创建和管理NLB实例
如果可用区下无EIP，可保持默认选项 自动分配公网IP：系统将帮您自动创建按量付费（按使用流量计费）的BGP多线默认安全防护EIP，并绑定至 NLB 实例上。选择已有的EIP：您可以指定已创建的EIP并绑定至新购的 NLB 实例上。重要 仅可绑定暂未...
API概览
本产品（云呼叫中心/2020-07-01）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可...
快速实现IPv4服务的负载均衡
如果可用区下无EIP，可保持默认选项 自动分配公网IP：系统将帮您自动创建按量付费（按使用流量计费）的BGP多线默认安全防护EIP，并绑定至 ALB 实例。选择已有的EIP：您可以指定已创建的EIP并绑定至新购的ALB实例上。重要 仅可绑定暂未加入...
迁移本地自带公网IP地址上云
企业迁移上云过程中，公网IP地址如果发生改变，将会为企业造成额外的不可估计的迁移和改造成本。阿里云支持将本地数据中心自带的公网IP地址迁移到阿里云上。自带公网IP地址迁移上云后，可以享受与 EIP 同样的优质线路及弹性能力，您可以像...
按量付费实例节省停机模式
开启节省停机模式后，不再收取计算资源（vCPU和内存）、固定公网IP费用，云盘（系统盘和数据盘）、弹性公网IP费用、镜像等资源继续收费。本文介绍节省停机模式的使用限制、计费说明、风险提示，以及如何开启节省停机模式。使用限制 支持...
修改私有IP地址
在使用云服务器ECS时，您可能需要修改私有IP地址，例如IP地址冲突、网络扩展和网络管理等场景。您可以直接修改专有网络中ECS实例的私有IP，也可以通过更改ECS实例所属的交换机来更改ECS实例的私有IP。本文主要介绍如何通过ECS管理控制台...
Windows系统的IP地址被异常修改如何处理？
本文 介绍Windows系统 的IP地址被异常修改的原因及解决方案。问题描述 用户发现Windows系统的IP地址被异常修改，例如静态地址变为动态获取地址，或者静态地址被设置为别的IP地址。问题原因 在某些情况下，可能导致IP地址丢失的原因如下所示...
使用ECS公网IP压测会产生流量费用吗？
如果ECS的公网带宽为固定带宽，则不会产生流量费用。如果ECS的公网带宽为按使用流量付费，则将按照现有的ECS公网流量计费策略进行计费。ECS公网IP流量费用分两种情况：如果ECS的公网带宽为固定带宽，则不会产生流量费用，因为购买ECS时已...
使用ECS公网IP压测会产生流量费用吗？
如果ECS的公网带宽为固定带宽，则不会产生流量费用。如果ECS的公网带宽为按使用流量付费，则将按照现有的ECS公网流量计费策略进行计费。ECS公网IP流量费用分两种情况：如果ECS的公网带宽为固定带宽，则不会产生流量费用，因为购买ECS时已...
使用SLB公网IP压测会产生流量费用吗？
如果SLB的公网带宽为固定带宽，则不会产生流量费用。如果SLB的公网带宽为按使用流量付费，则将按照现有的SLB公网流量计费策略进行计费。SLB公网IP流量费用分两种情况：如果SLB的公网带宽为固定带宽，则不会产生流量费用，因为购买SLB时已...
使用SLB公网IP压测会产生流量费用吗？
如果SLB的公网带宽为固定带宽，则不会产生流量费用。如果SLB的公网带宽为按使用流量付费，则将按照现有的SLB公网流量计费策略进行计费。SLB公网IP流量费用分两种情况：如果SLB的公网带宽为固定带宽，则不会产生流量费用，因为购买SLB时已...
公网带宽计费
本文介绍ECS实例通过固定公网IP（IPv4）访问公网时，公网带宽的计费规则、价格和计费示例。说明 本文仅涉及IPv4公网带宽计费规则；IPv6公网带宽计费规则详情，请参见 计费说明。计费说明 ECS实例可以通过 固定公网IP、弹性公网IP（EIP）、...
功能概览
阿里云联络中心提供以下功能：呼叫中心实例管理 开通服务后，您可创建多条呼叫中心实例。每一个实例为呼叫中心的运营单元，在实例内部，您可以设置呼叫中心的人员、流程、所需电话等信息。每一个实例的创建，呼叫中心自动为您生成所需所有...
域名独享IP
域名独享IP表示为通过CNAME接入方式接入Web应用防火墙（WAF）的域名，额外分配一个专用的WAF IP（即独享IP），来监听该域名的业务请求。启用独享IP的域名，不会受到其他域名（默认使用同一个WAF共享IP）遭受大流量DDoS攻击的影响。什么是...
转发路由器地址段
系统在为IPsec连接分配IP地址时，会先从剩余网段中划分出一个子网掩码为28位的小网段，该小网段下将有4个IP地址为系统保留，不会进行分配，系统会从剩余的12个IP地址中为IPsec连接分配IP地址。待12个IP地址分配完毕后，系统会再从剩余的...
接入 Android
可选，用于第一次本地dns缓存被污染情况下的备选IP->${IP}"/>调用移动调度中心接口 MPMDC 类提供了所有移动调度中心相关 API，调用移动调度中心接口的操作步骤如下：mPaaS 框架初始化完成后，在 Application.onCreate 中调用 init 方法初始...
罗格朗人行设备接入
说明 罗格朗支持的型号 对接型号支持 N/A 接入模式 门禁系统 支持功能 人脸/二维码 系统版本 V2.1.9.20200422_rong_chuang 人脸识别方式 边侧识别 门禁端口号 Windows版本的端口是8000，Linux版的是8080 添加门禁协议 网关里首次添加协议，...
跨地域负载均衡
场景说明 企业应用服务一般会有多个IP，且多个IP地址可能分布于不同地区、不同运营商、不同厂商的数据中心中。在这种情况下，单个IP地址不足以承担用户的访问压力，针对应用服务的负载均衡架构设计也会变得非常困难。而通过DNS，则能够简单...
配置管理
这里的配置，用来指定某个技能组所产生的质检任务在分析时使用哪些质检规则，一般的呼叫中心都会有多个技能组，比如销售组、售后组、客服组.，每个技能组所接听的电话是不同的业务场景，所以通常使用的质检规则也是不同的。您在通过调用API...
转换IP地址
配置示例 将日志中的IP地址转换成对应的地理位置，示例如下：原始日志"source_ip":"*.*.*.*"Logtail插件处理配置 处理结果"source_ip":"*.*.*.*""source_ip_province_":"浙江省""source_ip_city_":"杭州""source_ip_province_code_":"ZJ"...
功能变更记录
本文为您介绍弹性公网IP（Elastic IP Address，简称EIP）的产品动态和相关文档。2023年03月 功能名称 变更类型 功能描述 相关文档 实例诊断 新增 实例诊断功能支持对EIP实例进行公网诊断，可检查中国内地运营商和非中国内地运营商到目标EIP...
什么是IP应用加速
IP应用加速是阿里云自主研发的四层加速功能，基于TCP/UDP的私有协议提供加速服务，为社交类、游戏类、教育类、金融类等客户提供网络传输加速，降低服务的延迟和提升访问的可用性。功能简介 IP应用加速（TCP/UDP）提供低时延、高可靠的四层...
将EIP绑定至辅助弹性网卡
在将绑定了 EIP 的弹性网卡从 ECS 实例上迁移时，同时完成了私网IP和公网IP的迁移，为同时使用公网IP和私网IP的 ECS 实例提供了高可靠和高可用的IP迁移解决方案。一个 ECS 实例支持绑定多个弹性网卡。您可以为每个弹性网卡绑定一个 EIP，...
配置设备级高可用
动态HA功能无需配置虚IP地址，系统会主动帮您探测设备状态，在主网关设备故障时，自动帮您切换流量。智能接入网关仅支持同一实例中的两台设备组建HA备份组，系统会指定默认的主设备和备设备，您可以登录智能接入网关管理控制台查看设备的...
指定策略生效的IP网段
如果根据业务要求，您希望针对不同网络接入环境或使用不同终端设备连接云桌面时采用不同的安全策略，此时您可以指定策略生效的IP网段。本文介绍如何指定策略生效的IP网段及相关信息。使用场景 在控制台创建策略后，默认该策略在所有IP网段...
NAT带宽包计费说明
计费项 NAT带宽包的费用包括公网IP保有费和带宽费：公网IP保有费：费用=单价×IP个数×带宽包保有时长 IP个数：当日的IP个数结算值，取当日IP个数的峰值。NAT带宽包保有时长：在一个账单周期（一天）内，若一个NAT带宽包保有时长不足一天，...
实时质检结果
实时质检是在通话过程中，实时的将对话语音转写为对话文本，把文本传入到智能对话分析系统中进行实时质检，从而实时监测可能出现的潜在问题或风险，快速检测规避风险舆情内容，可以实时的将对话文本及质检结果展示在客服人员工作台中（第三...
扩展施压机
2500/500=5（个）对应的压测费用：IP数×单机最大并发×压测时长分钟数，即5×500×1=2500 VUM 后1分钟所需的费用为：默认需要的IP数：场景最大并发/单机最大并发，即5000/500=10（个）对应的压测费用：IP数×单机最大并发×压测时长分钟数...
扩展施压机
2500/500=5（个）对应的压测费用：IP数×单机最大并发×压测时长分钟数，即5×500×1=2500 VUM 后1分钟所需的费用为：默认需要的IP数：场景最大并发/单机最大并发，即5000/500=10（个）对应的压测费用：IP数×单机最大并发×压测时长分钟数...
ALIYUN:VPC:NatIp
如果您不指定IP地址，系统会在您的NAT IP地址段中随机分配一个IP地址。NatIpCidr String 是 否 创建NAT IP地址的地址段。无 NatIpCidrId String 否 否 创建NAT IP地址的地址段实例ID。无 NatIpDescription String 是 是 创建的NAT IP地址的...
IVR函数管理
IVR函数管理，可以将您在函数计算服务中增加的函数添加到呼叫中心实例中，然后在IVR流程中通过IVR函数模块去调用这些函数，在这些函数中，可以去访问您的自有系统，达到IVR与第三方系统集成交互的目的，从而实现例如订单查询，重置密码，...
专有网络类型ECS固定公网IP转为弹性公网IP
为了让对外提供服务的IP保持不变，您可以将原来ECS实例所分配的固定公网IP转为弹性公网IP（EIP），然后将该EIP绑定到负载均衡SLB或其他ECS实例上，在不影响业务的情况下完成水平扩容。本文介绍如何将固定公网IP转为EIP。固定公网IP和EIP的...
IVR模块介绍
建议：转外线相当于使用呼叫中心外呼，所以转外线模块成功时，会有大约三四秒的空档期，此空档期没有任何声音，之后才会播放转接号码的铃声；建议在转外线模块之前，增加一个放音模块，播放“正在呼叫，请稍后”，以防客户在空档期时挂机。...
计费概述
通过阅读本文，您可以快速了解阿里云DCDN的付费方式、计费组成和定价等计费信息。重要 阿里云DCDN产品出账存在3~4小时延迟。阿里云CDN可与全站加速共享下行流量资源包、静态HTTPS请求数包和边缘WAF请求数包。计费全周期流程图如下：付费...
媒体回流支持的媒体类型
广告监测 支持 支持 IMEI、IDFA、ANDROIDID、OAID、IP、UserAgent、操作系统、时间戳、媒体名称、监测活动名称、城市、城市级别 是 媒体竞价平台 开屏、信息流-广告监测 支持 支持 IMEI、IDFA、ANDROIDID、OAID、IP、UserAgent、操作系统、...
IP应用加速计费
详情价格请参见 IP应用加速按带宽或流量计费。按流量计费（默认）适用场景 计费规则 适用于流量曲线波动较大，有带宽尖峰，全天带宽利用率小于30%的用户。计费说明：开启IP应用加速后，按照每月从阿里云DCDN节点流出的实际流量阶梯计费。...
配置辅助弹性网卡
ECS实例绑定辅助弹性网卡后，部分镜像可能无法自动识别辅助弹性网卡的IP地址并添加路由，导致辅助弹性网卡无法正常使用。为解决此问题，建议您按照本文介绍的操作在ECS实例内部配置辅助弹性网卡以识别IP地址。同时，您还可以通过配置路由来...
转换计费方式
按量付费（按固定带宽计费）转换为包年包月 按量付费（按使用流量计费）转换为包年包月 按量付费（按固定带宽计费）与按量付费（按使用流量计费）转换 按量付费（按固定带宽计费）与按量付费（按使用流量计费）支持互相转换。次日00:00:00...
操作审计
阿里云云呼叫中心已与阿里云ActionTrail集成，您可以在ActionTrail中查看和检索用户行为日志，并将日志投递到日志服务 LogStore或指定的OSS存储空间中，以满足实时审计、问题回溯分析等需求。ActionTrail中记录的云呼叫中心操作日志 云呼叫...
创建系统集群
系统集群表示 API 网关接收到前端请求后转发到真实业务系统的集群。本文介绍如何在 API 网关控制台快速创建系统集群。目前 API 网关支持创建 HTTP、SOFARPC、DUBBO、TRIPLE 和 SOFA_TR 五种协议类型的系统集群。说明 公有云环境中，创建 ...
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