GxP欧盟附录11标准合规包
他要求涵盖了计算机化系统的开发、验证、操作、维护和监测等方面，以确保这些系统符合相关法规和标准，用于生产、控制和保证产品质量和可靠性。Annex 11是GMP（Good Manufacturing Practice）的一部分，作为药品生产过程中的重要指导标准之...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
归档存储服务等级协议
服务赔偿条款 2.13.1 赔偿范围：因阿里云设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户所购买的归档存储服务无法正常使用，阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
1671696280：Windows系统BCD配置异常或磁盘文件系统故障，导致系统启动失败 问题现象 通过VNC登录实例时，Windows系统启动失败，启动界面显示 Windows未能启动，原因可能是最近更改了硬件或软件 错误信息，且 状态 为 0xc0000001。问题原因...
诊断项与诊断结果说明
安全控制健康诊断、费用类诊断、资源配额诊断、实例操作系统内相关配置诊断发现的异常属于实时态异常，在当前诊断时就存在，建议实时修复此类异常。计算服务健康诊断 诊断项（控制台）描述 诊断范围及建议操作 实例申请资源异常 因CPU或...
集群管理FAQ
journalctl-u kubelet 集群常见问题 下表罗列了一部分ACK集群常见的故障原因以及处理方法。故障场景 处理方法 API Server组件停止或Master组件停止：不能创建、停止、更新Pod、Service、Deployment等资源。已有的Pod和Service仍然能够正常...
挂载文件系统失败故障排查
通过控制台挂载文件系统失败可能有哪些原因？Linux挂载NFS协议文件系统失败自动检查脚本 Linux挂载NFS协议文件系统失败可能存在多种原因，您可以执行以下步骤通过自动检查脚本定位问题。登录挂载文件系统失败的Linux服务器。下载自动检查...
售前常见问题
相比于自建防火墙，阿里云云防火墙有以下优势：托管服务：自建防火墙设备授权根据VPC数量增加，通过路由方式进行配置和设备同步，增加更多网络侧故障点的同时，带来了更复杂的安全控制与管理开销。云防火墙由阿里云托管提供，无需部署任何...
I-V曲线诊断
数据服务中提供光伏智能运维的IV曲线诊断算法，结合环境光强度、环境温度等影响因素，对组串式光伏发电阵列的电流-电压曲线（I-V曲线）进行分析，检测系统可能出现的故障，进而提高设备的运行效率，保障电站高效运行。本文介绍光伏智能运维...
挂载访问FAQ
目前仅支持Linux操作系统挂载NFS文件系统，Windows操作系统挂载SMB文件系统、Windows操作系统挂载NFS文件系统及Linux操作系统挂载SMB文件系统场景，请您登录ECS实例执行命令挂载。更多信息，请参见 Windows系统挂载SMB文件系统、Windows...
产品优势
NAS具有容量弹性可扩展、共享访问、丰富的协议兼容、安全控制与合规、加密、灵活的访问模式、数据传输以及数据备份等优势。NAS可以挂载到任意类型的计算产品上，包括ECS、ACK、EHPC、裸金属。通过云企业网CEN，可以跨VPC或者跨地域挂载到...
运维服务内容说明
1.服务概述 阿里云运维服务（Alibaba Cloud Managed Services），基于阿里巴巴数字化运维解决方案，提供专属运维服务专家，帮助企业客户做好云上运维管理，降低运维开销和风险，提升运维效率和业务连续性，增强系统安全性和合规性，助力...
全链路专家服务内容说明
1、网络安全产品攻击防护应用技巧（如CC攻击防护）2、安全异常诊断分析（如异常拦截原因分析及处理）3、对象存储底层技术深度指导（基础知识简介、OSS 入门及实操、应用在客户场景的分析讨论）4、操作系统性能调优（如操作系统内核参数调优...
什么是IoT设备身份认证
IoT设备身份认证 ID²（IoT Device ID）是物联网身份管理与数据访问控制系统，通过保障物联网设备的身份安全、软件和数据资产的访问安全以及端到端通信链路的安全，实现数据可信上云和可信上链。产品架构 产品功能 身份管理 为每一个物联网...
设计原则
安全控制：加强对云计算环境的安全控制，包括身份认证、访问控制、加密传输等措施，以防止数据泄露和未经授权访问。总之，云计算数据容灾设计是一个综合性的工作，需要综合考虑数据备份、恢复、监控、安全等多个方面，以确保数据的安全性和...
终端访问控制系统FAQ
无线网络不支持通过Mac白名单的方式入网，企业管理员可以为通过为无线入网的哑终端设备添加账密白名单来入网，具体操作入口为 终端访问控制系统控制台 终端>非注册设备>账密白名单>添加设备。终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？以下...
总览
终端访问控制系统总览页面展示了当前企业办公终端的入网情况、企业员工分布状态、企业可信网络认证趋势、入网失败事件等信息。总览页面提供的信息极大地提升了企业IT管理者对于当前UEM用户的终端安全状态及企业应用分发状态的可视度，使IT...
功能特性
终端管控 终端访问控制系统通过安装MDM证书来对企业办公终端进行统一管理，帮助IT管理员完成可信设备的登记、部署、系统配置管理及保障可信设备安全的设备全生命周期管理能力。UEM维护企业的可信设备列表，并通过OTA的模式来确保办公终端...
安全隧道概述
使用场景 通过SSH协议远程登录Linux系统设备。通过本地电脑对远程登录的设备进行诊断和管理。使用说明 流程 说明 相关文档 开发设备端和访问端 按照使用方式和通信协议完成设备端和访问端对应功能的开发。使用安全隧道访问设备 安全隧道...
什么是终端访问控制系统
终端访问控制系统UEM（Unified Endpoint Management）是基于阿里巴巴数字办公最佳实践输出的办公终端管理系统，通过对移动端和PC端办公设备（Windows、macOS、Android、iOS）的统一管理，为企业员工提供随时、随地、高效、安全的办公体验。...
安全检测
本文介绍通过IoT安全中心对物联网设备进行持续性的安全检测。威胁 登录 产品控制台，在左侧菜单中选择 管理>安全检测。开启：运行检测任务，检测到风险后在常规>风险页面查看。关闭：停止运行检测任务。根据资产接入方式不同，您可以管理的...
无法连接Windows实例
故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则被删除导致无法ping通。步骤六：检查远程访问端口配置是否异常 确认是否存在故障现象，如果...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
设计方案
基于稳定性支柱设计原则，整体稳定性设计方案可参考如下：架构设计原则 软件系统从所有的功能都在一个应用程序内运行的单体应用架构，到不同的功能模块分别部署在不同的服务器上的传统分布式应用架构，再到服务细分通过轻量级的通信机制...
IoT安全运营中心（后付费）说明
收费范围：IoT安全运营中心 IoT安全运营中心是指IoT安全中心的一部分功能集合，包括：安全检测（除固件安全检测外）、安全合规、安全防护（除固件加固外）、安全分析。付费模式：后付费 IoT安全运营中心支持后付费，您可以通过“无代理、有...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
功能特性
设备诊断 针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。查看运维大盘 展示设备的地区热力图分布，方便您直观、快速地了解所有设备的状态。在线调试 直接从物联网平台控制...
研发办公
设备故障修复慢，影响研发效率。弹性不足：传统电脑办公难以满足移动办公、远程办公的需求。项目人员流动性较大，容易出现资源不足或者资源过剩的问题。成本较高：研发电脑配置要求高、费用高，项目初期硬件设备投入较大；软件更新迭代快，...
安全违规处理帮助与常见问题
违规整改帮助 清理违规信息 您可根据处罚通知、或前往 互联网有害信息 控制台了解处罚原因、获取存在违规信息的具体链接或设备，然后参考《安全违规信息类型说明》进一步排查定位违规内容，并自行完成清理。若您发现设备遭到黑客入侵或被...
购买UEM
使用终端访问控制系统的功能之前，您需要先购买UEM。本文介绍如何购买UEM。操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。单击 立即开通，进入产品购买页面。在购买页面按需配置购买参数。可参考以下表格配置参数。参数 说明 商品类型 选择您需要...
数据防泄漏典型案例
常见数据泄露原因 在获得用户授权后，异常告警功能可检测以下类型的问题：内部数据泄漏 笔记本电脑和移动设备的丢失或失窃 敏感数据越权访问和存储 在职员工、待离职员工、合作伙伴、外包人员盗窃数据 员工外发、打印和复制敏感数据 意外...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
麦克风如何设置
由于软电话SDK中没有设备检测功能，您也可以在出现此问题的电脑上，登录我们的控制台页面，使用控制台页面的设备检测功能来检测。必须使用chrome浏览器，版本号为58以上。原因是云呼叫中心的通话是通过webRTC技术实现的，目前chrome浏览器...
互联网行业
确保企业核心知识产权安全 访问IP白名单、登录方式管控、多因子认证等方式保障用户身份安全 USB、剪贴板管控、互联网权限等安全策略实现数据流向100%安全管控 通过云上多副本存储、快照备份、系统漏洞扫描等方式提升整体环境的安全性 ...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
计费模式
终端访问控制系统提供软件和智能硬件设备服务，为您企业的员工提供随时、随地、高效、安全的办公体验。终端访问控制系统软件产品使用包年包月的计费模式，智能硬件设备使用一次性购买收费的计费模式。终端访问控制系统软件服务计费说明 ...
基础设施安全
控制网络流量 您可以使用以下方法来控制VPC中资源的网络流量：当您创建VPC类型的ECS实例时，可以使用系统提供的默认安全组规则，也可以选择VPC中已有的其他安全组来控制ECS实例的出站和入站流量。安全组是一种虚拟防火墙，可以对ECS实例...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
防勒索客户端异常状态排查 如何查看客户端异常状态原因 登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产所在的区域：中国 或 全球（不含中国）。在左侧导航栏，选择 防护配置>主机防护>防勒索。在 服务器防勒索 页签，查看客户端...
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