ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
查看IP安全策略，请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中 查看是否设置了IP安全策略 章节。查看是否有其他安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常，...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
错误码
本文档列出了 PolarDB-X 返回的常见错误码及解决方法。PXC-1305 ERR_UNKNOWN_SAVEPOINT PXC-1094 ERR_UNKNOWN_THREAD_ID PXC-4006 ERR_TABLE_NOT_EXIST PXC-4007 ERR_CANNOT_FETCH_TABLE_META PXC-4018 ERR_INVALID_DDL_PARAMS PXC-4100 ...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
建议您及时排查异常情况，防止勒索软件攻击导致的数据丢失或加密。本文介绍为服务器创建勒索防护策略后，防勒索客户端和备份任务异常状态的原因排查及处理方式。前提条件 已为服务器创建防护策略。更多信息，请参见 创建防护策略。防勒索...
修改域名DNS解析设置
在 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）添加网站域名后，您必须使用WAF的CNAME地址修改域名的DNS解析设置，将网站的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍了修改域名DNS的相关内容。背景信息 WAF仅支持使用 CNAME记录，...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
CLB健康检查FAQ
负载均衡因后端数据库故障导致健康检查失败，如何处理？负载均衡服务TCP端口健康检查成功，为什么在后端业务日志中出现网络连接异常信息？为什么业务本身没有异常但是健康检查显示异常？健康检查的原理是什么？负载均衡采用集群部署。四层...
阿里云Elasticsearch实例FAQ
一般建议按数量1:5添加独立的协调节点（1协调对应5个数据节点，最少2个），规格建议和数据节点保持一致。更详细的规格容量评估方案，请参见 规格容量评估。购买ES实例时，输入密码的默认账号是什么？默认账号是elastic。您也可以创建自定义...
网站管理常见问题
如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常，根据数据包在网络...
主机健康诊断
图示如下：IP冲突 在检测出IP地址冲突的主机上，使用 arping-D-I ethN x.x.x.x 命令（其中x.x.x.x为本机的IP地址），执行命令后，如果没有任何输出，则表示本IP地址无冲突。如果IP冲突，执行命令后会显示冲突的IP地址使用的MAC地址，您需...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
2 9 ms 3 ms 12 ms 192.X.X.20 3 4 ms 9 ms 2 ms 111.X.X.41 4 9 ms 2 ms 1 ms 111.X.X.197 5 11 ms*211.X.X.57 6 3 ms 2 ms 2 ms 211.X.X.62 7 2 ms 2 ms 1 ms 42.X.X.190 8 32 ms 4 ms 3 ms 42.X.X.238 9*请求超时。10 3 ms 2 ms 2 ms ...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
问题描述 在配置阿里云DDoS高防后，访问网站时提示502报错。问题原因 在DDoS高防作为代理服务器尝试执行请求时，从上游服务器收到了无效的响应，导致发生502错误。因此，说明DDoS高防服务和源站之间的连接存在问题。在完成网站业务切换后，...
如何快速定位及解决数据库问题
本文介绍了数据库发生故障时的快速判断方法和解决办法。如何定位系统瓶颈是否在数据库上 通过Processlist来判断 执行以下语句，显示 PolarDB-X 上所有正在执行的SQL语句。SHOW PROCESSLIST WHERE INFO IS NOT NULL 一般情况下，语句堆积会...
CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
问题描述 当您使用阿里云CDN加速站点访问资源后，客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点（一级节点），再回源到L2节点（二级节点），然后再回源到源站。因此如果访问过程中出现问题，可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时...
修改域名DNS解析设置
通过CNAME接入方式将域名添加到 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，您需要将域名的DNS解析指向WAF提供的CNAME地址，才可以使域名的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍如何修改域名DNS解析设置。背景信息 WAF仅...
主备容灾
进入bds页面，选择配置管理，配置bds.conf.hosts后，单击修改：EMR的hosts信息可以登入到EMR的集群的ECS上查看/etc/hosts查看IP和域名，域名规则一般是emr-header-x.cluster-xxx/emr-worker-x.cluster-xxx 控制台新增高可用实例 进入集群...
产品系列
规格 3 说明 只有 OceanBase 4.x 版本支持该规格，其余规格建议选择版本 3.2.x。4 16 50~500 规格 4 8 32 100～10000 规格 5 14 70 200～20000 规格 6 24 120 300~30000 规格 7 30 180 400～40000 规格 8 62 400 800～80000 规格 9 说明 如...
源为PolarDB-X的任务配置方案
为了更好保障任务的性能和稳定性，DTS建议您在配置时，根据 PolarDB分布式版 下挂载的RDS MySQL实例，分别配置DTS任务。前提条件 您已阅读 源为 PolarDB-X 的功能规范和约束说明，已确保遵循相关规范，了解注意事项。任务配置方案 方案 ...
源为PolarDB-X的任务配置方案
为了更好保障任务的性能和稳定性，DTS建议您在配置时，根据 PolarDB分布式版 下挂载的RDS MySQL实例，分别配置DTS任务。前提条件 您已阅读 源为 PolarDB-X 的功能规范和约束说明，已确保遵循相关规范，了解注意事项。任务配置方案 方案 ...
RDS与自建数据库对比优势
2台2 CPU、4 GB内存、存储空间 100 GB（IOPS能力可达到6,800）的ECS实例费用是6,800元/年。至少需要2台数据库服务器。每台IOPS能力达到6,800的服务器费用大约是8,000元。1台用于连接前端Web服务器的内网交换机（便宜的1U非网管交换机为1,...
常见问题列表
没有及时发送 MQTT ping packet，或者被发送了没有及时到达云端 建议用抓包等方式确认心跳包有成功发出或者观察有没有收到来自服务端的 MQTT ping response 如果一次都不能连接成功，可以考虑是不是大小端字节序不匹配 目前C-SDK 默认是...
访问CDN加速域名返回5XX错误的常见问题
概述 当用户使用CDN加速域名后进行访问，客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点，再通过L1—L2—源站的网络路径回源获取资源。因此如果访问过程中出现问题就可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时就会出现5XX的错误，主要...
共享内存通信（SMC）常见问题
如果Mode列显示的回退编号为两个（例如0x05000000/0x03030001），其中第一个回退编号为本地的回退原因，第二个回退编号为对端的回退原因，通常是由于对端回退导致了本机无法正常建立SMC连接而回退。根据回退编号，从下表中查看可能的原因和...
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
问题描述 在使用阿里云CDN加速后，网站访问速度比较慢。由于造成访问慢的影响因素很多，如何去分析定位问题、优化网站速度、解决问题是一个十分重要的课题，本文对此进行详细介绍。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更...
错误代码
产生TDDL-4408错误的原因一般来自后端的RDS MySQL故障。建议先检查后端RDS MySQL状态和访问压力。TDDL-4500 ERR_PARSER 解析SQL语句失败。示例：ERR-CODE:[TDDL-4500][ERR_PARSER]not support statement:'*' PolarDB-X 1.0 支持符合SQL-92...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
实时曲线
X轴 选中 显示轴标签 复选框后，显示X、Y轴刻度值。可设置显示样式。Y轴 边框 设置是否显示边框，及可显示的效果。是否显示系列名称 设置显示 系列项 后，在实时曲线上方显示系列名称。支持添加系列，并设置各系列的名称和对应曲线显示颜色...
实时曲线
X轴 选中 显示轴标签 复选框后，显示X、Y轴刻度值。可设置显示样式。说明 Y轴刻度数量从最小值所在刻度算起，例如最小值为0，最大值为500，间隔为50，刻度数量为11。Y轴 边框 设置是否显示边框，及可显示的效果。辅助线1 默认不显示辅助线...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
基本柱图（v3.0以下版本）
辅助线：开启后可显示x轴辅助线。y轴：柱图的y轴样式，可单击 图标控制y轴的显隐。文本样式 颜色：y轴文本的颜色。字号：y轴文本的字体大小，取值范围为10~100。字体粗细：y轴文本字体的粗细。单位：y轴数值的单位。最小值：y轴的最小值，...
Outlook软件报错代码对照表
0x800CCC06 CONN_SEND 0x800CCC07 WOULD_BLOCK 0x800CCC08 INVALID_STATE 0x800CCC09 CONN_RECV 0x800CCC0A INCOMPLETE 邮件下载未完成。0x800CCC0B BUSY 服务器或邮箱忙。0x800CCC0C NOT_INIT 0x800CCC0D CANT_FIND_HOST 找不到服务器。0x...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
获取Token概述
连接错误一般是网络问题，建议您Ping域名或者使用telnet命令判断网络是否通畅。获取 T oken异常，提示”Server unreachable:java.net.ConnectException: Connection refused？“如何解决？显示被网络拒绝，建议您Ping域名或者使用telnet...
JedisPool资源池优化
1,800,000（即30分钟）可根据自身业务决定，一般默认值即可，也可以考虑使用下方 JeidsPoolConfig 中的配置。numTestsPerEvictionRun 做空闲资源检测时，每次检测资源的个数。3 可根据自身应用连接数进行微调，如果设置为-1，就是对所有...
直方图
x轴 参数 说明 显示x轴 打开 显示x轴 开关后，将在直方图中显示X轴。x轴标题 设置X轴的标题。格式化 时序模式下，支持格式化X轴上的时间。x轴高度 设置X轴的高度。默认情况下，日志服务会自动设置X轴的高度。拖拽缩放目标 时序模式下，拖拽...
SQL优化技术
在传统的优化处理中，这一过程一般完全依赖人力驱动，常常会暴露出两个方面的严重不足：T1过于偏后，即异常发现不及时、响应不及时，即使发现时，问题可能已堆积多时，已处在故障的边缘。T2-T1所代表的处理时间过长，一方面严重影响用户...
客户端离线排查
云安全中心控制台显示客户端离线时，表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时，该服务器可能存在被黑客入侵的风险。建议您参考本文内容尽快排查离线原因，保障客户端在线。背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能，如果您发现...
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