网络FAQ
公网带宽问题 什么是云服务器ECS的入网带宽和出网带宽？我购买的公网带宽为5 Mbit/s，相应的出入网带宽有什么区别？云服务器ECS的公网带宽是独享还是共享？云服务器ECS的公网带宽怎么收费？为何新建的ECS实例就有200 Kbps左右入网流量？...
常见问题
产品计费常见问题 售后费用咨询常见问题 技术支持常见问题 通用SDK使用常见问题 Android SDK使用常见问题 iOS SDK使用常见问题 服务端SDK使用常见问题 OSS空间类常见问题 如何配置代理网络 热点问题 实人认证、金融级、增强版有什么区别？...
号码百科使用FAQ
什么情况会返回操作受限？什么情况会返回运营商限制？运营商限制和操作受限有什么区别？是否需要实际呼叫？如何计费？套餐包剩余资源支持退款吗？购买的套餐包支持退款吗？查询准确性如何？通过信令返回运营商核心网中号码实时状态，查询...
常见问题
2.API-KEY问题 什么是API-KEY？DashScope灵积模型服务通过API-KEY进行调用鉴权和计量计费，目前支持主账号进行API-KEY的管理。API-KEY的上限个数是多少？当前每个主账号可以同时有3个生效的API-KEY。API-KEY被删除会有什么影响？目前支持主...
CLB计费FAQ
您在使用CLB的过程中如果遇到计费相关的问题，您可参考本文进行定位及处理。CLB实例如何计费？CLB是否对入流量计费？健康检查产生的流量是否会被计费？ECS加入CLB的后端服务器资源池是否影响CLB计费？攻击流量是否会被计费？CLB实例的所有...
云市场常见问题
什么情况下会扣资源包次数，识别报错会扣费吗？资源包扣费规则按照：成功识别才算入计费次数，若识别报错则不计算次数。单张图片算作一次调用；若您的图片上存在多张图片，可能会导致对应接口识别报错，建议可进行如下操作：1.将所需图片...
账单查询
常见问题 为什么停止函数计算服务后，查看账单却发现仍在消费？我的函数没有任何请求了，为什么扣费信息一直在增加？我购买的资源包，到期时间是什么时候？购买了资源包，为什么还有扣费？购买了试用套餐后就是免费使用吗？是否还会收费？...
账单查询
常见问题 为什么停止函数计算服务后，查看账单却发现仍在消费？我的函数没有任何请求了，为什么扣费信息一直在增加？我购买的资源包，到期时间是什么时候？购买了资源包，为什么还有扣费？购买了试用套餐后就是免费使用吗？是否还会收费？...
产品公共FAQ
本文汇总了您在使用智能语音交互产品过程中的常见问题。产品公共常见问题主要分为以下几类：功能类 使用阿里云音视频通信RTC如何调用语音识别服务？智能语音交互服务中语音识别和语音合成用到的端口是哪些？开通商用或者扩容并发，多久才会...
资源包概述
常见问题 购买和退订资源包 什么情况下考虑购买资源包？哪些是常用的资源包？购买了资源包什么时候生效？是否需要手动建立连接才能通过资源包自动抵扣费用？资源包购买页没有我要购买的资源包规格怎么办？是否允许更换资源包？资源包可以...
多元索引介绍
背景信息 多元索引可以解决大数据中复杂的查询问题，同时数据库、搜索引擎等其他系统也可以解决数据的查询问题。表格存储与数据库及搜索引擎等系统的主要区别如下：除了Join、事务和相关性外，表格存储能覆盖数据库和搜索系统中的其他功能...
监控、诊断和故障排除
例如，在某些情况下，用户请求可能会报告一个错误，而服务器端日志中却看不到任何该请求的访问情况，这时就可以使用OSS的日志服务功能记录的日志来调查该问题的原因是否出在客户端上，或者使用网络监视工具来调查网络问题。最常用的网络...
云呼支持400绑定及绑定需要申请的证明文件
请找400运营商反馈问题，问题出在400运营商。400号码可以做外呼时的外显号码吗？不可以！国家法规明确规定400号码不能用于外呼显示。历史上个别公司成功申请过，但后续国家明确不再审批。经过2018年中央牵头的整顿之后，供应商不再提供任何...
常见问题
一般常见问题 什么是阿里云OSS？阿里云对象存储服务OSS（Object Storage Service），是阿里云提供的海量、安全、低成本、高持久性的云存储服务，并可无限扩展。其数据设计持久性不低于99.9999999999%（12个9），服务可用性（或业务连续性）...
实例FAQ
费用类常见问题解决方案 企业级实例问题 什么是企业级实例？什么是共享型实例？企业级实例与共享型实例有什么本质区别？哪些是企业级实例？哪些是共享型实例？在什么业务场景下，我需要购买企业级实例？企业级实例的网络性能怎么样？企业级...
公告
该地域项目的存储、下载后付费账单归属的 产品明细 将从 大数据计算服务MaxCompute（包月）变成 大数据计算服务MaxCompute（按量付费），同时对应的用量明细选择的计量规格变成 大数据计算服务MaxCompute（按量付费）。当您使用的包年包月...
使用BGP（多线）精品线路EIP低时延访问Web服务
因受运营商及国际链路的影响，中国内地访问中国香港或其他海外地域服务时存在速度慢或无法访问的情况。您可以通过BGP（多线）_精品线路 EIP，实现中国内地终端用户到中国香港或其他海外地域服务的低时延访问。背景信息 BGP（多线）_精品...
聚合立方产品介绍常见问题
本文介绍聚合立方产品相关的常见问题。1、聚合立方应用场景与支持平台 1.1 聚合立方用于什么使用场景 聚合立方通过自研的经过丰富实践的XLink聚合技术，聚合周边一切可用的4G/5G/WAN网络资源，根据网络质量动态分流到不同传输链路，有效...
常见问题
本文介绍共享带宽的常见问题。如何提升共享带宽实例可加入的EIP数量？如何为加入共享带宽的EIP设置最大可用带宽值？如何将共享带宽中的EIP转移到另一个共享带宽？共享 流量包和共享带宽有什么区别？如何为共享带宽实例设置报警？如何提升...
专线施工类
自主申请物理专线施工类问题如下：1.自主申请物理专线接入阿里云的周期一般是多长？2.除了自主申请专线，还有哪些专线上云方式？3.共享预连接专线接入阿里云，施工周期一般是多长？4.自主申请专线和共享预连接专线上云有什么不同？5.为什么...
RAM和STS介绍
RAM提供了一种长期有效的权限控制机制，通过分出不同权限的RAM用户，将不同的权限分给不同的用户，即使RAM用户泄露也不会造成全局的信息泄露。RAM用户在一般情况下是长期有效的。因此，RAM用户的AccessKey是不能泄露的。相对于RAM提供的...
Private Offer 管理
Private Offer 是什么？Private Offer 如何使用？一、Private Offer 是什么 Private Offer是一种定制化的服务，为伙伴提供灵活性和私密性的交易转化能力。使客户能够更好地满足其特定的业务需求和预算要求。通过Private Offer，客户可以与...
基础服务计费
出账周期：按小时结算，账单出账时间通常在当前计费周期结束后3~4小时左右，具体以系统实际出账时间为准。计费示例 按流量计费的官网报价：说明 以下仅为示例，实际价格以 官网报价 为准。示例场景（以中国内地的流量费用为例）：03月01日...
基础服务计费
对所有计量点按照带宽大小进行降序排序，并且按照带宽由大到小扣除M（M=N*0.05，如果有出现小数点的情况，则去掉小数点后的数值以后取整）个点，则第M+1个点的带宽值即为当月的95计费带宽。举例1：3月份有31天，总计费点数为288*31=8928，...
带宽计费
计费规则：月95峰值带宽计费按自然月结算，在一个自然月，每5分钟统计一个带宽数据，每日得到288个值，对所有计量点（N）带宽降序排列，并且按照带宽由大到小扣除M（M=N*0.05，如果有出现小数点的情况，则去掉小数点后的数值以后取整）个点...
产品计费FAQ
您在使用 函数计算 过程中可能遇到账户欠费、账单超出预期、资源包购买等计费相关的问题，可参考本文列举的常见问题及解决方案进行排查处理。如何释放函数计算实例或者停止函数计算服务？您可以直接删除函数。具体操作，请参见 管理函数。...
常见问题
一般性问题 是否支持提升流量包的购买配额？共享流量包和共享带宽有什么区别？共享流量包购买完成后是否需要设置？使用共享流量包后，是否会影响云产品的带宽峰值？共享流量包支持到期提醒吗？流量包抵扣FAQ 共享流量包是先购买先抵扣吗？...
产品计费FAQ
您在使用 函数计算 过程中可能遇到账户欠费、账单超出预期、资源包购买等计费相关的问题，可参考本文列举的常见问题及解决方案进行排查处理。如何释放函数计算实例或者停止函数计算服务？当您需要停止 函数计算 服务时，您可以直接删除函数...
如何排查并处理未收到报警通知的问题？
问题处理 当您通过以上问题排查均正常，但仍未收到报警通知时，不同报警通知渠道的可能原因和处理方法如下：电话、短信、邮件 移动、联动和电信等运营商的电话或短信返回失败，具体失败原因请查看 报警历史 的 通知对象 中的通知详情。...
域名安全
本文为您列出了域名安全相关的常见问题。阿里云暂停域名隐私保护服务了吗？开启禁止更新锁后，想修改域名信息怎么办？域名过期后，禁止更新锁是否有效？发生DNS域名劫持时如何诊断及处理？为什么域名解析需要进行手机验证？域名被盗怎么办...
成本洞察概述
启用后，您可以查看指定财务治理周期内，指定集群、部门、应用的成本和资源使用情况，满足多种场景的成本估算、分摊与核算的需求。阅读前提示 为了让您更好地使用成本洞察功能及配套的帮助文档，建议您阅读本文档，并了解以下概念：成本...
历史功能发布记录（2023年）
在0.3版本中，新增支持FUSE Sidecar特权挂载模式，修复JuiceFSRuntime控制器OOM问题，FUSE自动恢、功能相关问题，以及升级后Runtime资源残留问题。全部 ack-fluid ack-kube-queue组件发布v0.2.0版本 ack-kube-queue是 云原生AI套件 提供的...
专属解决方案
FinOps的背景与实践意义 什么是FinOps 技术领域的进步往往来自于打破原先的边界，例如DevOps是Development和Operations的综合体，FinOps即是Finance和DevOps综合体。它强调让云上每一分花费都产生价值。当下企业为什么要实践FinOps呢？一是...
计费常见问题
包括通用型NAS资源包如何使用或抵扣、NAS服务如何停止计费、购买资源包为什么还欠费等问题。开通NAS服务后，就开始计费吗？仅开通NAS服务，不会产生费用。当您在通用型NAS中写入文件数据产生实际存储容量，则开始计费；当您创建极速型NAS...
发票常见问题
阿里云发票的开票公司、内容、税率 开票公司 开票内容 税率 涉及产品 阿里巴巴云计算（北京）有限公司 信息技术服务*技术服务费、电信服务*短信服务费 6%云通信产品 阿里巴巴华东有限公司 计算机外部设备*钉钉智能硬件、电子计算机*硬件...
计算型
本文介绍云服务器ECS计算型实例规格族的特点，并列出了具体的实例规格。推荐 计算型实例规格族c8a 计算型实例规格族c8i 计算平衡增强型实例规格族c8ae 计算型实例规格族c8y 存储增强计算型实例规格族c7se 网络增强计算型实例规格族c7nex ...
实例规格族
说明 各个地域下可供售卖的实例规格可能存在差异，您可以前往 ECS实例可购买地域，查看实例的可购情况。企业场景对业务稳定性的要求高。根据是否适合企业场景，实例规格族可分为企业级实例规格族和共享型实例规格族。在企业级实例中，基于X...
申请EIP
加入与移出共享带宽：您可以将按量付费的 EIP 实例添加到 共享带宽 实例中，复用 共享带宽 中的带宽，节省公网带宽使用成本。IP地址池：您还可以从IP地址池中申请 EIP。管理EIP配额：单个账号可申请的 EIP 数量为20个，如果您需要更多 EIP...
通用型
本文介绍云服务器ECS通用型实例规格族的特点，并列出了具体的实例规格。推荐 存储增强通用型实例规格族g8ise 通用型实例规格族g8a 通用型实例规格族g8i 通用平衡增强型实例规格族g8ae 通用型实例规格族g8y 存储增强通用型实例规格族g7se ...
内存型
本文介绍云服务器ECS内存型实例规格族的特点，并列出了具体的实例规格。推荐 内存型实例规格族r8a 内存型实例规格族r8i 内存平衡增强型实例规格族r8ae 内存型实例规格族r8y 内存增强型实例规格族re7p 内存型实例规格族r7p 存储增强内存型...
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