短信发送FAQ
为什么短信状态一直显示发送中，是发送失败了吗？处于发送中是因为长时间未回执。建议核实号码状态，比如：空号、关机、停机、飞行模式或手机终端周围基站信号异常等。若手机端72小时内恢复正常，短信发送成功；若手机端持续异常，返回发送...
短信认证方案管理
短信认证方案用于标识App下的认证场景，一般一个认证方案对应一个App包名、包签名等信息。系统调用API的过程需要使用对应的方案Code、包名、包签名、BundleID等信息。如果您需要新增、修改或者删除短信认证方案，可以参考本文进行操作。...
分账账单
dysms_operation 推广短信 短信签名|短信模板 推广短信的费用分摊到短信签名和签名模板。newdysms_digital 数字短信 短信签名|短信模板 数据短信的费用分摊到短信签名和签名模板。dysms_intl 国际短信 短信签名|短信模板 国际短信的费用...
Quick Audience数字短信任务的状态一直是待发送状态的...
问题描述 Quick Audience数字短信任务发送后，发送状态显示一直是待发送状态，实际等了半小时后短信任务才发送出去，数字短信任务不能及时发送是什么原因？解决方案 数字短信模板需要通过审核，等过审核后一个小时后再用于短信任务的发送，...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
Android客户端FAQ
号码认证服务支持三大运营商（中国移动、中国电信、中国联通）实名认证的手机卡，暂不支持物联卡和流量卡。一键登录功能报错code=600017，什么意思？600017一般是包名/签名或密钥设置错误导致，号码认证控制台 方案管理页面的密钥需要同步...
IDaaS CIAM产品白皮书
一、为什么选择公有云CIAM？CIAM 是企业面向的公众或会员的身份核心，整合现有的身份孤岛，并通过 API/SDK 允许所有应用集成认证、注册、账号安全管理等身份服务。1、弹性扩展优势 阿里云 CIAM 可以提供企业的用户规模从几千人到上亿及超大...
发票常见问题
阿里云发票的开票公司、内容、税率 开票公司 开票内容 税率 涉及产品 阿里巴巴云计算（北京）有限公司 信息技术服务*技术服务费、电信服务*短信服务费 6%云通信产品 阿里巴巴华东有限公司 计算机外部设备*钉钉智能硬件、电子计算机*硬件...
Android客户端Demo体验
本文为您介绍短信认证功能Demo的运行步骤及示例代码，帮助您快速了解 短信认证 功能。Android客户端SDK集成的详细接入步骤及用法，请参见 短信认证Android客户端接入。步骤一：下载SDK 登录 号码认证产品控制台，在 概览 页面右侧 API&SDK ...
方案规划
本文介绍使用容器服务ACK过程中涉及的规划及使用方案等常见问题。容器服务ACK中使用容器运行应用的大致流程是什么？容器服务ACK与阿里云其他产品一起使用的推荐方案是什么？如何选择容器服务ACK的集群类型？如何规划集群容量？ECS服务器...
号码认证最佳实践
在左侧导航栏，单击 短信认证>短信认证方案管理，进入 短信认证方案管理 页面，确认待修改的方案信息。单击操作列 详情，修改方案信息。单击 修改，在下拉框选择签名或者创建签名，完成后单击 确认。说明 阿里云为您提供了默认签名，配置...
阿里云短信服务资质申请功能上线通知
为响应国家监管部门对违法违规短信的管控要求，并满足运营商实名发送短信的要求，国内短信新增短信客户资质申请与管理功能。在控制台申请短信签名时，需要提供签名归属方的资质证件信息，建议先申请实名认证资质信息，后申请签名和模板。...
2.企业实名认证
企业实名认证 为什么需要企业实名验证？在阿里云，大多数服务（包括MindSphere）需要完成实名验证，然后才能购买和使用。阿里云实名认证分为个人实名认证和企业实名认证，目前MindSphere仅限实名认证过的企业购买。如何进行企业实名验证？...
域名实名认证常见问题
本文为您列出了域名实名认证相关的常见问题以及相应的解决方案。实名认证成功后查看不到实名认证的证件信息？实名认证成功后怎么修改实名认证证件？买域名必须进行实名认证吗？没有含18位统一社会信用代码的证件怎么提交实名认证？信息模板...
域名实名认证所需资料
域名实名认证包括域名持有者的实名认证和域名本身的命名审核。当域名持有者为个人时所需资料 当域名持有者为个人时，您需根据实际情况准备下表中的其中一种资料...相关文档 通用域名实名认证 实名认证失败原因及解决方案 域名实名认证常见问题
Quick Audience如何设置短信模板长久有效
问题描述 Quick Audience中短信模板中使用的短链最长有效期是30天，是否有其他替代方案设置短信模板长久有效？问题原因 在Quick Audience上创建的短链有效期最长30天，无法设置长久有效，原因是阿里云短链服务的有效期最长是30天。解决方案...
设置短信套餐包
短信服务套餐包可以转让吗？已经购买国内短信套餐包，没有用完的余额是否可以用于抵扣国际/港澳台短信服务消费？短信套餐包支持哪些短信类型？套餐包即将到期，如何操作才能转换成按量付费且不影响业务？国内短信套餐包区分模板吗？短信...
未实名认证账户认证引导
为什么需要实名认证 为了落实《反电信网络诈骗法》、《网络安全法》的相关要求，阿里云将进一步加强用户账户实名认证身份信息核验。未实名认证的阿里云账号将无法进行产品新购和续费等交易操作。请您尽快完成阿里云账号的实名认证。我该...
通过控制台发送短信
为什么短信状态一直显示发送中，是发送失败了吗？触发流控限制报错如何处理？处于发送中的短信如何取消？是否支持自动发送短信？短信发送后是否可以撤回？收到的验证码不全，前面是0就自动省略，怎么办？有多个短信签名和短信模板时，如何...
产品使用FAQ
如果您在使用短信服务时遇到疑问可以参考以下常见的问题及处理建议。已开通国内短信业务，现在开通国际/港澳台短信服务是否要重新对接和测试？需要重新对接和测试。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用，需要重新申请国际/港澳台短信...
短信签名FAQ
为了进一步管控违法违规短信的发送，参考运营商对短信实名发送短信要求，阿里云短信服务签名申请之前，新增资质申请环节。申请正式签名、测试签名或试用签名，都建议您先申请签名归属方资质信息，再申请签名。为节省您的审核时间，资质提交...
签署代付协议
名称/签署人名称：如果乙方认证类型为“企业”，则需要用户填写“签署人姓名”，签署人可接收签约相关短信通知，通过实名认证后，可代表企业完成签约流程。身份证号码/社会统一信用代码：如果乙方认证类型为“个人”，则系统自动填充乙方...
卡片短信FAQ
多媒体短信详情，请参见 什么是多媒体短信；卡片短信详情，请参见 发送卡片短信。短信服务卡片短信是否支持换行？目前图文模板类的卡片短信不支持换行，仅轮播模板类型的卡片短信支持换行且最多11行。如果按换行键提交图文模板，会导致显示...
新手指引
短信服务的基础知识 短信服务的产品介绍 短信服务的产品优势 短信服务的应用场景 短信服务的基本概念 短信发送规则 短信服务的计费方式 短信服务的计费方式分为按量计费和短信套餐包，请根据需要选择最优的计费方案。详情请参见 计费概述。...
常见问题
隐私保护实名要求是什么？隐私保护服务中间号X支持哪些城市手机号码？号码隐私保护通话时长套餐包支持退款吗？X号码绑定后，建立呼叫业务通话时长有最大限制吗？运营商号码和虚商号码有什么区别？隐私号AXN业务中，是否支持A号码同时又是...
使用须知
类型 账号使用者 操作指引 个人实名认证 个人 个人实名认证 企业实名认证 企业、政府（含企业、政府、事业单位、团体、组织）企业实名认证和个体工商户认证 权益区别 类型 个人认证用户 企业认证用户 验证码 支持 支持 通知短信 ...
API&SDK常见问题
您在使用短信服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。AccessKey是否支持调用短信API？AccessKey 是阿里云账号维度，并不固定用于阿里云哪个产品。如果您是RAM子账号的AccessKey，为对应的RAM子账号授权了哪些产品...
设置短信发送频率
为防止短信发送量过大被运营商拦截，短信服务支持 企业认证用户 设置短信发送频率和添加频率限制白名单，保证短信发送的成功率和安全性。使用说明 目前仅支持企业用户设置短信发送频率，如果您是个人实名认证用户，请先 升级为企业实名认证...
短信计费FAQ
套餐包有短信条数，接口正常，但为什么短信发送失败提示余额不足等信息？套餐包在账户欠费时不可使用，请核实账户余额是否为0。套餐包短信条数有剩余且账户没有欠费时才可以正常调用短信接口。短信套餐包未使用完，剩余的能延期吗？剩余...
Quick Audience短信营销为什么已经收到短信了，界面...
详细信息 Quick Audience短信营销为什么已经收到短信了，界面显示实际发送量为0？原因如下：短信平台选择三方平台，需要确认下是否能调通这个平台的查询发送明细接口，界面显示为0，原因是这个平台没将明细返回过来。详情参考 第三方短信...
机器学习平台DSW实例无法启动
问题描述 机器学习平台DSW实例无法启动 问题原因 DSW实例无法启动的原因有多种...原因：探索者版DSW实例实名认证，是需要天池侧实名认证 解决方案 一、申诉：账号持有人手持证件 二、根据提示，跳转到天池做实名认证即可 适用范围 机器学习PAI
API错误码
调用短信服务API接口失败时会返回错误码，请根据错误码和错误信息排查问题。错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名...
短信模板FAQ
您在填写、修改或审核短信模板时，如果遇到疑问后可以参考如下常见问题及解决方案。短信模板可以大于500字吗？不可以。短信模板最多500字。短信内容长度和计费规则，请参见 短信发送规则。短信模板内容限制行业吗？针对不同的模板有不同的...
QuickAudience短信营销任务发送失败或未反馈信息的...
问题描述 短信营销任务触达率较低，短信任务反馈结果中“发送失败”和“未反馈信息”的主要原因是什么？问题原因 短信任务发送后，反馈结果由短信平台和运营商来反馈，发送失败或未反馈信息受手机号黑名单的影响，或者受手机号的信号、开...
集成概览
使用OpenAPI自动化集成短信服务，可以提升您使用短信服务的开发效率。本文介绍使用OpenAPI调试短信服务的基本信息及注意事项。什么是OpenAPI 为了能够让开发者快速高效的学习和使用云产品OpenAPI，阿里云为用户提供OpenAPI网站。它是一款集...
短信通知相关接口
为提高信息的到达率和实效性，扩展推送的使用场景，我们推出了推送与短信的融合通知模式。开发者可以设置在一定时间内，如果用户未收到或未点击推送，通过短信补发通知用户。具体方案可参考：短信联动配置。为了实现推送短信融合方案，需要...
云采销数智化采购
我能学到什么 如何进行云采购平台的注册、开通 如何使用平台的供应商管理、企业各类型物资的库存管理、询价采购、潜在供应商招募准入 操作难度 易 所需时间 35分钟 使用的阿里云产品 云采销 所需费用 0元 准备环境及资源 10 开始教程前，请...
用户营销常见问题
短信营销中的推广短信与短信通知有什么区别？推广短信和短信通知都是Quick Audience支持的短信营销类型。它们的共同点为：均为文本类型的短信，支持插入变量或短链接，短链接可含短参。均支持通过阿里云短信平台、第三方短信平台发送。它们...
常见问题
本文介绍您在购买金融级实人认证服务前或在使用过程中可能遇到的问题以及解决方案，帮助您更好地了解和使用产品。常见问题概述 本文介绍以下类型的常见问题。热点问题 售前常见问题 产品计费常见问题 售后费用咨询常见问题 技术支持常见...
申请资质
背景信息 阿里云为进一步管控违法违规短信的发送，并参考运营商实名发送短信的要求，申请签名时需要提供签名归属方的资质证件信息。目前仅发往国内的短信支持资质功能。准备工作 已完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。申请...
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