结果码 结果码 描述 提示文案 0 未知错误 未知错误，请稍后再试 1 客户端找不到通讯对象，没有设置 Transport 网络出错，请稍后再试 2 客户端没有网络，如用户关闭了网络或者禁止了应用的网络权限 网络无法连接 3 SSL相关...
常见问题
您在使用消息服务产品时，如果收到系统提示的错误信息，可查阅 错误代码汇总 匹配错误信息。对于其他问题，您可根据下列分类匹配问题场景和解决方案。产品介绍 什么是MNS 如何使用MNS MNS的使用场景 什么是Account ID MNS不同地域的接入...
使用阿里邮箱发信时系统退信并提示“spf check failed...
问题描述 使用阿里邮箱发信时，邮件被退回，系统提示以下错误。‘554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[012*ruler036,r4*24]:broken the antispam rules’‘554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[012*R196a,c0*42]:spf check ...
错误码
系统错误码 以 iot.system、iot.Sre 开头的错误码为系统相关错误码。错误码 描述 解决方案 iot.system.SystemException 系统异常。请稍后重试。若仍不能解决，请提交工单。iot.system.InstanceNotFound 实例ID不存在。请确保入参信息正确，...
集群巡检项及解决方案
解决方案：关于Systemd版本过低的解决方案，请参见 Kubernetes集群使用CentOS 7.6系统时kubelet日志含有“Reason:KubeletNotReady Message:PLEG is not healthy:”信息。节点OS版本过低 异常影响：操作系统版本过低，存在已知的稳定性风险...
保险行业
阿里金融云是一家拥有保险系统从渠道外围到核心，全系统上云、且监管合规的云服务提供商。对于保险行业阿里金融云针对不同子场景提供定制化解决方案。例如：电子保单方案、新开保险公司核心上云方案、寿险核心上云方案。电子保单方案 阿里...
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