语音识别FAQ
电话客服场景通常是8000采样率，如果是手机App、PC端工具、网页H5类场景，通常是16000 Hz采样率（可能会有32、44k采样率，但开发时需要调用方将采样率调整为16k）。其他采样率的录音数据需要预先自行转码。录音文件转写可以支持其他采样率...
作业调试
Flink重启策略配置 该参数取值如下：Failure Rate：基于失败率重启。选择该选项后，您还需要填写 检测Failure Rate的时间间隔、时间间隔内的最大失败次数 和 每次重启时间间隔。Fixed Delay：固定间隔重启。选择该选项后，您还需要填写 ...
云手机常见问题
无法像真实手机一样拨打电话，但是可以有效应用在移动测试、直播以及移动办公等场景，对传统物理手机起到了非常好的延展和补充作用。云手机如何收费 云手机支持包年包月和按量计费两种计费方式，计费项包括云手机规格、系统盘和网络资源等...
质量规则参数配置
及时性、有效性 异常行数/正常行数/异常率/正常率 正常行数：唯一值行数。正常率：唯一值行数/总行数。异常行数：总行数-正常行数，即 count 大于2的 sum。异常率：1-正常率或异常行数/总行数。说明 唯一值定义：仅出现一次的记录。即分组...
质量规则参数配置
及时性、有效性 异常行数/正常行数/异常率/正常率 正常行数：唯一值行数。正常率：唯一值行数/总行数。异常行数：总行数-正常行数，即 count 大于2的 sum。异常率：1-正常率或异常行数/总行数。说明 唯一值定义：仅出现一次的记录。即分组...
SIP软电话接入流程
背景介绍 CC2.0提供了多种SIP设备接入的解决方案，其中一种就是SIP软电话接入，云呼推荐使用Linphone来进行SIP软电话接入，主要考虑以下几点：跨平台，支持Windows和Mac系统；代码开源，完全免费；支持TLS加密；提供录音功能；提供通话质量...
块存储FAQ
重启Linux系统ECS实例或者重新初始化系统盘后数据盘不见了怎么办？Linux系统ECS实例重新初始化系统盘后如何重新挂载数据盘？重新初始化系统盘与更换系统盘（操作系统）有什么差异？扩容云盘问题 更换系统盘时，我的快照会丢失吗？更换系统...
关键缺陷通知
缺陷等级说明 P0：建议立即升级，一旦触发会影响线上的使用（如查询正确性、写入成功率等操作）。P1：推荐升级，提前规避相关问题。P2：选择性升级，偶尔发生的问题，具备应该改写方法，或重启即可修复。2024年缺陷 2024年04月 等级 报错/...
修改预约重启时间
在 计划内运维事件 列表中，在 云服务器 页签下，找到已经设置了重启计划的ECS实例，在 操作 列，单击 预约重启。在 预约重启时间 页面，选择 预约日期 和 预约时间。说明 预约重启时间不能超过 最晚可预约时间。其中，最晚可预约时间 比 ...
重启节点
PolarDB 提供了重启节点功能，您可以在控制台上手动重启节点解决数据库连接和性能问题。注意事项 重启只读节点之后新建的读写分离连接会转发请求到该只读节点。重启只读节点之前建立的读写分离连接不会转发请求到重启后的只读节点，您可以...
重启节点
PolarDB 提供了重启节点功能，您可以在控制台上手动重启节点解决数据库连接和性能问题。注意事项 重启只读节点之后新建的读写分离连接会转发请求到该只读节点。重启只读节点之前建立的读写分离连接不会转发请求到重启后的只读节点，您可以...
重启节点
PolarDB 提供了重启节点功能，您可以在控制台上手动重启节点解决数据库连接和性能问题。注意事项 重启只读节点之后新建的读写分离连接会转发请求到该只读节点。重启只读节点之前建立的读写分离连接不会转发请求到重启后的只读节点，您可以...
包年包月实例升配规格
如果选择了预约重启并设置了重启时间，您可以在ECS控制台的 事件>待处理事件>变配重启事件 中查看或修改预约时间。警告 重启实例会造成您的实例停止工作，可能导致业务中断，建议您在非业务高峰期时执行该操作。阅读升配须知，如无问题，...
RestartInstance
调用RestartInstance，重启指定的阿里云Elasticsearch实例。说明 重启后，实例进入生效中（activing）状态。重启成功后，实例状态变为正常（active）。阿里云Elasticsearch支持单节点重启，节点重启分为普通重启和蓝绿重启。调试 您可以在...
EDAS旧版本监控报警功能下线通知
EDAS于2020年2月13日对监控报警功能进行了升级，经过4个月的迁移过渡期，绝大部分用户已经对应用进行了重启，并完成迁移。EDAS项目组决定于2020年8月31日将老版本的监控报警系统下线。下线影响 旧版监控报警功能下线以后，将会对EDAS产品...
什么是智能语音导航
智能语音导航是综合利用自动语音识别（Automatic Speech Recognition，...避免大量简单重复工作流入人工客服处理 业务咨询-将智能知识库用在热线电话场景中，当客户拨打客服电话时，机器人可以解答部分常见业务问题，有效减少人工客服接听率。
续费降配
是否需要重启实例 降低实例规格：需要 若设置了重启时间，实例将在您设置的时间自动重启使规格配置生效。若未设置重启时间，必须在新的计费周期内手动重启实例，否则降配操作不会生效。变更公网带宽：不需要 转换数据盘计费方式：不需要 新...
续费降配
是否需要重启实例 降低实例规格：需要 若设置了重启时间，实例将在您设置的时间自动重启使规格配置生效。若未设置重启时间，必须在新的计费周期内手动重启实例，否则降配操作不会生效。变更公网带宽：不需要 转换数据盘计费方式：不需要 新...
设置SSL加密
更新证书有效期操作将会重启集群，重启前请做好业务安排，谨慎操作。开启SSL加密的 PolarDB 连接地址需要少于64个字符，如何修改连接地址请参见 配置数据库代理。开启SSL加密和下载证书 登录 PolarDB控制台。在控制台左上角，选择集群所在...
归因分析
地产应用中用户留下了电话线索，房源查看、房源询价、房价动态信息订阅、收到他人房源推荐等行为，对最终留下电话线索分别贡献了多少？用户开通了影视会员，试看了付费影视资源、收到了会员开通优惠信息、将即将上映的付费资源加入收藏夹、...
设置SSL加密
说明 更新有效期操作将会重启集群，重启前请做好业务安排，谨慎操作。更新有效期后，重新下载和配置证书。说明 下载证书请参见 开启SSL加密和下载证书 步骤七。关闭SSL加密 说明 关闭SSL加密会重启集群，建议您在业务低峰期操作。SSL加密...
设置SSL加密
说明 更新有效期操作将会重启集群，重启前请做好业务安排，谨慎操作。更新有效期后，重新下载和配置证书。说明 下载证书请参见 开启SSL加密和下载证书 步骤七。关闭SSL加密 说明 关闭SSL加密会重启集群，建议您在业务低峰期操作。SSL加密...
配置作业部署信息
选择基于失败率重启后，您还需要设置 检测Failure Rate的时间间隔、时间间隔内的最大失败次数 和 每次重启时间间隔。Fixed Delay（默认值）：固定间隔重启。选择基于固定间隔重启后，您可以结合实际业务场景修改 尝试重启的次数 和 每次...
DataWorks数据集成常见问题
原因：某些原因导致Hologres有个节点进行了重启或者频繁的做DDL，导致节点与其他节点版本对应不齐，从而出现报错。解决方法：快速恢复的办法是进行实例重启，也可以查找活跃Query，Kill运行时间较长的Query，详情请参见 Query管理。报错：...
使用探针对容器进行健康检查
Liveness Probe和Readiness Probe是用于检测容器状态的机制，其中Liveness Probe用于检测容器是否正常运行，Readiness Probe用于检测容器...此时查看实例事件，可以看到在Liveness Probe和Readiness Probe各有三次失败之后，容器进行了重启。
节省计划使用率覆盖率报表及购买推荐功能升级公告
本次升级内容：使用率覆盖率报表（含openapi）：统计范围变更，对使用率和覆盖率报表的数据统计范围进行了修正，屏蔽了免费试用对节省计划使用率覆盖率报表的干扰（免费试用类的节省计划不再纳入使用率报表的统计范围），统计范围内保留的...
常见问题
配置文件中有之前新增或修改的内容：如果节点上的配置文件已经变成修改后的，请确认Trino的所有节点是否执行了重启，Trino必须在执行重启之后才会加载配置。为什么我在查询卡住了？为什么我的Worker节点挂掉了？如果发现报错信息为：Could ...
设置SSL加密
重要 更新有效期操作将会重启实例，实例可能会有几分钟不可用，重启前请做好业务安排，谨慎操作。访问 RDS实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。在左侧导航栏单击 数据安全性。选择 SSL 页签，单击 更新有效期。关闭SSL加密 重要...
事件中心
例如在大型企业中，由于某个员工的误操作，重启了生产环境的RDS，导致线上业务故障，利用该视图，可以快速的发现应用访问的RDS出现了重启操作。订阅规则 订阅规则 页签展示您当前所有的订阅规则，您可以在该页面启用、禁用或者修改规则。...
RDS
RAM用户通过控制台重启RDS实例 以下示例表示，在北京时间2021年08月04日10:54:38，RAM用户 Alice 调用RestartDBInstance接口重启了杭州地域ID为 rm-bp15hkr5tb57v*的RDS实例。{"apiVersion":"2014-08-15","requestId":"532F2CED-F931-57FC-...
应用安全常见问题
理论上来说，应用安全检测到的攻击是能够实际产生安全威胁的行为，相比基于流量特征的传统检测技术而言，误报率较低，所以对应用安全功能所检测到的攻击，必须引起重视。在接入应用安全后，应用安全对攻击的默认防护模式为“监控”。在应用...
实例事件通知
以 因系统维护实例重启（SystemMaintenance.Reboot）的事件为例，事件通知的JSON格式如下所示。首次发布运维事件，事件处于 已计划（Scheduled）状态。{"id":"2256A988-0B26-4E2B-820A-8A*E5","product":"ECS","resourceId":"acs:ecs:...
RDS SQL Server空间不足问题
RDS SQL Server实例的空间使用率是日常需要重点关注的监控项之一，实例的存储空间不足，会导致严重后果，例如数据库无法写入、数据库无法备份、存储空间扩容任务耗时过长等。本文介绍如何查看空间使用情况以及排查空间问题。查看空间使用...
监控指标常见问题
通过监控指标发现没有明显的QPS或者RPS上涨，但是CPU使用率却突然上涨并且持续一段时间，可以通过 正在运行Query持续时长 监控指标查看是否有运行时间较长的Query，若监控指标显示有运行时长超过半个小时或者一小时的Query，说明是该Query...
任务详情
漏斗分布 外呼量：总外呼的数量 接通量：用户接通电话的数量 未接通量：用户未接通电话的数量，包含因外呼号码无效，或线路问题导致呼出失败的数量 无响应挂断量：接通后无任何反应直接挂断的数量 有效交互量：用户与机器人产生第一轮对话...
Postgres CDC（公测中）
failure-rate：故障率重启策略。exponential-delay：指数延迟重启策略。详情请参见 Restart Strategies。restart-strategy.fixed-delay.attempts 固定延迟重启策略下，尝试重启的最大次数。无。语法结构 CREATE TABLE postgrescdc_source...
解决Linux实例磁盘空间满问题
警告 Inode数量的调整需要重新格式化磁盘，磁盘内的数据将被删除，请确保数据已经得到有效备份后，再进行以下操作。您可以自行拷贝文件，也可以通过快照方式进行数据备份，创建快照的具体操作请参见 创建一个云盘快照。Inode数量的调整需要...
Linux实例磁盘空间满和Inode满的问题排查方法
警告 Inode数量的调整需要重新格式化磁盘，磁盘内的数据将被删除，请确保数据已经得到有效备份后，再进行以下操作。您可以自行拷贝文件，也可以通过快照方式进行数据备份，创建快照的具体操作，请参见 创建快照。Inode数量的调整需要卸载...
移动推送到达率能达到多少
问题分析 移动设备推送到达率受多方因素影响，加之其推送渠道多样，本身没有可操作的方式进行实际业务场景或压力场景下的测试，所以不能够提供准确的推送到达率数据。推送渠道 mPaaS 移动推送服务通过以下渠道向设备端推送消息：对于 iOS ...
MSE注册配置中心和自建注册配置中心对比
易用性 系统参数已调优，支持页面修改全局参数，自动重启生效。针对每个节点手动修改配置文件，需按序重启，容易出现配置不一致，从而导致集群选主失败。效率低、风险高。升级和扩缩容 免去手动配置和升级，同时运维操作过程支持无损上下线...
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