渠道配置
渠道部署是对话机器人提供的快速接入功能，目前支持Web网页的部署方式，构建渠道后快速获得IM对话界面，未来将支持微信、支付宝等多种部署方式，支持卡片、模板等多种运营手段，丰富对话首页，快速接入客户网站。功能说明 渠道配置也可帮助...
远程登录Windows系统后界面显示异常如何处理？
界面显示黑色只能看到cmd命令行 问题描述 远程登录Windows系统后显示黑色，只能看到cmd命令行，无法正常进入Windows系统。说明 以Windows Server 2012操作系统为例。问题原因 在安装Windows Server 2012系统时选择的核心模式，图形界面没有...
Windows Server 2012登录后界面显示黑色，只能看到cmd...
问题描述 Windows Server 2012登录后界面显示黑色，只能看到cmd命令行。问题原因 可能误删除 Net Framework 4.5 等一些Windows自带的基本组件。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
F(x)
click-#注意事项：#使用此方法前需通过捕捉控件功能捕捉要操作的界面元素#此方法执行时，需确认对应窗口已打开（窗口标题要与捕捉控件时控件对应的窗口标题一致）#代码调用样例如下：rpa.ui.win32.elem_click("记事本输入区")elem_get_...
部署初始化
请输入：用户名：owner 密码：changepassword 登录成功后，显示下面的界面：输入命令：ls/etc/sysconfig/network-scripts 上面示例，显示有6个网卡配置文件（ifcfg-enp61s0f0、ifcfg-enp61s0f1、ifcfg-enp95s0f0、ifcfg-enp95s0f1、ifcfg-...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
捕捉控件
控件是RPA机器人模拟人进行界面自动化操作的基础对象，代表其在执行一个应用（流程）时可能涉及的各类“界面元素”，如一个网页中的输入框、“百度一下”按钮、页面标题、客户端上的登录按钮等，都可以被视作一个控件。在您 RPA开发者-快速...
主机健康诊断
说明 如果您的主机底座k8s-launcher版本不存在，则界面显示立即升级，请按照界面指引进行升级后再进行健康诊断。诊断完成后，单击 查看报告 查看诊断结果，并根据提示诊断结果和建议进行问题修复。系统配置诊断 诊断项 说明 内核参数检测 ...
DBGateway常见问题
长时间 已授权,验证中 一般情况下，正确授权1~2分钟后，实例接入状态会变为 连接正常。如长时间（超过2分钟）显示 已授权,验证中：检查DBGateway的运行状态。尝试重启DBGateway并观察实例授权是否成功。推荐升级到DBGateway最新版。
复杂类型函数
ARRAY_EXCEPT 找出在ARRAY A中，但不在ARRAY B中的元素，并去掉重复的元素后，以ARRAY形式返回结果。ARRAY_INTERSECT 计算两个ARRAY数组的交集。ARRAY_JOIN 将ARRAY数组中的元素按照指定字符串进行拼接。ARRAY_MAX 计算ARRAY数组中的最大值...
macOS客户端通过VPN访问SMB协议文件系统
挂载成功会返回如下信息：挂载成功后执行 klist 命令，会显示两个服务主体，如下图所示：说明 macOS客户端不会显示SMB ACL，但实际AD域身份已生效。您在对任何文件进行操作时，SMB协议文件系统都会先验证ACL，然后允许或禁止该操作。如需...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
卸载完成后客户端状态显示为 未安装。在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装，重新安装防勒索客户端。ECS_STOPPED ECS停机。ECS服务器未开机，导致客户端安装失败。启动ECS服务器后，再安装防勒索客户端。操作步骤如下：登录 ...
Tair选型指南
选择容灾方案 图 3.Tair容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 说明 单可用区高可用方案★主从节点部署在同一可用区中的不同机器上，当任一节点发生故障时，由高可用HA（High Availability）系统自动执行故障切换，避免单点故障引起的服务中断。...
边缘物业一体机网络配置错误
1.问题现象 1.ping不通网关和外网 2.ping不通部分外网 3.可以ping通外网，但IP不是自己配置的那个，或者是一个网卡有两个IP 4.DNS1配置的不是223.5.5.5 2.排查方法 2.1网络配置之前需要注意以下几点：1.插上网线，一般插在LAN1口，插上...
专线连接类
阅读文档→选择合适的接入点→控制台购买物理专线接口→申请LOA→运营商施工→用户报竣并等待阿里云施工→支付资源占用费→启用物理专线→配置边界路由器→加入云企业网或者创建对等连接→配置路由→从两端主机互相做连通测试（一般能ping...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
门禁一体机设备接入
添加设备分为两种方式，单个添加和批量添加，该方式为单个设备添加 鼠标放在左侧门禁一体机官方协议上，会弹出添加设备的菜单，点击新建设备，则进入如下界面，填写对应信息 设备名称：门禁设备名称，每个门禁设备名称要求不能相同。...
通过SAG APP访问云手机（内网）
配置SAG APP后，电脑、手机等终端可以通过SAG APP从本地远程访问云上VPC中部署的云手机。本文介绍如何通过SAG APP通过私网连接云手机。前提条件 已创建云手机并分配公网IPv4地址。具体操作，请参见 创建云手机。本示例以在华东1（杭州）...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
返回结果图示 Linux Linux系统telnet连接成功显示界面。Windows Window系统telnet连接成功显示界面。如果显示Connection timed out或Connect failed，表示连接失败。常见原因和解决方法 白名单配置错误或未配置白名单。具体请参见 步骤四：...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
Windows系统：具体操作请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题：检查运营商是否存在网络问题，如公网运营商链路中断，路由震荡等。具体操作请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping...
平台布局说明
交通云控平台的默认界面如下图所示：标题栏：界面左上角的“交通云控平台”即为标题栏，点击可进入产品引导界面（下图中主界面显示内容即为产品引导界面）。模块目录：显示产品提供的功能模块，点击具体模块则主界面显示该模块内容。工具...
小程序配置
选择 连接方式 为 WebSocket，单击 确定订阅，订阅完成后可在 消息服务 界面查看订单结果通知状态显示为 已订阅。私域兑换组件 私域兑换组件需支付宝会员频道积分兑换活动配合，建议商家完后活动报名后再配置该组件。组件详细操作请参见 ...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
为了避免实例重启后进入系统恢复界面，确保系统能够从故障中恢复，在日常使用中，可以参考以下操作避免产生故障。将重要数据放在数据盘。定期对系统盘、数据盘创建快照，以便发生问题时可以恢复数据。在修改系统注册表前备份注册表文件，...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
返回结果图示 Linux Linux系统telnet连接成功显示界面。Windows Window系统telnet连接成功显示界面。如果显示Connection timed out或Connect failed，表示连接失败。常见原因和解决方法 白名单配置错误或未配置白名单。具体请参见 步骤四：...
如何实现悬浮窗和画中画功能
请注意，在画中画模式下，Activity会以一个小窗口的形式显示，用户无法与应用的界面元素进行互动，并且可能难以看清小窗口中的详细信息。界面极简的视频播放Activity可提供最佳的用户体验。退出画中画模式时支持更流畅的动画。当Activity...
如何实现悬浮窗和画中画功能
请注意，在画中画模式下，Activity会以一个小窗口的形式显示，用户无法与应用的界面元素进行互动，并且可能难以看清小窗口中的详细信息。界面极简的视频播放Activity可提供最佳的用户体验。退出画中画模式时支持更流畅的动画。当Activity...
强弱依赖治理最佳实践
接入探针后，Kubernetes中打标签为 app=的Pod将显示在AHAS控制台故障演练的治理应用中。单击 下一步，进入 依赖分析，注入流量。由于依赖关系的准确识别是需要流量的，如果在流量不足的测试环境中接入，则需要您手动提供流量。推荐使用PTS...
Quick Audience短信营销为什么...界面显示实际发送量为0...
概述 本文主要介绍Quick Audience短信营销已经收到短信了，界面显示实际发送量为0的原因。详细信息 Quick Audience短信营销为什么已经收到短信了，界面显示实际发送量为0？原因如下：短信平台选择三方平台，需要确认下是否能调通这个平台的...
广告计划
说明 非程序化对接媒体在投放平台开通 产品推广>效果营销>通用场景 营销任务后，业务 界面才会显示 广告计划。领任务 当广告主在投放平台新建一个通用场景营销任务后，渠道平台 业务>广告计划 界面会新增一条计划，单击计划右侧 领任务，...
Web客户端
全屏显示 Web客户端界面上的 全屏显示 功能仅对客户端生效，进入 云电脑 后，如需要全屏显示 云电脑，需要在 云电脑 桌面上开启全屏。具体操作请参见 全屏。新版：在登录页面下方，单击 全屏显示。旧版：在登录页面右上角，单击 全屏显示。...
SQL模板
功能入口 进入智能对话机器人空间产品界面后，选择 表格管理>SQL模板，即可进入SQL模板的管理界面。SQL模板管理 新建SQL模板 进入SQL模板的管理界面后，点击“新建SQL模板”即可进行SQL模板的新建。干预表：预期有关用户问句需要查询的数据...
角色管理
进入角色管理界面后，点击有关角色右侧 编辑 按钮即可进行角色权限的修改，具体如下图所示：说明 系统预置意图不可操作。删除角色 进入角色管理界面后，点击有关用户右侧 删除 按钮即并确定可完成用户的删除，具体如下图所示：说明 系统...
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