远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
修改域名DNS解析设置
通过CNAME接入方式将域名添加到 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，您需要将域名的DNS解析指向WAF提供的CNAME地址，才可以使域名的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍如何修改域名DNS解析设置。背景信息 WAF仅...
修改域名DNS解析设置
在某些极端情况下（例如节点故障、机房故障等），CNAME记录可以实现自动切换节点IP，甚至直接将解析切回源站，从而最大程度保证业务的稳定运行，提供高可用性和灾备能力。警告 WAF不支持使用A记录。为提升系统稳定性与安全性，WAF默认为接...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
场景示例 本文以下图为例，某企业在杭州拥有一个IDC机房，并且该企业在阿里云华东1（杭州）地域部署了专有云网络VPC，因业务发展需要，该企业需要自主申请一条物理专线，实现本地IDC和云上VPC资源互通。配置项 地址段 云上VPC网段 192.168....
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
更多信息，请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
域名检测工具
Ping IP地址不通，则代表无法Ping通网站IP地址，需要您联系IP地址的提供商进行排查与处理。4、网站状态检查 网站状态检查主要是指做HTTP状态查询，如有异常报错，均需联系您的服务器提供商或网站空间服务商进行排查与处理。如提示：网站...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
管理SAML身份提供商
在使用SAML角色SSO时，需要创建身份提供商。本文为您介绍如何创建、查看、修改和删除SAML身份提供商。创建SAML身份提供商 创建SAML身份提供商前，请确保已获取到企业IdP的元数据文档。元数据文档为XML格式，包含IdP的登录服务地址、用于...
管理OIDC身份提供商
在使用OIDC角色SSO时，需要创建身份提供商。创建OIDC身份提供商 使用阿里云账号登录 RAM控制台。在左侧导航栏，选择 集成管理>SSO管理。在 角色SSO 页签，先单击 OIDC 页签，然后单击 创建身份提供商。在 创建身份提供商 页面，设置身份...
使用须知
节点网络 单一边缘节点到同一运营商的同省或邻省监测节点的平均ping丢包率⩽1%，新疆和西藏地区另行约定。节点资源 边缘节点存储支持本地盘和高效云盘，不同节点存在差异。本地盘来自单台宿主机，数据可靠性取决于宿主机的可靠性，存在单点...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
网络出现拥塞或抖动 在已经排除以上两种原因后，偶发的局部网络抖动、运营商线路故障等因素，也可能导致502错误。相关文档 常见问题概览 配置DDoS高防后访问网站提示504错误 适用于 DDoS高防 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区 ...
专线连接类
阅读文档→选择合适的接入点→控制台购买物理专线接口→申请LOA→运营商施工→用户报竣并等待阿里云施工→支付资源占用费→启用物理专线→配置边界路由器→加入云企业网或者创建对等连接→配置路由→从两端主机互相做连通测试（一般能ping...
网络架构容灾
网络是数字世界的基础设施，没有网络的联通，所有信息都无法交互，因此网络架构的设计在应用系统中至关重要，特别是针对网络架构的高可用及容灾能力的设计，是业务在异常发生时，实现快速恢复、降低业务损失的关键。云上网络规划设计 为...
商米：DevOps转型实现精益开发与自动化运维
商米科技成立于 2013 年，总部位于上海市杨浦区创智天地，是一家拥有产品创新基因和互联网基因的公司。商米在短时间内迅速成长为一家近1000人的企业，产品研发人数占比一度超过70%。做为一家初创企业，商米研发团队早期也经历过与当下大...
功能说明
2.基本配置（1）CNAME接入域名（公网）GTM是以CNAME调度域名的方式为用户提供流量调度服务，用户可在DNS解析设置处将业务域名通过CNAME记录指向GTM提供的CNAME接入域名。自定义CNAME接入域名方法：选择一个本账号下的 已经使用阿里云DNS 的...
加速资源请求场景实践
ECS是承载业务的重要基础设施，但ECS的覆盖能力有限，无法覆盖更多国家和地域。ECS+DCDN最佳实践可帮助您构建低成本、优体验、高可靠的网络及服务。DCDN可实现对ECS动、静态内容的加速，并提供安全和边缘计算服务，您无需增加ECS实例数量，...
功能概述
备注：一般常用的地址池类型是IP形式，但因为用户的服务也可能是高防IP、防火墙等域名，所以我们同时为用户提供域名的地址池类型。当地址池中是多个域名时，GTM会自动启动负载均摊的轮询服务，向多个域名分发流量。2.最小可用地址数量 一个...
DNS解析异常问题排查
索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行日志 检查CoreDNS DNS查询请求日志 检查CoreDNS Pod的网络连通性 检查业务...
DNS解析异常问题排查
索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行日志 检查CoreDNS DNS查询请求日志 检查CoreDNS Pod的网络连通性 检查业务...
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
这类问题很有可能跟当地运营商网络或者该地区请求到的CDN节点有关联，通常的排查方法就是在用户侧去搜集ping信息，先确认客户端和CDN节点之间的网络延迟情况。另外根据用户请求到的CDN节点IP，可以绑定到该CDN节点进行测试，测试方法跟绑定...
基于SAML配置SSO
为了建立 无影云电脑 与企业身份提供商（IdP）之间的互信关系，需要进行 无影云电脑 作为SP的SAML配置和企业身份提供商（IdP）的SAML配置，配置完成后终端用户在登录 无影终端 时才能进行SSO。本文基于SAML 2.0指导您如何配置SSO。背景信息...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
网络区域 通常情况下，从客户端到目标服务器的整个链路，会显著的包含如下区域：客户端本地网络 本地局域网和本地网络提供商网络，如前文链路测试结果示例图中的区域A，一般为前2~3个节点。如果该区域出现异常，如果是客户端本地网络相关...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
新零售：杭州数云信息技术有限公司
数云客户业务是天猫CRM系统提供商，客户数据库的部署模式是多租户部署，即每个实例上会部署一个或多个数云的客户的数据，因此数云使用的数据库实例数据量都比较大，较大的实例存储容量一般在2 TB~3 TB左右，约有上百个实例来满足该业务需求...
功能特性
端口接入 流量调度器 流量调度器支持设置DDoS高防和云产品间的联动规则，仅在特定场景下触发并切换启用DDoS高防，保证无DDoS攻击时日常业务流畅运行、发生DDoS攻击时可切换至DDoS高防，为您的业务提供防护。流量调度器包括云产品联动、阶梯...
基本概念
资源管理 资源管理，实现系统资产和配置管理功能，提供各类资源及其相关属性的维护管理，范围不仅包括设备、服务器和IoT之类物理资源，也包括IP地址、业务链路等逻辑资源。设备 一般指IP网数通类网络通信设备，比如交换机、路由器、防火墙...
接入指南
本文主要讲解如何从零开始，通过接入阿里云 LinkedMall 分销API，将猫淘商品供应链接入到企业客户（分销商）自有商城体系的过程，包括业务流程和技术接口实现。1、概述 1.1 背景 基于阿里电商体系的供应链能力，提供全套供应链接入API，...
专线接入常见问题
是的，物理专线接入后可以使本地数据中心访问阿里云所有地域内的VPC。物理专线是否支持动态路由协议？支持使用BGP动态路由协议转发本地数据中心和VPC之间的通信。我能否通过一个物理专线与我的多个VPC互连？可以。新的VPC复用之前的边界...
创建和管理独享专线连接
运营商专线ID/楼内线缆编号 请联系专线运营商或线路提供商获取。专线接入间的ODF端口信息 请联系专线运营商或线路提供商获取。运营商线路运维联系方式 运营商线路运维的联系方式。编辑物理专线端口 登录 高速通道管理控制台。在顶部菜单栏...
管理单点登录
您需要配置身份提供商（IdP）信息，然后开启单点登录开关，才能正常使用单点登录功能。支持手动配置和上传元数据文件两种方式配置身份提供商信息。其中手动配置仅能配置单点登录所必须的属性：Entity ID、登录地址和SAML签名证书。如果您...
概览
可以结合业务场景进行网络故障的定界定位、网络质量的优化以及与其他云产品联动。应用场景 全局用户网络质量概览 通过网络质量分析器，您可以了解分布在全球不同地域及运营商的终端用户访问您服务端的网络质量情况；了解不同地域及运营商到...
防护网站业务
DDoS全局防护策略 默认开启，DDoS防护引擎根据流量清洗力度，为接入高防防护的网站业务提供三套内置的全局防护策略，帮助业务在攻击发生的瞬间快速应对脉冲式攻击，提高响应及时性。更多信息，请参见 设置DDoS全局防护策略。黑／白名单...
什么是云拨测
故障定位与诊断：云拨测利用先进的Traceroute诊断技术，快速发现并定位网络故障，提供详细的故障报告和解决建议。实时告警与通知：云拨测提供实时告警功能，当业务出现异常时，会主动发送告警通知，快速响应并处理问题。数据可视化：通过...
CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
问题描述 当您使用阿里云CDN加速站点访问资源后，客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点（一级节点），再回源到L2节点（二级节点），然后再回源到源站。因此如果访问过程中出现问题，可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时...
附录：SOFAStack 产品目录
业务日志关联查询 自定义配置应用系统的业务日志，自动关联业务报错和摘要信息，快速定位问题及跟踪业务信息。应用场景 问题的分析和快速定位 在分布式场景下，服务调用错综复杂，问题分析与定位非常困难。分布式链路跟踪系统能迅速定位到...
常见问题
A：PolarDB 是一个关系型数据库云服务，目前已在全球十多个地域（Region）的数据中心部署，向用户提供开箱即用的在线数据库服务。PolarDB 目前100%兼容PostgreSQL，存储容量最高可达100 TB。详情请参见 什么是PolarDB。Q：为什么 云原生...
接入指南
1.3 名词定义 名词 定义 分销商 通过接入API，使用阿里商品供应链实现业务场景的企业客户 分销商商城 用于区分企业客户的某一个业务场景或电商商城 用户 分销商（企业客户）提供的业务服务的最终用户或消费者 分销渠道供应商 主要为：天猫...
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