短信审核失败的处理建议
短信资质审核失败的原因与处理建议 类别 常见问题 处理建议 企业信息审核 当前企业经营状态异常 原因：一般是企业已被列入经营异常名单。建议：向所在区市场监管部门或国家企业信用信息公示系统线上申请移除经营异常名录后再提交申请。企业...
产品简介
资质许可服务 提供企业经营与开展互联网信息服务所需的资质许可，包括以下类型：互联网信息经营许可证（ICP）SP经营许可证 CDN经营许可证 ISP经营许可证 IDC经营许可证 网络文化经营许可证 在线数据处理与交易处理业务许可证（EDI）
专家成长计划技术培训课程
1、ECS和磁盘使用基本介绍、Linux启动问题处理、Linux登录问题处理、Linux性能问题排查、windows启动问题处理、windows性能问题排查 2、负载均衡SLB原理介绍、无法访问SLB问题排查、健康检查原理和健康检查异常时处理思路、转发策略&多...
ICP备案信息专项核查
界面会提示 您的复查申请已提交，问题网站或App已暂时恢复访问，我们将会核查您的问题处理情况。说明 提交 在线申诉 或 申请复查 后，都可暂时恢复域名访问。特殊场景：不处置 如果您的问题暂时无法整改，阿里云备案审核员再次复查后给您...
企业云化IT治理服务工作说明书
服务说明 企业云化IT治理服务（Landing Zone）是在客户系统上云的过程中，提供基于阿里云产品体系的云治理方案设计与方案技术验证服务。通过该服务帮助客户进行资源管理、财务管理、身份管理、网络规划、安全防护、合规管理、运维管理、...
如何通过ChatOps处理告警
并且可以让告警处理与企业已经搭建在这些IM上的其他系统进行有机融合。多端一体 ARMS开发一个H5应用，通过与钉钉、企业微信、飞书打通SSO登录流程，在不同的IM软件提供的Web容器内实现了告警处理流程的统一。可以在不同的操作系统和设备上...
私域运营
场景介绍 互联网时代诞生了新的运营模式，业务人员通过使用即时聊天沟通工具（如企业微信等）与客户长期建立良好的互动关系。这种运营方式被称为私域运营，企业借助私域运营可以更好地了解到用户需求，引导用户的兴趣点和行为习惯，为用户...
准备ICP备案所需资料
或 港澳居民来往内地通行证 中国台湾居民 台湾居民居住证 或 台湾居民来往大陆通行证 其他国际和地区居民 护照 互联网信息服务负责人证件 互联网信息服务负责人默认同步主体负责人的资料，如果企业的互联网信息服务负责人与主体负责人不是...
什么是网络智能服务
快速了解网络架构 识别网络可达组网 统一运维网络资源 网络拓扑概述 使用专有网络拓扑 使用云企业网拓扑 使用负载均衡拓扑 基础设施性能 性能观测 提供阿里云内及互联网间的网络平均时延数据，为搭建服务时选择地域或可用区提供参考。...
域名注册FAQ
说明 中文“.hk”域名的争议处理与英文“.hk”域名一样。由于汉字的繁异体字的多样性，仲裁庭做出的决定包括所有可能的繁体、异体字组合。非中国内地企业如何在阿里云注册域名？非中国内地 企业与 中国内地 企业在阿里云注册域名的方式并无...
漏洞评级原则
本文介绍漏洞评级原则。评分标准通用原则 该标准仅适用于入驻先知平台的企业，并且只针对企业已明确说明接收漏洞的产品及业务（企业已明确...先知平台将按照漏洞报告者利益优先的原则与企业三方协调处理，必要时可引入外部安全人士共同裁定。
支持计划
阿里云支持计划服务范围 2.1阿里云支持计划服务范围 阿里云支持计划服务范围包含：阿里云产品的最佳实践 阿里云产品相关的技术问题、故障处置 阿里云API 和阿里云SDK问题的故障处置 与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术支持 与阿里云的...
专属解决方案
成本优化飞轮 如之前“成本问题发现与管控”环节所述，在成本优化原始方案的基础上，企业需要结合自己的技术现状，不断去更新和优化。而这个成本优化的飞轮之形成，是需要一定的技术方案和管理方案保障的。首先是，成本优化的结果需要量化...
ICP备案所需资料
或 港澳居民来往内地通行证 中国台湾居民 台湾居民居住证 或 台湾居民来往大陆通行证 其他国际和地区居民 护照 互联网信息服务负责人证件 互联网信息服务负责人默认同步主体负责人的资料，如果企业的互联网信息服务负责人与主体负责人不是...
新增互联网信息服务流程（原备案在阿里云）
备案主体已在阿里云办理过备案，且已经备案成功，现有新的网站或App托管到阿里云 中国内地 节点服务器上，则需要进行新增互联网信息服务（原备案在阿里云）操作。ICP备案所需时长 ICP备案前您需准备ICP备案所需的相关资料，通过PC端或移动...
首次备案流程
说明 您使用移动端进行首次备案或新增互联网信息服务（原备案不在阿里云）等ICP备案申请时，在此步骤还需根据...常见问题 域名与服务器不在同一服务商时如何备案？域名实名认证与备案注意事项 备案流程FAQ 备案驳回FAQ 备案信息专项核查FAQ
新增互联网信息服务流程（原备案不在阿里云）
备案主体没有在阿里云办理过备案，而是通过其他服务商办理的备案且已经备案成功，现购买了阿里云 中国内地 节点服务器，需要在阿里云备案一个新的网站或App，则需要进行新增互联网信息服务（原备案不在阿里云）操作。ICP备案所需时长 ICP...
勒索事件综合防护方案
如果企业存在一些服务与互联网连接的服务，需要确定哪些业务是必须要发布到互联网上，哪些仅需要内部访问。公开到互联网的服务数量越少，攻击者的攻击范围就越窄，从而遭受安全风险的可能性就越低。推荐使用：安全管家服务 定期进行安全...
产品优势
智能存储 提供多种数据处理能力，例如图片处理、视频截帧、文档预览、图片场景识别、SQL查询等，并无缝对接Hadoop生态以及阿里云函数计算、EMR、DataLakeAnalytics、BatchCompute、MaxCompute、DBS等产品，满足企业数据分析与管理的需求。...
产品简介
产品简介 阿里巴巴通义实验室千寻搜索算法，基于达摩院长期积累的自然语言处理技术，专注企业统一搜索场景，提供精准的多源异构搜索，以PaaS服务形式提供离线数据处理和搜索服务API。同时支持公有云、专有云、基于云原生的基础架构下混合云...
产品优势
本文介绍云·企业官网的优势，与其他建站类产品相比，云·企业官网不仅主流功能全具备，通用场景全覆盖，而且支持IPv6+IPv4双端访问，服务更周到，上线更快速，网站更安全。主流功能全具备 PC网站+手机网站，全功能可视化操作界面，提供...
功能特性
单击在线体验 音 视 频增强 音频增强 视频云音频实验室有机结合传统信号处理与深度学习技术，提供全场景音频增强与修复方案。单击在线体验。重要 以下功能需要在 提交转码作业 时 配置相应参数 使用，音频部分按照输出的音频规格和时长，...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
杭州幻熊：从一周发版一次到每日交付
通过云效解决企业代码托管和软件集成发布问题，整体发布节奏由原来一周发版1次提升为每日交付；发布时长由原来一次发布30分钟提升为2分钟；现在各自项目组完成代码评审后自动集成发布，目前有30条生产环境流水线，单次发布节省20分钟的情况...
网络优化
全球加速实例最大带宽处理能力达4 Gbps，最大并发连接数达100万，典型适用场景包括游戏加速、跨国企业应用加速、互联网应用加速等。网络路径优化 在公网场景中，如海外流量在公网回中国内地的场景，因为跨境公网质量差导致了拥塞丢包，同时...
东软案例
目前，东软在物联网、互联网等新场景下面临的IT系统运维主要问题与挑战有：多模型数据融合分析困难，面向海量数据采集终端同时写入数据的并发能力弱，数据量大且价值密度低导致存储成本高，基于开源软件自建数据存储集群稳定性低运维成本...
数据概览
一个是电话客服，其它具体差异可以参考下方表格：网络业务（在线）语音业务（热线）产品介绍 网络业务可以为企业提供一站式的在线服务能力，通过轻量便捷的配置，即可在各类互联网渠道上打造服务入口，扩展企业终端客户信息触达渠道，统一...
售前常见问题
狭义的互联网暴露面是暴露在互联网的已知或未知资产，包括但不限于IP、端口、域名、应用、API接口等，企业接入网络的资产数量快速增长，互联网暴露面的风险增加，而互联网暴露面越多越大，企业面临的威胁就越大，有效管理互联网暴露面是...
数据分析整体趋势
随着Google等互联网企业崛起，以Hadoop为代表的基于传统x86服务器集群的大数据技术迅速发展，同时开源分布式数据库如Greenplum等也成为相应替代方案，为广大中小企业，尤其是互联网行业大大降低了数据分析的技术和成本门槛，还有分布式技术...
自助问题排查
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）的自助排查功能可以帮助您排查VPC实例网络连通性问题、VPC与外部网络连接、费用问题及资源配额不足等问题，并提供解决建议。实例排查期间可能会对您的实例探测并进行诊断分析，但不会对您的实例配置和...
客户案例
MaxCompute已被广泛应用于各大领域处理云上大数据，帮助众多企业解决了海量数据分析问题，同时降低企业运维成本，企业人员可更专注于业务开发。本文为您介绍MaxCompute的精选客户案例。MaxCompute的全量客户案例信息，请参见 行业客户案例...
互联网边界防火墙
您可以使用互联网边界防火墙，精细化管控业务公网资产出入互联网的访问流量，减少公网资产在互联网的暴露面，降低业务流量的安全风险。开通互联网边界防火墙时，您无需更改当前网络拓扑，可以将资源一键秒级接入保护，快速实现对互联网出入...
什么是云拨测
实时告警与通知：云拨测提供实时告警功能，当业务出现异常时，会主动发送告警通知，快速响应并处理问题。数据可视化：通过直观的数据展示和报表，您可以轻松了解网络状况、性能以及故障分析。应用场景 网络性能监控：云拨测可以帮助企业和...
访问控制策略常见问题
本文介绍使用云防火墙访问控制策略管控业务流量时可能遇到的问题及其解决方案。功能特性类问题 访问控制策略授权规格是否支持扩展？VPC间的防护流量是否支持扩展？云防火墙是否支持封禁IPv6地址段？主机边界防火墙和安全组有什么区别？普通...
包年包月新手引导
边界 方向 最佳实践 相关文档 互联网边界 出向 内网到外网的互联网边界访问控制策略管控云上资产访问互联网出方向的流量，一般建议先配置放行访问互联网的策略，然后再配置拒绝所有云上资产访问互联网服务的策略，可实现放行部分云资产需要...
典型客户案例
快速响应能力受限 随着移动互联网快速普及，客户行为与喜好发生巨大变化，银行业务的发展也在与时俱进，业务部门越来越专业，平台经济与共享经济等新模式也推动着金融服务模式的创新，对于核心系统的支撑能力与应变速度提出了新的要求，...
什么是云联络中心
数字员工 在用户拨打企业客户服务中心接通后先由对话能力提供语音业务自助办理/语音问答服务，复杂问题再转接人工，可有效的处理常规业务咨询场景，大幅减少人工热线电话客服压力，提高企业服务的电话接通率。网络业务 联络中心可以为企业...
互联网金融：上海富友支付服务股份有限公司
公司介绍 上海富友支付服务股份有限公司是一家科技驱动型的支付公司，也是上海市高新技术企业、上海市重点软件企业、上海市软件企业100强、上海市软件和集成电路产业发展专项资金支持单位。公司成立以来，先后获得由中国人民银行颁发的多项...
基础信息校验
民办非企业单位建议选择民办非企业单位登记证书。主办者名称 填写的主办单位或主办人名称需要与域名持有者的实名认证信息保持一致（如姓名、证件类型、证件号码等均需一致）。证件号码 填写与主办单位证件上完全一致的证件号码。说明 如果 ...
告警通知
您可以通过设置告警通知，在资产出现流量异常、异常外联、漏洞风险等情况时，及时收到通知，以便您了解资产状态，及时处理异常问题，保障资产安全。本文介绍如何设置告警通知。告警通知项 云防火墙支持通知的告警类型如下表所示。告警通知...
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