短信发送状态回执错误码
isv.DOMESTIC_NUMBER_NOT_SUPPORTED 国际/港澳台消息模板不支持发送境内号码 原因：国际/港澳台消息模板仅支持发送国际、中国港澳台地区的号码。解决方案：如果要发送中国内地短信，请申请国内消息短信模板。isv.DENY_IP_RANGE 源IP地址...
SIP对接指引
3、执行如下测试用例，进行测试：1 坐席使用账户登录云联络中心坐席工作台 2 呼入 移动号码 联通号码 电信号码 能否发起呼叫 IVR中能否正常收单位按键 IVR中能否正常收多位按键 能否被坐席接听 能否持续10分钟不被异常挂断 3 呼出 云联络...
SDK相关FAQ
当您开启VPN，再进行一键登录操作时，中国联通号码会出现源IP错误、中国电信号码会出现800008错误、中国移动号码会出现103111错误，请关闭VPN之后或者打开飞行模式再关闭之后进行重试。云控制台上是否创建了方案号。创建方案号中的BundleID...
关于调整号码状态返回值的公告
影响范围 中国电信号码的3个状态：“关机”、“疑似关机”、“忙”。中国移动、中国联通方向的号码状态查询不受影响。涉及的API PhoneNumberStatusForSms-号码状态查询（短信业务场景）PhoneNumberStatusForVoice-号码状态查询（语音业务...
ListPersonalNumbersOfUser-获取坐席的个人号码列表
调用ListPersonalNumbersOfUser获取指定实例下指定坐席的个人外呼号码列表，也可通过该接口反查可添加为坐席个人外呼号码的号码列表。接口说明 注意：如果号码已绑定了技能组，则不会出现在可作为个人外呼号码的号码列表中。调试 您可以在...
号码百科定价
按量付费 号码归属查询 行业 计费场景 运营商 单价（元/次）通用行业 号码归属查询 中国移动￥0.02 中国联通￥0.02 中国电信￥0.02 中国广电￥0.02 二次号查询 行业 计费场景 运营商 单价（元/次）通用行业 运营商二次号查询 中国移动￥0....
删除坐席关联的多个号码
调用RemovePersonalNumbersFromUser删除指定实例下指定坐席的一个或多个个人外呼号码。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前...
管理员账号是什么？
如果是手机端创建团队，您可以登录企业管理后台（oa.dingtalk.com），选择手机钉钉扫描二维码或者钉钉账号（即个人手机号码）来登录。第一次登录需要设置管理密码，必须包含大写字母、小写字母和数字（三者缺一不可），长度不低于6位。温馨...
功能特性
号码百科 号码百科 功能集 功能 功能描述 参考文档 个人类 号码状态查询 实时查询手机号码状态。包括：正常、关机、停机、空号、忙等。号码状态查询 二次号查询 查询用户的手机号码是否为运营商二次放号的号码。二次号查询 手机号在网时长 ...
AddPersonalNumbersToUser-添加多个号码到坐席
调用AddPersonalNumbersToUser添加一个或多个个人外呼号码到指定实例下的指定坐席。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API...
GetInstance-获取实例
如果此参数不为空，说明该号码是座席个人外呼号码。agent@ccc-test Number string 号码。0830011*City string 号码归属地市。乐山 InstanceId string 实例 ID。ccc-test Usage string 号码用途。枚举值：Outbound：呼出。Inbound：呼入。...
ListPhoneNumbersOfSkillGroup-获取技能组的号码列表
接口说明 注意：如果号码已作为个人外呼号码使用，则不会出现在可添加到技能组的号码列表中。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息...
PhoneNumberStatusForPublic-号码状态查询（通用场景...
获取手机号码实时在网状态，例如正常、停机、空号等状态。支持明文、MD5/SHA256加密方式的号码查询。接口说明 请确保在使用本接口前，您已充分了解号码百科 产品定价。默认仅阿里云账号使用本接口，RAM 用户只有在被授予相关 API 操作权限...
云呼叫中心的审计事件
ModifySkillGroupBasicInfo 修改技能组基础信息,包括技能组名称、技能组描述、匹配模式、个人外呼号码标识等基础信息。ModifySkillGroupOutboundNumbers 修改技能组的外呼电话列表。ModifyUser 修改用户。OrderSucceededCallback 订单成功...
PhoneNumberStatusForAccount-号码状态查询（账号验证...
获取手机号码实时在网状态，例如正常、停机、空号等状态。支持明文、MD5/SHA256加密方式的号码查询。接口说明 请确保在使用本接口前，您已充分了解号码百科 产品定价。默认仅阿里云账号使用本接口，RAM 用户只有在被授予相关 API 操作权限...
PhoneNumberStatusForSms-号码状态查询（短信业务场景...
获取手机号码实时在网状态，例如正常、停机、空号等状态。支持明文、MD5/SHA256加密方式的号码查询。接口说明 请确保在使用本接口前，您已充分了解号码百科 产品定价。默认仅阿里云账号使用本接口，RAM 用户只有在被授予相关 API 操作权限...
PhoneNumberStatusForReal-号码状态查询（风控检测...
获取手机号码实时在网状态，例如正常、停机、空号等状态。支持明文、MD5/SHA256加密方式的号码查询。接口说明 请确保在使用本接口前，您已充分了解号码百科 产品定价。默认仅阿里云账号使用本接口，RAM 用户只有在被授予相关 API 操作权限...
PhoneNumberStatusForVoice-号码状态查询（语音业务...
获取手机号码实时在网状态，例如正常、停机、空号等状态。支持明文、MD5/SHA256加密方式的号码查询。接口说明 请确保在使用本接口前，您已充分了解号码百科 产品定价。默认仅阿里云账号使用本接口，RAM 用户只有在被授予相关 API 操作权限...
号码状态查询
本文为您介绍号码状态查询功能和常见应用场景。...因运营商系统调整，上面表格中打*标记的部分地区，中国电信号码不支持返回：忙、疑似关机、关机 状态，若涉及到这些状态统一返回为 正常。更多详情，请参见 关于调整号码状态返回值的公告。
快捷回复管理
配置快捷回复 在快捷回复管理平台配置对应的快捷回复文案，支持增加、删除、修改操作，分为 个人 和 通用 两种类型，通用 类型适用于所有坐席，个人 类型只适用于配置的客服。配置完成后在坐席工作台可以输入对应的缩略语触发渐进提示。...
敏感数据保护
敏感数据分级分类 等级 数据分类 S1：低敏感 企业敏感信息：统一社会信用代码、组织机构代码、营业执照号码 个人敏感信息：SSN、SwiftCode、未校验的身份证号 位置敏感信息：城市（中国内地）、省份（中国内地）通用敏感信息：日期 S2：中...
语音号码FAQ
您在使用语音号码时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。号码申请后为什么不能立即注销？号码的使用周期最少为3个月。在号码申请后3个月后，可登录 语音服务控制台，在 真实号管理 页面注销号码。语音号码怎么注销？购买语音号码...
API概览
DescribePhoneNumberOperatorAttribute 号码归属查询（加密版）查询手机号码的归属信息，包括：所属省份、所属城市、所属基础运营商（中国移动、中国联通、中国电信、中国广电）、移动转售企业（阿里通信等）、是否携号转网、归属号码段等...
短信签名FAQ
个人用户一个自然日仅支持申请一个通用签名；企业用户申请通用签名的个数目前无限制。更多详情，请参见 短信签名规范。如果同一个账户申请并通过多个通用签名和短信模板，您可以任意组合并使用签名和模板。签名和模板无需绑定，签名使用新...
数字短信模板规范
短信内容（文本、视频、图片）不能提供任何个人手机号码、个人微信二维码等个人联系方式；视频内不能出现任何logo，如爱剪辑、VUE、腾讯视频等。为避免与签名混淆，在短信内容任意位置均不能使用【】，不能使用敏感词（涉黄、涉暴、现金...
API概览
ListPersonalNumbersOfUser 获取坐席的个人号码列表 调用ListPersonalNumbersOfUser获取指定实例下指定坐席的个人外呼号码列表，也可通过该接口反查可添加为坐席个人外呼号码的号码列表。ListPhoneNumbers 获取号码列表 调用...
使用限制
短信认证服务目前支持中国移动、中国联通和中国电信的手机号码。手机必须开通短信功能，且终端未设置相关拦截策略。不支持仅可上网、不可打电话的纯流量卡，同时不支持中国台湾、中国香港、中国澳门、及海外场景使用。若您使用国外手机号...
隐私保护实名要求
根据通信管理及运营商相关规定，所有使用号码隐私保护服务的企业客户，需要把所有的X号码实名到个人，目前X号码实名可以通过线上平台采用淘宝完成实人认证。
基本概念
国内短信 是阿里云为国内个人和企业用户提供的短信发送服务，通过API或SDK、群发助手方式调用短信发送能力，将指定信息发送至国内手机号码，用于个人和企业向手机号码发送验证码、短信通知、推广短信等短信。国际/港澳台短信 是阿里云为...
注册“姓名.网址”域名
网址”域名后您可以开通互动名片，即创建个人网页版名片，用于展示个人信息，包含姓名、手机号码、微信等，并可以通过“姓名.网址”域名访问互动名片页面。详细开通流程如下：单击 姓名网址互动名片 链接，进入 姓名网址互动名片 的默认...
域名持有者信息修改（过户）
例如，域名原先管理者的个人手机号码更换、邮箱更换。域名管理者的企业办公地点变动。例如，企业原先在浙江省杭州市西湖区，后搬迁至浙江省杭州市滨江区。域名其他信息修改 域名其他信息修改 场景三：域名所有权（持有者）未变动，仅将域名...
常见问题
根据通信管理及运营商相关规定，所有使用号码隐私保护服务的企业客户，需要把所有的X号码实名到个人，目前X号码实名可以通过线上平台采用淘宝完成实人认证。隐私保护服务中间号X支持哪些城市手机号码？支持全国大部分地区和城市的虚商号码...
使用须知
⑥当号码作为热点使用时，网络不稳定可能会出现定向流量和通用流量交错使用的情况。4.其他规则 该定向流量包不参与套餐分享，不可结转，副卡不可共享。5.其他规则和要求以中国电信要求为准。大视频聚合定向流量包使用须知 1.该定向流量包只...
“姓名.网址”域名FAQ
网址”域名后可以开通互动名片，用于展示个人信息，包含姓名、手机号码、微信等信息。“姓名.网址”域名也可以当做普通域名使用。“.网址”域名能升级为“姓名.网址”域名吗？未通过身份证验证的“.网址”域名，无法升级为“姓名.网址”...
API概览
OCR统一识别 API 标题 API概述 RecognizeAllText OCR统一识别 OCR统一识别接口支持识别多种图片类型，包括通用文字、个人卡证、发票等。您只需要通过Type参数指定图片类型，无须更换接口。通用文字识别 API 标题 API概述 RecognizeAdvanced...
API返回码
LimitExceeded.SmsCode SmsCode超出限制 同一个号码对同一个签名和模板生成验证码超出限制，可在 号码认证控制台 的 通用设置 页面进行多次修改。InvalidBizToken.Check 校验BizToken失败 请检查BizToken是否正确。EntityNotExist....
申请材料说明
号码状态（通用场景版）填写实际业务场景和使用需求。号码状态（隐私号检测版）填写实际业务场景和使用需求。空号检测 填写实际业务场景和使用需求。号码归属查询（加密版）填写实际业务场景和使用需求。号码加解密转换标签 填写实际业务...
支持的数据脱敏算法
银行卡随机替换 Bin码随机码表 座机号码随机替换 行政区划随机码表 手机号随机替换 网号 统一信用码随机替换 登记部门随机码表、类别码随机码表、行政区划随机码表 通用表格映射替换 大写字母映射码、小写字母映射码、数字映射码、特殊映射...
短信发送FAQ
例如在越南拨打当地号码是04987654321(04是当地拨打的区号），拨打国际号码则变为是844987654321，国家或地区码84与当地号码04987654321的0是需要去掉再上传到发送平台.短信服务显示发送记录和实际发送量不符？短信的长度会导致发送记录和...
新手指引
1.选择所需的OCR产品服务 按您特定场景选择所需产品：通用文字识别 个人证照识别 票据凭证识别 教育场景识别 车辆物流识别 企业资质识别 小语种识别 医疗场景识别 票证核验 您可通过 读光体验馆 快速可视化地体验产品服务效果，若上述需求...
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