错误反馈
解决方法：如果是偶发报错，建议重试，若持续返回该错误码，请通过 在线服务 联系我们，并提供具体返回的错误信息，技术人员会及时排查问题。为什么使用内容安全SDK返回错误码500（service interrupted）？报错原因：一般是服务端临时出错...
查看实例监控信息
Windows实例请参见 Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方法。网络流量：阿里云提供实例出方向和入方向的网络流量监控数据，单位为kbps。ECS控制台一般提供公网流量监控，云监控控制台可以提供公网和内网流量监控。例如，您的公网...
Tunnel常见错误码
解决措施 检查代码确保满足如下要求：startOffset必须大于等于0。count必须大于0。报错信息：ErrorCode=StatusConflict,ErrorMessage=Cannot close upload now:Close Upload Session Failed.Because of Status Conflict.Current Status:...
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
Linux操作系统（GuestOS）常见问题与解决方案 无法正常启动 检查fstab文件中的块设备信息是否存在 如果实例中存在有块设备，但块设备信息在fstab文件中不存在，重启系统时可能导致系统无法正常启动。您必须移除/etc/fstab 文件中不存在的块...
健康检查服务内容说明
针对隐患与问题，给出专业的解决方案，让客户全面掌握系统运行情况，并提前做好预防和加固，避免因产品架构问题影响业务的持续性。2.服务范围 2.1 健康检查服务范围 服务范围包含：阿里云基于客户业务系统和应用的架构现状和预期目标，通过...
块存储FAQ
上一代云盘-本地SSD盘相关问题 云盘空间不足问题 解决Windows实例磁盘空间满问题 解决Linux实例磁盘空间不足 什么是存储容量单位包SCU？存储容量单位包SCU（Storage Capacity Unit）是一种预付费存储售卖形态，可以抵扣云盘等部分存储产品...
发布日志
增加音频焦点事件通知，解决外部通话等操作导致音量异常的问题。增加推流之后客户端手动横竖屏切换能力。修复yuv输入视频推流crash问题。修复支持外部视频输入的渲染模式设置不生效问题。V1.17@2020-03-07 支持RACE美颜输出。音视频数据回...
HTAP中的行列混存查询优化
为了解决这个问题，IMCI选择按照数据块采样以减少读放大，同时使用COLLAPSE算法对distinct value的计算公式做了修正。即如果有多个相同的值出现在同一个block中，按只出现一次计算，因为上文的估计公式都很大程度上取决于，通过减少数据...
2023年3月9日 V5.12版本产品更新通告
答非所问接待率 新增session维度图表：预估答非所问接待量趋势图 新增session维度对比：最近7天答非所问环比上个周期（往前推7天）答非所问是算法通过对一通对话拒识次数、对话轮次、话术过长等特征预测该通对话“机器人答案不是用户想要的...
日志节点发布说明
本文为您介绍了 PolarDB-X 日志节点的发布说明。发布日期：2024-03-22 版本号：polarx-cdc-kernel-2.3.0_5327694 类别 说明 新增 新增 show full binary logs、show full master ...修复Dumper进程初次启动时，计算的延迟时间有误的问题。
阿里云Elasticsearch实例FAQ
本文列举了阿里云Elasticsearch（ES）相关的常见问题，包括购买、退订、配置、访问、查询、写入、插件、分词、日志、重启、负载或状态异常、备份与恢复、监控报警等相关问题。常见问题概览 购买或退订实例问题 购买ES实例时选错配置，如何...
设置监控频率
RDS提供3种频率的监控，本文介绍如何设置...常见问题 MySQL CPU使用率高的原因和解决方法 MySQL 实例空间使用率过高的原因和解决方法 MySQL IOPS使用率高的原因和解决方法 MySQL实际内存分配情况 相关API API 描述 查询监控频率 查询监控频率
通过自治服务解决MySQL实例CPU使用率过高的问题
问题原因 在CPU使用率过高的场景中，有95%以上的问题都是由异常SQL所致。当业务提交的SQL语句不够优化时，就会对数据库的性能产生如下影响。另外，大量行锁冲突、行锁等待或后台任务也有可能导致实例CPU使用率过高，但这些状况出现的概率...
应用场景
场景一：问题分析快速定位 在分布式场景下，服务调用错综复杂，问题分析与定位非常困难，分布式链路跟踪系统能迅速定位到有问题的服务，协助快速解决问题节点。完整的应用调用拓扑关系：自动发现该服务之前的调用以及对所有中间件的调用，...
使用数据迁移工具ossimport迁移OSS资源失败的解决方法
解决方案 当迁移失败时，执行 bash console.sh stat 命令查看迁移任务的状态，如果JobState为failed，则迁移任务失败，请查看迁移失败的日志，根据日志中的报错信息参见以下内容进行解决，您可以在解决这些问题后使用 retry 命令进行重试：...
使用实例时镜像相关问题
本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows Server半年渠道镜像与实例管理 实例的操作系统为Windows Server，现在提示Windows副本不是正版怎么办？需要激活...
唇动检测SDK
应用场景 车内唇动辅助唤醒：利用视觉VAD，解决车内高噪情况下语音无法闭麦情况，提供语音指令达成率。前提条件 该离线SDK目前不支持线上直接支付下单，请提交 申请使用。支持终端 Android、iOS 约束与限制 Android系统：Android 5.0以上，...
快照FAQ
常见问题及解决方案，请参见 块存储FAQ 中的回滚云盘相关问题。快照和镜像有什么联系和区别？镜像和快照的联系如下：使用ECS实例创建自定义镜像的过程中，ECS会为实例的每块云盘（系统盘和数据盘）创建快照，即自定义镜像包含了ECS实例所有...
发布日志
V2.5.5@2021-12-06 解决断网重连后稳定性的问题。V2.5.4@2021-12-02 新增支持G.711音频编码格式。V2.5.3@2021-09-23 优化首帧耗时。新增支持三百人大方会议能力。修复突发低带宽收敛过程中语音优先失效问题。完善埋点日志。新增支持动态...
扩容分区和文件系统（Linux）
设备名：/dev/vdc（裸数据盘未分区）文件系统类型：ext4 操作系统：CentOS 7 扩容文件系统命令如下：sudo resize2fs/dev/vdc 常见问题 说明 如果您遇到难以解决的问题，您可以加入云盘扩容问题客户钉钉群（钉钉群号：25920014655）与我们的...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...
出现OOM Killer的原因及解决方案
解决方案 请您结合实际出现的OOM Killer场景，按照以下步骤排查并解决问题：子cgroup或 父cgroup 内存不足 建议您自行评估实例内当前占用内存的进程情况，及时清理不需要的进程，以释放内存。如果您的业务所需的内存较大，当前实例规格不...
RDS MySQL/MariaDB版实例CPU使用率较高
问题描述 阿里云云数据库RDS MySQL/MariaDB版使用过程中，出现CPU使用率过高甚至达到100%的情况。问题原因 应用提交查询操作或数据修改操作时，系统需要执行大量的逻辑读操作，其中逻辑IO包含执行查询所需访问表的数据行数。所以系统需要...
语音识别FAQ
解决方案：在用户停顿时持续地向服务端发送静音数据。语音识别能自动断开多句话吗？实时语音识别服务可以断开多句话。一句话识别服务的每个请求只对应一句话，无法断开。语音识别服务支持离线功能吗？目前不支持本地离线的语音识别，必须把...
功能发布记录（2.0）
V2.5.5@2021-12-06 解决断网重连后稳定性的问题。V2.5.4@2021-12-02 新增支持G.711音频编码格式。V2.5.3@2021-09-23 优化首帧耗时。新增支持三百人大方会议能力。修复突发低带宽收敛过程中语音优先失效问题。完善埋点日志。新增支持动态...
转换MBR分区为GPT分区
sudo sgdisk-g/dev/vdb 说明 如果运行 sgdisk 命令出现报错提示，请参见 常见问题 进行解决。运行以下命令，查看分区转换结果。以云盘设备名称/dev/vdb 为例，则运行如下命令。sudo fdisk-lu/dev/vdb 如下图所示，Disklabel type 值为 gpt ...
Linux实例负载高问题排查和异常处理
本文档介绍Linux云服务器负载高导致ECS实例运行变慢、自动关机或重启、无法登录等异常问题的排查方法和解决方案。问题描述 在您使用ECS实例过程中，可能会遇到实例系统负载较高的情况，负载过高，可能会引发一系列异常问题，简单说明如下：...
2020年
本文介绍了SchedulerX产品在2020年发布涉及的新增功能、功能优化、重要问题修复及对应的文档。客户端发布记录 1.2.3.1，2020-12-16 变更类型 功能描述 相关文档 优化 优化问题：调整默认依赖的log4j2至2.15.0版本。无 变更类型 功能描述 ...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的计算服务状态、存储服务状态、网络服务状态、实例配置管理和实例操作系统内相关配置进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍轻量应用服务器支持...
功能发布记录
解决典型缺陷：二十三十年->二十三十年 一百零二年->102年 文一西路九六九号->文一西路969号 优化 无 VAD模型更新 common_8k人机噪声优化版模型发布上线。优化 无 角色分离模型更新 8k有监督角色分离算法增加并行化模式，单次请求到拿到...
远程连接FAQ
如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。可能原因 处理措施 服务器状态异常 只有状态为 运行中 的轻量应用服务器才允许用户登录。如果服务器的状态为 已停止，重启即可。警告 重启实例会造成您的实例停止工作，可能...
弹性伸缩FAQ
本文介绍容器服务ACK弹性伸缩的常见问题及解决办法。类型 问题 节点自动伸缩常见问题 如何升级cluster-autoscaler至最新版本？cluster-autoscaler可模拟判断的资源有哪些？cluster-autoscaler是否支持自定义资源？如何指定节点不被cluster-...
常见问题
如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常（报错或者缓慢）、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题，您可以参考本文方法进行问题排查。...
Logstash数据写入问题排查方案
在使用阿里云Logstash将数据写入阿里云Elasticsearch（output指定为阿里云Elasticsearch）时，您可能会遇到网络不通、管道配置错误、负载高、管道正常启动但无数据写入目标端以及服务正常但缺少数据等问题...
使用云电脑常见问题
若在Windows云电脑中使用VPN软件总是断开连接，可以通过在Hosts文件中配置域名与IP地址的映射来解决问题。单击 vpnhosts.exe 下载vpnhosts.exe工具。打开命令提示符应用（Command Prompt），进入vpnhosts.exe工具所在的目录后执行以下命令...
通过可观测性能力进行故障处理最佳实践
设计思路 核心问题 运维场景下，故障处理的核心问题如下：服务出现异常如何预警并上报 出现异常问题如何快速定位 解决方案 云消息队列 RocketMQ 版 定义的Metrics、Tracing指标覆盖消息收发各阶段的状态信息、云消息队列 RocketMQ 版 服务...
云数据库MySQL实例的内存使用率告警
问题描述 在RDS管理控制台的报警页面，MySQL实例出现内存使用率告警。问题原因 监控指标设置不合理。实例内存使用出现异常。解决方案 检查实例的内存使用情况 登录该实例，执行如下SQL语句，检查当前实例的内存使用情况。show variables ...
使用du与df命令查看磁盘容量不一致
问题描述 在Linux系统的ECS实例中，执行 du 与 df 命令查看磁盘容量，出现不一致的现象，以下为出现不一致的5种现象：执行 df-h 命令查看文件系统的使用率，可以看到/dev/xvdb1 磁盘占用了约27G，挂载目录为/opt。进入/opt 目录执行 du-sh ...
小程序监控
实时监控发现白屏、应用打开异常、JSAPI 调用异常、应用拉包请求异常等影响用户体验的性能问题，帮助用户快速定位和解决问题。目前，仅支持对 mPaaS 小程序的监控分析，暂不支持对支付宝小程序、微信小程序的监控。查看小程序监控列表 一个...
弹性伸缩FAQ
本文介绍容器服务ACK弹性伸缩的常见问题及解决办法。类型 问题 水平伸缩（HPA）常见问题 HPA的监控数据current字段为何显示为unknown？为何HPA在滚动发布时出现扩容多余Pod？HPA到达阈值为何不进行扩缩容？HPA采集周期如何配置？CronHPA...
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