设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
应用场景
设备维护成本降低 您可以使用工业大脑平台，预测设备故障并进行维护，具体应用场景如下。设备行业：企业使用物联网与算法模型技术提前预测风机故障。通过温度传感器对整个风机的温度测点进行实时监控，并对海量温度数据进行深度学习，构建...
归档存储服务等级协议
服务赔偿条款 2.13.1 赔偿范围：因阿里云设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户所购买的归档存储服务无法正常使用，阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
附录：SOFAStack 产品目录
分析服务性能：调用拓扑中的应用都可以单独进行下钻分析，可以从吞吐、错误率、响应时间等指标对应用性能进行详细分析。应用性能和架构的优化 在调用关系拓扑中能对各个应用的调用次数和耗时情况进行查看和分析，找到负载较高和负载较少的...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
App端性能体验功能说明
体验分值，设置区间的分值，统一应用于所有的指标中，比如所有坐落于满意区间的指标70分，所有坐落于非常满意区间的指标100分，所有坐落于可忍受区间的指标50分，所有坐落于难以忍受区间的指标0分 崩溃分析 概述 App运行时，对主进程和子...
自助诊断GPU节点问题
ACK集群提供节点级别的GPU诊断功能，供您进行部分GPU相关问题的故障排查。如果您在ACK Pro版集群中使用GPU节点时遇到问题，可以启用GPU节点自助诊断，采集GPU诊断的基础指标进行问题排查。本文介绍如何使用节点诊断功能，自助排查GPU节点...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
应用场景
场景一：面向大中型企业的多地容灾高可用网络架构 当本地数据中心的关键业务对可用性要求极高时，建议在多个接入点建立专线连接，该拓扑确保了因光纤切断、设备故障或接入点位置故障导致的连接故障的恢复能力。自主申请专线和共享合作伙伴...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
故障处理流程
本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台，查看设备状态。访问其他公共网站，...
更新故障复盘改进详情
problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
如果使用的是ACK，请 提工单 联系ACK技术支持协助排查CoreDNS故障原因。方案二：使用ping命令 使用 ping${mse.nacos.host} 指令尝试解析。如果提示 unknown host，则无法解析域名。如果提示 PING${mse.nacos.host}(xxx.xx.xx.xx)56(84)...
诊断网页加载过慢的问题
慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图，帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...
配置设备级高可用
动态HA功能无需配置虚IP地址，系统会主动帮您探测设备状态，在主网关设备故障时，自动帮您切换流量。智能接入网关仅支持同一实例中的两台设备组建HA备份组，系统会指定默认的主设备和备设备，您可以登录智能接入网关管理控制台查看设备的...
DescribeQoeMetricData-单次通信中下行体验质量指标
本接口用于获取单次通信中用户的下行体验质量指标。接口说明 使用说明 本接口用于获取单次通信中用户的下行体验质量指标。例如：您可以获取影响通信体验的指标类型、音视频指标趋势图等信息。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 5 次/秒。...
指标说明
指标分为两种类型：基础指标和自定义指标，非基础指标的即是自定义指标。其中，基础指标不收费，自定义指标于2020年01月06日开始收费。容器集群 可观测监控 Prometheus 版 支持的容器集群基础指标如下所示。Prometheus状态信息的任务名称和...
指标说明
指标分为两种类型：基础指标和自定义指标，非基础指标的即是自定义指标。其中，基础指标不收费，自定义指标于2020年01月06日开始收费。容器集群 可观测监控 Prometheus 版 支持的容器集群基础指标如下所示。Prometheus状态信息的任务名称和...
多媒体分析概述
背景信息 多媒体分析支持的算法服务如下：基础模型服务：提供图像领域内开箱即用的算法服务能力，包括图像多标签、图像质量分评定、人脸属性分析（颜值、脸型、发型、发色等信息）、年龄分析、人像身材修改（瘦身/大码）、图像去水印等模型...
云盒计算资源配置最佳实践
由于这些冗余资源对于用户来说是可见资源，随时可以被用来创建ECS实例或其他云产品实例，因此该方式对于日常业务使用有一定的灵活性，但无法保证在硬件设备故障期间，一定存在可用的备机资源。购买 SLA增值服务包，为计算资源通过SLA保证。...
DescribeQoeMetricData
调用DescribeQoeMetricData获取单次通信中用户的下行体验质量指标。使用说明 本接口用于获取单次通信中用户的下行体验质量指标。例如：您可以获取影响通信体验的指标类型、音视频指标趋势图等信息。QPS限制 本接口的单用户QPS限制为20次/秒...
无法连接Windows实例
故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不...
应用故障自动诊断
在EDAS中进入应用总览页面时，会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持：这一部分包含了得到推测结论的数据支持，不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断
关于图像超分能力版本升级公告
更新后 功能描述 图像超分在放大图像分辨率的同时，提升图像细节纹理，降低图像噪声，支持1-4倍分辨率放大，不再需要选择普通模式和增强模式，图像质量大幅度提升。即使是1倍超分，图像细节也会比原图更加清晰。请求参数 名称 类型 是否必...
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
质量规则
说明 针对每一项质量指标计算的质量分若为负数，则取 0，其中若代码重复度小于或等于 5，则计 10 分。下面是质量分详情示例。质量分计算公式各因子后的括号内“()”标注了该项值。更新时机 质量分会在 Pipeline 结束时自动更新（失败或者...
故障复盘改进详情
0c4840fd3812 幂等校验token 返回数据 名称 类型 示例值 描述 requestId String 4361a0e1-6747-4834-96ce-0c4840fd3811 Id of the request data Object data problemId String 231231 故障ID problemReason String 故障的原因 故障原因 ...
什么是消息演练
随着应用规模的扩大，系统变得越来越复杂，不可避免地会走向分布式化。各种中间组件会相继被引入系统，其中分布式消息服务更是系统中必不可少的一...需要注意的是演练场景仅是组件表象，其内部故障原因可能是多种多样的，需要进一步进行分析。
人像素描风格化
图像质量：支持有单人人脸的清晰正面照，人脸朝向在上下左右45度以内。URL地址中不能包含中文字符。说明 当图像分辨率超过最大限制时，请先将图片进行缩放，调整图片大小，具体请参见 图片缩放。计费说明 关于人像素描风格化的计费方式及...
人脸美颜
图像质量建议：适用于大部分肤质的人像图像，对于包含比较严重色斑、痤疮或低曝等场景的图像效果一般。说明 当图像分辨率超过最大限制时，请先将图片进行缩放，调整图片大小，具体请参见 图片缩放。计费说明 关于人脸美颜的计费方式及报价...
功能概述
数据库发生故障后，无法在发生故障时定位到原因，可以通过智能压测功能，在克隆库上复现故障场景，定位故障原因。功能架构 智能压测的功能架构如下图所示：源数据库：将要进行大促、将要业务变更或者已经发生故障，需要进行流量捕获的数据...
指标含义与异常处理建议
阿里云Elasticsearch为运行中的集群提供了多项基础监控指标（例如集群状态、集群查询QPS、节点CPU使用率、节点磁盘使用率等）和高级监控报警指标（例如Cluster、Index、Note Resource等），用来监测集群的运行状况。您可以根据这些指标，...
人脸美妆
图像质量建议：对于光线充足且均匀条件下的大部分肤质人像图像效果较佳，不适用于包含比较严重色斑、痤疮或低曝等场景的图像。计费说明 关于人脸美妆的计费方式及报价，请参见 计费介绍。说明 下方调试接口为付费接口，如需免费体验调试请...
人脸美型
图像质量建议：输入图像尽量保持光线充足且均匀，人脸完整较少遮挡，角度[raw,yaw,pitch]小于60度为佳。说明 当图像分辨率超过最大限制时，请先将图片进行缩放，调整图片大小，具体请参见 图片缩放。计费说明 人脸美型能力目前处于公测期，...
托管节点池节点自动恢复
当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后，故障状态依然存在，节点会被置为恢复失败状态。说明 如果集群中存在多个节点池，节点池...
响应云盒维修事件
当云盒中的硬件设备发生故障需要更换时，阿里云会向您发送云盒维修事件通知，您需要授权同意阿里云上门更换并维修硬件设备。本文为您介绍云盒维修相关的流程，以及如何响应云盒维修事件。背景信息 配置云盒计算资源时，您需要配置一定的...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
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