Windows系统实例的宕机问题排查
更多信息，请参见 常见宕机原因和解决方案。方式二：通过系统事件定位 登录 ECS管理控制台，左侧导航栏单击 事件。在左侧导航栏单击 非预期运维事件。单击发生宕机运维事件实例右侧的 诊断操作系统错误根因，诊断实例宕机原因。根据返回的...
概述
概述 辅助DNS 是云解析为使用自建DNS或第三方DNS的用户提供的 DNS容灾备份服务，当为域名 开启辅助DNS，则域名当前使用的DNS为 主DNS，云解析则默认为 辅DNS，我们基于RFC标准协议，在主DNS和辅DNS之间建立区域数据传输机制，当主DNS遇到...
金融云下FTP无法使用被动模式传输数据的原因
本文将为您介绍金融云下FTP无法使用被动模式传输数据的原因及解决方法。问题现象 金融云认证下，使用FTP客户端无法连接配置好的FTP服务器，即使拨上了VPN后还是无法连接。问题原因 金融云下VPN连接有端口限制，默认是拒绝所有端口的连入，...
如何确保正常访问后缀为.apk或者.ipa的文件
本文介绍无法正常访问后缀为.apk或者.ipa文件的原因和解决方法。问题现象 通过Bucket外网域名（bucketname.oss-[region].aliyuncs.com ）或者传输加速域名（bucketname.oss-accelerate.aliyuncs.com 或 bucketname.oss-accelerate-overseas...
用ARMS前端监控诊断页面缓慢问题
如果 页面加载详情 区域的DOM Ready耗时偏高，或 页面加载瀑布图 区域的请求响应和内容传输耗时偏高，表示页面打开缓慢的原因可能是API请求缓慢，那么您需要执行 步骤4 进行排查。如果 页面加载详情 区域的页面完全加载时间偏高，或 页面...
OSS上传或下载文件时速度很慢，怎么办？
本文介绍OSS上传和下载文件速度慢的原因和解决方法。问题原因 OSS上传和下载速度主要受限于客户端本地的带宽以及运营商的网络链路。解决方法 使用非SDK 上传和下载文件速度慢的排查方法 检查上传和下载文件的方式。如果您是通过OSS控制台、...
评估迁移时间与测试传输速度
本文主要介绍迁移过程中这一阶段所需时间的评估方式和传输速度的测试方法。背景信息 在SMC迁移过程中，系统会先在您账号下创建一台临时中转实例，再将源服务器数据传输到中转实例，并为中转实例制作阿里云ECS镜像。因此，迁移时间等于数据...
CDN加速和OSS传输加速的区别
概述 本文主要介绍阿里云对象存储OSS的传输加速功能和CDN加速OSS资源的区别，以便您根据实际业务进行选择。详细信息 阿里云对象存储OSS以海量、安全、低成本、高可靠等特点已经成为用户存储静态资源和文件的首要选择，实际使用中面向全球...
日志字段详情
字段 说明 accelerator_region 加速区域。client_ip 客户端源IP地址。client_port 客户端源端口。egress_bytes 采样时间段内的回程流量。endpoint_group_id 终端节点组ID。endpoint_group_region 终端节点组所在的地域。endpoint_ip 终端...
网站管理常见问题
FTP传输涉及FTP客户端和FTP服务器，因此传输速度慢可能有如下原因：在中国内地访问其他国家和地区地域下的云虚拟主机，受到国际链路拥塞影响。FTP服务器端资源消耗过多，系统运行慢。FTP服务器端网络收到DDoS攻击，导致网络不稳定。FTP客户...
上传网站文件后提示文件大小为0 KB
本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用FTP工具成功连接云虚拟主机后，网站文件上传到主机站点时，提示传输的文件大小为0 KB。具体错误信息如下图所示，其中，图中显示的已传输0个文件且文件大小为0字节，表示传输的文件大小为0 ...
解压缩文件失败
本文为您介绍解压缩失败的可能原因和解决方案。问题现象 在云虚拟主机管理控制台上执行文件解压缩操作时显示失败提示，具体报错信息如下所示。可能原因 压缩包文件存在损坏、格式错误等其他问题。例如：压缩包文件损坏。压缩包文件格式错误...
0028-00000003
问题原因 您发起了PutBucketTransferAcceleration请求来关闭传输加速，但是您操作的Bucket是某个跨区域复制同步边的目标Bucket，该跨区域复制依赖于Bucket上的传输加速，因此产生冲突。问题示例 比如您发起了如下请求：PUT/?...
创建DTS专属集群
可能原因 解决方法 地域选择错误 在数据传输服务DTS控制台左上角，选择专属集群所在的资源组和地域。资源不足 新创建的专属集群可能因为资源不足而退款。请您在订单管理中查看退款，具体请参见 订单管理。购物车结算 如果您购买的是包年...
创建反向实例
本文为您介绍在数据库容灾场景使用数据传输服务DTS（Data Transmission Service）一键创建反向增量同步实例的操作步骤。此功能在业务中的应用流程，请参见 使用创建反向任务功能。背景信息 DTS支持为正常运行的同步实例一键创建反向增量...
附录 2 等级保护简介
等保要求提供了一种方法论和最佳实践，安全可以按照等保的方法论进行持续的建设和管理。安全策略、制度和管理层人员，需要客户管理层根据本企业的实际情况，进行梳理、准备和落实，并形成专门的文件。漏洞管理过程中需要用到的技术手段，...
常见问题
以下为常见场景的权限说明：只读访问OSS某个Bucket的资源 所需权限为 oss:ListObjects 和 oss:GetObject 在OSS某个Bucket中写入数据 所需权限为 oss:ListObjects 和 oss:PutObject 删除Bucket中的数据 所需权限为 oss:ListObjects 和 oss:...
使用ETL分析实时订单
应用场景 为满足企业处理实时数据的需求，ETL提供了流式数据抽取、加工和加载功能，能够高效整合海量实时数据，支持拖拽式操作和低代码开发方式，帮助企业轻松完成商业决策分析、报表提速、实时数据计算等。企业在数字化转型过程中，涉及...
使用创建反向任务功能
本文为您介绍如何使用数据传输服务DTS（Data Transmission Service）的创建反向任务功能，实现数据库容灾场景下的数据回传。前提条件 已创建存储空间大于业务数据库已使用的灾备数据库，建议灾备数据比业务数据大10%。已在业务数据库和灾备...
迁移 Oracle 数据库的数据至 OceanBase 数据库 Oracle...
本文为您介绍如何使用数据传输迁移 Oracle 数据库的数据至 OceanBase 数据库 Oracle 租户。重要 如果数据迁移项目长期处于非活跃状态（项目状态为 失败、已暂停 或 已完成），受增量日志保留时长等影响，项目可能无法恢复。数据传输将主动...
云存储网关
云存储网关CSG（Cloud Storage Gateway）是一款可以部署在用户本地数据中心和阿里云上的网关产品。它以阿里云对象存储OSS为后端存储，为云上和云下应用提供业界标准的文件服务（NFS和SMB）和块存储服务（iSCSI）。云存储网关 目前提供两种...
数据投递
数据传输服务DTS（Data Transmission Service）提供的数据投递功能，用户可以通过SDK将各种类型的数据源投递到DTS，再由DTS同步至目标数据库，从而支持更多类型的数据源。应用场景 数据投递功能适用于以下任一场景：源端为DTS同步方案暂不...
RDS MySQL修改字符集（平滑方案）
本文介绍的操作方法需要先在目标实例中创建表结构信息（新字符集），再通过DTS将源实例的数据迁移至目标实例，同时可建立简易回滚方案或双写方案，平滑地完成RDS MySQL字符集的变更。注意事项 在执行变更字符集之前，请对业务和SQL进行充分...
使用FTP客户端传输文件到云虚拟主机速度慢的解决方法
问题原因 FTP传输涉及FTP客户端和FTP服务器，因此传输速度慢可能有以下原因：在中国内地访问其他国家和地区地域下的云虚拟主机，受到国际链路拥塞影响。FTP服务器端资源消耗过多，系统运行慢。FTP服务器端网络收到DDoS攻击，导致网络不稳定...
源库连接性检查
本文将介绍源库连接性检查失败的可能原因及修复方法。当源库连接性预检查失败时，可能是以下几种原因。数据库账号名或密码不正确 报错示例 Access denied for user 'XXX'@'XXX'(using password:YES)检测方法 使用命令行或客户端连接源数据...
常见问题
您在使用数据传输服务DTS（Data Transmission Service）时。如果收到DTS返回的错误信息，可查阅 常见报错 匹配解决方案。如果您没有收到具体的错误信息，请根据问题分类匹配问题和解决方案。问题分类 常见问题分为如下几种类型：计费问题 ...
购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
购买了资源包仍扣费或欠费的可能原因及处理方法 您购买了全站加速资源包后仍出现扣费或欠费的情况，主要有以下原因，您可以结合下述原因及处理方法进行处理：可能原因1：您使用全站加速时产生了多个计费项，已购买的资源包没有覆盖全站加速...
购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
购买了资源包仍扣费或欠费的可能原因及处理方法 您购买了全站加速资源包后仍出现扣费或欠费的情况，主要有以下原因，您可以结合下述原因及处理方法进行处理：可能原因1：您使用全站加速时产生了多个计费项，已购买的资源包没有覆盖全站加速...
智能压测
此外，在数据库发生故障且无法定位原因时，可以利用克隆库复现故障场景，以便更好地定位故障原因。前提条件 源数据库支持：RDS MySQL PolarDB MySQL版 说明 不支持 PolarDB MySQL版 的 企业版 单节点 实例。PolarDB-X 2.0。目标数据库实例...
流量回放和压测
此外，在数据库发生故障且无法定位原因时，可以利用克隆库复现故障场景，以便更好地定位故障原因。前提条件 源数据库支持：RDS MySQL PolarDB MySQL版 说明 不支持 PolarDB MySQL版 的 企业版 单节点 实例。PolarDB-X 2.0。目标数据库实例...
购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
您购买了CDN资源包后仍出现扣费或欠费的情况，主要有以下原因，您可以结合下述原因及处理方法进行处理：可能原因1：您使用CDN时产生了多个计费项，已购买的资源包没有覆盖CDN所有计费项 CDN的计费项主要包括两个部分：“基础服务”和“增值...
目标数据库连接性检查
本文将介绍目标数据库连接性检查失败可能的原因及修复方法。当目标数据库连接性预检查失败时，可能是以下几种原因。数据库账号或数据库密码不正确 检测方法：在任何一台可以连接目标数据库的设备上，使用数据迁移任务中填入的数据库账号和...
以太网接口频繁Up/Down
本文介绍以太网接口频繁Up/Down的原因和处理方法。问题现象 以太网接口频繁Up/Down。可能原因 线缆没有连接好。双绞线过长、光纤超长或链路损耗太大。接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备...
以太网接口无法接通
本文介绍以太网接口没有接通的可能原因和处理方法。问题现象 以太网接口没有接通（物理上）。可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查...
配置转换组件
本文介绍数据库传输服务DTS提供的ETL功能支持的转换组件及其配置方法。背景信息 ETL支持的转换组件如下：表JOIN 字段计算器 表记录过滤 使用限制 ETL支持的转换组件存在如下限制：表JOIN：仅支持两个表之间做JOIN操作。字段计算器 和 表...
CentOS7实例随机性宕机问题
问题原因 CentOS7.5和7.6内核加入支持磁盘 mq-deadline elevator 的补丁，由于此补丁有Bug，会导致磁盘请求的 nr_phys_segments 有可能超过磁盘参数 max_segments 设置，virtio block 驱动代码检测到这个错误后，会主动触发内核异常。...
使用FTP连接站点时提示连接被拒绝
本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接云虚拟主机时，提示 227 Entering Passive Mode 和 ftp:connect:Connection refused 信息。可能原因 FTP客户端的传输模式被设置为被动模式，而服务器端可能没有开放被动...
404错误
本文介绍OSS返回404错误的原因和解决方案。KeyNotFound The specified parameter KMS keyId is not found 问题原因：未找到指定的CMK。解决方案：确认已开通KMS服务并填写正确的CMK ID，CMK ID示例值为 9468da86-3509-4f8d-a61e-6eab1eac*...
网络资源
网络资源是指用于节点之间通信和数据传输的硬件和软件资源，除了包括广域网、局域网、交换机、路由器，还包括常用到的专有网络、虚拟交换机、负载均衡、弹性公网、VPN、DNS、CDN等资源。在分布式系统中，网络资源的主要作用是支持节点之间...
如何解决增量迁移延迟或同步延迟
本文介绍导致DTS增量迁移延迟或同步延迟过大的常见原因，以及相应的解决方法。您可以逐一排查这些原因，并根据解决方法恢复任务。问题描述 DTS在进行增量任务时，迁移任务或同步任务出现延迟超过1000毫秒的情况。可能原因 原因1：任务规格...
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