预测式外呼
任务调度系统会根据设定，启动外呼任务，并根据实时坐席、客户等情况，自动呼叫和分配任务。客户名单：支持直接输入或者导入客户名单列表 任务时间：外呼任务执行的起始和截止日期 呼出时段：在「任务时间」内设定每天外呼的时间段，支持...
云存储
本文向您介绍云存储的结算规则和计费示例。计费规则 云数据库从容量、下载操作次数、上载操作次数和CDN流量4个维度进行计费...CDN流量费用：50 GB×0.18 元/GB=9 元 总费用=容量费用+下载操作次数费用+上传操作次数费用+CDN流量费用=10.53 元
计费概述
本文介绍 云消息队列 Kafka 版 的计费方式，帮助您快速了解计费详情，按需选择计费方式。说明 云消息队列 Kafka 版 的Connector组件依赖于 事件总线，云消息队列 Kafka 版 不会额外收取费用。事件总线 的计费说明，请参见 计费说明。同时，...
云数据库
示例1 容量 读操作数 写操作数 日出账 2 GB 10 万次 5 万次 0.54 元 计算公式为：容量费用：2 GB×0.07 元/GB=0.14 元 读操作费用：10 万次×0.015 元/万次=0.15 元 写操作费用：5 万次×0.05 元/万次=0.25 元 总费用=容量费用+读操作费用+...
云函数
本文向您介绍云函数的结算规则和计费示例。计费规则 云函数从调用次数、资源使用量和出网流量3个维度进行计费。计费项 描述 计费周期 计费公式 资源使用量 云函数根据每日使用的实例资源总和计费。为了简化计费模型，云函数将计算力数值...
自动播放受限应对建议
问题介绍 浏览器为了防止网页自动播放音视频对用户造成干扰，对音视频的自动播放功能做了限制：在用户没有与网页产生交互（例如点击、触摸页面等）之前，带有声音媒体元素的网页将被禁止自动播放（Chrome中的自动播放策略，Safari中的自动...
静态网站托管
本文向您介绍静态网站托管的结算规则和计费示例。...示例 容量 CDN流量 日出账 10 GB 10 GB 2.23 元 计算公式为：容量费用：10 GB×0.043 元/GB=0.43 元 CDN流量费用：10 GB×0.18 元/GB=1.8 元 总费用=容量费用+CDN流量费用=2.23 元
路由同步
您可以通过路由同步功能控制企业版转发路由器向网络实例传播网络实例连接关联的企业版转发路由器路由表中的路由。本文为您介绍路由同步的使用限制、路由同步机制以及如何开启和关闭路由同步功能。使用限制 仅企业版转发路由器支持路由同步...
如何选择系统应用的插件版本？
编译版本号是日期（精确到秒）编译过程中由编译器自动生成；渠道号由IoVCC发布的渠道组成，比如，dingtalk，也可以加上型号以做区别。渠道号说明：渠道号 含义 备注 0 common 与平台无关，所有平台上都用同一个，如Container 1 dingtalk 在...
普通实例计费概述
本文提供MSE云原生网关普通实例的计费项以及计费项的定价。计费项 云原生网关的计费项是指托管的网关普通实例费用。云原生网关选择了 阿里云负载均衡SLB 作为入口，满足用户不同网关环境的需求。您可以根据业务发展需求选择一个或多个公网...
产品计费
具体价格见下表：服务类型 价格类型 单价 基础在线服务 月价 408/QPS/月 商品服务 新购 千寻搜索算法商品以 包年包月 方式计费，服务在所购买周期内可用。购买时长：可选1个月至12个月。例如您选择购买时长一个月为期限，则在此期限内可...
续费操作
如果实例的计费模式为包年包月，且没有设置自动续费，您需要在实例使用有效期之前进行续费，避免因欠费导致的资源无法使用。前提条件 实例处于 已到期 或 服务中 状态。实例的付费模式为包年包月模式。如何续费 说明 若在购买实例时勾选了 ...
价格说明
实例费用 MSE实例有后付费（按量付费）和预付费（包年包月）两种计费模式，计费项包括引擎规格（CPU和内存）和节点数。后付费（按量付费）在后付费模式下，请按需选择引擎规格和节点数，计费以小时为单位，不足1小时按照1小时计算。每小时...
Location托管
OSS存储空间清单，OSS日志转存 会产生额外的 OSS存储费用，以下为实际测试举例费用，供参考：存储清单费用举例：1亿个文件（7天自动清理），大约费用0.37元/月。日志转存费用举例：假设每月4亿次API调用（7天自动清理），大约费用5元/月。...
产品计费
计费说明如下：客服工作台 客服工作台的付费类型为坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用。开通地址：https://common-buy.aliyun.com/?commodityCode=ccs_workspace_public_cn 收费模式 价格 说明 坐席包月 100元/坐席/月 包含基础版的...
欠费说明
若您仍需要继续使用包年包月的计费方式，可在正常缴纳按量计费费用后，将该Prometheus实例的计费方式手动变更为包年包月。具体操作，请参见 按量计费转为包年包月。示例 假设您开通的包年包月的购买时长为1个月，存储时长为3个月，且未勾选...
欠费说明
若您仍需要继续使用包年包月的计费方式，可在正常缴纳按量计费费用后，将该Prometheus实例的计费方式手动变更为包年包月。具体操作，请参见 按量计费转为包年包月。示例 假设您开通的包年包月的购买时长为1个月，存储时长为3个月，且未勾选...
购买和使用节省计划
阿里云提供了自动推荐和价格计算器页面，方便您计算承诺消费金额以购买合适的节省计划。本文介绍节省计划适配的业务场景、如何购买节省计划以及查看节省计划的使用效果。节省计划适用场景 节省计划可抵扣按量付费实例的账单，在以下场景中...
常见费用相关问题
优惠语音包购买链接（只针对 阿里云代理线路 申请的号码生效）资费：产品计费《呼叫中心软件按量付费价格表》根据呼叫中心服务的月通话时长（单位为分钟，不足1分钟按1分钟计算，包含呼入和呼出），根据如下阶梯价格进行计费。档位 单价 月...
功能概览
每一个实例的创建，呼叫中心自动为您生成所需所有基础资源，创建后即可使用。每个呼叫中心实例都有单独域名，方便运营和管理。坐席工作台 客服的主要工作页面。可以实现呼入、呼出、小休等操作。同时提供基于页面的集成方案，可对接多种...
购买时长到期后，已上报指标数据将如何处理
若您仍需要继续使用包年包月的计费方式，可在正常缴纳按量计费费用后，将该Prometheus实例的计费方式手动变更为包年包月。具体操作，请参见 按量计费转为包年包月。示例1 若您开通的包年包月服务购买时长为1个月，开通的存储时长也是1个月...
购买时长到期后，已上报指标数据将如何处理
若您仍需要继续使用包年包月的计费方式，可在正常缴纳按量计费费用后，将该Prometheus实例的计费方式手动变更为包年包月。具体操作，请参见 按量计费转为包年包月。示例1 若您开通的包年包月服务购买时长为1个月，开通的存储时长也是1个月...
CDN加速OSS计费说明
资源包 使用说明 CDN下行流量包 用于抵扣CDN节点将资源下发给客户端时产生的流量费用，超出部分自动按量计费。CDN静态HTTPS请求数资源包 用于抵扣CDN加速服务中产生的静态HTTPS请求费用，超出部分自动按量计费。OSS回源流量包 用于抵扣CDN...
切换新版客服工作台操作指南
Y Y CRM Y-CRM-自定义字段 Y-人工小记类目 Y-满意度配置 Y Y 部门/角色/权限管理 Y Y 呼入控制-Y 2.2 费用说明 旧版：旧版本定价参考：计费说明 新版：使用阿里云呼叫中心服务，收取的费用包括以下3个部分（2个通用费用+1个可选费用）。...
产品定价
智能对话机器人产品，采用：分版本包年包月预付费+按使用流量后付费相结合的计费模式。一、计费项清单 智能对话机器人公共云产品当前仅包含2个计费项，两者同时存在，具体如下：版本费 版本是一系列功能+资源+服务的组合。企业可按照实际...
产品计费
服务开通链接 数字员工的付费类型（可选）：并发包月，每个并发每个月收取一定的费用，服务开通链接 资费详情 费用组成 使用阿里云联络中心服务，将收取的费用包括以下3个部分（2个通用费用+1个可选费用）。云联络中心-语音业务使用费：...
人工坐席快速入门
在呼叫中心客服工作台中人工坐席可以进行热线外呼、热线接待、创建工单、处理工单等操作。本文将帮助您快速开始使用人工坐席。使用流程 人工坐席快速入门流程如下图所示：注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。开通服务。创建实例。实例为...
计费概述
本文为您介绍阿里云语音服务的计费方式、计费规则和欠费说明等。计费方式 语音服务支持按量计费和套餐包模式。语音服务各功能定价的详细信息，请参见 国内语音服务定价。计费规则 语音服务实时计费出账，T+1月正式扣款，即次月1日出具账单...
直播截图费用
定价 项目（计费单位：元/千张）国内 新加坡 日本 德国 印度 印尼 视频截图 0.10 0.16 0.16 0.12 0.16 0.16 计费规则 规则项目 规则详情 计费规则 按照视频直播服务截图数量计费。计费周期 按日计费。付费方式 后付费。出账时间 当前计费...
动态IVR呼转回调接口
序号 参数名称 类型 是否必填 说明 1 caller String 是 呼入主叫号码 2 serviceNumber String 是 呼入被叫号码 3 timestamp String 是 当前时间戳 4 uuid String 是 呼叫唯一标识 5 dtmf Integer 否 用户按键信息 返回示例 以JSON格式为例...
国内语音服务定价
语音服务提供多种业务，不同业务类型的计费方式不同，单价不同，请购买产品前仔细阅读产品计费详情。重要 以下计费示例仅供参考，产品的实际价格以 产品购买 页面为准。语音号码 号码月租费计费规则 按月扣费，单个普通号码月租费35元/月，...
数据概览
在业务量高峰期，也无需关心呼叫并发问题，云呼叫中心自动解决性能问题。适用场景 1、企业在互联网在线IM服务渠道从0到1的快速搭建，如网站、钉钉服务窗、H5或APP中的服务入口 2、可应用于销售引导、售前咨询、售后服务等场景 3、结合工单...
OSS存储包
存储包根据地域、规格（容量）和购买时长进行计费，支持的地域、规格、时长及详细价格，请参见 存储包价格。使用限制 使用存储包时，请注意以下事项：OSS存储包仅支持抵扣快照存储费用，不能抵扣快照复制产生的流量费用。不支持叠加使用...
计费概述
本文为您介绍阿里云号码隐私保护服务的计费方式、计费详情、欠费说明、退费说明等。计费方式 号码隐私保护服务支持按量计费和号码隐私保护套餐包模式。号码隐私保护服务定价的更多信息，请参见 号码隐私保护服务定价。计费详情 号码隐私...
计费说明
计费标准 说明 数据存储、呼叫中心语音服务号码费用和外呼电话费用由存储产品和语音服务产品独立计算、收取费用。收费项目/规格 配置 计费方式 计费标准 备注 呼叫中心标准版 呼叫中心，IVR 配置 包年包月 230元/座席*月 无 呼叫中心高级版...
自动续费实例
自动续费可以减少手动续费的管理成本，避免因忘记手动续费而导致堡垒机实例服务中断。本文介绍如何为堡垒机实例开通自动续费。前提条件 请确认包年包月堡垒机实例还未到期。续费说明 如果在自动续费前已完成手动续费，则同一计费周期内不会...
按量付费
费用计算 Hologres按量付费模式下的费用计算如下：计费方式 实例类型 计费项 价格 单位 说明 按量付费 通用型 只读从实例 计算资源 不同地区计费不同，具体说明如下：华东1（杭州）：0.3542元 华东2（上海）：0.3542元 华北2（北京）：0....
IPsec-VPN联合物理专线实现主备链路上云（绑定转发...
本文为您介绍如何组合使用IPsec-VPN连接（其中IPsec连接绑定转发路由器）和物理专线，实现本地数据中心IDC（Internet Data Center）通过主备链路上云并和云上专有网络VPC（Virtual Private Cloud）互通。场景示例 本文以下图场景为例，为您...
建立多条公网IPsec-VPN连接实现流量的负载分担
创建IPsec连接会产生计费，IPsec连接的计费说明，请参见 计费说明。配置项 配置项说明 IPsec连接1 IPsec连接2 IPsec连接3 名称 输入IPsec连接的名称。本文输入 IPsec连接1。本文输入 IPsec连接2。本文输入 IPsec连接3。绑定资源 选择IPsec...
如何节约公网成本？
流量包购买后立刻生效，并自动抵扣按流量计费的云服务器ECS（Elastic Compute Service）、弹性公网IP（Elastic IP Address，简称EIP）、传统型负载均衡CLB（Classic Load Balancer）（原SLB）产生的IPv4流量（不包含EIP精品流量）费用，...
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