日志管理
如果发生故障，您可以下载日志或提供日志上传路径给阿里云工程师定位问题。下载日志 在浏览器中，输入 https://<文件网关IP地址>访问本地文件网关控制台。输入用户名和密码，单击 确认。单击 关于，进入 关于系统 页面。找到 日志信息 区域...
锁阻塞
说明 将鼠标移动到SQL语句上，在SQL语句的右边会出现 图标，单击该图标即可复制该SQL语句。时间：阻塞发生的时间。数据库名：发生阻塞的数据库名称。单击某一行的任意位置，可在页面下方查看该行对应的阻塞关系图。阻塞关系图 展示阻塞的...
修改运行作业日志级别
WARN 系统可能会出现的潜在错误信息。ERROR 系统出现错误和异常的信息。使用限制 只支持设置为INFO或DEBUG，不支持设置为其他级别，以避免级别设置太高导致在日志中定位不到原因的问题。支持修改整个JM的日志级别。支持修改单个TM日志级别...
定位及解决HSF问题
HSF的问题描述会记录在/home/admin/logs/hsf/hsf.log 中，如果出现与HSF相关的问题，请查询本文定位错误。HSF的错误一般都会有对应的错误码，根据错误码及文档，可找到对应的解决方案。HSF错误码列表如下：错误编码：HSF-0001 错误编码：...
可观测性体系概述
作为一款典型的分布式中间件产品，云消息队列 RocketMQ 版 被广泛应用于业务核心链路中，每条消息都关联着核心业务数据的变化，通过可观测能力及时发现问题、定位问题、解决问题对于业务运行是一项重要的保障能力。本文介绍 云消息队列 ...
应用场景
“线上”闭环 崩溃分析、性能分析、远程日志：感知、定位问题。移动热修复：及时修复问题。“线上+线下”闭环 崩溃分析、性能分析、远程日志：感知、定位问题。移动测试：真机租用，调试复现问题。移动热修复：及时修复问题。“线下”闭环 ...
锁阻塞
说明 将鼠标移动到SQL语句上，在SQL语句的右边会出现 图标，单击该图标即可复制该SQL语句。时间：阻塞发生的时间。数据库名：发生阻塞的数据库名称。单击某一行的任意位置，可在页面下方查看该行对应的阻塞关系图。阻塞关系图 展示阻塞的...
其他常见问题
单实例部署多个客户端，导致找不到连接 一个实例（ECS、虚拟机、Pod）不允许部署多个 AntScheduler 客户端，否则会出现连接互踢的问题。AntVIP 地址配置错误 问题现象 出现[AntVIPRouter]Get scheduler servers failed 报错。问题原因 ...
2023年
无 缺陷修复 修复带SORT KEY的内存攒批任务执行后可能会出现的查询报错问题。修复Serverless实例读取字符串类型数据可能出错的问题。修复WHERE子句中过滤条件过多可能出错的问题。修复SQL包含like语句时可能出现报错的问题。修复扩缩容等锁...
使用SysOM定位容器内存问题
当容器内存使用量超过了设置的内存限制或者节点出现内存压力时，Kubernetes会根据Workingset来决定是否驱逐或者杀死容器。通过SysOM监控来排查Pod Workingset高的问题，可以提供更全面、精确的内存监控和分析能力，帮助运维和开发人员快速...
定位及解决HSF问题
HSF的问题描述会记录在/home/admin/logs/hsf/hsf.log 中，如果出现与HSF相关的问题，请查询本文定位错误。HSF的错误一般都会有对应的错误码，根据错误码及文档，可找到对应的解决方案。HSF错误码列表如下：错误编码：HSF-0001 错误编码：...
全局测试窗
阿里云智能对话机器人控制台提供了测试窗功能，通过全局测试窗测试各个问答模块的NLU解析结果、问答链路结果、对话中控结构等复杂问答信息，帮助客户精准定位问题，快速debug，提升问答效果。点击系统页面右侧悬浮的机器人头像按钮，打开...
视频专区
本文档汇总了ARMS各子产品...前端监控 场景一：如何识别单个用户在应用程序中的性能体验 场景二：如何找到加载白屏时间过长的页面并定位根因 场景三：如何分析多个业务请求失败导致的用户业务操作失败 场景四：某页面打开直接白屏如何定位问题
H5 容器定位偏移解决方案
在使用 mPaaS 容器的过程中可能会遇到 H5 容器定位偏移的问题，请参考以下方法进行设置更新：(void)application:(UIApplication*)application beforeDidFinishLaunchingWithOptions:(NSDictionary*)launchOptions {/跳过 LBS 定位...
错误编码：HSF-0002
客户端或服务端偶然会出现Java GC问题：检查服务端和客户端Java GC日志，耗时很长的Java GC会导致超时，建议您优化业务代码的Java GC问题。客户端负荷高：使用增加客户端机器等方法，减轻客户端的负荷。适用于 企业级分布式应用服务EDAS
WiFi配网HAL
参数说明 参数 数据类型 方向 说明 cb awss_recv_80211_frame_cb_t 输入 回调函数指针，当WiFi接收到帧时会调用此函数/*@brief 802.11帧的处理函数,可以将802.11 Frame传递给这个函数*@param[in]buf@n 80211 frame buffer,or pointer to ...
视频直播出现卡顿现象
如果FPS低于10帧，画面就会出现较明显的卡顿。如无特殊情况，尽量将视频帧率设置在每秒15帧之上。虽然视频的帧率越高画面流畅感越强，但是帧率超过每秒30帧后，人眼就无法识别出画面的效果，帧率增加也会增加视频传输的带宽成本，建议您...
功能特性
问题根源定位 主动发现性能问题，追踪最慢元素，查看请求参数，分析 SQL 语句执行、代码错误与异常，诊断后端瓶颈。慢 SQL 分析：查看执行缓慢的 SQL/NoSQL 语句。支持 MySQL、OceanBase、RDS、Redis、MongoDB、Memcached 等主流数据库。...
查询日志
注意 如果您的业务侧出现问题，建议优先查看主日志和 集群监控，排除集群自身的性能瓶颈或管道配置问题。慢日志 耗时比较久的管道事件日志。当管道运行耗时超过指定阈值时，将在慢查询日志中打印相关信息。注意 为了方便后续排查与定位阿里...
内存管理
缺点：内存维测信息少，出现问题较难定位；申请的内存大小有限制，一般为1K以下。常用配置 内存的常用配置都在各个单板的k_config.h中，如果不需修改，则会使用k_default_config.h里面的默认配置。当然由于其本身是宏定义，也可在board对应...
全局测试窗
阿里云智能对话机器人控制台提供了测试窗功能，通过全局测试窗测试各个问答模块的NLU解析结果、问答链路结果、对话中控结构等复杂问答信息，帮助客户精准定位问题，快速debug，提升问答效果。点击系统页面右侧悬浮的‘测试’按钮，打开测试...
查看解决方案日志
解决方案日志包括实例化详情、创建日志、实例化日志和导入日志等，通过查看日志，方便定位操作中遇到的问题。本文介绍如何查看解决方案日志。操作步骤 登录 数据资源平台控制台。在页面左上角，单击 图标，选择 协同。在顶部菜单栏，单击 ...
实时诊断
接下来，您就能以出现性能问题的调用链路为起点，通过方法栈瀑布图和线程剖析等功能定位问题原因。应用限制 EDAS标准版不支持应用的实时诊断功能，专业版和铂金版支持应用的实时诊断功能。功能入口 登录 EDAS控制台。在左侧导航栏，单击 ...
查看采样日志
压测采样日志主要由压测API的请求详情、响应详情和请求核心生命周期的耗时信息三部分组成，您可以在压测执行时或者压测报告中，通过查看压测采样日志，快速定位问题。前提条件 成功发起一次压测，具体操作，请参见 如何在一分钟发起压测。...
什么是调用链
当出现问题时，如请求超时、错误或异常，很难快速定位问题所在。调用链可以帮助运维人员解决以下问题：故障排查：当请求失败或出现错误时，调用链可以显示整个请求的路径和每个服务的执行情况，从而帮助运维人员快速定位问题所在。性能优化...
技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
Cromwell Server 运维
11.工作流问题定位 命令格式：widdler explain workflowId 通过该命令可以一键查询工作流失败的原因，展示出现问题的步骤，输出该步骤的对应失败任务的 stdout 以及 stderr 信息，快速排查问题。更多其他功能请参考 widdler 的帮助信息
诊断应用卡顿问题
日志不全或质量欠佳 应用日志是排查线上问题的主要方法，但出现问题的位置往往无法预期，而且“慢”通常是偶发现象，要真正找到“慢”的原因，需要在每个可能出现问题的地方打印日志，记录每一次调用，但是成本太高。监控不足 业务发展过快...
Spark
Spark访问外部数据源时，为什么会出现网络连接失败问题？Spark SQL应用使用SHOW TABLES或SHOW DATABASE命令查询库表时，为什么显示的库表与实际库表不符？Spark应用为什么提示错误日志oss object 403？如何定位Spark应用运行速度变慢的原因...
浏览器兼容性和已知问题
Webkit issue iOS15.x使用蓝牙耳机播放音频时有概率失真，建议增加提示使用用户蓝牙耳机可能会出现问题，或升级系统版本。Webkit issue iOS 15.0 至 15.3 上的浏览器及内嵌 WKWebView 的应用听到远端音频音量低，建议升级系统版本。Webkit ...
技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
视频直播延时的解决方法
而Android端因为机型复杂，CPU类型众多，采用硬编码可能会出现兼容性问题，所以Android端推流建议您使用软编码。服务端 RTMP/FLV 播放前延迟：为了保证直播秒开以及降低卡顿，服务端默认会缓存4s的数据，根据GOP大小不同会有波动，造成一定...
安全隧道概述
说明 安全隧道基于流量整型机制实现数据传输限流，数据传输速率到达上限后，隧道帧会被延时传输。请您控制数据的发送速率。隧道帧的详细说明，请参见 通信数据格式说明。100 Kbps 设备访问权限说明 物联网平台设备的安全隧道，仅支持由您的...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
解决方案 定位相关的问题原因后，选择下列对应的解决方法：若服务器的地域为中国香港，出现网络访问过慢的情况，可以测试其它海外服务器是否也存在访问过慢的情况。若海外服务器同样存在该问题，您的业务因此受到影响，建议将中国香港的...
问题反馈
本文介绍如何在 SASE App上反馈相关问题。...问题反馈后会有技术人员帮您定位问题。相关问题 使用 SASE App遇到问题，您可以先进行问题诊断。具体操作，请参见 问题诊断。SASE App错误码详情及解决方案，请参见 SASE App网络诊断错误码说明。
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
PolarDB MySQL版5.7版本发布日志
修复对分区表执行修改分区的DDL语句后，新的Insert请求会出现autoinc duplicate key的问题。5.7.1.0.31 类别 说明 发布时间 新增功能和性能优化 提升低并发场景下Thread Pool处理建连请求的速度。2024-01-31 问题修复 修复使用逻辑预读功能...
一键诊断
A：RDS MySQL的计算公式如下：线程使用率=活跃线程数/最大线程数 连接数使用率=当前连接数/实例规格最大连接数 最大线程数=thread_pool_size*(thread_pool_oversubscribe+1)Q：为什么会出现线程使用率超过100%的情况？A：按照线程使用率的...
什么是 mPaaS
闪退报告 闪退分析快速定位问题。卡顿报告 多种性能指标分析。使用流程 作为开发者，您主要通过 mPaaS 控制台和 mPaaS 插件来使用 mPaaS 的各种功能，一个完整的使用流程包含下面几个步骤：相关链接 接入方式简介 Android 接入方式简介 iOS
美颜特效SDK通用问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
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