产品方案推荐
AXN分机号 AXN分机号是在AXN基础上，提高X号码复用度，增加一个分机号字段，用户业务体验和400类型，先拨打X号码，听到提示音后，输入分机号，然后转接到对应A号码，对于客户来说同一个X号码可以供多组绑定关系复用。AXN分机号可以应用到...
功能特性
一个X号码可以供200对绑定关系复用，如A1XB1、A2XB2、A3XB3.，只要A、B用户手机号码不重复，一个X号码可同时绑定200组手机号码，通话也可以同时进行。AXG隐私号 AXG主要为有用户等级、范围区分的平台客户提供的号码隐私保护解决方案，如...
隐私保护实名要求
根据通信管理及运营商相关规定，所有使用号码隐私保护服务的企业客户，需要把所有的X号码实名到个人，目前X号码实名可以通过线上平台采用淘宝完成实人认证。
二次号查询
本文为您介绍二次号查询功能和常见应用场景。...判断沉睡用户的手机号码...对于已更换的手机号码做注销处理，节省营销费用。金融交易前，判断手机号码是否存在更换使用人的情况，保障资金安全。相关文档 DescribePhoneTwiceTelVerify-二次号查询
个人信息设置
查看个人信息 在个人设置页面，单击左侧导航的账户设置-个人信息即可查看个人头像、昵称、当前所在企业、当前企业成员名、绑定的邮箱信息等。修改个人信息 支持进行个人头像、昵称、绑定邮箱、登录保持时间等修改操作，除了企业成员名在...
联系人
仅验证过的手机号码可以在通知策略中使用电话的通知方式，验证手机号的操作，请参见 验证手机号。验证手机号 仅验证过的手机号码可以在通知策略中使用电话的通知方式。登录 EDAS控制台。在左侧导航栏，单击 应用管理>应用列表。在 应用列表...
二要素、三要素核验FAQ
本文为您介绍二要素、三要素核验常见问题。虚拟运营商号码是否能进行三要素认证？虚商号码不支持三要素认证。是否有查询频次限制？部分运营商有查询频次限制，尽量不在短时间内，对同一个号码做重复查询。
管理阿里云号码的续费
从阿里云购买400号码或者固话号码后，需要按月支付月租。月租到期后，需要续费才能继续使用，因此需要对号码的续费情况进行管理。包括：设置自动续费：自动续费的订单到期后，订单会根据设置的续费周期自动续费。设置手动续费：手动续费的...
联系人
仅验证过的手机号码可以在通知策略中使用电话的通知方式，验证手机号的操作，请参见 验证手机号。验证手机号 仅验证过的手机号码可以在通知策略中使用电话的通知方式。登录 EDAS控制台。在左侧导航栏，单击 应用管理>应用列表，在顶部菜单...
管理阿里云号码的续费
从阿里云购买400号码或者固话号码后，需要按月支付月租。月租到期后，需要续费才能继续使用，因此需要对号码的续费情况进行管理。包括：从阿里云购买400号码或者固话号码后，需要按月支付月租。月租到期后，需要续费才能继续使用，因此需要...
如何修改绑定的手机号码
优先建议通过手机验证 如果原来的手机号码可以正常使用，点击 发送校验码，然后输入您手机上收到的验证码，再单击 立即验证，跳转至修改手机的页面，填写新的手机号码获取验证码后可完成手机号码的修改。也可选择其他验证方式 如果手机号码...
DeleteSecretBlacklist-删除黑名单
PHONEA_REJECT：BlackNo 中第一个号码可以呼叫第二个号码，第二个号码不能呼叫第一个。PHONEB_REJECT：BlackNo 中第一个号码不可呼叫第二个号码，第二个号码可呼叫第一个号码。不填：BlackNo 中两个号码不可相互呼叫。PHONEA_REJECT 返回...
删除坐席关联的多个号码
调用RemovePersonalNumbersFromUser删除指定实例下指定坐席的一个或多个个人外呼号码。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前...
如何关闭/开启补卡申请入口？
详细信息 目前无法限定补卡提交的次数，若你不希望员工使用考勤打卡中的补卡功能，可以做如下操作：管理员登录【企业管理后台（oa.dingtalk.com）】-【工作台】-进入【审批】后台，找到补卡的审批模板，【停用】这个审批即可。如需要再次...
AddSecretBlacklist-添加黑名单
PHONEA_REJECT：BlackNo 中第一个号码可以呼叫第二个号码，第二个号码不能呼叫第一个。PHONEB_REJECT：BlackNo 中第一个号码不可呼叫第二个号码，第二个号码可呼叫第一个号码。不填：BlackNo 中两个号码不可相互呼叫。说明 只有在点对点黑...
号码管理
源号码可以是固定电话号码、移动电话号码或其他类型的号码。您可以将需要添加到号码集合中的号码选中并添加至目标列表中。目标列表：列出了号码集合的目标号码列表，即目标号码的集合；目标号码通常是来自源列表中的。最后完成全部操作后，...
联系人
说明 仅验证过的手机号码可以在通知策略中使用电话的通知方式，验证手机号的操作，请参见 验证手机号。邮箱 设置联系人的邮箱地址后，可以通过邮箱接收告警通知。联系人组 选择该联系人所在的联系人组。电话通知失败补发类型 选择电话通知...
联系人
说明 仅验证过的手机号码可以在通知策略中使用电话的通知方式，验证手机号的操作，请参见 验证手机号。邮箱 设置联系人的邮箱地址后，可以通过邮箱接收告警通知。联系人组 选择联系人需要加入的联系人组。创建联系人组的操作，请参见 联系...
申请阿里云代理固话号码
呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码，所以使用呼叫中心系统的前提是有一个语音号码。由于运营商要求每个号码都需要进行实名认证，所以需要您提交企业资质。一、提交企业资质 注意：由于相关法律法规限制，个别行业和场景...
申请阿里云代理固话号码
云联络中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码，所以使用云联络中心系统的前提是有一个语音号码。由于运营商要求每个号码都需要进行实名认证，所以需要您提交企业资质。重大通知：阿里云代理线路的固话当前没有资源，禁止申请，...
短信发送FAQ
短信发送方的号码可以显示同一个号码吗？不可以。当前采用智能调度功能，保证客户每次发送均采用最优通道下发，接入号码会有变化。当一批发送号码中出现个别手机号出错后，目前的发送机制是怎么样的？批量发送短信时，每个手机号发送短信...
无影云盘功能概述
管理员开通 无影云盘 后，可以为您创建用户云盘并分配个人空间或授权团队空间。在 无影云电脑 的客户端或者 云电脑 中，您可以使用该云盘管理文件，包括文件的存储、搜索、备份和分享等。本文为您介绍 无影云盘 的功能。功能说明 管理员为...
iOS客户端FAQ
虚拟号可以使用吗 使用咨询类 登录的按钮背景色怎么配置？在授权页上如何自定义UI？号码认证服务二次授权弹窗能自定义布局吗？可以通过自定义授权按钮获取Token吗？怎么判断是显示哪个运营商的隐私协议链接？iOS SDK中的ATAuthSDK.bundle...
个人数据中心
个人数据中心可以帮助您快捷查看自己所负责的资产，并可以对资产执行转交负责人、申请权限操作，本文为您介绍如何查看并管理自己所负责的资产。权限说明 超级管理员可转交所有表类型的负责人，当前表负责人可转交自己是负责人的表。项目...
个人数据中心
个人数据中心可以帮助您快捷查看自己所负责的资产，并可以对资产执行转交负责人、申请权限操作，本文为您介绍如何查看并管理自己所负责的资产。权限说明 超级管理员可转交所有表类型的负责人，当前表负责人可转交自己是负责人的表。项目...
号码状态查询FAQ
号码状态查询（账号验证场景），号码状态查询（风控检测场景），号码状态查询（短信业务场景），号码状态查询（语音业务场景）返回DEFECT：异常号码，表示什么意思？号码状态查询（语音业务场景）异常号码表示无法用语音方式触达的号码。...
个人实名认证
勾选 我同意授权阿里云获取支付宝认证信息（姓名、身份证号），然后单击 登录支付宝。在 支付宝APP 页面，通过手机支付宝扫码登录或通过输入个人支付宝账号及密码登录，验证成功后即完成认证。通过扫脸完成实名认证 登录 阿里云控制台，...
虚拟号FAQ
虚拟号码是什么，做什么用的？虚拟号码是真实号组的代称，主要作用是故障灾备和接通率提升。虚拟号格式为05710000XXXX。更多信息，请参见 什么是虚拟号码。如何开通使用 虚拟号码？虚拟号码收费吗？您可以在 语音服务控制台 的 虚拟号服务 ...
使用个人版实例域名访问企业版实例
将个人版实例镜像迁移到企业版需要变更镜像域名，变更成本较大，为此企业版推出兼容个人版域名功能。通过该功能，您无需变更镜像域名，即可使用个人版域名访问企业版实例。前提条件 已创建企业版实例。具体操作，请参见 创建企业版实例。已...
2022/2/26 更新日志
功能优化 在云效 PC 端可以完成企业一键绑定 在云效小程序可以完成个人绑定、企业绑定，不需要再到 PC ...个人设置页面优化改版，统一所有云产品的个人设置页面 企业管理后台-企业成员优化：成员状态更清晰，并解决停用用户无法被搜索到的问题
构建仓库与镜像
本文介绍如何在个人版实例创建镜像仓库、设置构建规则以及构建镜像。使用说明 说明 如果您对构建性能有要求，需要使用灵活构建配置、自定义构建参数、多架构构建等功能，建议您使用企业版实例构建镜像。具体操作，请参见 使用企业版实例...
个人实名认证和企业实名认证的区别
找回登录密码过程中的验证身份方式：通过扫脸验证、通过手机号验证等（具体验证方式以页面显示为准）或通过人工申诉，需验证实名认证时提供的人像信息或证件。当您个人账号和企业账号混用时，比如企业账号用了个人认证，若认证人离职联系不...
管理员/个人视角说明
1、管理员/个人视角说明 如果登录了 伙伴管理员账号 可以切换不同的视角。“管理员视角”可以查看伙伴等级信息和所有下属伙伴账号的业绩汇总。伙伴账号体系介绍详见“这里”“个人视角”可以查看本账号维度的产生业绩 子模块 账号及数据...
语音计费FAQ
为什么我上月25号购买的号码，收取了我整月的月租费用？目前月租费用统一在月底扣除，当月开通的号码，会收取整月的月租费用，建议在月初购买新号码。语音服务的每个套餐包都有对应的专属号码吗？语音服务套餐包不是一个号码对应一个套餐包...
坐席
手机号码/固话：此处号码的输入一般是结合坐席工作模式下的场外模式使用，如果坐席工作模式设置为场外模式并且此处设置了坐席的个人手机号，当来电呼入的时候可以直接转接到坐席的个人手机号上。专属外呼 号码：设置之后用于坐席个人唯一...
ListPersonalNumbersOfUser-获取坐席的个人号码列表
调用ListPersonalNumbersOfUser获取指定实例下指定坐席的个人外呼号码列表，也可通过该接口反查可添加为坐席个人外呼号码的号码列表。接口说明 注意：如果号码已绑定了技能组，则不会出现在可作为个人外呼号码的号码列表中。调试 您可以在...
计费常见问题
试用专业版到期后，降为个人版数据是否会丢失？购买类问题 如果个人版购买了1个用户数，是不是只有一个账号可以使用？为什么子账号已添加到组织中，仍然提示需要购买Quick BI？已购买高级版或专业版，为什么看不到图表或数据源等功能？续费...
快速开始免费试用
您可以通过“个人支付宝授权”或“个人扫脸”进行认证。个人支付宝授权需要登录支付宝扫码完成个人认证；个人扫脸认证将使用支付宝或阿里云app进行实人认证。详情请见 个人实名认证。企业认证 如账号持有人为企业、个体工商户、政府、事业...
一个月免费试用说明
若您是企业用户，在购买Quick BI之前，建议您可以先申请一个月免费试用，若您是个人用户，建议您可以直接购买个人版。本文将为您介绍如何申请专业版试用和购买和个人版。专业版试用 为方便您熟悉产品，我们提供 专业版一个月 的免费试用，...
iOS客户端接入
SDK方法说明 创建实例/*初始化，传入鉴权Token*@note 由App维护Token的生命周期，可以提升SDK中Token处理效率，快速拉起场景页面*@param token 鉴权Token*@param schemeCode 方案号*/-(instancetype)initWithToken:(AlicomFusionAuthToken*...
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