产品服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）任何数据资源平台以外原因引起的，比如：由数据资源平台所依赖的上下游软件产品故障或配置调整引起的；数据同步模块中由于源端数据库或目的端数据库自身原因导致的；...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
运维平台隔离
监控审计与变更管理 监控 阿里云使用自动化监控系统对云平台网络设备、服务器、数据库、应用集群以及核心业务进行全面实时监控。监控系统广泛使用仪表盘展示阿里云关键运营指标，并可配置告警阈值，当关键运营指标超过设置的告警阈值时，...
DTU集成SDK
云端透传解析服务 针对DTU在端侧的透传模式，如果用户希望在云端使用物模型能力，需要在数据抵达云平台后对数据用户的原数据进行解析，映射为物模型。例如用户上传数据为8个字节，前四字节为电压，后四字节为电流。则用户需要在阿里云IoT...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
Wi-Fi设备接入物联网平台
创建调试设备：开发者需要在云端创建调试设备，云平台会自动为设备生成设备密钥（DeviceSecret）和设备标识（DeviceName），这两个数值的长度最长为32字节。云端数据处理：设备上报数据到物联网平台之后，开发者可以将数据转发到自己的业务...
应用场景
设备维护成本降低 您可以使用工业大脑平台，预测设备故障并进行维护，具体应用场景如下。设备行业：企业使用物联网与算法模型技术提前预测风机故障。通过温度传感器对整个风机的温度测点进行实时监控，并对海量温度数据进行深度学习，构建...
阿里云电子政务云产品全家福
阿里云电子政务云平台提供弹性计算类、网络、数据库、存储、大数据、中间件、IoT等品类丰富的产品及高标准的安全合规服务，用以支撑多种政务类业务场景，例如：城市大脑，合规应用平台等。截至文档发布时间，阿里云电子政务云共计上线95款...
Link Visual收费策略
（平台暂时不收取费用）智能云存储 智能云存储是阿里云Link Visual为视频设备提供的增值服务，包括录像、图片的存储和查看，以及告警消息的提醒。对接使用智能云存储要求您在智能生活物联网平台上签署 阿里云Link Visual视频云存储服务条款...
泛化协议设备接入相关问题
由于网络故障等原因导致的异常断开，SDK会自动发起重连。如何批量生成设备证书？您可以直接使用物联网平台提供的SDK来调用API BatchRegisterDevice，批量生成设备证书。更多信息，请参见 下载云端SDK 和 BatchRegisterDevice。如何获取子...
服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的...
阿里云工业大脑服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序受到黑客攻击而引起的；（4）客户自行升级操作系统所引起的；（5）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（6）客户的疏忽...
消息通信说明
MQTT云网关设备可通过自定义的消息Topic与物联网平台进行通信，物联网平台会透传设备的上下行通信数据。本文介绍设备实现上下行通信的相关说明。MQTT云网关产品和设备的详细内容，请参见 创建云网关产品（MQTT）和 创建云网关设备（MQTT）...
应用场景
设备通过工业接口协议将自身状态数据和生产业务数据接入工业设备网关，然后通过 MQTT 协议发送到物联网平台，继而传输到云上的消息服务系统并经过流计算系统处理后写入 TSDB，完成时序数据的存储和分析。系统运维和业务实时监控 通过对大...
云端运行日志
物联网平台控制台提供云端运行日志，包含物联网平台、设备、您的应用程序三者之间的交互通信记录。通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
行业级平台
产业协同未来工厂云平台。阿里云工业互联网行业级平台为行业运营商提供行业工业互联网平台的产品能力，借助工业互联网行业级平台，可以实现针对特定行业用户的应用开发和推广，通过运营商对行业用户的深入理解，可以更好的提升对行业用户的...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
什么是工业互联网平台
工业互联网平台是在阿里云物联网平台的基础上，全面整合阿里云在制造企业数字化转型方面已有的信息化改造能力，以及阿里生态在电商销售平台、供应链平台、金融平台、物流平台等多方面的能力，为制造业数字转型的企业、服务商、行业运营商...
第三方蓝牙通信插件适配指南
在阿里云IoT平台，设备身份由以下二者确定。ProductKey是一串随机字符串，可以理解为设备的产品型号，在生活物联网平台注册产品时由阿里云IoT平台颁发。DeviceName是阿里云IoT平台特有的设备的ID。与ProductKey共同确定一个IoT平台的唯一...
故障管理
相关设备故障：包括UPS失效引起的电力中断。自然灾害，包括洪水、火灾、地震。这里以阿里集团为例。为降低故障的影响，阿里集团故障管理体系从整体体系化治理的角度出发，将影响真实业务的场景定义、发现和应急能力以及后续治理都纳入故障...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
JT/T 808协议云网关概述
您需先创建一方认证的云网关产品，然后在该云网关产品下批量导入设备，设备使用标准的JT/T 808协议在物联网平台完成注册、认证后，即可接入物联网平台。三方认证 设备注册、认证、注销服务由开发者管控。开发者授权阿里云IoT调用通过FC函数...
GB/T 32960协议云网关概述
您需先创建一方认证的云网关产品，然后在该云网关产品下批量导入设备，设备使用标准的GB/T 32960协议在物联网平台完成登入认证后，即可接入物联网平台。三方认证 设备认证、注销服务由开发者管控。开发者授权阿里云IoT调用通过FC函数提供的...
阿里云官方事件源
例如，在创建ECS实例时，设置了实例自动释放时间，那到时就会产生type:AliyunServiceEvent的事件，这个事件不是主动调用的，而是阿里云平台调用的，此类事件就是AliyunServiceEvent事件。目前此类事件主要存在于预付费实例的到期自动释放...
SL 651协议概述
使用限制 仅华东2（上海）、华北2（北京）和华南1（深圳）地域的尊享型企业版实例下，支持使用SL 651协议云网关将设备接入物联网平台。功能说明 云网关功能说明 功能项 说明 自定义端口号 SL 651协议云网关URL的默认端口号为8898，支持...
云数据库AnalyticDB PostgreSQL 服务协议
您不会大量占用，亦不会使用可能导致程序或进程非正常大量占用阿里云云计算资源（如服务器、网络带宽、存储空间等）所组成的平台（以下简称“云平台”）中服务器内存、CPU或者网络带宽资源，给阿里云云平台或者阿里云的其他用户的网络、...
云AP服务条款
大量占用，或使用可能导致程序或进程非正常大量占用阿里云云计算资源（如服务器、网络带宽、存储空间等）所组成的平台（以下简称“云平台”）中服务器内存、CPU或者网络带宽资源（比如但不限于互联网挖矿等行为），给阿里云云平台或者阿里...
云呼叫中心服务协议
大量占用，或使用可能导致程序或进程非正常大量占用阿里云云计算资源（如服务器、网络带宽、存储空间等）所组成的平台（以下简称"云平台"）中服务器内存、CPU或者网络带宽资源（比如但不限于互联网挖矿等行为），给阿里云云平台或者阿里云...
三星堆大型沉浸式数字交互空间最佳实践
线上同时在线人数多，同时为了用户体验，需要实时响应用户的操作，对于云平台的网络性能低时延以及并发性高。项目结果 三天时间超过10万规模的观众实际参与三星堆奇幻之旅互动，期间全网0负面评价，实时热点（#沉浸式体验3000年前古蜀国#）...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
交通云控平台开发者协议
《交通云控平台开发者协议》（以下简称为“本协议”）是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就交通云控平台的使用等相关事项所订立的有效协议。欢迎使用交通云控平台，在您使用服务之前，请您仔细阅读本协议的全部内容。如对协议...
运维服务内容说明
原则上阿里云不负责非阿里云平台（如第三方软件、应用系统）的运维支持工作。因客户自身原因导致的问题故障，不属于阿里云运维服务范围。如客户有不定期现场服务需求，可按天购买运维专家现场服务。运维服务专家可帮助客户进行疑难问题现场...
概述
物联网平台支持通过MQTT和CoAP协议接入中国移动和中国联通的NB-IoT设备。...操作步骤 在电信平台开发设备和添加应用 在物联网平台创建产品 创建云网关设备对接AEP平台设备 转换物模型格式 测试物联网平台与电信AEP平台下行通信
售前常见问题
同时使用了DDoS、WAF（CNAME接入）、云防火墙，则业务的流量走向为：DDoS->WAF->云防火墙->后台服务 同时使用了DDoS、WAF（云产品接入）、云防火墙，则业务的流量走向为：DDoS->云防火墙->WAF->后台服务 金融云基础版云防火墙与其他版本有...
石家庄掌讯：借助云效+SAE实现快速部署持续交付
第一步：云效企业级成员权限管理，做到三级安全防控 摒弃之前代码库、持续集成平台（Jenkins）、质量管理平台，多平台多用户的方式，统一在阿里云平台完成用户管理。通过如下三层权限管理做到安全防控。1、企业成员、角色权限管理 2、Flow...
产品架构
阿里云物联网平台 设备接入物联网平台后，可上报设备数据至IoT云端。物联网平台可实现设备数据的采集、流转、存储、分析和实时监控，同时，提供安全认证和权限策略服务，保障设备和物联网平台云端数据的安全。物联网平台提供的服务，及相关...
什么是开放平台
阿里云工业开放平台是基于阿里云大数据的一体化计算平台，通过数据工厂对企业系统数据、工厂设备数据、传感器数据、人员管理数据等多方工业企业数据进行汇集，并借助图像、视频识别、机器学习和人工智能算法，来激活海量数据价值。...
云数据库Redis版产品选型必读
选择容灾方案 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。选择大版本 推荐使用更新的大版本...
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