启用控制平面日志采集和日志告警（旧版）
在很多实际场景中，经常出现用户误配置引发的网关或代理不可用的问题，因此启用控制面的日志告警，及时发现并解决问题十分必要。前提条件 已创建ASM实例，且版本为1.17.2.35以下。具体操作，请参见 创建ASM实例。说明 若您的实例为1.17.2....
启用控制平面日志采集和日志告警（旧版）
在很多实际场景中，经常出现用户误配置引发的网关或代理不可用的问题，因此启用控制面的日志告警，及时发现并解决问题十分必要。前提条件 已创建ASM实例，且版本为1.17.2.35以下。具体操作，请参见 创建ASM实例。说明 若您的实例为1.17.2....
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
SSL-VPN连接常见问题
本文汇总了建立SSL-VPN连接时出现客户端连接失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 客户端连接问题 客户端连接失败怎么办？客户端之前连接成功，但间歇性中断下线怎么办？仅部分客户端连接成功怎么办？SSL...
GitOps FAQ
本文介绍使用GitOps时的常见问题及解决方案。GitOps如何连接私有Git仓库？GitOps控制台上的Applications如何展示分组？运维人员如何控制应用发布？AgroCD的repo-server出现Out of diskspace报错怎么办？GitOps如何连接私有Git仓库？私有Git...
组件异常问题排查
在组件安装、升级、更改配置等过程中出现异常问题时，控制台通常会提示相应的操作异常码。您可以根据操作异常码查找对应的问题，查看问题原因和解决方案。本文介绍操作异常码及其问题原因和解决方案。AddonOperationFailed.ResourceExists ...
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现问题 ...
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现问题 ...
邮件发送相关问题
邮件发送相关问题。邮件推送支持哪几种发信方式？邮件推送支持三种发信方式：通过邮件推送控制台发送邮件。目前支持发送批量邮件，...其他方式 对客户使用官方文档以外的发信方式而出现的问题，我方不提供技术支持，若有问题请客户自行解决。
使用阿里云产品的SDK出现UTDID冲突的问题
问题描述 使用阿里云产品的SDK出现UTDID冲突的问题。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议...
诊断应用卡顿问题
日志不全或质量欠佳 应用日志是排查线上问题的主要方法，但出现问题的位置往往无法预期，而且“慢”通常是偶发现象，要真正找到“慢”的原因，需要在每个可能出现问题的地方打印日志，记录每一次调用，但是成本太高。监控不足 业务发展过快...
ASM网关灰度升级
验证过程中如果出现任何问题，您可以随时删除这个新版本的Pod，问题解决后再继续升级。说明 ASM网关的灰度升级与ASM的金丝雀升级并不相同。无论您使用ASM的原地升级还是金丝雀升级，ASM网关的灰度升级均可以使用。网关灰度升级介绍 ASM的...
ASM网关灰度升级
验证过程中如果出现任何问题，您可以随时删除这个新版本的Pod，问题解决后再继续升级。说明 ASM网关的灰度升级与ASM的金丝雀升级并不相同。无论您使用ASM的原地升级还是金丝雀升级，ASM网关的灰度升级均可以使用。网关灰度升级介绍 ASM的...
RDS MySQL活跃线程数高问题
本文介绍RDS MySQL活跃线程数高的原因及解决方案。背景信息 活跃线程数或活跃连接数是衡量MySQL负载状态的关键指标，通常来说一个比较健康的实例活跃连接数应该低于10，高规格和高QPS的实例活跃连接数可能20、30，如果出现几百、上千的活跃...
边缘计算旧版控制台迁移相关问题
本文介绍边缘计算旧版控制台迁移相关问题及其解决方法。物联网边缘计算旧版本控制台什么时间会下线？旧版本控制台可正常提供服务至2024年04月30日，下线之前核心功能可正常使用。迁移会影响当前边缘侧的业务运行吗？边缘业务运行时不受影响...
常见问题
使用rsync同步时报错"input/output error"问题分析：ossfs与rsync同步使用本身会出现问题。此案例中，用户对一个141 GB的大文件进行cp操作，使磁盘读写处于非常高的负载状态，从而产生此报错。解决方案：如果想要将OSS文件下载到本地ECS，...
IPsec-VPN连接常见问题
本文汇总了建立IPsec-VPN连接时出现协商失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 IPsec-VPN连接协商问题 IPsec连接状态为“第一阶段协商失败”怎么办？IPsec连接状态为“第二阶段协商失败”怎么办？IPsec...
数据开发常见问题
组件相关问题：Hive常见问题 Spark常见问题 Sqoop常见问题 作业问题：环境变量过多或者参数值过长时，为什么提交作业失败？为什么Shell作业状态和相关的YARN Application状态不一致？创建作业和执行计划的区别是什么？多个ConsumerID消费同...
解决因域名解析失败导致的连接问题
在使用Redis连接地址连接实例时，如果因DNS服务出现问题导致ECS解析连接地址失败，ECS与Redis之间的网络连接将会中断。您可以参考本文解决此类问题。问题原因 ECS与Redis之间出现连接问题的原因多种多样，DNS解析失败是其中较为常见的一种...
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
设置跨域规则后调用OSS时仍然报“No 'Access-Control-...
如果出现返回结果存在一个跨域头且符合您配置的跨域头，那么出现跨域问题，可能是由于缓存问题导致，请参考以下解决方法：您第一次请求没有触发跨域，返回的数据被本地缓存，而第二次触发跨域的请求没有请求服务器端，而是直接获取本地的...
机器人无答案诊断
（此时需检查ChatAPI入参）1、请确认：渠道配置是否准确 操作入口：渠道部署-选择出现问题的渠道-机器人设置页 预期结果：渠道绑定机器人配置正确、渠道绑定视角配置正确 Step4：其他可能的情况 上述三步是引起机器人无答案...
控制台访问集群异常问题排查
本文介绍控制台访问集群异常问题的问题现象、问题原因和解决方案。例如，当前集群APIServer请求异常，访问容器组日志时报错API Server请求异常，当前账号未被授予该操作所需的集群RBAC权限，当前账号未被授予该操作所需的RAM权限。当前集群...
常见问题
Android Q 10.0 系统过滤设置 点进热修复控制台，就报“请求失败，请稍后重试”控制台上传补丁失败 阿里云-移动云产品SDK UTDID冲突解决方案 应用市场同版本要提交的32位和64位包如何进行移动热修复 Android 接入问题 加固相关问题 Sophix...
常见问题
将上传延迟的OSS requestID发送给 技术支持，查看出现问题时访问是否存在延迟。通过抓包获取上传数据进行分析，可通过如下参数分析数据包：tcpdump-i<出口网卡>-s0(本机出口IP and OSS域名)-w result.pcap 案例：有效请求率降低 问题现象：...
应用内存不足
本文介绍在使用消息队列时出现应用内存不足时的一些常见问题及解决方法。现象 在应用部署的机器上查看内存已消耗完。在/{user.home}/logs/sofamq.log 能搜索到 OutOfMemory 关键字。在消息队列控制台查看目标 Group ID 的消费者状态，堆积...
内核发布记录
【问题修复】修复了存算分离模式下主键表和明细表schema change操作后可能出现的short key排序异常问题。解决了Kafka中存在的CVE-2023-25194安全漏洞。修复了在Kubernetes环境中Follower节点进行Stream Load操作失败的问题。解决了存算分离...
RAM用户授权相关
Hologres管理控制台主要集成了RAM鉴权和实例的部分开发权限，本文内容将为您介绍Hologres管理控制台权限相关的常见问题解决方法。问题汇总 您需要具备Hologres管理控制台操作权限，才能管理Hologres实例时。与Hologres管理控制台权限相关的...
Java应用监控和诊断方案
以淘宝网（www.taobao.com）践行分布式架构与微服务实践的过程为例，遇到的主要挑战有：定位问题难 客服人员接到用户反馈商品购买出现问题后，会交由技术人员排查解决。而微服务分布式架构中的一个网站请求通常要经过多个服务/节点后返回...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
iTAG常见问题
本文汇总 iTAG 的常见问题及解决方法。如何解决iTAG内容加载失败的问题？控制台界面显示没有iTAG权限，该如何授权？使用iTAG API的过程中，租户ID如何查找？创建标注任务时，数据集格式解析失败，如何处理？如何解决 iTAG 内容加载失败的...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
详细信息 当您通过FTP方式向云虚拟主机中上传文件时，在使用FTP客户端的过程中可能会遇到一些网站程序上传或者连接相关的问题，可根据下列问题分类定位问题场景和解决方案：网站上传 当您通过FTP客户端上传文件到云虚拟主机时，如出现异常...
Windows Server 2008 R2出现termdd蓝屏问题，如何处理...
本文介绍Windows Server 2008 R2出现 termdd 蓝屏问题的原因及解决方案。问题描述 Windows Server 2008 R2在运行过程中...如果确认系统安装了KB4499164或者KB4499175补丁以及 termdd.sys 文件版本在 6.1.7601.24441 及以上，蓝屏问题解决。
开播小助手常见问题
本文主要介绍了关于开播链接的生成规则以及常见问题解决方法。开播链接 链接规则说明/*开播链接由 getLiveJumpUrl 接口生成，下方为参数说明*app_server:您所部署的服务端 AppServer 的域名，若是默认端口，可以不带，但请勿包含路径*token...
其他常见问题
版本编辑冲突问题 问题现象 出现${draft_version} is editing，can not create new version with${base_version} 报错。问题原因 基于同一个版本${base_version} 只能有一个编辑中的版本，如${draft_version}，所以不能创建新的版本。解决...
通过控制台查看监控数据时出现NoPermission错误
问题现象 使用RAM用户登录表格存储控制台查看实例监控或者表监控数据时，出现NoPermission错误，如下图所示。可能原因 RAM用户无查看云监控的相关权限。解决方案 使用阿里云账号登录访问控制控制台后，为RAM用户授予...
节点异常问题排查
本文介绍关于节点异常问题的诊断流程、排查思路、常见问题及解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的...
Windows系统实例的宕机问题排查
当Windows操作系统的ECS实例在运行过程中出现内核panic、内存溢出OOM（Out Of Memory）、蓝屏卡死等问题或收到系统事件通知实例出现操作系统崩溃时，说明该ECS实例发生宕机，您可以通过自助诊断工具或系统事件来定位原因并解决。...
节点异常问题排查
本文介绍关于节点异常问题的诊断流程、排查思路、常见问题及解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的...
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