业产技融合分层协作方案
共同协作完成一个需求，这时如果在一个需求“工作项”上进行操作，会出现很多问题，比如前端开发完成，后端还在开发中，这时需求的状态难以表达这种区别。如果将需求拆分为两个技术任务，分给前端和后端，就比较容易区分。小结：业产技分层...
一键诊断
背景信息 智能接入网关通过公网连接至阿里云，但是由于公网质量问题常常导致网络传输不稳定，并且人为配置错误也经常导致网络出现问题。针对此类现象，智能接入网关推出一键诊断功能，该功能帮您一键检测配置错误并帮您诊断当前公网链路...
使用ACK Net Exporter定位网络问题
单击 Metric browser，然后输入 inspector，Grafana会自动补全ACK Net Exporter所有就绪的Metric，单击右上角 Save，在弹出框中单击 Save，然后会出现可视化的数据，效果如下：对于使用Grafana进行可视化图形显示的配置，可以参照上述的...
时序引擎版本说明
修复最新值查询在扩容后可能会出现返回多条数据的问题。修复降采样查询中不支持常量折叠计算的问题。修复正则查询降采样数据时间条件不生效的问题。3.4.10 2022年02月28日 新特性 SQL查询语句tags支持通过正则表达式过滤。支持non_negative...
网站测速任务错误码
错误码 说明 详细说明 601 DNS解析失败 网络出现问题、DNS服务器不正确或者域名不正确会上报此错误码。602 连接服务器失败 网络出现问题或者服务器没有正常工作会上报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 例如对于URL ...
设备接入引导
如果发送到云端的数据不是JSON会出现什么错误？调用IOT_CoAP_Init方法时，coap_malloc返回NULL，是什么原因引起的？CoAP协议支持数据下行吗？HTTP连接 HTTPS进行设备认证时，server返回的错误码代表什么意思？HTTPS接入认证的时候，body中...
在IE浏览器中访问Linux系统的云虚拟...页面出现排版问题
问题描述 从其它主机服务商迁移网站到阿里云Linux系统的云虚拟主机后，有些网站页面在IE浏览器中访问会出现排版问题，但在Chrome和Firefox等非IE内核浏览器下访问均正常。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作...
解决无法连接实例问题
在搭建业务场景调试的过程中，经常会出现无法连接RDS实例的情况，很多时候都是由于网络类型不统一、白名单未放对应IP等导致的。以下为最常见的原因和解决办法。网络类型不同 ECS实例采用专有网络（VPC），RDS实例采用经典网络 解决办法一...
如何解决备份客户端OOM问题
背景信息 使用 云备份 备份数据时，在极端大数据量以及系统资源不足的备份场景，备份客户端会占用较多的系统资源，可能会出现OOM问题，即备份进程触发OOM被系统终止而导致备份失败。重要 当遇到OOM问题时，您可以根据实际情况为备份客户端...
使用Spark on MaxCompute访问Lindorm时连接超时的解决...
使用Spark on MaxCompute访问Lindorm实例时可能会出现Connection Timeout的报错，这可能涉及Spark on MaxCompute的网络架构和数据通信方式等多方面的影响。本文介绍出现Connection Timeout报错的原因和解决方法。问题描述 使用Spark on ...
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
本文介绍ECS实例操作系统内部（GuestOS）的常见问题，以及对应的修复方案。...检查磁盘容量 Windows系统有时会出现C盘的磁盘空间不断减小的情况，导致系统不能正常操作。具体操作，请参见 Windows系统临时文件占用过多磁盘空间。
Android端
背景音乐播放超时会回调onDownloadTimeout，多出现于播放网络URL的背景音乐，提示主播检查当前网络状态，可调用startBGMAsync重新播放。当网络中断时 短时间断网和网络切换：即短时间的网络波动或者网络切换。一般情况下，中途断网时长在...
访问CDN加速域名返回5XX错误的常见问题
当CDN回源源站异常失败时就会出现5XX的错误，主要的5XX错误如下：502 Bad Gateway 503 Service Temporarily Unavailable 504 Gateway Time-out 很多情况下是因为一些细节被忽略了导致错误的发生，本文主要介绍一些常见的引发5XX错误的问题...
并行查询使用限制和兼容性问题
精度问题 并行查询的执行过程中，可能会出现比串行执行多出中间结果的存储，如果中间结果是浮点型，可能会导致浮点部分精度差别，导致最终结果有细微的差别。网络包或者中间结果长度超出 max_allowed_packet 允许的最大长度 并行查询的执行...
查看并管理治理工作台
白名单失效或者删除之后，历史的问题不会补报，但是后面新出现的问题会上报。使用场景：当前表正处在测试阶段，每天数据不稳定，可以等稳定了之后在监控。批量加入白名单和单个操作一致，如何加入白名单，请参见 加入白名单。如何管理白...
查看并管理治理工作台
白名单失效或者删除之后，历史的问题不会补报，但是后面新出现的问题会上报。使用场景：当前表正处在测试阶段，每天数据不稳定，可以等稳定了之后在监控。批量加入白名单和单个操作一致，如何加入白名单，请参见 加入白名单。如何管理白...
ECS实例多次出现无法连接内网或外网服务器的端口
问题描述 ECS实例上多次出现无法连接内网和外网服务器的端口（任意端口都无法连接），但是能ping通，等待一段时间后，又会自动恢复。在查看系统日志时，发现以下信息。TCP/IP无法建立传出连接，因为选定的本地终结点最近用于连接到相同的...
事务与Read/Write Concern
而长事务引起的WiredTiger缓存压力超载（wt cache使用率以及dirty使用率超阈值）通常会带来更多的问题，包括数据库卡顿、请求延时大幅增加、CPU使用率满等问题，甚至出现“死锁”，导致业务受损。更多关于内核风险的介绍，请参见 SERVER-...
容器镜像仓库构建服务失败问题排查
若出现问题会导致镜像构建失败。本文详细列举了在容器镜像构建过程中可能出现的问题现象、失败原因分析及解决方法。绑定源代码仓库失败 说明 为了使用容器镜像构建服务，需要在创建镜像仓库时选择绑定相应的代码仓库。问题现象一：在选择...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
同城双活
在日常业务链路中，会出现多次跨机房调用，增加性能损耗。同城双活模式：会优先调用同可用区，同可用区找不到调用目标，再调用其他可用区。最佳实践 最佳实践方案建议包含下述逻辑：每个应用的所有节点对等部署在同城的两个可用区。每个...
云系统侧出现问题
如果云系统侧出现问题导致ECS实例无法创建或者启动，您可以通过本文了解此类问题的解决方案。前提条件 您已通过自助问题排查功能中的 实例问题排查>实例无法连接或启动异常>实例启动异常 诊断项对ECS实例进行了诊断排查，诊断结果中有以下...
测试分析及调优
流程 很多情况下压测流量并没有完全进入到后端（服务端），在网络接入层（云化的架构，例如：SLB/WAF/高防IP，甚至是CDN/全站加速等）可能就会出现由于各种规格（带宽、最大连接数、新建连接数等）限制或者因为压测的某些特征符合CC和DDoS...
集成Android SDK时的常见问题
gradle中未正确引用Android SDK依赖文件导致编译报错 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：gradle中未正确引用Android SDK依赖文件。解决方案：请按照正确步骤导入aar包和jar包，并在gradle中配置引用。具体操作，请参见 ...
Windows系统使用第三方杀毒防护软件可能出现的问题...
详细信息 在使用Windows操作系统的ECS实例过程中，可能会遇到很多和操作系统有关的问题，例如软件安装失败、无法激活操作系统、无法访问本地磁盘、网络访问受到影响、系统蓝屏、系统无响应等，排查发现这与安装的各类杀毒防护软件有关，...
MQTT连接相关问题
发布QoS1数据时，偶尔会出现MQTT_PUSH_TO_LIST_ERROR(-42)，如何解决？需要等待ACK的packet都会存放起来，等待ACK。存放量有上限，当需要等待的packet太多到达上限时，就会触发 MQTT_PUSH_TO_LIST_ERROR(-42)error。出现错误可能是因为当前...
应用场景
企业应用加速 跨国公司的应用服务和企业数据一般都在公司总部所在的国家，而企业分支、员工、合作伙伴分布在全球各地，访问总部的应用服务和数据会出现延时高、速率低的问题。您可以使用全球加速，通过阿里云全球传输网络连接加速区域与...
Java应用监控和诊断方案
以淘宝网（www.taobao.com）践行分布式架构与微服务实践的过程为例，遇到的主要挑战有：定位问题难 客服人员接到用户反馈商品购买出现问题后，会交由技术人员排查解决。而微服务分布式架构中的一个网站请求通常要经过多个服务/节点后返回...
如何使用“会话追踪方案”排查解析异常
当您接入了APM组件（即线上版端性能分析工具），APM组件中显示HTTPDNS服务出现无法连接的问题时 请提交HTTPDNS工单，并提供以下信息：APM系统截图：连接失败或返回错误时的URL地址、出现的错误信息、以及问题出现的时间 URL中会包含...
容灾演练断网方式说明
在实例进行主备切换时，业务可能会出现长连接闪断的情况，以此验证业务是否具备失效重连机制。使用场景 部分业务或大规模业务实例不可用。Redis、RDS云服务高可用实例部分不可用。使用限制 安全组断网只针对新建立的网络连接进行阻断，并不...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
网站数据库调用频繁，例如当ACCESS数据库的容量比较大时（超过100 MB以上），性能可能会出现问题。网站访问量过大或者流量过大导致内存耗尽。网站耗资源（客户程序故障）的处理方法是什么？为了保证您的站点能够安全、稳定地运行，阿里云的...
Linux系统中设置错误路由后导致网络不通
问题描述 在服务器中设置路由时，可能由于设置错误导致网络出现问题，具体问题场景如下所示：服务器内部使用ping命令时，连接服务器网关失败。使用ping命令连接同网段中的其他不同服务时失败。问题原因 由于您使用Docker等服务导致在路由表...
VPC授权连通性测试
排错引导 对于上述网络不连通的情况，点击排错引导会出现一个问题排查弹窗，其中包含一系列步骤可以引导您进行问题排查。弹窗内容会根据您VPC授权中实例ID类型来显示CLB的排查引导或ECS排查引导，您只需根据提示进行排查即可。该问题排查...
边缘物业一体机静态IP配置错误
问题现象 物业一体机重启之后,通过ifconfig 查看网络会出现2个IP 地址 DHCP 自动分配的IP 地址 网络配置文件里面配置的静态IP 地址【可能因为配置错误，导致没有生效】3.问题排查 3.1 查看网卡对应的配置文件 DNS1 推荐的配置统一是：223.5...
公共镜像已知问题
2022年01月补丁导致Windows域控服务器异常问题 问题描述：根据微软官方2022年01月13日的公告，Windows终端在安装微软官方2022年01月的安全补丁后，会出现域控服务器无法重启（或无限重启）问题、Hyper-V中的虚拟机（VM）可能无法启动、...
客户端版本更新日志
优化设置页样式 修复回复邮件时，操作焦点没有定位至正文编辑器的问题 修复邮件正文图片较多时，可能会出现正文无法显示完全的问题 桌面端2.6.0（2023.11.16）支持清空邮件文件夹 支持在日历界面双击创建日程 支持将邮件附件保存到网盘 ...
远程连接FAQ
检查是否为海外服务器 中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟和丢包，造成无法访问服务器的问题。该问题受国际运营商的影响，无法在服务器中修复。更多信息，请参见 远程连接非中国内地服务器时，提示连接...
Ingress诊断
Addon 检查项名称 检查项说明 修复方案 Ingress就绪Pod百分比 Ingress Deployment已就绪的Pod百分比，此值小于100表明Ingress Pod可能出现问题导致启动或健康检查失败。请根据错误日志查找问题Pod并修复。关于Ingress异常问题排查，请参见 ...
Ingress诊断
Addon 检查项名称 检查项说明 修复方案 Ingress就绪Pod百分比 Ingress Deployment已就绪的Pod百分比，此值小于100表明Ingress Pod可能出现问题导致启动或健康检查失败。请根据错误日志查找问题Pod并修复。关于Ingress异常问题排查，请参见 ...
Ingress诊断
Addon 检查项名称 检查项说明 修复方案 Ingress就绪Pod百分比 Ingress Deployment已就绪的Pod百分比，此值小于100表明Ingress Pod可能出现问题导致启动或健康检查失败。请根据错误日志查找问题Pod并修复。关于Ingress异常问题排查，请参见 ...
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