线路申请流程
确认己方号码支持SIP中继协议接入的情况下还需要让运营商的自建trunk，进行对接。添加钉钉群号29130028336联系群内管理员，并提供对应的SIP信息给到钉群管理员，具体信息如下所示：用于SIP对接的IP、媒体IP、端口还有主叫号码。格式为sip:...
设置音频属性
AliRtcSceneChatRoomMode 聊天室模式 适用于没有音乐的聊天室场景。参数搭配推荐 您可以根据推荐进行参数搭配，也可以根据自身实际业务场景进行自定义搭配。例如：直播连麦场景中，如果有连麦唱歌的需求，Scene 可以选择音乐场景，如果没有...
钉钉如何添加/删除表情？
概述 本文介绍如何将聊天中的表情收藏/删除。详细信息 如果在聊天中有喜欢的图片/表情，可以收藏：1、收藏表情：电脑端鼠标移到图片/表情上，点击出现的三个点，手机端长按图片/表情，【添加到表情】。收藏的表情/图片会保存在【笑脸图标...
钉邮使用
2、钉邮收发信 钉邮端发信可选择邮件是否转聊天消息穿透到与对方的钉钉聊天窗口中（注：如smtp三方端上操作发信，如果收件方钉钉特别关心了发件方的钉钉，邮件也会穿透到对方的钉钉聊天窗口中。PC端发信 手机端发信 PC端收信 手机端收信 3...
线上监考
屏幕聊天工具检测：输入截屏图像，判断是否出现常见的聊天工具。考生状态检测：利用考生的前置摄像机获取图像，判断出现的人脸人体个数、人脸角度朝向、是否戴耳机，是否使用手机。说明 您可以进入 在线咨询 获取在线人工帮助。当前能力可...
售后问题排查工具
智能问答：您在使用CDN过程中遇到任何问题，通过智能在线的聊天对话框内输入您需要解答的问题，智能在线将会自动匹配问题的答案，并推送给您，帮您快速解决问题。工单处理：如果智能在线提供的常见问题排查无法解决您的问题，您还可以通过...
使用Hologres和大模型免费定制专属聊天机器人
本文为您介绍如何基于Hologres向量计算能力，无需进行模型训练，即可免费、快速定制专属聊天机器人。背景信息 大模型可以广泛应用于各行各业。使用大模型定制聊天机器人，除了训练大模型的方式外，还可以使用提示词微调（Prompt-tuning）的...
SubmitNodeTupleOrder
TupleType String 是 standard 申请的密钥类型 noncontractual：专业版密钥 standard：标准版密钥 relay：中继密钥 返回数据 名称 类型 示例值 描述 Data String 12345 工单 Id。RequestId String 89EF6CAA-958F-F32C-BE45-FE003C6DE097 ...
多轮对话管理
关联聊天窗 配置完基础信息、问句举例、对话管理和输出配置后，一个意图的逻辑就完成了，而聊天窗是意图生效的渠道，如果不配置，默认是对所有聊天窗生效，配置了就是仅对配置聊天窗生效。意图测试 意图测试在右侧的固定区域：如何测试：在...
如何使用密聊，密聊使用过程中有哪些功能？
概述 本文介绍如何使用发起密聊，密聊一共有哪些功能。详细信息 如果需要沟通商业机密等私密内容，可以使用密聊模式！在【手机钉钉】-【消息页面...【禁止截屏】在密聊聊天模式中，为保证聊天信息的安全性，安卓手机无法截屏。适用于 专属钉钉
消息如何删除？删除后能否恢复？
操作方法：手机钉钉：长按聊天信息进行撤回或删除；电脑钉钉：把鼠标放在消息上，会显示三个小点，点击之后选择撤回或者删除（在对话窗列表，右键点击某个对话窗，可以选择清空聊天记录）；【温馨提示】：1、无论接收方是已读还是未读，...
文件预览（WPS）方案
方案能力由客户自建/采购三方能力，在底座能力可支持...文件预览（WPS）集成 客户/生态可自采并集成WPS Web Office，实现聊天文件的在线预览和在线编辑 客户/生态可自采并集成WPS Android本地预览SDK，实现聊天文件的本地预览（Android端）
简介
公开课老师能直播音视频、白板和屏幕共享内容，老师和学生可以进行聊天互动。大班课 1位老师在课堂上进行教学，学生在线观看的教学模式。学生可以申请和老师连麦，或者接受老师发来的连麦邀请进行连麦互动。大班课老师能直播音视频、白板和...
社交互动最佳实践
背景信息 随着互联网的高速发展和移动终端的普及，聊天社区、视频互动等在线社交成为人们生活常态。社交平台具有用户量大、内容传播范围广、流量突发、复杂性高等业务特征，对边缘节点覆盖广度、内容分发实时性、服务响应效率和网络传输...
导购管理
删除或拉黑该导购的好友人数 发起好友申请数：筛选时间段内导购主动向客户发起的好友申请数量 消息总数：筛选时间段内发送消息总条数 客户聊天数：筛选时间段内导购联系的客户数 已回复聊天占比：筛选时间段内导购回复数占客户发起聊天数的...
在线访客名片文档
2.5 生成最终的带实名访客信息的聊天窗URL 通过上一步得到了加密后的cinfo和key，将这两个参数拼接到原聊天窗 URL 中，即可得到最终的 URL（如 2.2 描述）。可以在 服务配置>热线高级配置>聊天窗埋点测试 进行测试。3.客服端工作台访客信息...
创建会议
通过阅读本文，您可以了解钉钉移动端App如何快速创建会议和预约会议。背景信息 钉钉会议为我们提供快速发起会议和预约会议两种会议模式。快速发起会议是实时会议，可以随时开始会议。预约会议可以让您预定时间召开会议。...
办公电话如何使用？
详细信息 企业开通智能办公电话，且管理员为你开通权限，可以在手机端和电脑端发起电话：【手机端】1、在与对方的聊天界面，或进入某人的信息详情页面，点击电话图标发起；2、在手机客户端的消息界面，点击右上角电话标识，点击左下角联系...
机器学习列表为空
机器学习页面下面列表数据为空是正常的，下面的列表显示的是客户咨询...正常知识库中的增删改查操作机器人都会自动进行学习，知识库操作后可以直接在聊天窗内（需刷新聊天窗）测试是否更新，和在机器学习界面点击立即学习实现的功能是一样的。
客户管理
新增客户名片 新增客户名片的两种方法：在服务客户时，客服人员可以单击聊天窗右侧的 添加用户信息，进行客户名片创建。在 云客服控制台>客户管理 页面中，单击 新增。在 客户管理 页面，还可以对客户信息进行编辑和删除。搜索客户名片 在...
云呼支持400绑定及绑定需要申请的证明文件
解决办法：最好让400运营商帮您更换原有或增加落地号码，如果400运营商不更换，他们会有400号码的中继功能（可能需要额外付费），让他们协助开通，但是中继线路的最大并发好像只有20路。400电话接通后，先播放的并不是IVR流程中所设置的...
名词解释
快捷短语 网页版机器人聊天页面输入框上方，快捷短语用于配置高频问题，可实现向机器人发送预设提问。无答案回复 当用户的问题不包含在机器人的知识库内，机器人的默认回答。对话工厂 对话工厂允许用户按照既定的话术套路设计用户与机器人...
Web端接入
教室 上课与下课 设备开关与选择 白板涂鸦与文档分享 共享屏幕 多媒体插播（目前仅支持视频播放）聊天互动与管理 全员禁言（或解除）删除群消息 成员管理 展示教室中成员及状态（在教室中/已离开/被移除/连麦状态）将学生移除出教室 连麦...
配置HTTP触发器并使用WebSocket触发
所以用户的函数可以借助Redis的发布订阅功能来实现聊天室，用户加入一个聊天室的时候，会订阅（Sub）该聊天室所在的频道，当用户1发送信息的时候，函数收到该消息，将其发布（Pub）到Redis中聊天室所在的频道，因为在相同的聊天室的用户均...
消息提醒声音如何打开？
概述 本文介绍钉钉在收到群聊/聊天新消息时，如何设置新消息通知提醒功能。详细信息 若钉钉有新消息需要打开/关闭提醒，可以在【手机钉钉】-【我的】-【设置】-【新消息通知】进行设置，同时手机本身系统设置里也需要开启钉钉的消息通知...
应用场景
在APP及Web网页渠道，创建完毕后，您将获取一个聊天窗URL，您可以按需将上述URL的入口部署在您的业务场景上，用户点击该入口即可进入聊天窗、发起会话。在微信及支付宝渠道，可按系统指引完成授权绑定。系统内置在线部署能力已打通“阿里云...
AUI Kits
聊天互动，支持设置全员禁言。连麦管理，支持接受/拒绝连麦申请；连麦过程中支持管理观众的设备，例如摄像头、麦克风等。竖屏样式（互动直播）竖屏样式封装了直播间创建功能，支持设定直播间标题、公告、类型。横屏样式（企业直播）横屏...
AUI Kits
聊天互动，支持设置全员禁言。连麦管理，支持接受/拒绝连麦申请；连麦过程中支持管理观众的设备，例如摄像头、麦克风等。竖屏样式（互动直播）竖屏样式封装了直播间创建功能，支持设定直播间标题、公告、类型。横屏样式（企业直播）横屏...
群二维码在哪？有效期是多久？
详细信息 查看聊天群的群二维码，在【手机钉钉】-【群聊天界面】-右上角【人形图标】，进入群设置，里面有群二维码，点击二维码，右上【更多】中可以进行分享和保持到手机上。群二维码有效期是1年，过期后可以联系群主或群成员重新分享。...
功能概述
在APP及Web网页渠道，创建完毕后，您将获取一个聊天窗URL，您可以按需将上述URL的入口部署在您的业务场景上，用户点击该入口即可进入聊天窗、发起会话。在微信及支付宝渠道，可按照系统指引完成授权绑定。在本方式下，您可以创建多个部署...
如何通过ChatOps处理告警
背景信息 ChatOps是一种集成了聊天和自动化工具的协作方法和文化，旨在提高团队的协作效率和可见性。ChatOps可以让团队成员在一个聊天平台上进行交流，同时可以使用自动化工具完成任务，例如自动化构建、部署和监控等。ChatOps的目标是提高...
常见退信内容分析
另外，系统对此类投递情况会自动尝试转由负责中继的万网海外邮局进行再投递，以提高投递的成功率。您可以稍后重新尝试此邮件的投递。Error in command/Syntax error 无法识别的错误邮件系统指令，对方系统无法识别此软件或者发送方系统的...
基于AppFlow实现智谱ChatGLM接入钉钉聊天
本文介绍基于AppFlow实现智谱ChatGLM接入钉钉聊天的详细信息。背景信息 智谱AI开放平台提供了一系列具有不同功能和定价的大模型（包括通用大模型、超拟人大模型、图像大模型和向量大模型等），并且支持使用您的私有数据对模型进行微调。...
X-Engine最佳实践
在用户量持续爆炸性增长的前提下，聊天记录的永久保存给钉钉业务带来极大的成本压力，同时在数据爆炸性增长的前提下保证聊天记录的读写性能不降低也是一个极大的挑战。在初期采用InnoDB引擎并面临存储的压力时，钉钉考虑了多种候选方案，...
互动直播场景
业务场景 场景 说明 电商直播 让用户在观看直播的同时购买商品，支持聊天弹幕、音视频连麦等互动等功能，能够帮助业务方快速实现变现。互娱直播 面向秀场、交友等直播场景，提供直播和连麦PK等服务，支持聊天弹幕、美颜特效等功能，助力...
问答库配置
（类别为系统的不支持修改顺序和删除，自定义类型的优先级会高于系统的）聊天窗热门问答是显示在聊天窗中的热门问题，先选择右侧聊天窗，再选择左侧问答库进行配置。（类别为系统的不支持修改顺序和删除，自定义类型的优先级会高于系统的）...
在线工作台
在线工作台系统为访客和客服提供了一个在线聊天形式的沟通渠道。访客可以通过埋置在网站或 app 上的聊天窗向机器人客服、人工客服寻求帮助。客服可通过在线工作台为访客解答问题。前提条件 使用在线工作台的前提条件：已新增相应的在线技能...
怎么设置新员工入职自动进群？
详细信息 如果需要新员工入职之后自动加入聊天群，在创建企业的全员群或该部门的部门群后，只要新员工入职该企业或该部门，即可自动加入对应的聊天群。1、创建全员群：管理员登录【手机钉钉】-【通讯录】-【管理】-【群聊设置】-【全员群】...
工单中心
编辑聊天窗信息，单击确定，创建聊天窗口。单击 新增。填写工单类型名称，选择工单流程模板，然后单击 下一步。设置处理人和时效，单击 下一步。选择各级处理的审核人时，可选择 审核人（流程创建者）或 工单创建人。设置工单结构，单击 下...
互动消息
互动消息用来显示和 管理社交渠道操作人员 与 用户 之间的互动消息。...该功能仅对微信认证订阅号、认证服务号有效。...您可根据需要选择不同时间段的消息进行查看，具体选项包括 今天、昨天、前天、更早。...注意 此选项默认处于选择状态。...
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