故障管理
应用性故障，包括软件应用性能问题、应用缺陷（bug）、系统应用变更。人为操作故障：包括误操作以及不按规定非标准操作引起的故障。系统软件故障：包括操作系统死机、数据库的各类故障。硬件故障：包括硬盘、网卡损坏。相关设备故障：包括...
Landing Zone咨询服务内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 Landing Zone咨询服务是在客户系统上云的过程中，提供基于阿里云产品体系的云治理方案设计与方案技术验证。通过该服务帮助客户进行资源管理、财务管理、身份管理、网络规划、安全防护、合规管理、运维管理、基础...
各源环境迁移至阿里云
SMC支持多种Windows以及Linux操作系统版本，您可以将自建IDC机房、本地虚拟机或者其他云厂商等环境中的源服务器迁移至阿里云。本文介绍迁移源服务器前的准备工作，以及如何使用SMC迁移源服务器至阿里云。背景信息 SMC支持多种迁移源环境，...
X-Engine简介
实际上，优化Compaction的过程只是X-Engine工作的一部分，更重要的是优化Compaction调度的策略，选什么样的Extent、定义compaction任务的粒度、执行的优先级等，都会对整个系统性能产生影响，可惜并不存在什么完美的策略，X-Engine积累了...
任务管理
为维护任务上下文、状态、栈等相关信息，操作系统内核为每个任务定义了一组数据结构，即任务控制块（Task Control Block），来存放这些信息。任务调度负责将处理器资源分配给关键任务，让其优先运行。所以系统中的每个任务需要根据关键程度...
测试分析及调优
通过这些分析及一些与系统相关的问题，可以对系统瓶颈有更深入的了解，进而分析出真正的原因。确定调整目标和解决方案 高系统吞吐量，缩短响应时间，更好地支持并发。测试解决方案 对通过解决方案调优后的系统进行基准测试。（基准测试是指...
挂载访问FAQ
什么情况会引发网络切换或者后端服务的HA倒换？为什么需要重新挂载？还有没有其他的方案？访问文件 如何排查ECS安全组配置？如何排查NAS权限组规则？极速型NAS自动生成的安全组策略能改吗？为什么云安全产品会对极速型NAS安全组告警高危...
客户端常见问题
本文记录了客户端常见问题，包括客户端登录异常报错、闪退及问题反馈等。安装客户端时报“这个程序需要Windows服务包1或更高”，怎么办？打开客户端时报“由于找不到VCRUNTIME140.dll……”，怎么办？打开客户端时报“无法打开无影云电脑...
Windows实例中数据恢复
在处理磁盘相关问题时，您可能会碰到操作系统中数据盘分区丢失的情况。本文介绍了Windows系统下常见的数据盘分区丢失的问题以及对应的处理方法，同时提供了使用云盘的常见误区以及最佳实践，避免可能的数据丢失风险。前提条件 已注册阿里云...
块存储FAQ
存储容量单位包SCU问题 什么是存储容量单位包SCU？哪些块存储产品可以使用存储容量单位包SCU？存储容量单位包SCU可以单独使用吗？存储容量单位包SCU的抵扣规则是什么？SCU如何计费？SCU可以退款吗？ESSD云盘问题 什么是ESSD云盘？ESSD云盘...
健康检查服务内容说明
针对隐患与问题，给出专业的解决方案，让客户全面掌握系统运行情况，并提前做好预防和加固，避免因产品架构问题影响业务的持续性。2.服务范围 2.1 健康检查服务范围 服务范围包含：阿里云基于客户业务系统和应用的架构现状和预期目标，通过...
运维与监控FAQ
云助手问题 什么是云助手？云助手是云服务器ECS原生的运维部署服务，支持可视化控制台和API操作。无需远程连接实例，云助手便能帮您批量执行Bat、PowerShell或者Shell命令。更多详情，请参见 云助手。如何使用云助手？您可以通过ECS管理...
常见问题（FAQ）
系统 Q：什么是开放搜索（OpenSearch）？开放搜索（OpenSearch）是为您量身定制打造的针对结构化数据的云端搜索服务。您可以通过我们提供的平台非常容易的拥有高质量，易扩展，可定制的搜索服务而不用关心搜索的各种技术细节。您所需要做的...
常见问题（FAQ）
系统 Q：什么是开放搜索（OpenSearch）？开放搜索（OpenSearch）是为您量身定制打造的针对结构化数据的云端搜索服务。您可以通过我们提供的平台非常容易的拥有高质量，易扩展，可定制的搜索服务而不用关心搜索的各种技术细节。您所需要做的...
扫描漏洞
软件成分分析：通过采集客户端软件版本信息识别您系统中的安全漏洞，例如Apache Shiro授权问题漏洞、Kubernetes kubelet资源管理错误漏洞。说明 下表中的标识说明如下：表示支持。表示不支持。漏洞类型 功能模块 免费版 仅采购增值服务 防...
如何使用Prometheus监控Windows
过高或接近恒定数量的DPC可能会意味着低级别系统软件问题。特权模式的CPU使用率（%）Major WMI（PercentPrivilegedTime）PrivilegedTime是CPU处理内核模式程序指令的时间。通常系统都有一些规律性的中断触发上下文切换，进而需要特权模式来...
性能测试技术指南
理想的情况下，当系统压力上不去的时候，资源成为瓶颈（正常情况下，非其他瓶颈情况下导致），这样的话加资源，系统处理能力还会上升的，但是遗憾的是，很多系统性能测试资源都没达到瓶颈的时候，压力就上不去了。业务模型 分析 系统有很多...
创建实例时镜像相关问题
云市场镜像安装使用过程中出问题了怎么办？查看云市场镜像商品详情页的服务信息，通过在线旺旺、电话或邮箱直接与镜像服务商联系，实时解答您的疑问。如何通过ECS API判断，某个镜像是云市场镜像或者来源于云市场镜像的自定义镜像或者共享...
扩容分区和文件系统（Linux）
在ECS控制台上扩容云盘容量后，对应分区和文件系统并未扩容，您还需要进入ECS实例内部继续扩容云盘的分区和文件系统，将扩容部分的容量划分至已有分区及文件系统内，使云盘扩容生效。本文为您介绍如何通过两个步骤完成Linux实例云盘的分区...
漏洞管理常见问题
因此，您可以通过以下方式查看当前软件版本的漏洞信息：在云安全中心中查看当前软件版本及漏洞信息 您可以在 云安全中心控制台 风险治理>漏洞管理 页面，查看云安全中心在您的服务器上检测到的系统软件版本及漏洞信息。系统软件漏洞各项...
常见问题
本文介绍使用云安全中心时可能遇到的问题及其解决方案。新功能动态 功能发布记录 售前常见问题 免费试用相关问题 我已经免费试用过旗舰版，是否可以再次申请免费试用？如何免费试用云安全中心？开启免费试用后，如何开启应用漏洞检测？云...
漏洞修复最佳实践
具体操作，请参见 Linux软件漏洞、Windows系统漏洞修复失败，是什么原因？Web-CMS漏洞 云安全中心支持检测并一键修复Web-CMS漏洞。Web-CMS漏洞检测功能可监控网站目录并识别通用建站软件中存在的漏洞。修复Web-CMS漏洞的操作和Linux软件...
服务器软件漏洞修复建议
漏洞修复工作的负责人应遵循以下修复流程：修复前 修复人员应对目标服务器系统进行资产确认，确认服务器上是否存在云安全中心控制台检测出漏洞的相关软件版本信息。修复人员在确认目标服务器上的系统漏洞后，应确认哪些系统漏洞需要修复。...
监控、诊断和故障排除
例如，在某些情况下，用户请求可能会报告一个错误，而服务器端日志中却看不到任何该请求的访问情况，这时就可以使用OSS的日志服务功能记录的日志来调查该问题的原因是否出在客户端上，或者使用网络监视工具来调查网络问题。最常用的网络...
挂载文件系统失败故障排查
当挂载文件系统失败后，优先推荐您通过自动脚本或排查思路定位问题。部分挂载操作的报错，自动检查脚本无法排查处理，NAS也提供了常见报错FAQ便于您查阅。本文介绍云服务器ECS挂载NAS文件系统时，挂载失败的排查方法与解决方案。重要 在...
经典应用服务常见问题
经典应用服务支持哪些操作系统？技术栈 1.0 架构应用仅支持 Centos 6.5 版本操作系统的服务器自动化发布。技术栈 2.0 架构应用可支持 Centos 6.5 与 7.2 版本操作系统的服务器自动化发布。用户可通过自定义技术栈来支持其他操作系统发布。...
容量规划
容量规划是指根据业务需求和系统性能，包括用户量、数据量、并发量等指标，合理规划和配置系统集群资源，以满足系统扩展、用户增长和负载增加的需求。通过容量规划可以确定系统能够承载的最大用户量和并发请求量，并提前预防系统资源不足和...
快照FAQ
本文汇总了使用云服务器ECS快照时的常见问题。高频问题 如何停止快照计费？如何查看快照账单？如何查看快照容量大小？快照容量与云盘容量是什么关系？如何查看不同地域下快照价格？快照能否下载或者导出到本地？为什么购买了OSS资源包，...
Link Visual SDK更新记录
2022-8-30 Link Visual视频Media SDK 2022年6月 SDK名称 操作系统/语言 版本号 更新描述 发布时间 相关文档 LinkVisual视频Media SDK Android 1.2.20-ilop 修复一些H265码流在arm64的手机上出现解码卡死的问题 语音对讲默认关闭软件降噪 ...
大数据安全治理的难点
通常，大数据系统中的工作流涉及多部门、多责任人且跨系统的数据，如何才能协调好这些业务系统准时、保质保量地产出数据，避免出现因业务系统宕机/脏数据导致数据延时产出、产出脏数据，关乎到企业数据业务的连续性问题甚至高层的信任问题...
常见问题
本文介绍服务器迁移中心SMC相关的常见问题及解决方案。计费问题 SMC是如何收费的？迁移源问题 如何查找迁移源？我想要重新导入迁移源，怎么办？为什么无法删除迁移源？为啥ECS实例导入迁移源后，不在阿里云ECS页签下显示？如何安装Rsync？...
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
查看和处理漏洞
漏洞的存在为攻击者开启了侵入系统的通道，及时修补漏洞能显著减少潜在的安全风险。云安全中心为您提供系统漏洞的详尽信息，并支持对部分漏洞进行一键修复，可以帮助您高效管理系统安全。本文介绍如何通过云安全中心检查并处理漏洞。操作...
PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）间的迁移
警告 选择为 忽略报错并继续执行，可能导致数据不一致，给业务带来风险，例如：结构一致的情况下，如在目标库遇到与源库主键或唯一键的值相同的记录：全量期间，DTS会保留目标集群中的该条记录，即源库中的该条记录不会同步至目标数据库中...
创建服务器迁移任务
如果迁移源的系统盘是单分区结构，则只会生成 分区0。数据盘 数据盘<N>：表示迁移后阿里云云服务器数据盘的大小，单位为GiB。数据盘大小取值范围：20~32768。您可以设置 数据盘 前复选框的选中情况，自行选择是否迁移目标数据盘。变量表示...
ARMS统一告警管理最佳实践
本文介绍告警统一管理的最佳实践，以帮助企业更好地处理异构监控系统所带来的挑战和问题。背景信息 在云原生时代，企业IT基础设施的规模越来越大，越来越多的系统和服务被部署在云环境中。为了监控这些复杂的IT环境，企业通常会选择使用...
SSL-VPN连接常见问题
VPN软件问题 客户端VPN软件冲突 如果您的客户端上存在多个VPN软件，建议仅使用一个VPN软件建立SSL-VPN连接。尝试重启客户端或者在客户端上重新安装VPN软件。具体操作，请参见 配置客户端。其他 其他原因 请尝试通过SSL-VPN连接的日志信息...
ODC 常见问题
使用以下命令在 MAC 系统下查看端口号占用情况：lsof-i tcp:8989 使用以下语句在 Win 系统下查看端口号占用情况：netstat-ano|findstr 8989 ODC V3.2.0 支持自定义端口设置：MAC 系统下需设置环境变量后通过命令启动：Windows 通过环境变量...
应用上云方案设计
代理层支持双向通讯，重点解决新旧系统对接集成、协议适配和模型转换等问题，按照此功能定位我们可以将代理层划分成三个模块：旧系统侧的集成对接：采用外观（Facade）模式，屏蔽旧系统内部细节，简化新系统对接的复杂度。旧系统侧的协议...
安全服务
阿里云安全管家服务包括以下内容：安全风险评估服务 阿里云安全管家服务团队将根据您的安全需求，实施最有效的诊断服务来评估您的业务安全现状，找出当前业务与安全最佳实践存在的差距，为您制定相应的安全解决方案。服务类别 服务内容 ...
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