无法连接Windows实例
故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不...
常见问题FAQ
10.右上角固网/WIFI局域网连接异常 故障示意图如下：设备显示固网/WIFI局域网连接异常。该问题为设备与路由器之间的本地连接故障。如是固网接入。请按顺序检查：1.设备与路由器两端的RJ45插头是否松动。2.更换一根网线。3.重启路由器。4....
网络资源
网络资源是指用于节点之间通信和数据传输的硬件和软件资源，除了包括广域网、局域网、交换机、路由器，还包括常用到的专有网络、虚拟交换机、负载均衡、弹性公网、VPN、DNS、CDN等资源。在分布式系统中，网络资源的主要作用是支持节点之间...
泛化协议设备接入相关问题
由于网络故障等原因导致的异常断开，SDK会自动发起重连。如何批量生成设备证书？您可以直接使用物联网平台提供的SDK来调用API BatchRegisterDevice，批量生成设备证书。更多信息，请参见 下载云端SDK 和 BatchRegisterDevice。如何获取子...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
ConnectionDisconnect
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ConnectionDisconnect CRITICAL disconnect Connection Disconnected 可能原因 主备IPsec链路均出现网络故障。处理方法 检查用户侧运营商网络接入是否正常。icmsDocProps={'productMethod':'...
编辑自定义功能
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
专线备份
在物理专线故障后，云连接网实例将无法再通过VBR实例学习到VPC实例的路由，会自动将VPC实例的路由（通过云企业网学习到的）传播给智能接入网关设备，本地数据中心和VPC之间将通过智能接入网关设备进行互通。登录 云企业网管理控制台。在 云...
AccessGatewayFailover
AccessGatewayFailover事件提示您智能接入网关设备主IPsec链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 AccessGatewayFailover INFO agwfailover Access Gateway Failover 可能原因 IPsec链路网络故障。处理方法 无需处理。...
创建云连接网
要将智能接入网关实例所连接的线下分支机构接入阿里云，您必须先创建一个云连接网，然后将智能接入网关实例添加到云连接网内，再将云连接网和云企业网绑定，实现线下分支机构和云上互通。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航...
查看云连接网实例基本信息
可以通过在云连接网中设置私网网段来聚合路由，设置了私网网段后，将只会发布云连接网的私网网段到云企业网，所有SAG在私网网段内的明细网段将不会发布到云企业网。说明 每个云连接网实例最多可以设置5个私网网段。已绑定智能接入网关互通 ...
删除云连接网
云连接网删除后，智能接入网关实例所连接的线下分支机构无法再连接阿里云。前提条件 如果要删除的云连接网已经绑定了云企业网，请先解绑。详情参见 解绑云企业网。如果要删除的云连接网中添加了智能接入网关设备，请先将网关实例解绑。详情...
故障处理流程
当智能接入网关设备发生网络故障后，您可以先观察现象、收集信息，然后对现象和信息进行分析诊断，尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下...
绑定智能接入网关
您需要将要访问云上资源的智能接入网关绑定至同区域的云连接网实例中。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，单击 云连接网。在顶部菜单栏，选择目标区域。在 云连接网 页面，单击目标云连接网实例ID链接。在云连接网实例...
云连接网介绍
云连接网CCN（Cloud Connect Network）是由阿里云分布式接入网关组成的设备接入矩阵，是智能接入网关的另一个重要组成部分。您将智能接入网关与云连接网绑定后，智能接入网关便可通过云连接网将本地网络连接至阿里云。在您创建云连接网时...
ping不通云服务（SAG-100WM）
介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）的云服务器ECS（Elastic Compute Service）或同云连接网CCN（Cloud Connect Network）内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云。例如 ping 不通同CEN的...
解绑智能接入网关
当智能接入网关所连接的网络资源不再需要接入阿里云时，您随时可将智能接入网关和云连接网进行解绑。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，单击 云连接网。在顶部菜单栏，选择目标区域。在 云连接网 页面，单击目标云连接...
解绑云企业网
当云连接网中添加的网关设备不需要和云企业网实例中的网络资源（VPC和VBR）互通时，您可以随时将云连接网和云企业网解绑。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，单击 云连接网。选择云连接网的区域，然后单击目标云连接网 ...
取消云企业网实例授权
取消授权后，需要对方云企业网实例先和本云连接网实例进行解绑，本云连接网实例才被允许和其他云企业网实例绑定。建议您在取消对其他账号云企业网实例的授权前，先将本账号云连接网实例和其进行解绑。解绑操作由对方账号在其云企业网控制台...
跨账号云企业网实例授权
操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，单击 云连接网。在顶部菜单栏，选择目标区域。在 云连接网 页面，单击需要跨账号授权的云连接网实例ID链接。在云连接网实例详情页面，单击 云企业网跨账号授权信息 页签。单击 云企业...
云连接网授权
如果加载到云企业网（CEN）中的云连接网（CCN）的本地网络需要通过云企业网访问PrivateZone服务，此时需要进行授权。场景一：同账号授权 如下表所示，如果云连接网、部署了PrivateZone服务的专有网络（VPC）和云企业网同属于一个账号，您...
故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，...通用垂直专项快恢能力：通过集成包括DB侧慢SQL限流、变更极速回滚、多活容灾切流快恢等通用的快恢能力，结合监控、日志等数据自动定位的故障原因进行对应的快恢方式推荐。
基本概念
本文介绍智能接入网关使用过程中可能遇到的术语和术语说明。术语 说明 智能接入网关 智能接入网关SAG（Smart Access ...您可以将多个智能接入网关终端绑定到云连接网，然后将云连接网绑定到云企业网，实现线下接入矩阵和云上中心矩阵全连接。
CreateCloudConnectNetwork-创建云连接网
接口说明 云连接网 CCN（Cloud Connect Network）是由阿里云分布式接入网关组成的设备接入矩阵，是智能接入网关的另一个重要组成部分。在将智能接入网关与云连接网绑定后，智能接入网关便可通过云连接网将本地网络连接至阿里云。更多信息，...
跨账号网络实例授权
网络类型 要授权的网络类型，智能接入网关支持向以下网络类型授权：云连接网：选择该网络类型，需要输入对方云连接网实例ID。边界路由器：选择该网络类型，需要输入对方边界路由器实例ID。对方云连接网实例ID 输入对方云连接网实例ID，例如...
绑定网络实例
智能接入网关支持使用物理专线或互联网接入阿里云，也可以同时使用这两种链路接入阿里云。使用物理专线接入时需要绑定边界路由器VBR（Virtual border router）实例，使用互联网接入时需要绑定云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例。...
ModifyCloudConnectNetwork-修改云连接网配置
10.10.10.0/24 InterworkingStatus string 否 是否允许绑定同一个云连接网的智能接入网关实例互通。enable：允许。disable：不允许。enable 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object RequestId string 请求 ID。0BAAF2B9-88B8-4574-BDBE-102...
绑定云企业网
云连接网与云企业网绑定后，云连接网中添加的网关设备可以和云企业网（CEN）实例中的网络资源互通。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，单击 云连接网。在顶部菜单栏，选择目标区域。在 云连接网 页面，单击目标云连接网...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转...
使用限制
云连接网 资源 默认限制 提升配额 一个阿里云账号支持创建的云连接网实例个数 10 提交工单 一个智能接入网关实例支持绑定的云连接网实例个数 1 不支持 一个云连接网实例可加载到的云企业网实例个数 1 不支持 一个云连接网实例支持添加的私...
DescribeCloudConnectNetworks-查询已创建的云连接网
调用DescribeCloudConnectNetworks接口查询指定地域下已创建的云连接网实例信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API...
海外门店上云最佳实践
资源 说明 规模 智能接入网关设备 SAG-100WM 1台 智能接入网关带宽 新加坡地域 2 Mbps 云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）实例 默认版 1个 云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例 新加坡地域 1个 专有网络VPC（Virtual Private ...
一键诊断
相关文档 通过一键诊断了解数据库性能情况的全貌后，您可以使用如下功能对数据库进行全面细致的诊断，准确定位故障原因，并解决故障。会话管理 性能趋势 锁分析 慢SQL 空间分析 常见问题 Q：一键诊断中，如何计算会话的线程使用率、连接数...
什么是故障
包括根因检查点（如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等）、故障变更检查、监控检查，并需要对每一个故障明确责任人及团队；故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务...
单机直挂上云
本教程以杭州和宁波两个分支机构为例，介绍如何通过智能接入网关实现两个线下机构与上海和北京地域的阿里云专有网络（VPC）互通。前提条件 在开始本教程前，确保您已经完成了以下操作：您已经在上海和北京地域创建了VPC实例。具体操作，请...
访问策略
6.备用地址池是在默认地址池因故障原因不可用时，可以将用户的访问流量切换至备用地址池上。在 备用地址池 的下拉框中，选择已创建的地址池名称，最后单击 下一步。如果您还没有创建地址池，请参考 创建地址池 文档。注意：如未设置备用...
将实例授权给跨账号的云连接网实例
sag-tzirqx07bvcngm*CcnInstanceId string 是 云连接网实例 ID。ccn-n2935s1mnwv8i*CcnUid long 是 云连接网实例所属阿里云账号（主账号）ID。1210123456123456 GrantTrafficService boolean 否 是否给跨账号的云连接网实例授权智能接入...
ListAccessPoints-查询智能接入网关接入点信息
接口说明 接入点是指智能接入网关接入云连接网时的连接点。云连接网在一些区域内包含多个接入点。智能接入网关实例绑定云连接网后，系统采取就近原则，自动帮您连接最近的接入点进入阿里云。您可以通过本 API 查询指定区域内的接入点信息。...
DeleteCloudConnectNetwork-删除云连接网
接口说明 说明 确保要删除的云连接网没有关联的智能接入网关和云企业网。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的...
演练场景说明
故障演练场景是演练任务的核心。AHAS提供基础资源类场景和Kubernetes类场景，帮助分布式系统提升容错性和可恢复性。每一个执行阶段的演练场景都对应一个恢复阶段的演练任务。恢复阶段的演练任务目的是清除故障演练的影响，使应用或服务恢复...
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