异常：证书过期导致驱动输入失效
问题现象 适用场景：由于 证书过期 导致驱动输入失效的问题 排查方法：当通过录制工具录制测试验证驱动输入时，提示验证成功，实际却未生效时，第一个要想到的原因就是驱动输入证书过期。如何定位确实是该原因呢？我们可以通过查看Windows...
安装VMware Tools（Windows操作系统）
挂载，虚拟机的CD/DVD驱动器上会挂VMware Tools磁盘镜像 登录Windows虚拟机的控制台，双击 DVD驱动器，开始安装VMware Tools。选择 下一步。选择 典型安装，用户也可以根据业务需求选择 完整安装，然后选择 下一步。选择 安装，开始安装。...
块存储FAQ
重新初始化系统盘与更换系统盘（操作系统）有什么差异？扩容云盘问题 更换系统盘时，我的快照会丢失吗？更换系统盘应该注意什么问题？如何扩容系统盘？云盘扩容之后是否支持再缩容？所有块存储都支持系统盘扩容吗？有地域限制吗？包年包月...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...
如何检查Windows实例注册表中的磁盘驱动残留项？
当Windows实例中存在磁盘驱动残留项时，可能会导致新挂载的云盘无法被识别或磁盘设备无法被访问。本文主要介绍该场景下如何检查注册表中的磁盘驱动残留项并提供解决方案。问题现象 在ECS控制台挂载云盘到Windows实例后，在Windows实例中...
常见退信内容分析
因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。我方服务器IP地址被对方拒掉。因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。请将退信在线提交我们检查核实。确定原因后，我们将联系对方解除屏蔽。Connection timed out...
如何解决实例迁移后的宕机问题？
可能有以下原因：Linux系统未安装配置virtio驱动 Windows ISO阶段驱动安装失败 Windows系统注册表损坏 Windows安装有360软件等安全软件限制 解决方案 安装virtio驱动 如果检查Linux系统是内核损坏，请下载安装官方内核再次尝试 Windows请...
Windows实例无法正常启动，通过VNC登录时提示“状态：...
可能原因 Windows实例系统内存在Xen驱动残留，导致操作系统无法启动。解决方案 您可以在挂载了修复盘的问题实例中，清理系统中的Xen驱动残留以解决该问题。具体操作如下：远程连接有问题的实例。您可以在诊断结果界面单击 VNC远程连接，...
ODBC
下载驱动 Unix或Linux系统x86架构32位驱动包：PolarDB-ODBC_Linux_X86_32.tar.gz Unix或Linux系统x86架构64位驱动包：PolarDB-ODBC_Linux_X86_64.tar.gz Unix或Linux系统ARM架构64位驱动包：PolarDB-ODBC_Linux_arm_64.tar.gz Windows系统x...
出错提示SourceServer.Error导入异常
问题原因 当迁移源类型是 物理机/虚拟机/云服务器 类型时 如果没有详细错误码时，可能原因是源服务器系统没有公网访问能力，或者没开放SSH密码远程登录。当迁移源类型是 阿里云ECS云服务器 类型时 源服务器系统没有安装云助手，或者云助手...
慢SQL治理
慢SQL影响系统稳定性。针对慢SQL，MSE数据库治理提供了SQL级别的洞察与防护，您可以根据SQL洞察能力为慢SQL配置流控降级规则保障系统的稳定性。本文介绍针对慢SQL如何设置SQL流量控制与保护。背景信息 系统中出现慢SQL可能会导致CPU、负载...
错误码
本文为您介绍使用Dataphin过程中常见错误码、错误原因和解决方案。分类 详情 Bbox DPN.Bbox.Any DPN.Bbox.MetaCenterServiceError DPN.Bbox.ModelNotFound DPN.Bbox.ServerError DPN.Bbox.AttributeMissing DPN.Bbox.CatalogNotFound DPN....
扩容分区和文件系统（Linux）
但如果您扩容的是 CentOS 6操作系统的云盘 或者 发现扩容后操作系统实际识别的分区没有扩展，这是操作系统版本较低的原因，需要重启实例使分区扩容生效。建议您选择业务低谷的时间段进行重启，避免影响业务运行。步骤2：扩容文件系统 运行...
操作系统镜像概述
本文介绍容器服务Kubernetes版支持的操作系统镜像、操作系统过滤规则以及使用限制。容器服务Kubernetes版支持的操作系统镜像 在创建ACK集群、节点池时，您需要选择节点的操作系统镜像。系统默认只提供各个镜像类型的最新版本。ACK所支持的...
读写访问文件类问题
当您访问文件系统中的文件时，文件系统中的文件会受到某些限制影响，导致文件操作错误、挂载点无响应或访问无响应等。您可以在本文中查找一些常见文件操作错误、文件属主、数据不同步或访问无响应的解决方案。交叉挂载兼容性问题 Linux挂载...
欠票冲抵
此时客户在阿里云的实际消费金额为100-30=70元，然而客户已经在1号开具了100元的发票，系统此时为客户A产生30元的欠票金额。重要 如您阿里云账户下存在余额，则欠票对应的金额，不可提现，需要您处理掉欠票金额，对应余额才能释放并允许...
ramfs
更正文档 概述 ramfs是AliOS Things提供的基于RAM不依赖flash驱动的可读可写的文件系统。和ROMFS的区别在于ROMFS为只读，RAMFS可读写。主要特性包括：不依赖flash设备和驱动 可读写创建文件等 掉电不保存 版权信息 说明 Apache license v2....
挂载访问FAQ
目前仅支持Linux操作系统挂载NFS文件系统，Windows操作系统挂载SMB文件系统、Windows操作系统挂载NFS文件系统及Linux操作系统挂载SMB文件系统场景，请您登录ECS实例执行命令挂载。更多信息，请参见 Windows系统挂载SMB文件系统、Windows...
配置外设接入
请根据打印机设备型号和 云电脑 的操作系统类型下载对应的驱动。在云电脑内打开悬浮球，单击 管理，然后单击 外设 并确认云电脑是否已识别打印机。在 云电脑 中打开任意文件进行打印，确认是否能够正常打印文件。使用数位板（手绘板）目前...
如何排查slab_unreclaimable内存占用高的原因？
slab_unreclaimable是指在Linux内存管理中由slab分配器分配的且被标记为不可回收（unreclaimable）的内存。当不可回收内存占用总内存的比例过高时，将会影响可用内存与系统性能。...系统OOM Killer问题：出现OOM Killer的原因与解决方案
基础管理FAQ
本文介绍创建或删除NAS文件系统、添加或删除挂载点等的常见问题。每个账号可以创建多少个文件系统、文件系统有什么限制？每个账号在单个地域内最多支持创建20个通用型NAS文件系统和200个极速型NAS文件系统。单个文件系统容量上限：通用容量...
ECS实例的服务进程自动关闭，如何排查？
根据程序的具体报错日志或者生成的 kump 文件分析程序本身异常退出的原因。更多信息，请参见 如何在公共镜像中开启kdump？和 Windows实例的内核转储配置方法。检查系统内部是否有异常的木马或者挖矿进程，有些恶意进程会 kill 掉正常的应用...
隐藏设备的设备状态显示“目前，这个硬件设备没有连接...
问题原因 使用自定义镜像后，会将原Windows实例的信息打包完成后生成新的系统镜像。使用该系统镜像创建实例并启动后，系统会保留原有设备驱动器，同时可能会生成新的设备驱动器。原有的设备驱动器信息会被隐藏，但不影响新实例的正常运行。...
在GPU计算型实例中安装Tesla驱动（Windows）
本文为您介绍为Windows系统的GPU计算型实例手动安装Tesla驱动的方法。操作步骤 说明 本文适用于所有Windows系统GPU计算型实例，更多信息，请参见 GPU计算型。Windows系统GPU计算型实例不支持在创建实例时自动安装Tesla驱动，您只能参考本文...
客户端常见问题
如果日志包含以下内容，则可确认原因是显卡驱动缺失，此时请安装相应的显卡驱动。Could not initialize EGL display:error 0x3001 安装客户端时，提示“UsbDk Runtime Libraries Installer失败“，怎么办?在Windows 7 SP1操作系统的电脑...
适配硬件链路和操作系统
AT模组驱动框架只处理与模组交互的逻辑，您还需适配硬件链路、操作系统接口和模组特性。本文介绍硬件链路和操作系统接口的适配。背景信息 硬件链路和操作系统的适配是开发AT模组驱动的重要组成部分，可助您实现AT模组的设备接入物联网平台...
Tesla或GRID驱动安装指引
推荐安装的驱动：推荐的驱动类型 驱动安装方式 GRID驱动（15.2版本）创建新实例时：创建GPU实例时同时加载GRID驱动 说明 在创建GPU实例时，直接在云市场镜像选用已预装GRID驱动的免费镜像，在创建GPU实例的同时加载了GRID驱动。这些免费...
驱动简介
驱动使用 物联网边缘计算针对不同用户需求提供了两种形态的驱动：一是由物联网边缘计算提供常用协议驱动（又称官方驱动），如Modbus、OPC UA、WebSocket、LinkDriver驱动。详细介绍，请参见 官方驱动。二是提供设备接入SDK，设备厂商或开发...
Windows系统内存分析工具介绍
微软官方提供多种工具来分析Windows系统的内存使用情况，除了系统自带的任务管理器（Task Manager），资源监视器（Resource Manager），性能监视器（Performance Monitor），还有SysInternals工具，SysInternals工具如RAMMap和PoolMon，...
升级Tesla或GRID驱动
如果您的NVIDIA Tesla或NVIDIA GRID驱动版本已不适用于当前场景，或者您安装了错误的驱动类型或版本导致GPU实例无法使用，您可以通过卸载当前驱动再安装所需驱动的方式，完成Tesla或GRID驱动的升级操作。升级NVIDIA Tesla 驱动 升级Tesla...
Linux系统的ECS实例中NVMe磁盘IO超时参数配置不当，...
问题描述 Linux系统的阿里云ECS实例使用NVMe系统盘后，出现非预期的慢IO读写，导致系统或者应用程序对于NVMe磁盘的IO操作失败。NVMe磁盘上的文件系统从原来挂载的可读、写的状态，切换为只读不可写的状态，后续的写操作均失败，从而导致...
硬件终端配置网络打印机
由于网络隔离的原因，直接选择网络连接可能无法正常探测到打印机，此处请选中 确定是否希望在不连接打印机的情况下安装软件。说明 若对应厂家的驱动程序无此选项，请检查是否有 自定义安装 等类似功能，如果没有，可采取Windows的 INF驱动...
Windows系统内存分析工具的介绍
概述 微软官方提供多种工具来分析Windows系统的内存使用情况，除了系统自带的任务管理器（Task Manager），资源监视器（Resource Manager），性能监视器（Performance Monitor），还有SysInternals工具，SysInternals工具如RAMMap和PoolMon...
解决Windows实例中无法查看数据盘问题
本文介绍在Windows实例中无法查看数据盘问题的原因以及解决方案。问题描述 Windows实例中无法查看数据盘。问题原因 无法查看数据盘通常是如下几种原因：磁盘显示为外部或脱机 新增的驱动被禁用 新购买磁盘未进行分区和格式化 磁盘未分配...
ADP底座支持GPU能力介绍
主要原因是：nvidia GPU 驱动的授权license，不允许第三方通过预集成的方式打包到第三方的软件中，详见 nvidia官方说明。如果用户需要使用nvidia GPU驱动，可以由用户自己发起，自行安装。安装完GPU驱动之后，ADP底座会自动识别并使用该...
ECS实例如何升级GPU驱动
建议在业务低峰期操作，首先给系统盘创建快照备份数据，然后请参见以下步骤升级 GPU 驱动：如果创建ECS实例时选择的是自动安装GPU驱动，默认是采用RUN方式安装，请参见 手动卸载GPU驱动 卸载旧版本驱动。卸载旧版本驱动重启系统后，请参见 ...
内核热补丁FAQ
2021-33909安全漏洞内核热补丁修复方案 Alibaba Cloud Linux 2系统的CVE-2021-22555安全漏洞内核热补丁修复方案 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中Page Fault异常导致系统宕机 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中SGX驱动在特定情况...
启动Windows实例时，提示“no bootable device”错误...
问题原因 出现该问题的原因较多，您可以使用健康诊断工具，根据下表中实例健康诊断功能返回的信息，选择具体的修复方案。关于如何使用健康诊断工具，请参见 修复实例操作系统无法启动问题的操作指南。实例健康诊断工具返回的信息 解决方案 ...
配置生命周期挂钩
生命周期挂钩可以暂停由弹性伸缩自动触发的伸缩活动，使ECS实例或ECI实例处于挂起中的状态（即等待的状态），为您保留一段自定义操作的时间以满足特定的部署需求和业务场景，例如预装软件等。直至生命周期挂钩超时结束后，弹性伸缩的伸缩...
GPU实例FAQ
随着功能迭代、新卡型推出、BUG修复、驱动生命周期到期等原因，GPU实例所使用的驱动版本未来可能变化，请避免在容器镜像中添加驱动特定相关内容，更多内容，请参见 镜像使用说明。函数计算GPU实例的CUDA版本是什么?CUDA版本由您在构建容器...
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