机器人管理
机器学习常见问题 机器学习功能的逻辑是什么？机器学习的挖掘规则是，在不同会话中，如果一个类似的问题被问次数>=3 次，则该问题会被机器人挖掘显示在机器学习页面。机器学习里的数据什么时候更新？机器学习里的数据需要 T+1 天后更新。为...
异常：内存溢出OutOfMemoryException
问题现象 机器人在执行任务时，有时会出现内存不足错误导致机器人闪退的问题。问题排查 1.查看任务管理器-详细信息，查看chrome.exe进程是否为多个，若有多个chrome进程，则需要排查代码中是否有重复打开多个chrome网页未关闭的逻辑，需要...
什么是AI分布式训练通信优化库AIACC-ACSpeed
优化方法 基于上述问题，ACSpeed充分利用高带宽的nvilnk互联来实现AllReduce算法（例如GPU0与GPU3等），可以在单机通信出现瓶颈时，额外带来性能增益。针对上述V100实例的nvlink组合，ACSpeed实现一套n-trees算法，扩展单机内部不同tree的...
部署应用
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证...
历史记录
修复“SchedulerX客户端与Spring Cloud集成时会出现任务运行锁死超时”的兼容问题。修复“广播任务在并发情况下出现执行中断”的问题。修复“秒级别任务在执行过程中未能定时刷新Worker实例列表”的问题。修复“秒级别广播任务执行停止指令...
共享内存通信（SMC）常见问题
问题原因 某些服务器实现上没有严格准守TCP规范，在处理TCP options时，可能重放TCP options，导致SMC协议识别出现问题。说明 A TCP implementation MUST(MUST-6)ignore without error any TCP Option it does not implement,assuming that...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
客户申请服务时，阿里云云通信会对所有客户进行实名制登记，再提供服务；针对风险场景、功能，还会对业务的安全性进行二次审核。所有实名制登记均需提供合法合规的书面证明文件；部分重要行业（如政府机构、事业单位）还会进行专人回访，以...
启动方式与环境变量说明
1：若存在多个节点，每个节点多卡，会做两级通信，节点内部先reduce到一张卡上，然后每个节点一张卡参与第二级通信。默认为Perseus自动选择。若不设置，Perseus自动选择AllReduce通信模式。Perseus会自动选择最优值，一般情况下不建议您...
问答策略设置
当用户问题和某个知识的相关度高于该阈值、但低于直出阈值时，认为用户问题可能和该问题相关，但机器人不是非常确认，因此，机器人会自动反问用户，引导用户澄清意图。调高澄清阈值，相当于对机器人回复用户的要求变高，低于该阈值时机器人...
名词解释
智能卡片 用户进入机器人聊天页面时出现的结构化卡片，主要用于设置高频常见问题等。快捷短语 网页版机器人聊天页面输入框上方，快捷短语用于配置高频问题，可实现向机器人发送预设提问。无答案回复 当用户的问题不包含在机器人的知识库内...
绑定知识设置
当您在一个空间内有多个机器人时，可能会出现“不同机器人所需回复的知识范围不同“的业务需求。机器人绑定知识功能，用于将指定知识绑定到指定机器人。机器人在接待用户时，仅会在您指定的知识范围内，识别问题并回复。通过本功能，可以...
机器人无答案诊断
（此时需检查ChatAPI入参）1、请确认：渠道配置是否准确 操作入口：渠道部署-选择出现问题的渠道-机器人设置页 预期结果：渠道绑定机器人配置正确、渠道绑定视角配置正确 Step4：其他可能的情况 上述三步是引起机器人无答案...
FAQ管理
关联问题：FAQ回答后，机器人会同步推荐关联问题供用户选择。生效时间：默认永久生效，超出或未达到时间时，知识自动失效，支持年月日时分秒。标签：标签可以区分不同的知识，在FAQ管理中进行筛选。您可以在 知识中心>知识 高级配置>全局...
集成Web SDK时的常见问题
摄像头和麦克风无法使用 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：解决方案：AppServer和网页需要使用HTTPS协议。检测是否禁用或者占用摄像头和麦克风设备。Web端和其它端无法互通 需要在其他端调用setH5CompatibleMode，设置兼容模式。...
钉钉机器人渠道
在 机器人管理-企业机器人列表下，会出现前置步骤中创建好的机器人，单击选中该机器人。在 机器人管理 对话框单击 添加。在 添加机器人 对话框中点击完成即可创建成功。创建成功后 机器人管理 内支持，消息推送开启/关闭、Webhook链接 的...
功能概述
本文介绍智能对话机器人常用功能的主要能力点。机器人管理 机器人管理功能，用于维护机器人实例配置。主要包括如下能力项：机器人实例管理：支持新增、删除、查找、编辑、发布机器人实例。企业可以编辑指定机器人实例配置，包括：绑定知识...
集成iOS SDK时的常见问题
编译代码时报 x86_64 错误 问题现象：编译代码时可能会出现 Undefined symbols for architecture x86_64 可能原因：使用模拟器调试和运行。解决方案：请使用真实设备调试和运行。编译代码时报 bitcode 错误 问题现象：编译代码时可能会出现...
外呼机器人常见问题解决方式
外呼机器人常见问题处理方式。1、无法新建场景，提示新建场景失败，请重试 解决方式：当出现此情况时，多为当前账号下默认可创建场景数量达到上限，可前往配额中心进行提升场景配额数量。链接为：...
集成Windows SDK时的常见问题
编译代码时报x64编译报错 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用64位编译。解决方案：SDK目前只支持32位，请切换编译选项。头文件或静态库路径设置错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：头文件或静态...
集成iOS SDK时的常见问题
编译代码时报x86或i386错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用模拟器调试和运行。解决方案：请使用真实设备调试和运行。编译代码时报bitcode错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：SDK暂不支持...
异常：文件不是有效的SAR文件
说明 当企业有网络安全策略限制时，才会出现此问题。解决办法：需协调网络管理员调整相关策略。原因排查及解决办法三 客户端安装包出错：若采用光盘刻录、微信/钉钉传输等方式获取RPA客户端安装包，可能导致安装包损坏，需要重新获取并安装...
集成Mac SDK时的常见问题
编译代码时报bitcode错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：SDK暂不支持bitcode配置。解决方案：关闭bitcode编译选项。编译代码时报image not found 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：SDK 1.6及之前...
快速使用
用户可以使用智能对话机器人创建会话机器人。...点开测试窗的设置按钮出现的弹窗如下：在测试窗输出问题即可进行测试，如下图所示：步骤4 机器人发布 测试窗测试没有问题之后，需要对机器人进行发布，才可在正式环境中去使用。
机器翻译专业版介绍
马来语 二、语言代码列表 在调用的过程中，需要传入源语言（支持自动检测，语言代码为auto）和目标语言的语言代码，请确保您使用的语言代码准确无误，否则可能会出现调用失败的情况，具体语言代码信息详见 机器翻译语言代码列表。...
集成Mac SDK时的常见问题
编译代码时报bitcode错误 问题现象：编译代码时可能会出现'does not contain bitcode'错误 可能原因：SDK暂不支持bitcode配置。解决方案：关闭bitcode编译选项。参数不符合规范 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：可能原因：...
集成Windows SDK时的常见问题
编译代码时报x64编译报错 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用64位编译。解决方案：SDK目前只支持32位，请切换编译选项。头文件或静态库路径设置错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：头文件或静态...
机器翻译通用版介绍
212 中文繁体 213 中文粤语 214 祖鲁语 二、语言代码列表 在调用的过程中，需要传入源语言（支持自动检测，语言代码为auto）和目标语言的语言代码，请确保您使用的语言代码准确无误，否则可能会出现调用失败的情况，具体语音代码信息...
如何查看机器人的日志
另外，如果小伙伴们遇到一些自己无法解决的问题时，可以联系我们的技术专家，说明问题出现的时间场景以及现象后，再将该目录下的日志打包好发给我们。这样可以让我们的专家更快速地找到问题出现的原因。场景二 从控制台查看日志 从控制台...
浏览器兼容性和已知问题
Webkit issue iOS15.x使用蓝牙耳机播放音频时有概率失真，建议增加提示使用用户蓝牙耳机可能会出现问题，或升级系统版本。Webkit issue iOS 15.0 至 15.3 上的浏览器及内嵌 WKWebView 的应用听到远端音频音量低，建议升级系统版本。Webkit ...
多模态RLHF标注
多模态RLHF标注模板提供多模态RLHF标注的功能，在对话改写的基础上，可以接入输入机器人进行自动问答，也可以在手动问答模式输入图片等多模态类型内容。数据格式示例 说明 CSV 及 XLSX 格式中每一列数据；Manifest 格式中 data 字段的下...
数据看板
当用户问题没有被机器人直接命中时，机器人通常会推荐3条相关性最高的知识供用户选择，如果机器人推荐后用户未点击，则一定程度上表明机器人推荐的知识点并未满足用户的期待。提升方案：根据关键词和详细的用户原声，对无答案问题和推荐未...
集成Android SDK时的常见问题
gradle中未正确引用Android SDK依赖文件导致编译报错 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：gradle中未正确引用Android SDK依赖文件。解决方案：请按照正确步骤导入aar包和jar包，并在gradle中配置引用。具体操作，请参见 ...
实时分析链路数据
如果您的应用遇到流量不均、单机故障、慢接口...相关文档 为避免在出现问题后被动诊断错误原因，您还可以使用ARMS的告警功能针对一个接口或全部接口创建告警，即可在出现问题时向运维团队发送通知。如何创建告警，请参见 应用监控告警规则。
机器翻译调用常见问题
超过字符长度限制后会出现超时，返回报错信息。如果字符长度超出上限，建议使用 文档翻译。如何计算字符？字符数按照需要翻译的源语言文本的字符长度为标准计算。其中，标点、空格、html标签均会计入字符。一个汉字，英文字母，标点符号等...
任务标注功能使用介绍
新建“标注任务”时，系统会依据历史“标注任务”中的会话数据进行去重，即已包含在历史“标注任务”中的会话数据不再会出现在新建的“标注任务”中；时间段的开始时间和结束时间都表示所选日期的零点，其中结束时间不包含零点；答非所问...
集成Android SDK时的常见问题
gradle中未正确引用Android SDK依赖文件导致编译报错 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：gradle中未正确引用Android SDK依赖文件。解决方案：请按照正确步骤导入aar包和jar包，并在gradle中配置引用。具体操作，请参见 ...
文档翻译产品介绍
语言代码列表 在调用的过程中，需要传入源语言和目标语言的语言代码，请确保您使用的语言代码准确无误，否则可能会出现调用失败的情况，具体语言代码信息详见 机器翻译语言代码列表。在线文档翻译编辑平台 文档翻译产品提供【在线文档翻译...
2022年4月12日 V5.5.0产品更新通告
批量选择后，出现多选标注按钮，超过20个会提示 批量标注最大可以选择20个问法 对话中控-转人工设置 对话机器人转人工策略支持配置不同的转人工条件，包括自定义关键词、无答案转人工等，转人工有两种接方式：使用阿里云在线客服工作台：如...
调用问题
超过字符长度限制后会出现超时，返回报错信息。如果字符长度超出上限，建议使用 文档翻译。如何对译文的结果进行干预 在翻译的原文中会有很多专有名词、术语、非译单词、缩写词、代码等元素，阿里机器翻译为了让用户可以自行设定原文中的...
查询网络通信距离（NCD）
但在多轨连接场景下，由于同一个GPU节点的网卡连接到不同组ASW（例如有8个上连），因此两个GPU节点之间以及不同的灵骏网卡之间可能会出现NCD不同的情况，例如：NCD（GPU1.bond0,GPU2.bond0)=1，NCD（GPU1.bond0,GPU2.bond1)=2。为帮助您更...
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