安全服务

定期安全服务报告,协助客户分析问题、制定问题解决方案并解决。安全管家对服务范围内业务进行周期性的巡检,确保安全效果。安全管家将事前、事中、事后全流程跟进,从而实现更高质量的安全管理水平,降低安全事件发生率。购买安全服务 ...

错误反馈

解决方法:请检查您的链接地址是否安全,或者排查您的IP地址是否在如下内网网段中(内容安全服务需要使用公网IP):10.0.0.0/8 11.0.XX.XX/8 100.64.0.0/10 172.16.0.0/12 192.168.0.0/16 127.0.0.1/32 33.0.XX.XX/8 为什么调用API时返回...

风险评估服务

服务类别 服务内容 服务方式 网络安全评估 检查网络访问控制策略合理性。探测高危端口。对以上发现的问题进行安全分析,并制定修复方案,指导用户修复安全漏洞。人工检查和工具扫描 主机安全评估 探测主机操作系统和应用软件的安全漏洞。...

容器安全FAQ

您可以参考以下步骤解决容器服务Kubernetes集群由于安全组导致网络不通的问题。入方向 授权对象 为 Pod 网络CIDR,且 协议类型 为 全部 的规则已被删除。登录 容器服务管理控制台,在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面,单击目标集群...

容器安全FAQ

您可以参考以下步骤解决容器服务Kubernetes集群由于安全组导致网络不通的问题。入方向 授权对象 为 Pod 网络CIDR,且 协议类型 为 全部 的规则已被删除。登录 容器服务管理控制台,在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面,单击目标集群...

什么是服务网格ASM?

学习资源 链接 说明 Istio Istio是一个开源的服务网格,提供连接、保护、控制以及观测功能,通过提供完整的非侵入式的微服务治理解决方案,可以解决云原生服务的管理、网络连接以及安全管理等服务网络治理问题。由ASM创建并托管Istio的控制...

Windows KMS服务状态异常如何解决

本文主要介绍Windows KMS服务状态异常的可能原因及其解决方法。问题现象 当用户在使用ECS实例时,实例与KMS Server之间的连接出现异常。可能原因 用户自定义DNS配置时,未保留至少一个阿里云内网DNS,导致无法成功接入阿里云内网。KMS ...

Windows实例通过外部访问网络不通的处理

解决方案 根据以上问题原因,此处分别介绍通过逐步排查和抓网络包分析两种处理方法。方案一:逐步实践排查 请根据实际情况,选择以下合适的排查步骤:在云安全中心中检查该ECS实例状态,确认其状态正常。检查是否针对特定网段的网络不通。...

更换ECS实例的专有网络VPC时产生报错的处理方法

解决方案 在更换专有网络时如发生报错,请参见 更换ECS实例的VPC,了解更换专有网络的使用限制,根据实际报错信息,执行以下操作进行处理:错误一的处理方法:释放反向授权链接 实例不能在其它云服务中被使用,请参见以下操作,将对其它...

错误

网络超时错误 错误码 错误消息 描述 解决方法 240090 UPDATE_CONTEXT_TIMEOUT 更新客户端信息超时 内部服务错误,需要客户端进行重试。240091 CONNECTION_TIMEOUT 网络连接超时 内部服务错误,需要客户端进行重试。240092 PARTIAL_ASR_...

错误

网络超时错误 错误码 错误消息 描述 解决方法 240090 UPDATE_CONTEXT_TIMEOUT 更新客户端信息超时 内部服务错误,需要客户端进行重试。240091 CONNECTION_TIMEOUT 网络连接超时 内部服务错误,需要客户端进行重试。240092 PARTIAL_ASR_...

挂载文件系统失败故障排查

解决方案 使用正确的挂载命令挂载NAS NFS协议文件系统。关于Linux挂载NFS协议文件系统的挂载命令参数说明,请参见 挂载命令参数说明。通用型NAS,请执行以下命令。使用NFS v3协议挂载文件系统:sudo mount-t nfs-o vers=3,nolock,proto=tcp...

常见问题

code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...

在Windows实例无法访问外部网络如何处理?

解决方案 您可以通过对比测试和使用工具抓取网络包来进行问题排查,并针对性解决问题,方法如下:说明 本文操作以Windows Server 2019 数据中心版 64位中文版操作系统为例进行测试,具体操作以您实际的操作系统版本为准。方法一:对比测试...

错误

13210 网络错误 ERROR_UNSUPPORTED_SCHEME不支持URI方案-13211 网络错误 ERROR_FAILED_SSL_HANDSHAKE SSL握手失败-13212 网络错误 ERROR_BAD_URL URL格式错误-13213 网络错误 ERROR_FILE通用文件错误-13214 网络错误 ERROR_FILE_NOT_FOUND...

Windows系统的ECS实例ping外网地址...故障”错误怎么办...

如何通过使用NetShell实用程序重置TCP/IP Winsock分层服务提供程序可能会导致SQL Server的网络或服务器稳定性问题 检查IP安全策略 远程连接ECS实例。具体操作,请参见 连接方式概述。选择 开始>运行,输入 secpol.msc,单击 确定,打开 ...

零信任安全概述

通过 服务网格 技术,为微服务架构采用零信任网络安全方法提供必要的基础,以此实现所有访问都经过强身份认证、基于上下文授权、记录监控等安全目标。使用这些网格功能,您可以为属于网格的所有应用程序提供安全控制能力,例如所有流量都已...

常见问题旧版索引

您在使用容器服务ACK时如果收到容器服务ACK返回的错误信息,可查阅 容器服务ACK错误码 匹配解决方案。如果您没有收到具体的错误信息,可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。入门FAQ 方案规划 容器服务ACK中使用容器运行应用的大致...

RPC服务无法调用

如果存在日志错误解决所有日志错误,直到在服务列表中能正常查询到服务即可,如何查询服务请参见 查询HSF服务。查看/home/admin/logs/hsf/hsf.log 日志,检查是否存在相应的报错。如果有相应的错误码,请参见 HSF错误码,根据对应的错误...

SASE App网络诊断错误码说明

SASE App 网络诊断错误码说明 错误错误原因 错误类型 解决方案(中文)解决方案(英文)-1 未知错误 未知错误 请检查 SASE App是否正确安装或联系管理员。An unknown error occurred.Check whether the SASE client is properly ...

云盾先知安全情报平台服务条款

不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为(包括但不限于钓鱼、黑客、网络诈骗、网站或空间中含有或涉嫌散播:病毒、木马、恶意代码,及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DOS等);3.1.3.8.不进行...

使用路径分析

路径分析是一个配置分析工具,覆盖 ECS 实例互访、ECS 与公网IP地址互访、ECS 与私网IP地址互访、云上 VPC 与云下站点互访等多类应用场景,能够判断源资源和目的资源之间的连通性,诊断网络配置错误引起的连接问题。路径分析介绍 路径分析...

新手指引

具体操作,请参见 安装并登录SASE安全客户端、开启或断开网络安全防护。办公网准入 办公网准入功能采用EAP-TLS认证(证书认证)技术接入企业办公网,无需您输入账户名和密码。使用 SASE 接入企业办公网时,会根据您配置的IP白名单来确定 ...

在与SQL Server建立连接时出现与网络相关的或特定于...

(Microsoft SQL Server,错误:10060或258)解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建...

防勒索客户端和备份任务异常状态排查

解决网络连接问题后,登录 云安全中心控制台,在 服务器防勒索 页签,单击目标服务器操作列的 安装,重新安装防勒索客户端。ECS_ROLE_POLICY_NOT_EXIST ecs role没有AliyunECSAccessingHBRRolePolicy count:446。ECS对应的RAM角色缺少...

403错误

解决方案:通过外网访问OSS服务时,以URL的形式表示访问的OSS资源。OSS的URL结构为<Schema>:/<Bucket>.<外网Endpoint>/。其中Schema包含HTTP或者HTTPS,Bucket表示存储空间名称,外网Endpoint为Bucket所在数据中心供外网访问的Endpoint,...

挂载访问FAQ

如何解决Windows客户端对NFS文件系统中的文件重命名时返回的invalid device错误?为什么Windows挂载NFS文件系统创建和打开文件时速度缓慢?Windows使用NFS文件系统是否支持文件锁功能?noresvport挂载参数 为什么要使用noresvport参数挂载...

ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决

网络存在问题可能是由于Windows系统的ECS实例中系统防火墙、IP安全策略或者其他网络安全管理软件阻断了服务器与ECS激活服务器之间的通信导致的。说明 ECS激活服务器使用kms.cloud.aliyuncs.com域名、TCP协议以及1688端口。解决方案 在 C:\...

获取Token概述

访问令牌(Access Token)主要用于身份验证和授权,在调用阿里云智能语音交互API时,客户端应用或服务器端程序需要先获取一个有效的Token作为凭证,以此来证明请求的合法性,并获得对智能语音服务的访问权限。本文介绍Token的获取方式和...

迁移失败常见原因及解决方案

本文主要介绍在线迁移中,数据迁移失败的常见原因及解决方案。...原因分析 由于中国内地到中国香港的网络不是很稳定,时常会出现因网络连接超时导致的迁移任务创建失败的情况。解决方案 建议更换其他时段重试创建迁移任务。

解决无法连接实例问题

网络类型不同 ECS实例采用专有网络(VPC),RDS实例采用经典网络 解决办法一(推荐):将RDS实例从经典网络切换为VPC,具体操作请参见 切换网络类型。说明 切换后,两者必须处于同一个VPC,才能内网互通。解决办法二:重新购买经典网络的...

Windows系统ECS实例激活失败

网络存在问题可能是由于Windows系统的ECS实例中系统防火墙、IP安全策略,或其它网络安全管理软件阻断了服务器与ECS激活服务器之间的通信导致的。说明:ECS激活服务器使用kms.cloud.aliyuncs.com域名、TCP协议以及1688端口。解决方案 查看...

云服务器ECS安全

云产品安全形势 网络安全威胁态势 近年来网络安全威胁越来越多,各种安全事件频出,根据Splunk发布的《2022年全球网络安全态势报告》数据显示:49%的企业表示,他们在过去两年中遭受了数据泄露,比一年前调查中的39%有所增加。79%的受访者...

无法远程连接Windows实例的排查方法

为了提高系统安全性,有时错误地将远程桌面服务所依赖的某些关键服务禁用,导致远程桌面服务异常。可通过以下操作进行检查。右键单击开始菜单,单击 运行,输入 msconfig,单击 确定。在 系统配置 对话框中,单击 常规 页签,选中 正常 启 ...

配置任务常见错误码及排查方法

解决方法:请重试,若仍然报错请联系技术支持解决。DTS.Msg.DbListIsEmpty 使用API配置任务时。原因:传入的DbList字段为null或传入的内容等效于null。解决方法:参考 迁移、同步或订阅对象说明 传入正确的DbList字段。DTS.Msg....

ALB Ingress Controller组件升级前置检查失败

索引 注意事项 组件升级前 组件升级期间 ALB Ingress Controller升级检查失败的错误提示及解决方案 ALB实例相关错误提示 监听相关错误提示 ACL访问安全策略相关错误提示 转发规则相关错误提示 服务器组相关错误提示 Server节点相关错误提示...

常见问题

本文汇总您在使用 NIS 时可能遇见的常见问题,为您提供排查思路和解决方案。实例诊断 实例诊断是否支持诊断实例历史时间的状态?CLB实例的监听已经配置了健康检查,为什么诊断结果显示为状态异常?实例诊断功能是否能诊断具体的异常原因?...

访问ECS实例异常时的问题排查和指引

如果排查分析安全组和操作系统内安全软件配置后,均未见明显异常,则请参见 网络异常时抓包操作说明,在出现异常时,从客户端和服务端同时并发抓包,然后 提交工单 联系阿里云技术支持,提交抓包结果。只有源服务器访问目标服务器存在异常...

出错提示S11目标实例中转服务网络连接出错

问题描述 在SMC迁移时,迁移任务出错提示“S11_*目标实例中转服务网络连接出错”,其中S11_*可能的错误码如下:S11_U28 S11_U7 S11_U56 S11_U6 问题原因 源系统SMC客户端进行目标实例中转服务网络连接时出错,可能原因如下:说明 目标实例...

什么是云平台配置检查

云安全中心基于CIS国际标准,支持对云平台进行全面的合规风险检测和管理,识别出不符合CIS国际标准的风险配置,方便您及时修复,从而提高云产品的网络安全性,降低网络攻击风险。计费说明 计费方式 云平台配置检查按每个云产品实例的每个...
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