虚拟号FAQ
虚拟号码是什么，做什么用的？虚拟号码是真实号组的代称，主要作用是故障灾备和接通率提升。虚拟号格式为05710000XXXX。更多信息，请参见 什么是虚拟号码。如何开通使用 虚拟号码？虚拟号码收费吗？您可以在 语音服务控制台 的 虚拟号服务 ...
云呼支持400绑定及绑定需要申请的证明文件
400号码可以做外呼时的外显号码吗？不可以！国家法规明确规定400号码不能用于外呼显示。历史上个别公司成功申请过，但后续国家明确不再审批。经过2018年中央牵头的整顿之后，供应商不再提供任何外呼显示400号码的服务。
常见问题
常用两种场景如下：用户A回拨X号码，可以转接到某个固定号码，也可以是手机号和固话号码。实现方式：在绑定接口或控制台设置默认回拨号码B，设置后即可实现A号码回拨。用户A回拨X号码，回拨到最近一路通话。实现方式为：在获取通话记录后，...
功能特性
一个X号码可以供200对绑定关系复用，如A1XB1、A2XB2、A3XB3.，只要A、B用户手机号码不重复，一个X号码可同时绑定200组手机号码，通话也可以同时进行。AXG隐私号 AXG主要为有用户等级、范围区分的平台客户提供的号码隐私保护解决方案，如...
产品方案推荐
AXN分机号 AXN分机号是在AXN基础上，提高X号码复用度，增加一个分机号字段，用户业务体验和400类型，先拨打X号码，听到提示音后，输入分机号，然后转接到对应A号码，对于客户来说同一个X号码可以供多组绑定关系复用。AXN分机号可以应用到...
二要素、三要素核验FAQ
本文为您介绍二要素、三要素核验常见问题。虚拟运营商号码是否能进行三要素认证？虚商号码不支持三要素认证。是否有查询频次限制？部分运营商有查询频次限制，尽量不在短时间内，对同一个号码做重复查询。
二次号查询
本文为您介绍二次号查询功能和常见应用场景。...判断沉睡用户的手机号码...对于已更换的手机号码做注销处理，节省营销费用。金融交易前，判断手机号码是否存在更换使用人的情况，保障资金安全。相关文档 DescribePhoneTwiceTelVerify-二次号查询
管理阿里云号码的续费
续费管理地址 通过阿里云主账户方案：https://renew.console.aliyun.com/center#/renew/cccphone 如何找到要操作的号码 可以通过CTRL+F，输入号码，查找需要续费的号码 设置续费 开通自动续费 在手动续费或者不续费页签中，找到号码订单，...
管理阿里云号码的续费
续费管理地址 通过阿里云主账户方案：https://renew.console.aliyun.com/center#/renew/cccphone 如何找到要操作的号码 可以通过CTRL+F，输入号码，查找需要续费的号码 设置续费 开通自动续费 在手动续费或者不续费页签中，找到号码订单，...
如何关闭/开启补卡申请入口？
详细信息 目前无法限定补卡提交的次数，若你不希望员工使用考勤打卡中的补卡功能，可以做如下操作：管理员登录【企业管理后台（oa.dingtalk.com）】-【工作台】-进入【审批】后台，找到补卡的审批模板，【停用】这个审批即可。如需要再次...
DeleteSecretBlacklist-删除黑名单
PHONEA_REJECT：BlackNo 中第一个号码可以呼叫第二个号码，第二个号码不能呼叫第一个。PHONEB_REJECT：BlackNo 中第一个号码不可呼叫第二个号码，第二个号码可呼叫第一个号码。不填：BlackNo 中两个号码不可相互呼叫。PHONEA_REJECT 返回...
AddSecretBlacklist-添加黑名单
PHONEA_REJECT：BlackNo 中第一个号码可以呼叫第二个号码，第二个号码不能呼叫第一个。PHONEB_REJECT：BlackNo 中第一个号码不可呼叫第二个号码，第二个号码可呼叫第一个号码。不填：BlackNo 中两个号码不可相互呼叫。说明 只有在点对点黑...
号码管理
源号码可以是固定电话号码、移动电话号码或其他类型的号码。您可以将需要添加到号码集合中的号码选中并添加至目标列表中。目标列表：列出了号码集合的目标号码列表，即目标号码的集合；目标号码通常是来自源列表中的。最后完成全部操作后，...
沙盒白名单介绍
多个号码可以用分号或空格区分，会自动添加为多条，例如：1501111*;1501111*；可以从Excel复制一整列号码导入；按回车可快速添加；Tab键切换单元格；号码支持1-20位数字、英文，格式不符无法录入。白名单 号码查询 通过编辑实例进入“实例...
实例管理-V2
其中，一个电话号码可以绑定一个流程，而一个流程可以关联多个电话号码；坐席和技能组有着多对多的对应关系，即一个坐席可以有多个技能组，一个技能组下面可以有多个坐席。创建呼叫中心 点击 呼叫中心实例列表 页面中的 新建 按钮，即可...
实例管理-V2
其中，一个电话号码可以绑定一个流程，而一个流程可以关联多个电话号码；坐席和技能组有着多对多的对应关系，即一个坐席可以有多个技能组，一个技能组下面可以有多个坐席。创建呼叫中心 点击 呼叫中心实例列表 页面中的“新建”按钮，弹出...
创建虚拟号
虚拟号是真实号码组的代称...常见问题 虚拟号码是什么，做什么用的？如何开通使用虚拟号码？虚拟号码收费吗？虚拟号码创建规则 新的虚拟号，如何使用？老的虚拟号，如何使用？不同的虚拟号，如何更换真实号？换号规则是什么？增号规则是什么？
号码状态查询FAQ
号码状态查询（账号验证场景），号码状态查询（风控检测场景），号码状态查询（短信业务场景），号码状态查询（语音业务场景）返回DEFECT：异常号码，表示什么意思？号码状态查询（语音业务场景）异常号码表示无法用语音方式触达的号码。...
电子表格配置操作
您可以在电子表格配置区对电子表格进行一系列的配置操作。前提条件 已登录 Quick BI控制台 并创建电子表格，请参见 创建电子表格。使用限制 仅专业版和高级版单独增购的电子表格支持 多sheet 展示、插入 图表、插入 图片、插入 数据透视表...
语音计费FAQ
购买了套餐包可以在什么地方查看外显号码？如果您使用专属模式外呼，外呼的显示号码是您自行申请的号码，号码信息可以在 语音服务控制台 查看。如果您使用公共模式外呼，外呼的显示号码是随机的，无法在控制台查看显示号码。语音服务是否...
语音号码FAQ
号码可以回拨么？号码支持回拨（呼入）功能，但需要您有坐席或者呼叫中心才可配置。如果您已有坐席系统或者呼叫中心，建议您转人工服务进行回拨（呼入）配置。可以使用自己的号码吗？语音服务目前暂不支持使用自有号码。申请的号码，手机接...
SDK相关FAQ
本文为您介绍了号码认证服务的不同功能下使用SDK的常见问题及解决方法。一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中...
域名安全最佳实践
维护更新电子邮箱和手机号码 您需确保您的阿里云账号及域名信息中的电子邮箱、手机号码均为您本人的邮箱和手机号码，且真实可用。当电子邮箱、手机号码发生变更或被注销时，您需及时进行修改更新，详情请参见 域名其他信息修改。确保域名...
第三方线路申请
套餐价格：单号码月低消150元/月，年低消1800元/年，资费0.12-0.15元/分钟 可以做营销类,不做金融，医美，增值 时间段限制：6:00-22:00 单个号码外呼频次限制：一天2次 盲呼地区：新疆、西藏 2、供应商：深圳市xx通信技术有限公司（具体...
填写主体信息和网站信息FAQ
管局有明确规定的就需要填写本省的手机号码，无规定可以填写其他省份的手机号码，但必须保证号码真实有效。备案相关负责人非 中国内地 居民时，是否可以备案？如您备案的主体负责人、网站负责人或主办单位法定代表人非 中国内地 居民，请您...
发票常见问题
说明：若民众索取的境外电商发票有中奖，“财政部”电子发票整合服务平台将主动以电子邮件通知中奖：若消费者已将「跨境电商电子邮件载具」归户手机条形码：若消费者已将「跨境电商电子邮件载具」（即与境外电商交易使用之电子信箱）归户至...
Quick BI仪表板中明细表关于电话号码设置的注意事项
类型了，为什么显示格式还是错误，不是11位的电话号码。问题描述 客户在使用明细表过程中，字段已经在数据集设置为文本，但展示效果不理想，如下图所示，联系方式不是11位电话号码。如图，度量类型已设置为文本。解决方案 下图为未做任何...
新用户须知
并且除机器人费用以外，还需要进行采购号码线路，号码费用单独由号码供应商收取。说明 按量付费模式为，按小时预扣，按月出账单，需要提前确保阿里云账号有充足的金额。2、智能外呼机器人的并发是什么意思？两种收费模式又该如何选择？1）...
河北备案规则
主体负责人需填写法定代表人，若法定代表人为外籍时不予备案，但可以授权给中国公民。已备案成功的网站开通后需在网站底部悬挂网站ICP备案号并链接至工信部备案平台，相关通告请参见 关于网站主页下方标明备案编号的通知，网站底部添加ICP...
内蒙古备案规则
个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务...
备案驳回FAQ
网站负责人证件号码重复 驳回原因：同一个人为不同的备案主体做了网站负责人，即同一个网站负责人的信息在两个不同的备案主体下存在，导致该网站负责人证件号码重复。处理方法：如果原备案是通过阿里云申请，您可通过以下两种方法进行处理...
短信发送FAQ
短信发送方的号码可以显示同一个号码吗？不可以。当前采用智能调度功能，保证客户每次发送均采用最优通道下发，接入号码会有变化。当一批发送号码中出现个别手机号出错后，目前的发送机制是怎么样的？批量发送短信时，每个手机号发送短信...
Quick BI无法使用电子表格功能
产品名称 Quick BI 产品模块 电子表格 概述 本文通过介绍哪些版本可以使用电子表格功能，帮助您了解为什么没有电子表格的入口。问题描述 已经是高级版/专业版了，但是仍然没有电子表格的入口。问题原因 目前标准版是不支持电子表格功能的，...
AXN隐私号是否支持回拨
用户A回拨X号码，可以转接到某个固定号码，可以是手机号和固话号码；实现方式为：在绑定接口或控制台设置默认回拨号码B，设置后即可实现A号码回拨。用户A回拨X号码，回拨到最近一路通话。实现方式为：在获取通话记录后，通过更新绑定接口，...
业务规则
本文为您介绍号码隐私保护服务的业务规则。业务规则 号码隐私保护服务计价方式 更多详情，请...AXB中间号X号码复用规则 在AXB中间号场景中，同一个中间号码X可以供200对AXB绑定关系复用，但是要求这200对AXB关系中A号码和B号码不能存在重复。
隐私保护实名要求
根据通信管理及运营商相关规定，所有使用号码隐私保护服务的企业客户，需要把所有的X号码实名到个人，目前X号码实名可以通过线上平台采用淘宝完成实人认证。
真实号管理
您购买真实号码后可以在 真实号管理 页面可以注销号码、迁号、绑定虚拟号等。前提条件 已 申请企业资质 并通过审核。已 新增话术 并通过审核。已 申请真实号。...号码可以回拨么？用户在使用语音类产品时，语音号码如何获取？
购号申请
隐私号码从购买日开始扣月租费用，购买后不可退款，可以在 号码管理 页面查看号码，可对号码进行释放。隐私号码会根据号码数量随机自动分配，无需选号。购买隐私号码后，需要在 号码管理 页面 绑定号码 才可以使用。购买步骤 登录 号码隐私...
电子表格常见问题
本文汇总了创建电子表格的常见问题。仪表板或电子表格预览不能超过1万条数据吗？为什么我创建的电子表格只能预览1000行？电子表格是否支持添加多个Sheet页签？电子表格是否支持自动换行？电子表格支持使用颜色区分不同范围的值吗？在电子...
什么是号码隐私保护
号码隐私保护（Phone Number Protection）是一款基于基础运营商通信网络能力的互联网产品，企业客户可以通过集成号码隐私保护能力，为其平台用户提供隐私通话服务，同时可以通过录音来对其服务质量进行分析，提升产品安全性及平台价值。...
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