常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
使用API终止和恢复VBR来确认冗余物理专线
本文介绍本地IDC（Internet Data Center）通过冗余专线接入阿里云后，您如何使用白屏化的OpenAPI工具调用API来完成专线故障演练。背景信息 当本地IDC通过冗余物理专线正常接入阿里云后，您需要通过单条专线故障演练来确认冗余物理专线。您...
模式匹配
因此，要匹配在串内任何位置的序列，该模式必须以百分号开头和结尾。要匹配文本的下划线或者百分号，而不是匹配其它字符，在 pattern 里相应的字符必须前导逃逸字符。缺省的逃逸字符是反斜线，但是你可以用 ESCAPE 子句指定一个不同的逃逸...
主机健康诊断
说明 如果您的主机底座k8s-launcher版本不存在，则界面显示立即升级，请按照界面指引进行升级后再进行健康诊断。诊断完成后，单击 查看报告 查看诊断结果，并根据提示诊断结果和建议进行问题修复。系统配置诊断 诊断项 说明 内核参数检测 ...
事件消息定义
该文档定义了云呼叫中心2.0版本的所有事件，并整理了常见场景下的事件序列。事件按功能分类 将事件按功能分成坐席事件、话务事件、督导事件、IVR轨迹事件、实时流事件、预测式外呼、其他事件七类，详细介绍各类事件的功能及发生场景。坐席...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
卸载完成后客户端状态显示为 未安装。在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装，重新安装防勒索客户端。ECS_STOPPED ECS停机。ECS服务器未开机，导致客户端安装失败。启动ECS服务器后，再安装防勒索客户端。操作步骤如下：登录 ...
基本概念
监控项 设备监控采集的基本配置项，包含信息有采集类型如PING/SNMP等、采集间隔、数据项、报警规则配置等。告警 网络设备等资源在运行中发出的告警消息，一般为主动和被动两种方式采集得到。故障管理 网络故障的发现、分析、定位等维护管理...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
产品服务协议
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
FAQ
序列和序列基数 为什么序列基数很重要？写入数据 如何写入整型的field value？TSDB For InfluxDB®如何处理重复数据点？HTTP API需要怎样的换行符？当将数据写入TSDB For InfluxDB®时，应该避免哪些文字和字符？当写入数据时，什么时候...
阿里云产品及服务协议
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
查看智能测试报告
FPS 一般在0-60之间，一般低于24帧时人眼能明显感觉到卡顿；卡顿还取决于帧率是不是有频繁的波动，忽高忽低的帧率也会让人感觉到卡顿。Jank 轻微的卡顿次数，会计算每次刷新的时长，当超过16.6ms，就会显示一次 Jank。Stutter Stutter 卡顿...
日志说明
组件埋点接入后，即可查看相关 Tracer 日志。本文将介绍如下几种日志及其日志格式。说明 开源版的日志默认为 JSON 格式，企业版默认以逗号分隔。日志会不定期新增部分字段，新增字段会从日志尾部添加，不会影响原日志字段。若您实际打印的...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
Windows系统：具体操作请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题：检查运营商是否存在网络问题，如公网运营商链路中断，路由震荡等。具体操作请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping...
强弱依赖治理最佳实践
接入探针后，Kubernetes中打标签为 app=的Pod将显示在AHAS控制台故障演练的治理应用中。单击 下一步，进入 依赖分析，注入流量。由于依赖关系的准确识别是需要流量的，如果在流量不足的测试环境中接入，则需要您手动提供流量。推荐使用PTS...
管理发布任务
状态 支持的操作 未启动 启动、终止、编辑查看 发布中 暂停、终止、编辑查看 暂停中 启动、终止、编辑查看 已停止 查看 已完成 查看 查看升级概览 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏，选择 设置>客户端管理。在 升级概览 模块，...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
终止执行测试任务
状态为 执行中 的测试任务可以指定终止操作，在左侧导航栏单击 研发效能>移动测试>任务管理，进入 报告中心 页面。在 报告中心 页面单击智能测试报告操作列的 终止，二次确认后终止执行测试任务。
畅捷通
灵活的数据处理和存储 针对内部已经具备完善CMDB和关联规则的情况，畅捷通将原始日志进行语义切分和序列化后，对应到场景分析中。畅捷通在策略组中找到相应的执行策略，再发到外部服务中，用外部服务去调用Ansible或者消息转发等操作，实现...
部署初始化
请输入：用户名：owner 密码：changepassword 登录成功后，显示下面的界面：输入命令：ls/etc/sysconfig/network-scripts 上面示例，显示有6个网卡配置文件（ifcfg-enp61s0f0、ifcfg-enp61s0f1、ifcfg-enp95s0f0、ifcfg-enp95s0f1、ifcfg-...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
解密ADB高效基因检测系统
系统界面 例如某用户在基因序列输入框中输入一段新冠肺炎病毒序列，然后单击 检索，系统在毫秒之内返回相关基因片段，查询的基因序列 显示某用户要查询的病毒序列，如 示例查询 所示。图 3.示例查询 系统架构 ADB负责存储和查询基因检测...
托管节点池节点自动恢复
当节点的运行状态发生变化并持续一段时间后，ACK将判定该状态符合故障状态，存在节点故障。当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后...
智能接入网关vCPE FAQ
部署SAG vCPE镜像完成后，序列号及密钥输入正确但控制台依旧显示异常，命令行查询VPN状态为Abnormal，vCPE子网信息为空时，怎么处理？在中国内地Azure云服务器部署SAG vCPE且绑定云连接网、云企业网、专有网络，但无法ping通ECS时，怎么...
功能概述
数据库发生故障后，无法在发生故障时定位到原因，可以通过智能压测功能，在克隆库上复现故障场景，定位故障原因。功能架构 智能压测的功能架构如下图所示：源数据库：将要进行大促、将要业务变更或者已经发生故障，需要进行流量捕获的数据...
管理策略
策略创建成功后，您可以根据需要查看、编辑、启用、终止或删除策略。本文介绍如何查看、编辑、启用、终止或删除策略。查看策略详细信息 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 策略。在策略列表您可以进行以下操作。查看已有策略...
设置容器终止消息
本文介绍如何设置terminationMessagePath和terminationMessagePolicy，以便在容器终止后能够及时获取和分析终止消息。配置说明 Kubernetes通过terminationMessagePath和terminationMessagePolicy管理容器终止消息。字段 说明 ...
设置容器终止消息
本文介绍如何设置terminationMessagePath和terminationMessagePolicy，以便在容器终止后能够及时获取和分析终止消息。配置说明 Kubernetes通过terminationMessagePath和terminationMessagePolicy管理容器终止消息。字段 说明 ...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
智能故障发现解决方案 基于调研与评估的结果，为客户设计智能故障发现解决方案，包含：多账号统一监控数据接入，并根据应用分组为客户设计AI算法能力用于实时故障发现，并根据分析结果智能定位根因，提供实时异常检测的稳定性方案，保障...
服务条款
8.2 用户同意阿里云有权将其在本协议项下接受的、接触的、以及通过您的应用的统计或分析所得的相关数据信息，在本协议存续期间及本协议终止或解除后，保存在阿里云和/或其关联方服务器中；而且无论基于何种理由，您都不得要求阿里云和/或其...
CancelRobotTask-终止智能语音任务
终止智能语音任务。接口说明 智能语音机器人功能升级，老功能将于 2023.12.31 停止服务，新功能请登录 智能联络中心控制台，在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免给您带来...
实例的节点故障处理机制
本文档介绍云数据库MongoDB版实例的节点故障处理机制。单节点实例 由于单节点实例架构的特殊性，单节点实例仅拥有一个节点。当节点发生故障后，系统会对故障节点进行检查与修复。节点故障期间实例的相关服务不可用。说明 单节点实例适用于...
流程控制
流程控制内的逻辑节点包括 条件判断、定时器、序列执行、多路判断 和 websocket。本文介绍在蓝图编辑器中，配置流程控制类节点的方法。条件判断 条件判断 节点属于If-Else判断条件节点。当满足设定条件时，抛出 满足 事件，不满足设定条件...
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