各源环境迁移至阿里云
使用内网传输能获得比通过公网更快速更稳定的数据传输效果，提高迁移工作效率。如果您待迁移的源服务器为其他QEMU KVM虚拟化云平台ECS Windows系统，则需要检查系统中是否安装了QEMU Guest Agent VSS Provider服务。如果已安装该服务，您...
服务支持
NLP自然语言处理 常见问题 调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台 常见问题 实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署 企业智能搜索 错误码对照表 常见问题
使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
监控服务概览
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据进行故障排除，本文为您介绍 常见错误码的解决方案。云产品运行时错误码 云产品API运行时返回的错误码。以下两个错误码为云产品运行时错误，如想获取云产品详细错误信息，需...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
产品简介
高可靠的媒体流和信令传输 实时流媒体传输平台，确保传输稳定。冗余链路和优选，动态切换。信令在节点到节点、端到端实现了双层高可靠机制，既降低了时延，又提高了可靠性，使可靠性达到了 99.95%。低时延 超低时延，远程操控领域可达到 ...
执行演练
在执行故障演练过程中，您可以实时查看演练进度、每个演练活动的运行状态及结果，同时也能够随时结束演练，进行恢复阶段的活动，清除故障演练影响。背景信息 一次完整的故障演练包括以下四个阶段：安装故障演练探针 创建演练 执行演练 停止...
直播延迟
直播会将每一帧数据打上时序标签，并进行网络传输。视频的关键帧数量过大会造成直播延迟。多数第三方推流软件为解决卡顿问题会采用增大编码缓存的方法，而编码缓存过大，则会造成直播延迟。由于硬件条件限制，无法满足编码端码率、帧率以及...
如何降低延时？
直播会将每一帧数据打上时序标签，并进行网络传输。视频的关键帧数量过大会造成直播延迟。多数第三方推流软件为解决卡顿问题会采用增大编码缓存的方法，而编码缓存过大，则会造成直播延迟。由于硬件条件限制，无法满足编码端码率、帧率以及...
如何管理故障
更新故障通知：在故障处理的过程中，当故障进展发生变化，包括进度更新、影响恶化、故障等级变化、原因明确、根因定位等场景下，可更新故障过程中的内容，并在 故障详情 页点击更新故障通知，选择需要的故障通告类型，并最终确认发出故障...
业务连续性
为了让业务在备地域的应用启用期间也能正常运转，您需要根据自身的业务设计合适的方案，在非故障期间将数据从主地域同步到备地域中。比如，您可以：在应用程序中双写，向当前地域的存储服务上写入数据，同时也向备地域写入数据。这么做的...
基本概念
通过阅读本文，您可以了解智能媒体服务常用名词的基本概念。音视频基本概念 视频转码 视频转码是指将已经压缩编码的视频码流转换成另一个视频码流，以适应不同的网络带宽、不同的终端处理能力和不同的用户需求。转码本质上是一个先解码、再...
创建服务器迁移任务
更多信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。在 迁移任务 页面，重新启动迁移任务。迁移任务会从上一次结束时的进度处继续迁移。重要 如果中转实例已被释放，需要重新迁移。具体操作，请参见 误释放了中转实例怎么办。迁移任务出错时，中转实例...
异地应用双活切流
场景五：日常>日常流量调节 说明 非故障场景，根据业务要求调整各单元（地域）或单元格（机房）承担的流量比例。a.选择 切流组件。b.调整 单元 或 单元格 的流量比例，可以通过修改比例或者拖动滚动条调整。c.调整完成，单击 下一步，进入 ...
网站被劫持问题概述
DNS解析一般都与DNS有关，如果有这类故障，请先排除本地绑定hosts的情况后，再收集出口DNS信息和被劫持的IP地址。如下所示，异常的DNS解析没有经过阿里云CNAME解析，即被劫持到2个IP地址。您可以通过使用阿里云的 HTTPDNS，防止被劫持。...
Gmail 投递帮助
Gmail发送者指南，请参考 文档。一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件...6、使用故障排除工具 如果按照本文中的指南进行操作后仍然遇到邮件传送问题，请尝试 对发件人的电子邮件传送问题进行故障排除。
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
LocalTrack
事件参数 描述 支持的最低版本"track-ended"()=>void 音频或视频轨道被终止，终止的原因可能是：摄像头被拔出-麦克风被拔出-用户主动停止了屏幕共享-用户主动关闭了底层的 MediaStreamTrack-媒体设备故障-正在使用中的媒体设备的权限被收回...
产品优势
分钟级容灾切换 多活容灾MSHA基于对容灾架构的设计和全栈管控，提炼各类机房级故障场景下的一键切换，可以做到分钟级的RTO和RPO，非极端故障场景下可以做到秒级RTO。借助多活容灾MSHA提供的多活架构、常态化巡检监控以及日常容灾演练，不仅...
功能特性
媒体处理可以将一个音视频文件转换成另一个或多个音视频文件，以适应不同网络带宽、终端设备和用户的需求。对媒体的内容、文字、语音、场景进行多模态分析，实现智能审核、内容理解、智能编辑等多种处理功能。音视频转码 把音视频码流转换...
创建VMware无代理迁移任务
常见错误及修复方案的更多信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。可选：迁移下一个VMware虚拟机。如果在 配置待迁移的虚拟机 时，您添加了多个虚拟机ID，完成一个VMware虚拟机迁移操作后，可以关掉SMC客户端进程，然后迁移下一个VMware虚拟机...
通过SMC客户端导入迁移源
常见问题及修复方案的更多信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。使用sudo权限：sudo./go2aliyun_client-abort sudo./go2aliyun_client 使用root权限：./go2aliyun_client-abort./go2aliyun_client 后续步骤 导入迁移源后，您需要创建并启动...
国标协议介绍
本文为您介绍《安全防范视图计算联网系统信息传输、交换、控制技术要求》的主要内容。概述 GB/T28181《安全防范视图计算联网系统信息传输、交换、控制技术要求》是由公安部科技信息化局提出，由全国安全防范报警系统标准化技术委员会（SAC/...
关于网络分析
APM 网络分析对客户端侧的网络请求情况进行检测、分析、诊断，帮助您快速查找和排除网络故障，提升网络性能，增大网络可用性价值。在网络监控指标分析中，APM 针对不同网关类型，提供网络请求响应时长、网络请求错误率、请求次数等网络监控...
产品架构
本文介绍故障演练的产品架构，以下简称故障演练为AHAS Chaos。产品架构图 AHAS Agent AHAS Agent安装在指定的目标机器上，用来执行服务端下发的故障注入命令以及采集演练相关的必要信息，例如CPU、内存占用等。主要有以下特点：快捷高效：...
API概览
API 描述 OpenCdtService 开通CDT的非跨境流量传输服务 OpenCdtCbService 开通CDT的跨境流量传输服务 GetCdtServiceStatus 获取开通CDT的非跨境流量传输服务开通状态 GetCdtCbServiceStatus 获取开通CDT的跨境流量传输服务开通状态
【升级公告】IPsec-VPN连接升级为双隧道模式
尊敬的阿里云用户，为提高VPN网关产品的使用体验，VPN网关产品将IPsec-VPN连接升级为双隧道模式，一个IPsec-VPN连接下将包含主备两条隧道，且两条隧道分布在不同的可用区，在主隧道故障后，流量可以通过备隧道进行传输，实现IPsec-VPN连接...
功能特性
添加DTS服务器的IP地址段 跨境传输 默认仅支持非跨境的数据同步任务，若您需要创建跨境的数据同步任务，需要申请开通跨境同步的权限。申请跨境数据同步权限 什么是跨境 事件中心 事件通知 通过云监控平台的事件订阅对重要的事件设置定制化...
什么是故障
本文主要介绍什么是故障。定义 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，称为故障，但不包括用户侧环境或用户自身操作引起的问题。“用户体验下降”说明故障的核心要关注用户感受，可通过客服...
实时分析链路数据
如果您的应用遇到流量不均、单机故障、慢接口治理、业务流量统计、灰度发布监控等问题，可以通过应用监控的调用链分析快速定位问题代码。本文介绍如何通过调用链分析快速定位五种经典线上问题，更直观地了解调用链分析的用法与价值。背景...
配置匹配规则
执行 RENAME TABLE 的 DDL 语句时，如果 RENAME 后的表对象不在原匹配规则或排除规则内，可能导致非预期同步问题，请谨慎操作。配置匹配规则 新建数据迁移或数据同步项目，并配置至 选择迁移对象 或 选择同步对象 步骤。详情请参见相应类型...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
传媒行业最佳实践
背景信息 在新媒体时代，传播内容与传播形式越来越多样化，媒体服务平台呈现用户量大、用户分布广、实时性高、热点突发等特征。内容的快速加载、服务的稳定性、用户体验都是媒体服务平台的核心竞争力。阿里云全站加速DCDN全球覆盖3200+节点...
创建倍速转码任务
背景信息 媒体处理提供离线转码服务，必须获取到完整的视频文件后才可以开始转码任务，对视频文件的转码处理需要一定耗时，是一种非实时的处理服务。常见的视频转码流程如下图所示：转码耗时的影响因素 受视频时长、文件大小、转码参数复杂...
从RDS PostgreSQL迁移至RDS MySQL
本文介绍如何使用数据传输服务DTS（Data Transmission Service），将RDS PostgreSQL迁移至RDS MySQL。DTS支持全量数据迁移和增量数据迁移，同时使用这两种迁移类型可以实现在自建应用不停服的情况下，平滑地完成数据库的迁移。前提条件 已...
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