资源规划
概述 企业在上云过程中采购云资源满足业务需要，云服务提供商一般会要求企业注册账号作为容器来放置和管理云资源。随着企业上云业务的增多，企业业务自身的复杂度及相互间的关系管理要求更为严苛，企业一般会注册多个账号来应对问题：借助...
使用云监控功能监控网站环境（部署于ECS实例）
设置合理的监控可以让您实时了解系统业务的运行情况，并能帮助您提前发现问题，避免可能会出现的业务故障。同时，告警机制能让您在故障发生后第一时间发现问题，缩短故障处理时间，以便尽快恢复业务。前提条件 在开始设置云监控前，您需要...
应用场景
如果现有计算资源突然出现故障，会导致业务受到影响，很难及时进行故障修复或者替换。您可以利用弹性伸缩的高可用优势，开启健康检查模式。阿里云会自动检查实例的健康状态，当发现存在实例不健康时，自动增加实例替换不健康的实例，确保...
集群巡检项及解决方案
CoreDNS版本过低 异常影响：集群内CoreDNS组件版本过低，会导致业务出现DNS解析问题。最新版的CoreDNS提供了更好的稳定性配置和新的功能。解决方案：为避免业务出现DNS解析问题，您需要尽快升级CoreDNS。Ingress版本过低 异常影响：集群内...
集群巡检项及解决方案
CoreDNS版本过低 异常影响：集群内CoreDNS组件版本过低，会导致业务出现DNS解析问题。最新版的CoreDNS提供了更好的稳定性配置和新的功能。解决方案：为避免业务出现DNS解析问题，您需要尽快升级CoreDNS。具体操作，请参见 CoreDNS手动升级...
集群巡检项及解决方案
CoreDNS版本过低 异常影响：集群内CoreDNS组件版本过低，会导致业务出现DNS解析问题。最新版的CoreDNS提供了更好的稳定性配置和新的功能。解决方案：为避免业务出现DNS解析问题，您需要尽快升级CoreDNS。具体操作，请参见 CoreDNS手动升级...
补数据
为什么补数据选择业务时间昨天和今天，也会出现等待时间的情况？为什么补数据选择补0点~1点生成了多个实例？为什么进行大量补数据操作时，会出现等待资源情况（实例显示黄色，实例状态为等待资源）？为什么补数据报错调起的节点运行时间不...
企业资质审核FAQ
运营商需要对号码的使用场景话术进行审核，请在申请说明中详细提供话术以及号码使用的业务场景。为什么告诉我实际用户名称填写不对？入网承诺书落款处实际用户名称请与提供的营业执照上的企业名称一致，请勿填写管理员姓名。为什么告诉我...
合规&认证
Dataphin作为平台工具提供商，只会严格执行用户的指示处理相关业务数据，除按与用户协商一致或执行明确的法律法规要求外，不对用户业务数据进行任何非授权的使用或披露。用户应对业务数据来源、内容及处理数据的合法性负责，请谨慎判断数据...
变更配置
警告 根据变更项不同，切换过程中可能会出现业务闪断或实例重启，而且与数据库、账号、网络等相关的大部分操作都无法执行，请选择在 可维护时间段 内执行变配操作。变更项 说明 业务影响 系列 支持 PostgreSQL基础系列升级高可用系列。会...
数据资产定级
局部性质：数据直接或间接用于某些业务线的运营、报告等，如果出现问题会给业务线造成一定的影响或造成工作效率降低。标记为A3。一般性质：数据主要用于日常数据分析，出现问题带来的影响极小。标记为A4。未知性质：无法明确数据的应用场景...
数据资产定级
局部性质：数据直接或间接用于某些业务线的运营、报告等，如果出现问题会给业务线造成一定的影响或造成工作效率降低。标记为A3。一般性质：数据主要用于日常数据分析，出现问题带来的影响极小。标记为A4。未知性质：无法明确数据的应用场景...
数据资产等级定义
局部性质：数据直接或间接用于某些业务线的运营、报告等，如果出现问题会给业务线造成一定的影响或造成工作效率降低。标记为A3。一般性质：数据主要用于日常数据分析，出现问题带来的影响极小。标记为A4。未知性质：无法明确数据的应用场景...
选择接入点
运营商 根据业务需要，选择需要接入哪个运营商提供的专线，一般可选的运营商包括中国联通、中国电信、中国移动和部分本地运营商。说明 接入机房的物理专线需要符合机房运营商的要求。关于机房所属的运营商信息，请参见 接入点地址。中国...
使用限制
故障切换 对于高可用系列、集群系列实例，当主节点出现故障时，RDS会在30秒内切换到备节点（某些主备不一致等特殊场景可能切换时间较长）。切换过程中有30秒左右的连接闪断，需要您设置好程序的自动重连，避免因为切换导致服务不可用。切换...
EMR Kafka磁盘故障运维
业务场景 Kafka将日志数据存储到磁盘中，当磁盘出现故障时，会导致磁盘IO能力下降、集群吞吐下降、消息读写延时或日志目录offline等问题。这些情况有可能影响到线上业务平稳运行、数据丢失、Kafka集群容错能力下降，单块盘故障甚至有可能...
外呼机器人常见问题解决方式
3）检查当前业务是否有绑定外呼号码（一般控制台内发起外呼时会进行校验业务下号码，但代码上传过程中会出现此状况）；到号码管理中查看号码绑定情况。4）检查当前业务并发是否为0，业务并发为0时任务也无法正常发起；4、业务管理中，新建...
概述
TRaaS 技术风险防控平台，是以蚂蚁内部 SRE 长期实践方法论和内部工具沉淀为依托，形成的解决用户上云和分布式改造过程中，可观测、故障应急、容灾、混沌工程、资金安全、压测等运维问题的平台产品。高可用管理平台 高可用管理平台（High ...
步骤五：应用容灾
故障恢复 本机出现故障后在云上拉起本地业务，待本地环境恢复后再将其恢复到本地。具体步骤如下：在 主站点管理 页签，单击+添加。在 添加计算平台 页面，填写计算平台 名称，选择 类型，填写 IP地址、用户名 和 密码。单击 创建。在连续...
应用场景
并且一旦出现数据安全问题，线上业务将无法进行。随着数据恢复时间的增加，造成的损失也会越大。数据库备份DBS提供的应急恢复功能，将自动获取备份集并合成快照点，可按需在短时间内恢复出（即创建）一个新的DBS沙箱实例。您可以在DBS沙箱...
云解析DNS如何实现故障切换
全局流量管理支持IP地址健康检查功能，并会根据健康检查的结果，来判断运营商IP地址是否出现故障，如果出现故障，则会将域名解析切换到备份的运营商IP上，并最终帮用户实现自动故障转移的功效。请参阅 GTM实现跨网访问加速与故障切换 操作...
添加邮箱解析
什么是邮箱解析 邮箱解析是通过将域名指向邮箱的服务器地址，实现邮箱的收发邮件服务，一般使用MX记录实现。准备工作 通过 whois查询 先查询域名的注册商、域名的DNS提供商。查询方法 输入主域名后点击 查询 按钮（例如www.aliyun.com，则...
访问解析到ECS实例上的域名出现跳转
概述 本文主要介绍访问解析到ECS实例上的域名出现跳转的问题排查思路。问题描述 解析到ECS实例的IP地址，访问解析的域名会跳转到另外一个域名，而服务器内部并没有做任何的跳转配置。问题原因 域名跳转的原因可能有以下几个。主机内部设置...
标准版-双副本
当主节点出现故障，自研的HA系统会自动进行主从切换，保证业务平稳运行。数据可靠 默认开启数据持久化功能，数据全部落盘。支持数据备份功能，用户可以针对备份集回滚实例或者克隆实例，有效地解决数据误操作等问题。同时，在支持容灾的...
什么是边缘NAT网关
您可以选用NAT网关，满足您以下业务场景需求：如果您部署在边缘云上的业务只希望主动访问公网上的业务，而不希望边缘云上的业务直接暴露在公网上从而有被攻击的风险，您可以选用边缘NAT网关为业务提供安全防护能力。如果您将业务部署在多个...
集群变更概述
同时，您还可以通过控制台的切流操作，将出现故障的可用区隔离，此时系统会自动在剩余的可用区中补充计算资源，满足业务对资源的需求。更多内容请参见 部署和使用跨可用区实例。迁移可用区节点 在升配集群的过程中，您可能遇到可用区规格...
云防火墙产品选型指导
本文介绍如何更好地使用云防火墙为您的业务提供防护保障。为什么需要云防火墙实现云上安全域安全隔离和防护？基于业务类型、网络规模、业务管理等因素的影响，一般企业上云后的安全域处于默认模式，这样就会导致随着业务的发展，业务网络...
标准架构
当数据库节点发生故障时，数据会丢失，系统会重新拉起一个 Tair 进程（没有数据），当节点故障业务自动切换完成后，应用程序需要将数据重新预热。单副本架构不支持以下功能：自动或手动备份、离线全量Key分析 和 实例回收站。若您对数据有...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
主备切换
RDS在发生异常触发高可用切换时，应用端长连接可能无法感知到连接状态变化，如果没有设置socket超时时间，应用程序会一直等待数据库返回结果，通常会等到几百秒后才会断连，期间数据库的部分连接无法正常工作，SQL会出现大量执行异常。...
业务切换流程
此步骤创建的反向迁移任务的作用是为业务提供回退方案，业务恢复运行后，一旦出现异常可将业务切换至原有的数据库中。例如原先是将自建MySQL迁移至RDS MySQL，反向数据迁移任务配置案例请参见 从RDS MySQL迁移至自建MySQL（仅选择 增量数据...
业务切换流程
此步骤创建的反向迁移任务的作用是为业务提供回退方案，业务恢复运行后，一旦出现异常可将业务切换至原有的数据库中。例如原先是将自建MySQL迁移至RDS MySQL，反向数据迁移任务配置案例请参见 从RDS MySQL迁移至自建MySQL（仅选择 增量数据...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
背景信息 在通过私网或本地公网访问ECS实例时可能会引发访问异常，本文介绍出现问题的关联因素及可能导致的症状、排查方案和对异常问题进行测试并记录测试结果的方法，具体内容如下：ECS访问异常相关因素及可能导致的症状 ECS实例访问异常...
实例的节点故障处理机制
当使用Connection String URI进行连接时，如果某个节点出现故障，不会因为节点的切换而影响应用的读写操作，详情请参见 副本集实例连接说明。分片集群实例 图 2.分片集群架构 分片集群实例的Shard节点和ConfigServer节点均采用三节点副本集...
弹性业务带宽计费方式
概述 业务接入DDoS高防实例防护后，如果业务的实际流量峰值超出了 业务带宽 规格，则业务流量转发过程会出现随机丢包现象；业务带宽长期超限，会导致业务被限流，影响业务正常访问。针对业务带宽超限问题：业务带宽 规格无法满足日常业务...
使用说明
背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致设备不可用。如果设备的业务程序与远程登录程序在同一进程，会导致设备不可使用远程登录...
应用场景
传统型负载均衡CLB（Classic Load Balancer）的应用场景为高访问量的业务，提高应用程序的可用性和可靠性。应用于高访问量的业务 如果您的应用访问量很高，您可以通过配置监听规则将流量分发到不同的云服务器ECS（Elastic Compute Service...
添加CDN域名解析
前提条件 启用CDN加速服务，需要将您需要加速的业务域名指向CDN分配的CNAME域名，这样访问加速域名的请求才能转发到 CDN节点上，从而达到加速效果，所以请联系您的CDN提供商提供CNAME域名。以阿里云CDN提供的CNAME地址为例来进行配置：登录...
应用场景
服务商运维场景如下：故障定位时，需要耗费大量的时间来回沟通，且故障排查由于涉及云平台和应用环境，需要服务商熟悉云平台和应用平台，排查耗时长，导致业务长时间处于受损状态。运维需要手动修改安全和网络配置，放开和关闭运维通道。...
应用场景
当出现这些故障时，如果用户业务部署在单个地区，那么就会因为地区故障导致服务不可用，且不可用时间完全依赖故障恢复时间。通过构建灾备库，使用数据同步服务实时增量同步主库数据以确保主库与灾备库数据的完全一致，当业务中心发生地区...
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