通过URL无法下载APK文件
可能原因 Windows操作系统云虚拟主机或轻云服务器没有可识别APK文件的应用程序，需要添加MIME类型。解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>MIME类型设置。在...
Windows实例的Time_Wait连接不释放导致访问外网失败，...
TIME_WAIT 状态，示例如下：问题原因 Windows操作系统从Windows Server 2008版本以后，默认动态端口的数量为16384个（从49152起始，到65536结束）。由于TCP默认的Time Wait Delay时间为4分钟，如系统内有大量的活动连接，在结束后会在较长...
远程桌面服务认证到期导致远程登录Windows实例失败...
问题原因 因Windows操作系统中安装的远程桌面服务认证到期后，导致您远程登录Windows实例失败。远程桌面服务认证到期的原因有如下几种：在Windows操作系统内安装了远程桌面会话主机角色，此功能免费试用120天，之后需要进行付费。如果没有...
远程登录Windows实例发生端口冲突如何解决？
以MSTSC方式为例，提示如下：问题原因 Windows实例操作系统的远程连接端口（默认为3389）被其他进程或服务占用。解决方案 重要 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。建议您提前创建...
Windows实例无法正常启动，通过VNC登录时提示“状态：...
问题原因 Windows实例操作系统无法正确识别 viostor.sys 驱动使用的 SHA256 签名，导致实例无法启动成功。解决方案 您需要暂时禁用 驱动程序签名强制 模式来进入Windows系统，然后在Windows实例内安装 KB3033929 补丁以支持 SHA256 算法，...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
Windows操作系统的主机环境不支持基于PHP网站 网站程序为Linux系统的Apache程序时，该网站在Linux操作系统主机上运行正常，迁移到Windows操作系统主机后却无法正常访问，原因是Windows操作系统的主机环境不支持运行基于PHP的网站。...
Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不...
ping 网站域名 和 nslookup 网站域名 命令，发现在Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不一致，如图所示：问题原因 Windows实例内部和本地域名解析的IP地址不一致的可能原因如下：Windows操作系统中存在DNS（Domain Name ...
创建操作系统迁移任务
说明 关于操作系统迁移的更多信息，请参见 操作系统迁移（Linux）和 操作系统迁移（Windows）。前提条件 已导入迁移源。您可以根据需求选择导入迁移源的方式：方式一：通过控制台自动导入迁移源 方式二：通过命令行一键导入迁移源 方式三：...
GPU云服务器常见问题
根据您使用的操作系统，安装GRID驱动的说明如下：如果您需要安装Windows操作系统的GRID驱动，请前往 云市场 购买配备了GRID驱动的镜像，如 Windows Server 2019 中文版预装GRID驱动镜像、Windows Server 2016 中文版预装GRID驱动镜像，然后...
Windows IDC调研字段明细
本工具主要获取 Windows 操作系统中 Windows Management Instrumentation（WMI，Windows管理工具）来获取 Windows 服务器硬件和系统的相关信息。规格 工具会采集被调研服务器的规格信息，重点举例为如下字段：字段名 字段含义 CPU CPU型号...
（Windows）IDC调研字段明细
本工具主要获取 Windows 操作系统中 Windows Management Instrumentation（WMI，Windows管理工具）来获取 Windows 服务器硬件和系统的相关信息。规格 工具会采集被调研服务器的规格信息，重点举例为如下字段：字段名 字段含义 CPU CPU型号...
公共镜像概述
Linux系统镜像 Anolis OS 操作系统版本 镜像族系 Anolis OS 8.8 ANCK 64位 acs:anolis_8_8_anck_x64 Anolis OS 8.8 RHCK 64位 acs:anolis_8_8_rhck_x64 Anolis OS 8.8 ANCK 64位 ARM版 acs:anolis_8_8_anck_arm64 Anolis OS 8.8 RHCK 64位 ...
Demo体验
设置屏幕共享 Windows操作系统 在考试页面执行刷新动作，网页会自动请求屏幕共享，选择整个屏幕进行分享即可。Mac OS操作系统 打开 系统偏好设置>隐私与安全性 页面，找到 屏幕录制 启用浏览器的屏幕录制权限。返回考试页面并执行刷新动作...
Demo体验
设置屏幕共享 Windows操作系统 在考试页面执行刷新动作，网页会自动请求屏幕共享，选择整个屏幕进行分享即可。Mac OS操作系统 打开 系统偏好设置>隐私与安全性 页面，找到 屏幕录制 启用浏览器的屏幕录制权限。返回考试页面并执行刷新动作...
通过堡垒机访问主机（Windows）
本文介绍通过堡垒机访问Windows操作系统主机的具体操作步骤。前提条件 专属集群MyBase 引擎为SQL Server。专属集群MyBase 已开放OS权限，详情请参见 创建集群。已创建主机账号，详情请参见 创建主机账号。说明 如果要通过堡垒机访问Linux...
Java SDK 说明
netty-tcnative-openssl-static-2.0.17-Final-mychain-linux-x86_64.jar Linux 操作系统下 SDK 所依赖的运行库 点击下载 Linux Netty 依赖包 netty-tcnative-openssl-static-2.0.17-Final-mychain-windows-x86_64.jar Windows 操作系统下 ...
Logtail基本问题
Microsoft Windows Server 2008 Microsoft Windows Server 2012 Microsoft Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2019 Microsoft Windows Server 2022 Microsoft Windows 7 Microsoft Windows 10 Microsoft Windows Server ...
如何卸载云监控插件？
重要 云监控仅支持通过管理员账号权限（Linux操作系统使用root用户，Windows操作系统使用Administrator用户）操作云监控插件。使用管理员账号具有一定风险，如果操作不当可能导致系统稳定性问题或数据安全问题，请谨慎操作。Windows 以...
Windows Server 2012系统的ECS实例无法允许单个用户...
问题原因 Windows 2012系统的ECS实例默认只允许单个用户连接一个远程桌面会话，如果已存在一个远程桌面会话，当另一个远程桌面会话连接时会移除之前的远程桌面会话。解决方案 参考以下操作步骤修改注册表中 fSingleSessionPerUser 的键值。...
Windows系统挂载NAS共享目录时报错“发生系统错误 58...
问题原因 Windows Server 2008 32位标准版系统对SMB（Server Message Block）协议版本出现兼容性问题。解决方案 为系统盘创建快照，做好数据备份。具体操作，请参见 创建一个云盘快照。更换操作系统（系统盘）。ECS实例需更换成Windows ...
通过Go SDK创建应用一致性快照
前提条件 ECS实例的操作系统在以下范围中：Windows：Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2。Linux：CentOS 7.6及以上版本、Ubuntu 18.04及以上版本和Alibaba Cloud Linux 2/3。ECS实例中云盘必须是ESSD类型云盘，且文件系统为EXT3、EXT4...
创建应用一致性快照
根据操作系统类型，实现方式如下：Windows：如果无Windows操作系统上特定应用的VSS Writer参与时，默认创建的为文件系统一致性。Linux：如果无对应的应用脚本，默认创建的为文件系统一致性。操作步骤 通过控制台创建 步骤一：为ECS实例配置...
安装CLI
支持操作系统 Windows、Linux和macOS。依赖组件 安装Python完成后，建议您使用 pip install package_name 命令优先安装以下依赖组件。docopt aliyun-log-python-sdk jmespath aliyun-python-sdk-core aliyun-python-sdk-sts requests 在...
通过远程桌面连接Windows实例，提示“为安全考虑，已...
本文以Windows Server 2016操作系统为例，其他操作系统操作步骤类似。通过VNC连接Windows实例。具体操作，请参见 通过密码认证登录Windows实例。右键单击 开始，然后单击 运行(R)。在 运行 对话框中输入 gpedit.msc 命令，然后单击 确定，...
使用云助手在Windows实例中安装Python
Windows操作系统版本为Windows Server 2012/2016/2019及更高版本。操作步骤 重要 本操作适用于该Windows实例未安装任何版本的Python环境。登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择 运维与监控>云助手。在页面左侧顶部，选择目标资源所在的...
补丁管理原理介绍
Windows Windows 系统补丁更新原理 在Windows操作系统上，补丁管理会检查到 Windows实例中Windows Update自动更新相关配置说明 可用更新列表，查找适用于系统版本的补丁更新信息。当扫描或安装补丁更新时，补丁管理会自动剔除已被其补丁...
连接Windows Server 2008系统的ECS实例内的SQL Server...
问题原因 Windows系统的ECS实例的防火墙未放行SQL Server服务程序，导致连接SQL Server时被拦截。说明 防火墙系统有助于阻止对计算机资源进行未经授权的访问。如果防火墙已打开但却未正确配置，则可能会阻止连接 SQL Server。解决方案 请...
Windows系统将文件上传到Linux系统后显示乱码
问题原因 Windows和Linux系统对回车换行的处理方式不一致。解决方案 为了避免这种情问题的发生，我们可以在Linux系统内转换格式。说明：CentOS 6与CentOS 8操作系统版本结束了生命周期（EOL），按照社区规则，CentOS 6/8的源地址内容已移除...
Windows Server 2012系统实例由于ECN功能导致建立连接...
问题原因 Windows Server 2012系统实例引入了ECN（Explicit Congestion Notification）新功能，该功能会根据RFC规定来减少网络包重传的机器，但是由于国内某些ISP封杀此类的SYN包，导致目标机器无法收到带有ECN标志的SYN包，Windows实例在...
诊断网页加载过慢的问题
慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图，帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...
故障管理
在IT和互联网企业的实践中，以下情况都有可能造成故障：按计划进行的硬件、操作系统维护所引起的故障，包括更换硬盘、操作系统补丁。应用性故障，包括软件应用性能问题、应用缺陷（bug）、系统应用变更。人为操作故障：包括误操作以及不按...
Windows系统的云虚拟主机访问站点提示“HTTP 错误 404...
问题原因 由于当前服务器为Windows操作系统，但是Windows操作系统不支持PHP脚本语言。解决方案 Linux操作系统支持PHP语言，可以考虑将云虚拟主机更换为Linux操作系统，如何对云虚拟主机更换操作系统，请参考如下文档。云虚拟主机更改操作...
通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS...
问题原因 Windows Server 2008 R2操作系统默认安装了远程桌面角色，但该角色只有120天免费使用期，到期后需要向微软官方付费购买相关授权。解决方案 根据实际情况，选择对应解决方案进行修复。如果不需要大于2个用户同时连接远程桌面，请...
Windows实例中Vminit关键操作执行失败如何解决？
问题原因 Windows实例中安装了第三方安全软件，导致Vminit关键操作被拦截。常见第三方安全软件如下表所示：软件名称 进程名称 安全狗 SafeDogTray 腾讯电脑管家 QQPCRTP 360安全卫士 360Safe或360Tray 火绒杀毒 HipsDaemon D盾 D_Safe_...
使用相同的账号和密码，通过VNC登录Windows实例成功，...
问题原因 Windows系统的ECS实例内本地安全设置为 仅来宾-对本地用户进行身份验证，其身份为来宾 模式。说明 设置为该模式后，意味着任何可以通过网络向Windows ECS实例进行身份验证的本地用户都只拥有 来宾权限，这会导致本地电脑通过远程...
网站流量异常导致网站无法访问
解决方案 针对上述原因，您需要具体分析网站的访问情况，例如，了解网站访问量的变化趋势或分析网站运行中遇到的具体故障原因。本方案以建在Windows操作系统主机上的网站为例，主要介绍使用WebLog Expert Lite工具分析网站日志的方法。下载...
Windows系统组件损坏导致系统激活失败如何处理？
问题原因 Windows系统的ECS实例组件损坏，导致系统激活失败。解决方案 远程连接ECS实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Windows实例。进入CMD命令窗口，执行如下命令，尝试修复Windows组件。sfc/scannow 如果修复失败，且创建了...
访问策略
6.备用地址池是在默认地址池因故障原因不可用时，可以将用户的访问流量切换至备用地址池上。在 备用地址池 的下拉框中，选择已创建的地址池名称，最后单击 下一步。如果您还没有创建地址池，请参考 创建地址池 文档。注意：如未设置备用...
什么是消息演练
随着应用规模的扩大，系统变得越来越复杂，不可避免地会走向分布式化。各种中间组件会相继被引入系统，其中分布式消息服务更是系统中必不可少的一...需要注意的是演练场景仅是组件表象，其内部故障原因可能是多种多样的，需要进一步进行分析。
Windows Update补丁更新失败如何处理？
问题原因 Windows Update失败一般有如下几种原因：第三方杀毒软件的影响。木马病毒的影响。服务器物理内存或者虚拟内存不足。磁盘文件系统访问权限问题。磁盘空间不足。Windows系统的ECS实例的自身系统组件或者依赖服务损坏。Windows系统的...
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