应用场景
推荐搭配使用 RDS+Quick BI 交易数据权限管控 数据对某支付平台的每个城市经理来说都至关重要，需要通过数据去掌握城市业务的发展情况，及时发现异常，并对数据下钻来定位问题解决问题。作为数据团队，除了分析数据，对数据权限管控也同样...
与标准SQL的主要区别及解决方法
本文为您列举MaxCompute SQL与标准SQL的区别及常见问题解决方法。MaxCompute SQL与标准SQL的基本区别 主要区别 问题现象 解决方法 应用场景 不支持事务（不支持Commit和Rollback，不推荐使用INSERT INTO）。建议代码具备幂等性，支持重新...
归档存储服务等级协议
(2)不可用时间=故障解决时间-故障开始时间，不可用时间按分钟计算；(3)如果用户没有使用到24小时，按实际使用时长计算平均每分钟费用。3.其他 阿里云有权根据变化适时对本服务等级协议部分服务指标 作出调整，并及时在阿里云官网...
报错信息
编译时报 x86 或 i386 错误 问题 解决办法 iOS SDK 目前暂不支持使用模拟器调试和运行，请使用真机调试和运行。Bitcode 错误 问题 解决办法 SDK 暂不支持 Bitcode 配置，请关闭 Bitcode 编译选项。Image not found 问题 解决办法 SDK 为...
Quick BI 产品公共云配套服务标准
热线电话：通过电话解答用户疑问，如果判断短时间内无法解决，将转到专职技术人员对接，直至帮助用户解决问题。时间为周一至周五（9:00-18:00），热线电话为：4001076277。高级服务包【增值项，整包购买】运维支持-稳定性 服务可用性保障：...
应用大盘
应用大盘用于展示具有调用关系的应用，在调用拓扑结构上透出应用概览信息，如节点资源，应用防护信息，流量防护事件等，方便您及时感知系统情况、调用关系、应用内部问题或者告警等，帮助您采取必要的问题解决措施。本文以应用通过Agent...
售后问题排查工具
智能问答：您在使用CDN过程中遇到任何问题，通过智能在线的聊天对话框内输入您需要解答的问题，智能在线将会自动匹配问题的答案，并推送给您，帮您快速解决问题。工单处理：如果智能在线提供的常见问题排查无法解决您的问题，您还可以通过...
压缩文件失败
如果压缩文件成功，问题解决。如果压缩文件失败，请继续执行步骤 4。可用网页空间足以保存压缩文件：继续执行步骤 4。在 网站信息 区域，单击 运行状态 右侧的 停止站点。等待10分钟后，尝试再次压缩文件。如果文件仍然压缩失败，请 提交工...
概述
实时监控是一整套海量数据实时分析解决方案，以日志、REST 接口、Shell 脚本、云产品接口等作为数据采集来源，提供资源、应用、业务等各种视角的监控能力，从而帮您快速发现问题、定位问题、分析问题、解决问题，为线上系统可用率提供有效...
版本说明
3.4.8 分类 说明 发布时间 2020-11-17 新特性 无 修复问题 解决可用性监控无法正确解析URL的问题。3.4.7 分类 说明 发布时间 2020-07-27 新特性 支持指标：磁盘I/O、CPU单核。资源占用更少：重构云监控插件的实现方式，监控指标的采集对...
什么是故障演练
定位与解决问题的应急能力 通过故障突袭，随机对系统注入故障，考察相关人员对问题的应急能力，以及问题上报、处理流程是否合理，达到以战养战，锻炼定位与解决问题的能力。故障演练与AHAS服务体系 故障演练作为AHAS的一部分，与AHAS其他...
文件上传后的最近修改时间显示错误
问题现象 云虚拟主机的时间设置与本地时间设置一致，使用FTP客户端上传文件到云虚拟主机，却发现该上传文件的最近修改时间比本地时间快了8个小时，即文件上传后的最近修改时间显示错误。可能原因 FTP客户端和云虚拟主机时区（或本地主机...
什么是应用高可用服务AHAS
应用高可用服务（Application High Availability Service）是一款专注于提高应用高可用能力的SaaS产品，主要包含多活容灾、故障演练和流量防护三个独立的功能模块。其中流量防护已迁移至微服务治理服务MSE。多活容灾 多活容灾MSHA（Multi-...
高可用架构部署方案
云数据库CloudDBA具有完备的性能监控数据，实时监控实例硬件使用指标、慢SQL，并给出各种优化建议，帮您快速定位并解决问题。部署流程 假设您已拥有一台ECS实例，并且在该实例上部署了数据库与应用，您可以将单实例部署方式转变为单可用区...
自助诊断GPU节点问题
您可以根据诊断结果并参见 根据nvidia-smi状态排查问题、根据XID状态排查问题 定位和解决问题。如果需要 提交工单 获取技术支持，请反馈完整的GPU节点诊断内容。根据 nvidia-smi 状态排查问题 nvidia-smi（NVIDIA System Management ...
NVMe协议介绍
而计算节点则经常受断电、宕机、硬件故障等影响，所以业务通常搭建主备模式解决计算的高可用问题。例如数据库场景，当主库故障时迅速切换到备库对外提供服务，实例切换后，可以通过NVMe PR命令释放旧实例的写入权限，从而确保旧实例不再...
知识库
查看治理项问题解决方案 在 知识库>治理项解决方案 页面，您可以通过不同维度，查看目标维度下数据治理中心提供的治理项问题基本信息及解决方案详情。下图以研发维度示例，为您展示治理项问题相关信息。区域 描述 1 在该区域，您可以选择...
阿里云工业大脑服务等级协议
不到五分钟的间歇服务不可用时间不会记入任何服务不可用时间。1.4 服务等级服务适用的服务区域：工业大脑产品全部区域。1.5 月度服务费用：目前工业大脑产品的收费模式为包年包月（预付费），月度服务费金额为用户使用工业大脑产品所支付的...
管理三可用区实例
本文介绍了三可用区实例进行主备切换的步骤，以及解决主可用区不对齐问题的方法。主备切换 登录 PolarDB分布式版控制台。在页面左上角选择目标实例所在地域。在 实例列表 页，单击 PolarDB-X 2.0 页签。找到目标实例，单击实例ID。在 基本...
Cluster
自 1970 年 1 月 1 日（00:00:00 GMT）至集群可用时间的总毫秒数。1592837465784 EndTime long 集群删除时间。自 1970 年 1 月 1 日（00:00:00 GMT）至集群删除时间的总毫秒数。1592837465784 ExpireTime long 集群过期时间。自 1970 年 1 ...
DataV引擎使用gltf格式模型常见问题
排查工具：用gltfViewer查看是否能正常渲染，如果不能，则模型有问题。解决办法：用建模软件重新导出。模型比例有问题 症状：用gltfViewer查看能正常渲染，DataV引擎使用时却无法显示。排查工具：在建模软件里面查看模型比例是否与真实世界...
0028-00000001
问题原因 您发起了PutBucketTransferAcceleration或GetBucketTransferAcceleration等传输加速相关的请求，但是当前传输加速的接口不可用。问题示例 比如您发起了如下请求：GET/?transferAcceleration ...
DQL操作常见问题
问题现象 执行包含200个UNION All的SQL语句 select count(1)as co from client_table union all.时，返回报错如下。FAILED:build/release64/task/fuxiWrapper.cpp(344):ExceptionBase:Submit fuxi Job failed,{"ErrCode":"RPC_FAILED_REPLY...
常见问题
本文介绍E-MapReduce Druid使用过程中遇到的一些常见问题以及解决方法。索引失败问题分析思路 当发现索引失败时，一般遵循如下排错思路：对于批量索引 如果curl直接返回错误，或者不返回，检查一下输入文件格式。或者curl加上-v 参数，观察...
地址标准化服务等级协议
2.3除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
快照极速可用能力
在创建快照时需要设置快照极速可用时间，到期后会自动关闭快照极速可用功能。在快照创建完成后，您也可以通过以下步骤手动关闭快照极速可用功能。在左侧导航栏，选择 存储与快照>快照。在页面左侧顶部，选择目标资源所在的资源组和地域。...
支持计划FAQ
建议使用钉钉群寻求技术支持，更加高效 阿里云解决问题所需的总时间取决于问题的复杂程度。阿里云服务团队将与您紧密合作，尽快解决问题。3.如何获得阿里云的服务支持计划？您可以通过，阿里云官网-服务与支持频道-支持计划 了解详情和进行...
MapReduce常见问题
问题现象：执行MaxCompute MapReduce时，返回报错如下。FAILED:ODPS-0123144:Fuxi job failed-WorkerRestar 产生原因：出现上述报错，是因为集群的备节点在计算的过程中出现超时的情况，导致主节点认为备节点故障，所以报错。超时10分钟，...
iOS端
资源拷贝到项目中需要用folder方式导入才能保证层级关系，注意在xcode中显示的文件夹是蓝色的。导入视频，提示operation not permit，该如何解决？从系统相册导入的视频，需要调用系统接口获取相册访问权限，同时保证对应的AVAseset没有被...
企业邮箱服务等级协议
赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序受到黑客攻击...
服务等级说明
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
产品服务等级协议
2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）任何...
SLA服务等级协议
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
同城双活
所以在金融级的高可用设计上，为了避免用户损失，需要一种可以基于同城或异地的多个不同机房之间的多活机制，在保障数据一致性的同时，能够最大程度降低由于机房的仅单点可用所导致的潜在高可用问题。同城双活就是其中的一种机制。调用方式...
服务等级协议
2.3除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
割接与上线
遇到问题的时候，首先评估问题的严重程度，如果不是关键业务应用的重要的问题，可以将割接流程继续进行，同时该问题继续解决。与客户协商，该问题是否会对业务有很大影响，如果客户可以接受的话，可以先上线，然后尽快解决该问题。迁移时间...
出错提示“Minimum memory requirements are not met...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Minimum memory requirements are not met”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移到AnolisOS时，迁移任务出错提示“Minimum memory ...
使用场景
本文为您介绍阿里云SCDN的应用场景及SCDN能够解决的问题。典型应用场景 SCDN的典型应用场景如下：游戏领域 在线游戏的...解决恶意爬虫可能带来的流量消耗、敏感数据窃取和业务性能低下等问题。解决目前CDN安全防护无法实现主动防御的问题。
云系统侧出现问题
如果云系统侧出现问题导致ECS实例无法创建或者启动，您可以通过本文了解此类问题的解决方案。前提条件 您已通过自助问题排查功能中的 实例问题排查>实例无法连接或启动异常>实例启动异常 诊断项对ECS实例进行了诊断排查，诊断结果中有以下...
0020-00000001
问题描述 清单功能暂不可用。问题原因 您发起了PutBucketInventory，GetBucketInventory或DeleteBucketInventory等Bucket清单配置相关的请求，但是该功能目前Region暂不可用，或您不在该功能的邀测用户列表中。问题示例 无 解决方案 确认...
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