支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
产品定价
3D数字人流媒体 目前包含预付费、按量计费两种模式：预付费模式 规格名称 价格 3D数字人流媒体 5749元/路/月 说明 5749元/路/月，这里的路指的是并发路数，也就是同一时刻支持几个用户与数字人进行交互，1路并发就是支持同一时刻只有1个...
使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
监控服务概览
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
GCS的有哪些成功的使用案例？
云渲染GCS支持了大量大规模计算及渲染案例，如 天猫双11“直播未来城”、三星堆大型沉浸式数字交互空间 等等，详细案例请参见：三星堆大型沉浸式数字交互空间 阿里云大规模即时云渲染支撑天猫双11“直播未来城”
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据进行故障排除，本文为您介绍 常见错误码的解决方案。云产品运行时错误码 云产品API运行时返回的错误码。以下两个错误码为云产品运行时错误，如想获取云产品详细错误信息，需...
监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
2D互动数字人接入指南
2D互动数字人（对应开放平台的“智能客服”场景）是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户与2D数字人进行实时语音交互的数字人产品能力，需要配合 智能对话机器人 产品使用。本篇文档将介绍如何接入2D互动数字人。警告 目前2D互动数字人公测...
产品概述
我们提供「数字人开放平台」，其中包含以实时交互为目标的「数字人流媒体」产品、以效率化内容生产为目标的「数字人视频合成」产品，同时我们提供以直播带货为核心能力的「品牌智能直播间」产品。数字人开放平台 3D数字人流媒体：提供实时...
3D互动数字人接入指南
3D互动数字人（对应开放平台的“智能客服”场景）是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户与3D数字人进行实时语音交互的数字人产品能力，需要配合 智能对话机器人 产品使用。本篇文档将介绍如何接入3D互动数字人。能力介绍 3D互动数字人是...
视频DNA
视频DNA采用先进的视频指纹技术标记视频唯一身份，具有稳定性，不会随音视频文件的格式转换、剪辑拼接、压缩旋转等变换而发生变化，应用于视频查重、版权保护等场景，捍卫数字媒体版权尊严。本文为您介绍如何自动触发或通过API触发视频进行...
诊断网页加载过慢的问题
针对这类问题，ARMS前端监控的慢会话追踪功能提供页面静态资源加载的性能瀑布图，可深入定位页面资源加载情况，全方位地诊断故障根源，从而快速排除故障。问题描述 网页加载较慢是经常出现且前端非常关注的问题之一。定位、排查解决这类...
数字水印
数字水印技术是指在不影响视频画面视觉质量及完整性的前提下，将数字信息（即数字水印）隐藏式地嵌入到音视频载体文件中，数字水印分为版权水印和溯源水印两种类型，适用于版权保护、泄露溯源、文件验真等场景。本文为您介绍数字水印的工作...
增值服务计费
视频点播的增值服务计费包括 剪辑合成计费、上传加速计费、实时日志计费、视频AI计费、视频安全（DRM计费、数字水印计费）、短视频SDK计费，默认按量计费，即按照各计费项的实际用量结算费用。本文为您介绍各增值服务计费项的按量计费的...
什么是多媒体短信
多媒体短信包括 卡片短信 和 数字短信，多媒体短信支持图片、音频、视频等多媒体发送和交互化菜单的短信产品形态。卡片短信 描述 优势 应用场景 卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+...
什么是虚拟数字人开放平台
在产品能力上，虚拟数字人开放平台提供了数字人流媒体、数字人视频合成、数字人资产库，方便开发者快速开发自己的各类数字人应用。以下为各类产品能力的简介。3D数字人流媒体：提供实时驱动3D数字人进行文本播报的产品能力。支持通过API向...
客户端SDK接入
本篇文档介绍虚拟数字人开放平台提供的3D数字人流媒体服务和2D数字人流媒体服务的客户端SDK接入方案。3D数字人流媒体服务和2D数字人流媒体服务简称数字人流媒体服务。虚拟数字人开放平台的数字人流媒体服务通过阿里云音视频通信服务（阿里...
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
什么是品牌智能直播间
淘宝天猫平台商家可以在淘宝直播平台上，通过“品牌智能直播间”所提供的虚拟数字人主播和虚拟人直播运营平台实现在其店铺直播间，让虚拟人电商主播像真人电商主播一样，进行商品介绍售卖以及和观众进行互动。直播间观众在观看直播的过程中...
相关概念
ChannelID 频道（通过 ChannelID 表示）是阿里云互动直播定义的音视频空间，同一个频道内的用户可以彼此进行音视频交互。阿里云也针对部分特定场景提供了跨频道用户间的音视频交互能力。UserID UserID 是用户在互动直播中的唯一用户标识，...
创建数字人视频合成任务
方法一：通过控制台创建数字人视频合成任务 登录 智能媒体服务控制台。在顶部左上角根据实际情况选择地域。在左侧导航栏选择 智能生产制作>云剪辑。在 视频剪辑工程 页签下创建剪辑工程。添加数字人模拟真人播报。在素材区添加基于文字或...
计费项
计费项概览 虚拟数字人开放平台的计费服务包含：3D数字人流媒体 3D数字人流媒体（停复机）数字人视频合成 2D真人形象定制 3D数字人流媒体 具体计费说明如下所示：计费项 计费方式 计费周期 计费说明 购买方式（必选）产品费用 包年包月 ...
功能发布记录
2024-02 发布日期 发布内容 相关文档 2023-02-29 MPS视频AI资源包新增支持抵扣智能生产、智能标签、视频DNA、数字水印的全部时长类计费规格（不包含张数、次数类计费）。资源包介绍 2024-02-27 MPS普通转码资源包新增支持抵扣H.265 8K规格...
接口说明
对话数字人 支持中文及中英文混合场景 8K/16K/24K/48K 否 是 标准版 知小夏 zhixiaoxia 普通话女声 对话数字人 支持中文及中英文混合场景 8K/16K/24K/48K 否 是 标准版 知小妹 zhixiaomei 普通话女声 直播数字人 支持中文及中英文混合场景 ...
常见问题
针对数字人视频合成产品，您可以直接下单 数字人视频合成商品，该商品属于后付费商品，下单是不需要付费的，通过API生产视频才需要付费，下单成功之后系统会自动为首次下单数字人视频合成商品的用户赠送10分钟免费试用时长，超过10分钟之外...
数字人卡片使用指南
数字人卡片简介 数字人卡片，是虚拟数字人开放平台提供给开发者的一套应用于数字人播报、交互场景的UI组件。目前数字人卡片支持用户在向数字人发送文本播报请求的时候加入符合 VAML协议 的参数，以实现在 数字人流媒体 画面中出现图文及...
开通服务
3D数字人流媒体包年包月产品下单页面：3D数字人流媒体（包年包月）3D数字人流媒体停复机产品下单页面：3D数字人流媒体停复机产品 数字人视频合成产品下单页面：数字人视频合成产品下单页面 2D数字人真人形象定制下单页面：2D数字人真人形象...
数字人流媒体服务AndroidSDK
数字人开放平台推出的适用于Android数字人流媒体服务SDK。当您调用服务端OpenAPI StartInstance 接口获取RTC和IM参数信息后，可以在Android搭建App，实现数字人拉流和双工对话。AliyunAvatarSDK通过 阿里云音视频通信服务（阿里云RTC）提供...
服务端API接入
整体接入流程 针对数字人流媒体服务接入的整体流程如下图示（3D数字人流媒体服务和2D数字人流媒体服务接入流程一致）：以下以Java开发语言为例介绍虚拟数字人开放平台服务端SDK接入方案，其他语言可参考 虚拟数字人开放平台SDK。...
动态与公告
2022年8月22日 2D数字人视频合成邀测发布 3D数字人视频合成邀测发布 2D数字人流媒体支持推流数字人能力，支持RTMP协议，可将数字人流媒体用于直播 2022年8月2日 互动数字人增加智能打断功能，用户可以在和数字人互动过程中令其终止播报 ...
数字人流媒体开发指南
数字人流媒体服务（包括3D数字人流媒体服务和2D数字人流媒体服务）是将数字人在云端渲染出的视频画面通过流媒体的方式输出到客户端，平台目前提供了阿里云RTC流媒体渠道和标准RTMP流媒体渠道两种渠道。播报数字人（对应开放平台的“咨询...
LocalTrack
config VideoPlayerConfig(Optional)视频媒体播放参数 返回 void replaceTrack()替换音视频轨道 类型签名 replaceTrack(track:MediaStreamTrack,stopOldTrack?boolean):void;参数 类型 描述 track MediaStreamTrack 音视频轨道 ...
2D数字人视频合成接入指南
2D数字人视频合成服务为您提供 输入文本 和 输入音频 合成为2D虚拟数字人指定格式的视频，并且通过返回的视频链接下载视频内容。说明 如您需要单日提交超过1000条视频，请提前联系工作人员。功能介绍 形象配置 支持选择平台内置的2D数字人...
快速体验数字人效果
在项目列表选择一个项目，然后点击“开启”，即可在左侧视频流区域看到数字人视频，在左侧文本框可以输入文本驱动数字人进行播报。说明 如果项目列表为空，请检查：是否成功创建项目并发布成功 项目的应用场景是否选择“咨询播报”如果启动...
到期或欠费说明
无 欠费说明 账户余额不足的情况下，按量计费服务，例如3D数字人流媒体（停复机）、数字人视频合成会产生欠费状态，欠费后的影响及相关操作如下所示：场景描述 欠费后影响 后续操作 欠费 欠费后平台将停止当前用户下所有运行中的虚拟数字人...
3D数字人视频合成接入指南
3D数字人视频合成服务为您提供 输入文本 以及 输入音频 合成为3D虚拟数字人指定格式的视频，并且通过返回的视频链接下载视频内容。功能介绍 形象配置 支持选择不同3D数字人形象，并进行装扮。具体可参考：配置数字人形象 支持通过参数指定...
数字人服务SSML使用指南
本文介绍虚拟数字人开放平台提供的3D、2D流媒体服务和视频合成服务中如何使用阿里云智能语音合成服务的SSML标记语言。1.使用方式 1.1 数字人流媒体服务中使用 在 SendMessage API 中的 SpeechText直接传入SSML文本 重要 目前3D数字人流媒体...
计费常见问题
答：3D数字人流媒体，支持文本驱动。以及3D数字人视频合成，支持文本驱动。问：预付费（包年包月）和按量计费是否可以互转？答：目前不支持两种计费模式的相互转换。问：3D数字人形象是否单独收费？答：虚拟数字人开放平台提供了一批数字人...
数字人概述
使用数字人形象合成视频 您可以通过控制台、Web SDK、OpenAPI使用定制的数字人形象或 官方数字人形象，创建数字人视频合成任务。具体操作，请参见 创建数字人视频合成任务。费用说明 计费详情说明，请参见 数字人和人声克隆计费。
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