HTTP任务
执行模式 Serverless Agent 是否需要接入客户端 否，请求由SchedulerX发起调用。是，请求由接入的用户端发起调用。请求方式 目前支持GET、POST。...任务执行失败时，单击 详情 可查看具体失败原因。返回值和期望不相同 执行超时
HTTP任务（Serverless）
执行模式 Serverless Agent 是否需要接入客户端 否，请求由SchedulerX发起调用。是，请求由接入的用户端发起调用。请求方式 目前支持GET、POST。...任务执行失败时，单击 详情 可查看具体失败原因，如下所示。返回值和期望不相同 执行超时
0036-00000001
问题原因 您发起了PutBucketAccessMonitor或GetBucketAccessMonitor等访问跟踪配置相关的请求，但是当前地域暂不支持访问跟踪相关的接口。问题示例 比如您发起了如下请求：GET/?accessmonitor ...
如何排查Java场景下故障注入不生效的问题
为解决此类问题，在创建或编辑演练时，您可以在故障执行阶段选择开启Debug模式，并通过相关的日志信息来了解故障注入失败的原因。开启Debug模式 在查看目标演练的故障注入日志前，您需要先确认该演练的故障执行步骤是否已开启Debug模式。若...
故障演练常见问题
故障不生效的原因较多，可能是参数配置不正确或无对应的请求命中，但故障规则已成功下发，故需要计费。刚刚购买的资源包为什么会被扣减次数？因为购买前已产生欠费，购买资源包后会先扣减所欠的次数。子账号的消费是否独立计费？不是，与主...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源（客户程序故障）时的常见问题。什么是网站耗资源（客户程序故障）？网站程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码...
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
DeviceWanLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceWanLinkDown CRITICAL down Wan Link Down 可能原因 WAN链路出现故障。处理方法 请提交工单，联系阿里云工程师。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
AccessGatewayFailover
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 AccessGatewayFailover INFO agwfailover Access Gateway Failover 可能原因 IPsec链路网络故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
常见问题
RPC Tracer 打印不出 rpc-client-digest.log 应用正常运行却无法在控制台被展示 现象 如题 原因 分布式链路跟踪服务底层依赖于 日志服务 进行应用日志信息的收集，日志服务未开通或未按照日志采集客户端均可导致跟踪信息无法显示。...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
运维服务内容说明
因客户自身原因导致的问题故障，不属于阿里云运维服务范围。如客户有不定期现场服务需求，可按天购买运维专家现场服务。运维服务专家可帮助客户进行疑难问题现场处理，故障现场救援，变更现场保障、现场运维培训等服务。运维专家现场服务需...
Tair选型指南
3 选择容灾方案 云原生内存数据库Tair 实例若因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制保障数据的一致性和业务可用性。云原生内存数据库Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。4 预估内存规格 提前...
云数据库Redis版产品选型必读
选择容灾方案 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。选择大版本 推荐使用更新的大版本...
接入容器服务K8s版
AHAS架构感知提供了针对容器服务K8s环境的可视化展示能力，自动侦测容器环境包含的ECS主机、容器组、容器、进程和云服务等组件，绘制组件之间的拓扑关系，持续记录，跟踪变化。AHAS的故障演练提供了对容器演练的功能。本文介绍如何将探针接...
单实例快速恢复
当出现1分钟容器响应超时（可能是内存溢出、硬件故障、软件Bug等原因导致），Resource Manager会自动拉起新的计算节点，并迁移数据分片（Shard）职责到新的节点上（例如Worker Node3响应超时，Resource Manager拉起Worker Node4取代Worker ...
主从实例读写分离部署（共享存储）
当出现1分钟容器响应超时（可能是内存溢出、硬件故障、软件Bug等原因导致），Resource Manager会自动拉起新的计算节点，并迁移Shard职责到新的节点上（例如Worker Node3响应超时，Resource Manager拉起Worker Node4取代Worker Node3），...
退信提示：454 Transient reject by behaviour spam
问题原因 由于收/发信频率或数量超过阿里邮箱限制，导致 行为反垃圾阶段的暂时性拒信。说明 企业外部发信量：免费版2000封/天/企业；收费版：2500封/天/账号，无企业限制。产品方有权根据系统的实际情况，对以上规则和数值进行调整。示例：...
故障取消
cancelReason Long Body 否 取消原因 取消原因 problemNotifyType Long Body 否 PROBLEM_NOTIFY PROBLEM_NOTIFY 通告类型 PROBLEM_NOTIFY：故障通告 PROBLEM_UPDATE：故障更新 PROBLEM_UPGRADE：故障升级 PROBLEM_DEGRADE：故障降级 ...
故障排查
排查故障的经典步骤与常见原因 如何通过查看日志排查故障？ACK集群异常 添加Kubernetes集群节点的常见问题 容器镜像仓库构建服务失败问题排查 容器镜像服务源码绑定失败问题排查 Kubernetes集群如何指定安全组 Kubernetes集群网络异常的...
混合云解决方案
如果MASTER 宕机，发生了故障转移，此时SLAVE如果要提供服务，日志读取器会等待镜像日志先同步，再做发布，但如果MASTER发生硬件故障，此时SLAVE需要打开一个跟踪标记1448，在镜像故障的情况下可以继续分发数据。说明 1448标记用于在事务...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
常见问题旧版索引
排查故障的经典步骤与常见原因 如何通过查看日志排查故障？产品FAQ 授权管理FAQ 集群管理FAQ 节点与节点池FAQ 容器网络FAQ Service FAQ Ingress FAQ DNS FAQ 应用FAQ 存储FAQ-CSI 存储FAQ-Flexvolume 容器安全FAQ 为什么可观测监控 ...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看当前设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
配置实时监控报警规则
筛选项包括：报警原因：包括业务延时过高、TPS超过范围、失败频率超过配置、数据滞留超过配置和checkpoint失败配置。接收方式：包括电话、短信、钉钉和邮件。创建人：即创建该条监控规则的用户。接收人：即每条监控规则中配置的告警接收...
配置实时监控报警规则
筛选项包括：报警原因：包括业务延时过高、TPS超过范围、失败频率超过配置、数据滞留超过配置和checkpoint失败配置。接收方式：包括电话、短信、钉钉和邮件。创建人：即创建该条监控规则的用户。接收人：即每条监控规则中配置的告警接收...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
0004-00000302
问题示例 无 解决方案 降低发起请求的频率。单个阿里云账号的总QPS为10,000，但在不同的读写方式下，实际能达到的值如下：顺序读写：2,000 如果您在上传大量文件时，在命名上使用了顺序前缀（如时间戳或字母顺序），可能会出现大量文件索引...
为什么发邮件报错“未知错误，无法发送”？
问题原因 此情况是由于发送邮件频率超过反垃圾当天邮件数量限制了。解决方法 为了营造良好的发信环境，请梳理好发信的数量，调整好发信频率，保证邮件的成功传递。邮件频率超过控制均在每天的凌晨清零，如遇此情况，请停止发信，第二天再...
Linux系统的ECS实例系统无响应，系统日志中出现“BUG:...
BUG:soft lockup-CPU#0 stuck for 61s 问题原因 该问题通常是由于ECS实例中，系统内核长时间占用CPU资源导致出现软死锁（soft lockup）故障，内核长时间占用CPU资源可能有以下原因：系统负载过高 内核死循环或死锁 内核调度问题 内核出现...
监控面板说明
Clock Throttle Reasons 表示降频原因。Retired Pages Retired Pages（Single-bit Errors）表示因单比特错误引发的停用的内存页面数。Retired Pages（Double-bit Error）表示因双比特错误引发的停用的内存页面数。Violation POWER ...
API错误码
错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名发送了通知短信或推广短信。解决方案：签名分为 验证码 和 通用 两种类型。...
DeviceWanLinkSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceWanLinkSwitched WARN up Device Wan Link Switched 可能原因 WAN链路原有链路发生了故障，切换到备用链路。处理方法 提醒用户WAN链路发生了切换，用户查看原有WAN链路并决定是否主动切...
基本概念
更多请查看 什么是事件 故障 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，称为故障，但不包括用户侧环境或用户自身操作引起的问题。故障比事件优先级更高，事件在处理过程中出现影响扩大或恶化时...
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