应急恢复
当 沙箱实例时间范围 显示具体的可用时间范围后，即可开始创建沙箱实例并恢复数据至沙箱实例中。沙箱实例时间范围 说明如下：沙箱状态 说明 未开启沙箱功能 显示 未开启。开启后的准备阶段 显示 数据准备中。准备完成 显示沙箱实例可恢复的...
应急恢复
当 沙箱实例时间范围 显示具体的可用时间范围后，即可开始创建沙箱实例并恢复数据至沙箱实例中。沙箱实例时间范围 说明如下：沙箱状态 说明 未开启沙箱功能 显示 未开启。开启后的准备阶段 显示 数据准备中。准备完成 显示沙箱实例可恢复的...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
Persistent Buffer Pool
在集群重启进入到故障恢复状态时，会根据WAL日志进行数据页面的修改，需要重新加载数据甚至修改数据，影响集群可用时间。其次，Shared Buffer Pools的重新初始化将会导致重新加载数据业务需要的数据，会带来严重的性能抖动。为了解决以上...
Persistent Buffer Pool
在集群重启进入到故障恢复状态时，会根据WAL日志进行数据页面的修改，需要重新加载数据甚至修改数据，影响集群可用时间。其次，Shared Buffer Pools的重新初始化将会导致重新加载数据业务需要的数据，会带来严重的性能抖动。为了解决以上...
健康检查
为确保ALB后端服务器的业务可用性，您可以通过为ALB服务器组配置健康检查来检查服务器组的运行状况，以避免后端服务器异常对业务的影响，并提升业务可靠性。本文为您介绍如何创建、编辑和删除健康检查等操作。背景信息 ALB 支持基于每个...
服务等级目标SLO概述
阿里云 服务网格 ASM提供了开箱即用的基于服务等级目标SLO（Service Level Objectives）的监控和告警能力，能够监控应用服务之间调用的延迟和错误率特征等。本文介绍SLO的相关概念。SLO是什么？服务等级指标SLI（Service Level Indicator）...
服务等级目标SLO概述
阿里云 服务网格 ASM提供了开箱即用的基于服务等级目标SLO（Service Level Objectives）的监控和告警能力，能够监控应用服务之间调用的延迟和错误率特征等。本文介绍SLO的相关概念。SLO是什么？服务等级指标SLI（Service Level Indicator）...
源为PolarDB-X的功能规范和约束说明
说明 RPO代表故障恢复后业务允许丢失的数据量，可用时间表示。警告 异常切流是指源实例或者源实例所在的数据中心发生故障时进行的切流操作。这类操作都是有损操作。在出现故障（如网络中断、机房批量设备故障或互联网数据中心IDC故障），且...
源为PolarDB-X的功能规范和约束说明
说明 RPO代表故障恢复后业务允许丢失的数据量，可用时间表示。警告 异常切流是指源实例或者源实例所在的数据中心发生故障时进行的切流操作。这类操作都是有损操作，例如导致数据不一致或任务失败。在出现故障（如网络中断、机房批量设备...
搭建高可用架构
设置自动备份 为减少误操作或数据库异常时的不可用时间，建议您设置实例每隔一段时间 自动备份，以便出现问题时及时恢复到最近的数据。跨地域容灾 RDS MySQL提供跨地域容灾功能，保障您的数据安全，有效提高实例可用性。创建异地灾备实例：...
健康检查
概述 开启健康检查是指对地址池中的IP地址配置健康检查，开启后可实现实时监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查的类型，包括：ping监控、tcp监控、http(s)监控的配置相关。前提条件 已...
三可用区概述
容灾能力 计算节点容灾能力 单可用区故障 主可用区故障，会导致主可用区所有计算节点不可服务，此时用户需要 手动 进行主可用区切换，将备可用区提升为主可用区，一般切换时间能够控制在30秒以内。备可用区故障，不影响实例可用性。高可用...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
跨可用区容灾
说明 若受保护服务器表格未显示 故障切换/故障恢复信息 列，请单击 设置可见列 配置即可。如果检查后发现当前时间点应用运行正常，选择 更多>故障切换>确认故障切换，确认故障切换。说明 在故障切换或者切换恢复点完成，并且已经确认被容灾...
跨地域容灾
说明 若受保护服务器表格未显示 故障切换/故障恢复信息 列，请单击 设置可见列 配置即可。如果检查后发现当前时间点应用运行正常，选择 更多>故障切换>确认故障切换，确认故障切换。说明 在故障切换或者切换恢复点完成，并且已经确认被容灾...
接入Ping监控数据
超时 发起Ping请求到返回Ping数据的时间超过指定时间后，表示超时，即Ping操作失败。单位：秒，取值范围：[1,30]。ICMPing设置 采集ICMPing数据。具体参数说明如下所示。检测名称：自定义设置检测名称。源主机：执行Ping命令的服务器的IP...
切换主可用区
注意事项 为保障访问主可用区的性能，在故障切换演练完成后，请确保主可用区和主地址代理在相同的可用区。操作步骤 登录 OceanBase 控制台。在左侧导航栏中，单击 实例列表。在实例列表中选择目标实例，单击实例名进入实例工作台。...
如何查看SCDN是否已生效？
在域名服务商添加完CNAME记录后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效。您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被转向*.*scdn*.com 的域名，即表示CNAME配置已经...
同城多活架构实践
但因为一次线上可用区级故障，才发现将故障可用区的HTTP流量切换到其他可用区后，下游的RPC、MQ调用仍然有概率访问到故障可用区内的机器，业务仍然无法使用，导致电商页面长时间无法访问，甚至电商业务瘫痪。虽然故障最终得以解决，但故障...
归档存储服务等级协议
阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）...
新建实例
注意事项 使用HybridDB for MySQL不需要购买RDS实例。为了减少公网稳定性带来的性能损失，建议购买ECS与HybridDB for MySQL搭配使用；...补充 如果新建实例长时间处于 创建中，一般是由于后端资源不足导致的，请您更换其他可用区尝试购买。
创建实例
注意事项 使用HybridDB for MySQL不需要购买RDS实例。为了减少公网稳定性带来的性能损失，建议购买ECS与HybridDB for MySQL搭配使用；...补充 如果新建实例长时间处于 创建中，一般是由于后端资源不足导致的，请您更换其他可用区尝试购买。
容灾恢复
集群中通常一个服务有多个服务提供者，其中部分服务提供者可能由于网络、配置、长时间 fullgc、线程池满、硬件故障等导致长连接还存活但是程序已经无法正常响应。单机故障剔除功能会将这部分异常的服务提供者进行降级，使客户端的请求更多...
什么是故障
本文主要介绍什么是故障。定义 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质...故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务连续性形成改进，避免历史同类故障重复发生。
查看应用分组
创建应用分组后，您可以查看应用分组的组内资源、监控视图、故障列表、可用性监控等数据，并执行相关操作。通过应用分组集中管理资源，便于您及时接收故障资源的报警通知，并及时处理故障。操作步骤 登录 云监控控制台。在左侧导航栏，选择...
AP在管理控制台显示已注册但一直显示未激活
问题症状 云AP在购买后插上网线，但是在控制台上显示未激活。解决方案 AP已插好网线，并通电。这是客户经常反馈的问题，首先客户需要了解：AP完成注册后，第一次成功上线，会激活。AP一直显示未激活，需要检查连接AP的网线是否能够访问云AP...
应用场景
当主可用区出现机房故障或不可用时，CLB 仍然有能力在非常短的时间内（大约30s中断）切换到另外一个备可用区恢复服务能力；当主可用区恢复时，CLB 同样会自动切换到主可用区提供服务。使用 CLB 时，您可以将 CLB 实例部署在支持多可用区的...
如何查看安全加速SCDN是否已生效
详细信息 在域名服务商添加完CNAME记录后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效。您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被转向*.*scdn*.com 的域名，即表示CNAME...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
阿里云工业大脑服务等级协议
2.3 除外情形 赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序...
同城容灾演练产品概述
在同一地域内可用区与可用区之间内网互通，可用区之间能做到故障隔离。是否将实例放在同一可用区内，主要取决于对容灾能力和网络延时的要求。断网范围 实施断网演练的具体范围，涉及可用区内的一个或者多个云产品、应用。RPO（Recovery ...
同城高可用
同城高可用功能可有效避免单个可用区故障导致的服务中断，确保业务的稳定性。Flink支持对包年包月的工作空间开启跨可用区，以实现同城高可用。本文为您介绍如何开启并使用跨可用区，以及停止跨可用区计费等。功能介绍 包年包月工作空间...
托管节点池节点自动恢复
当节点的运行状态发生变化并持续一段时间后，ACK将判定该状态符合故障状态，存在节点故障。当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后...
创建网络质量任务
云拨测可帮助企业和个人用户实时监控网络状况，确保业务运行的稳定性和可用性。本文介绍如何创建云拨测网络质量任务。登录 ARMS控制台。在左侧导航栏中选择 云拨测>定时拨测，在 拨测任务 页面单击 新建任务。在 创建拨测任务 页面单击 ...
高可用和容灾设计
单可用区实例和多可用区实例可以互相转换，具体请参见各引擎的迁移可用区文档：RDS MySQL迁移可用区 RDS PostgreSQL迁移可用区 RDS SQL Server迁移可用区 当备实例出现故障不可用时，主实例会进行实时备份，主实例备份临近完成时会产生全局...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
标准架构
Tair 标准架构具有数据高度一致、架构简单、性价比高等特点，可满足多种场景下的需求，但标准架构不支持增加数据分片或只读节点，仅提供高可用（双副本）与单副本实例类型。说明 如需增加数据分片或实现读写分离，请选择 集群架构 或 读写...
管理项目空间
参数 说明 项目空间名称 以小写英文字母开头，包含小写字母、数字、中划线（-），且不能用中划线（-）结尾。说明 不可与已创建的项目空间重名。项目空间创建后，不可修改项目空间名称。CU类型 支持以下两种CU类型：单可用区：不具备同城容...
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