矩形
重复列表数据源配置 非设备，该 组件可见性 的数据源必须为 设备。填充颜色 布尔型或枚举型。如果配置数据源为 设 备，仅支持选择 属性，支持数据格式为单精度数字、双精度数字、整数、布尔型和枚举型。此时，支持设置设备离线时组件内容的...
配置会话保持
前提条件 已在端口接入中配置非网站业务端口转发规则。更多信息，请参见 配置端口转发规则。开启会话保持 登录 DDoS高防控制台。在顶部菜单栏左上角处，选择地域。DDoS高防（中国内地）：选择 中国内地 地域。DDoS高防（非中国内地）：选择...
配置健康检查
前提条件 已在端口接入中配置非网站业务端口转发规则。更多信息，请参见 配置端口转发规则。端口转发规则中配置了多个源站IP地址。重要 如果在端口转发规则中仅配置了一个源站IP，请不要开启健康检查。背景信息 健康检查适用于配置了多个源...
ListHotWordsTasks-获取热词分析任务列表
变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-08-01 API 内部配置变更，不影响调用 看变更集 变更项 变更内容 API 内部配置变更，不影响调用。2023-08-01 API 内部配置变更，不影响调用 看变更集 变更项 变更内容 API 内部配置变更，不影响...
策略配置
概述 在“策略配置”页面下，您可以分别查看并配置全局（即整个实例）推荐策略，也可以配置指定某个场景下的推荐策略。可配置策略包括去重规则、多样性规则、业务指标定义、体验优化规则等。您可以根据自身业务特点配置推荐策略，从而使...
倒排索引类型
high_frequency_adaptive_dictionary：如果配置此项则表示需要建立自适应bitmap索引，此处指定了建立自适应bitmap索引的规则名称，不需要建立自适应bitmap索引则可以不配置此项。high_frequency_term_posting_type：如果配置了bitmap索引...
倒排索引类型
high_frequency_adaptive_dictionary：如果配置此项则表示需要建立自适应bitmap索引，此处指定了建立自适应bitmap索引的规则名称，不需要建立自适应bitmap索引则可以不配置此项。high_frequency_term_posting_type：如果配置了bitmap索引...
机器人外呼
1.准备工作 1.1 使用工作台前，管理员需完成控制台配置，开通呼叫中心流程。1.2 登录工作台 管理员可以在智能联络中心控制台的“实例管理”页面，获取呼叫中心工作台访问地址。同实例下的所有人员均使用相同的访问地址。登录名支持邮箱，...
错误码说明
只能由数字、26个英文字母或下划线组成 2205 粗排配置名长度超出限制 2206 粗排字段必须是数值型 2207 粗排配置不存在 2208 粗排配置错误，必须包含字段 2209 粗排配置权重错误,必须是-100000到100000之间的非0数值，浮点数精度支持6位 ...
错误码说明
只能由数字、26个英文字母或下划线组成 2205 粗排配置名长度超出限制 2206 粗排字段必须是数值型 2207 粗排配置不存在 2208 粗排配置错误，必须包含字段 2209 粗排配置权重错误,必须是-100000到100000之间的非0数值，浮点数精度支持6位 ...
基础术语
如权重、状态 动态配置 中文 英文 释义 配置类 Configuration class 业务应用中的一个普通 Java 对象，按动态配置框架的编程 API 注册后，成为一个可被外界动态管理的资源，称为配置类。域、应用、类标识三者唯一标识一个配置类实例。域 ...
UploadAudioData-上传音频质检
场景2：与自有呼叫中心系统对接，呼叫中心每产生一条录音，就将录音推送至SCA进行分析。接口说明 流程说明 API 调用上传音频质检=>录音文件转文本=>根据指定的分轨方式对文本进行角色分离（区分客服、客户）=>使用质检规则进行分析=>质检...
第三方SD-WAN设备对接转发路由器实现IDC与VPC互通
本文介绍第三方SD-WAN设备如何对接...以下仅列举本文强相关配置项，其余配置保持默认值或为空。更多信息，请参见 创建和管理用户网关。配置项 配置项说明 用户网关 名称 输入用户网关的名称。本文输入 Customer-Gateway。IP地址 输入第三方SD-...
音视频通话
本篇文档介绍云呼叫中心的音视频通话能力。简介 阿里云云呼叫中心通过增加视频接入手段和处理技术，使座席不但可以提供传统的语音服务，还可以提供面对面的视频服务，可以使企业在客户足不出户的情况下向客户提供更直观的面对面服务，配套...
GetCallDetailRecord-获取通话详情
true EstablishedTime long 通话建立的时间，如果通话没有建立，此值为空，格式为 Unix 时间戳，单位毫秒。1532458000000 InstanceId string 实例 ID。ccc-test SatisfactionSurveyOffered boolean 是否发送了满意度调查。true ...
轮播列表
配置面板 搜索配置：单击 配置 面板右上角的 搜索配置，可在 搜索配置 面板中输入您需要搜索的配置项名称，快速定位到该配置项，系统支持模糊匹配。详情请参见 搜索资产配置。图表尺寸：包括组件的宽度和高度，单位为px。可单击 图标锁定...
设置DDoS防护策略
前提条件 已在端口接入中配置非网站业务端口转发规则。更多信息，请参见 配置端口转发规则。功能介绍 非网站业务的DDoS防护策略是基于“IP地址+端口”级别的防护，对于已接入DDoS高防实例的非网站业务的“IP+端口”的连接速度、包长度等...
UpdateSubscription-修改绑定关系
修改绑定关系。接口说明 QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 10000 次/秒。...变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-03-16 API 内部配置变更，不影响调用 看变更集 变更项 变更内容 API 内部配置变更，不影响调用。
新手指引
在 网络配置>非阿里云业务>连接器列表 页签，手动添加SASE连接器，然后执行命令部署连接器并确保已开启连接器实例开关。办公电脑要求：Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux...
QuerySubscriptionDetail-查询号码的绑定关系
查询号码的绑定关系。接口说明 QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 5000 次/秒。...变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-03-16 API 内部配置变更，不影响调用 看变更集 变更项 变更内容 API 内部配置变更，不影响调用。
IVR模块介绍
备注：如果转外线配置的外呼号码为阿里云呼叫中心申请的号码，因运营商外呼频次限制，一个被叫号码外呼5次/天，所有使用此功能的客户需要提供转接号码白名单，请钉钉搜索（群号：44752480）入群联系云呼服务支 持，否则将会触发运营商外呼...
配置并管理实时同步任务
完成数据源、网络、资源的准备配置后，您可创建实时同步节点，同步数据至Kafka。本文为您介绍如何创建数据实时同步任务，并在创建完成后查看任务运行情况。前提条件 已完成数据源配置。您需要在数据集成同步任务配置前，配置好您需要同步的...
MakeCall-发起呼叫
调用MakeCall发起呼叫，被叫可以是内部坐席，也可以是外部客户。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...
进度条
样式面板 搜索配置：单击 样式 面板右上角的搜索配置项图标，可在搜索配置面板中输入您需要搜索的配置项名称，快速定位到该配置项，系统支持模糊匹配。详情请参见 搜索配置项。尺寸：包括组件的宽度和高度，单位为px。定位：包括组件的 横...
事件消息定义
该文档定义了云呼叫中心2.0版本的所有事件，并整理了常见场景下的事件序列。事件按功能分类 将事件按功能分成坐席事件、话务事件、督导事件、IVR轨迹事件、实时流事件、预测式外呼、其他事件七类，详细介绍各类事件的功能及发生场景。坐席...
Credentials 设置
Bearer Token 方式 如呼叫中心（CCC）需用此类认证方式的客户端，请自行申请维护 Bearer Token。示例代码：创建一个 Bearer Token 方式认证的客户端，命名 bearerTokenClient。php use AlibabaCloud\Client\AlibabaCloud;AlibabaCloud:...
SDK集成
注意 UI配置信息中的所有项目均可以为空。如果 meeting_topic、meeting_time、meeting_code、meeting_passwd 均为空，窗口上方会议主题右侧不显示会议详情的按钮，若有一项不为空，则显示会议详情按钮。通过调用查询会议详情接口获取，更多...
Node Labels特性使用
在 capacity-scheduler.xml 中使用如下配置项，配置队列可访问的分区和容量，替换为配置队列，替换为配置分区（DEFAULT分区直接用常规的capacity或maximum-capacity配置即可）。配置项 值 说明 yarn.scheduler.capacity.<queue-path>....
一键实时同步至Kafka
您需要在数据集成同步任务配置前，配置好您需要同步的源端和目标端数据库，以便在同步任务配置过程中，可通过选择数据源名称来控制同步任务的读取和写入数据库。同步任务支持的数据源及其配置详情请参见 支持的数据源及同步方案。说明 数据...
ModifySkillGroup-修改技能组
新测试技能组 Description string 否 技能组的描述，非必填，默认为空。云呼叫中心的新测试技能组。返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态码。200 Message string 响应信息。无 ...
SyncQualityCheck-进行实时质检
上传数据时可以携带技能组信息，然后通过 呼叫中心质检-配置管理功能来配置不同技能组的通话使用不同的质检规则。通话结束后，您可以将录音文件存储在公网可访问的存储服务器中，调用录音信息维护 API：UpdateSyncQualityCheckData，将录音...
pg_hba_file_rules
该文件中每个非空、非注释行都会在这个视图中出现一行，行中还有标记表示该规则是否被成功地应用。这个视图可用来检查认证配置文件中按计划的更改是否起作用，或者诊断之前的失败。注意这个视图报告的是该文件的 当前 内容，而不是服务器...
pg_hba_file_rules
该文件中每个非空、非注释行都会在这个视图中出现一行，行中还有标记表示该规则是否被成功地应用。pg_hba_file_rules 视图可用来检查认证配置文件中按计划的更改是否起作用，或者诊断之前的失败。说明 视图报告是该文件的当前内容，而不是...
边缘应用告警规则对接
alarmContent String 必填 告警内容 productKey String 必填 设备PK sceneConfig String 必填 阈值告警规则配置（限值告警高限值配置）receivers JSONArray 非必填 告警接收者->type String 非必填 类型，EMAIL邮件，receivers存在时必填->...
pg_file_settings
pg_file_settings 视图提供了服务器配置文件内容的概要。简介 视图 pg_file_settings 提供了服务器配置文件内容的概要。这个视图中的每一行表示配置文件中出现的一个“name=value”项，还带有注解指示该值是否被成功地应用。在配置文件有...
宝利通（Polycom）
验证是否配置成功 您可以在后台Web管理地址测试配置是否已配置完成。将SIP终端会议配置成功后，在对应企业账号下发起会议。获取入会口令。具体操作，请参见 加入会议。打开浏览器，输入终端设备后台Web管理地址并跳转。输入终端设备后台的...
华为（HUAWEI）
验证是否配置成功 您可以在后台Web管理地址测试配置是否已配置完成。将SIP终端会议配置成功后，在对应企业账号下发起会议。获取入会口令。具体操作，请参见 加入会议。打开浏览器，输入终端设备后台Web管理地址并跳转。输入账号和密码，...
移动端画布编辑器概览
为了方便您制作移动端的可视化应用，DataV推出针对移动可视化页面的编辑器。本文档为您介绍移动端画布编辑器的结构和功能，...高级配置 设置格子的高级配置样式，请参考布局容器配置设置格子高级配置的内容，具体详情请参见 布局容器配置。
移动端画布编辑器概览
为了方便您制作移动端的可视化应用，DataV推出针对移动可视化页面的编辑器。本文档为您介绍移动端画布编辑器的结构和功能，...高级配置 设置格子的高级配置样式，请参考布局容器配置设置格子高级配置的内容，具体详情请参见 布局容器配置。
双11图标占比图
配置面板 搜索配置：单击 配置 面板右上角的 搜索配置，可在 搜索配置 面板中输入您需要搜索的配置项名称，快速定位到该配置项，系统支持模糊匹配。详情请参见 搜索资产配置。图表尺寸：包括组件的宽度和高度，单位为px。可单击 图标锁定...
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