用户管理

功能概述 在已购买对话机器人产品且已创建RAM子用户后,主账号可以通过在对话机器人菜单“系统管理>用户管理”中新增用户的方式,把已创建的阿里云RAM用户添加到用户列表中。并且通过赋予该用户 角色身份 以授予有关智能对话机器人的 功能...

智能外呼转人工方案

机器人需要挂机或需要转人工时,需要通知呼叫中心对机器人这一通道进行挂机,然后根据机器人提供的信息判断是否要挂机用户侧通道或将用户转接至坐席。挂机和转人工信息通常在BYE信令的字段中进行传递,但针对不同的呼叫中心设备能力限制...

什么是智能外呼机器人

产品概述 智能外呼机器人是综合利用 自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及 自然语言理解(Natural Language Understanding,NLU)等技术,面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品...

钉钉机器人

相关操作 创建机器人后,您可以在 钉钉/飞书/企微 页签查询、编辑或删除机器人:编辑机器人:单击机器人右侧 操作 列中的 编辑,在编辑机器人面板修改信息,然后单击 确定。删除机器人:单击机器人右侧 操作 列中的 删除,并在提示对话框中...

DescribeInstance-获取机器人详情

参考《公共-时区码》Asia/Chongqing Introduction string 机器人备注 用于C端问答的机器人 LanguageCode string 机器人服务的语言,如 zh-cn、en-us zh-cn RobotType string 机器人类型 枚举值:scenario_callout:外呼机器人。scenario_im...

配置告警

在AHAS控制台上添加告警,并在钉钉群中添加钉钉机器人后,即可在钉钉群接收告警和通知等信息。操作步骤 获取钉钉机器人地址。在PC版钉钉上打开您想要添加报警机器人的钉钉群,并单击右上角的群设置图标。在群设置弹框中选择 智能群助手>...

钉钉机器人

相关操作 创建机器人后,您可以在 钉钉/飞书/企微 页签查询、编辑或删除机器人:编辑机器人:单击机器人右侧 操作 列中的 编辑,在编辑机器人面板修改信息,然后单击 确定。删除机器人:单击机器人右侧 操作 列中的 删除,并在提示对话框中...

普通节点

条件回复 在机器人问答配置中,可以根据特定的用户标签(或变量、实体、意图)等条件,满足条件时,对应出个性化的机器人回复。触发方式:包括意图触发、条件触发和表达式触发三种触发方式;回复类型:支持纯文本、富文本和卡片模板三种...

产品概述

本文介绍智能对话机器人的功能、应用场景、计费规则和更新动态与公告等信息。智能对话机器人(通义版)产品简介 产品计费 智能对话机器人(旧版)产品简介 产品计费

全局测试窗

完成测试设置:测试范围:测试机器人:系统自动选定为当前业务空间下的机器人;选择环境:环境切换仅对“多轮对话”引擎生效,“知识问答”和“数据问答”引擎仅使用测试环境的有关知识进行问答。数据模拟:服务模拟:开启该功能后,使用...

钉钉机器人管理

说明 钉钉群机器人地址为步骤一复制出的机器人Webhook。在云价签控制台选择需要订阅的内容。登录 云价签控制台,在 界面,单击 管理,选择 通知设置 页签,打开订阅内容项的 订阅开关,选择@员工方式,单击 保存,完成订阅。说明@员工方式...

普通节点

条件回复 在机器人问答配置中,可以根据特定的用户标签(或变量、实体、意图)等条件,满足条件时,对应出个性化的机器人回复。触发方式:包括意图触发、条件触发和表达式触发三种触发方式;回复类型:支持纯文本、富文本和卡片模板三种...

自定义钉钉机器人告警通知

如果在自定义钉钉机器人设置完成后未复制Webhook地址,您可以选择机器人所在钉钉群,然后在钉钉群右上角依次选择 群设置>智能群助手>本群的机器人,并单击要查看的机器人,即可获取对应的Webhook地址。Webhook地址的格式如下:...

RDP使用说明

2.在远程桌面登录RPA机器人,查看“首选项-机器人”中的机器人名称。3.登录RPA控制台,点击机器人监控-监控列表-选择远程桌面上登录的机器人,点击操作-配置RDP,进入RDP配置界面。4.设置好远程机器的IP、用户名、登录密码,端口一般使用...

UpdateInstance-机器人-更新

请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 机器人唯一标识 chatbot-cn-mp90s2lrk00050 Name string 否 要修改的机器人名称,最多 50 个字符 智能客服-小C Introduction string 否 要修改的机器人备注 用于C端问答的机器人...

UpdateInstance-机器人-更新

请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 机器人唯一标识 chatbot-cn-mp90s2lrk00050 Name string 否 要修改的机器人名称,最多 50 个字符 智能客服-小C Introduction string 否 要修改的机器人备注 用于C端问答的机器人...

功能效果测试

根据实际业务需求选择待测试对话流 归属的机器人 后,选择“对话流单元”TAB后,点击待测试对话流右侧“编辑”按钮,进入对话流设计界面;进入对话流设计界面后,点击右上角“测试”按钮即可进行对话流测试。功能使用示例 通过在测试 文本...

机器人功能简介

阿里云RPA机器人的主要功能是执行任务,机器人可以执行手动触发、定时触发、接口触发的任务:人工手动触发:手动执行开发好的应用程序。在一个企业里,开发人员开发好的应用可以发布到企业应用市场里,这样的话其他人(多人)就可以通过...

生态机器人对接

其他生态对接 钉钉企业内部机器人对接:钉钉企业内部机器人对接 飞书机器人对接:飞书机器人对接 企业微信应用:企业微信应用 注意事项 OpenSearch-LLM智能问答版接入点密钥和Webhook地址与钉钉自定义机器人加签后生成的字符串和Webhook...

2024年3月28日V6.0产品更新公告

机器人其它配置优化 功能入口:知识绑定交互优化:进入有关机器人空间后,选择机器人首页>知识绑定即可;原“问答策略”优化为“高级设置”:进入有关机器人空间后,选择机器人首页>高级设置即可;通识知识 功能新增:开启后,机器人绑定的...

钉钉机器人

选择要添加的机器人为 自定义。单击 添加。根据配置项说明(见下表)配置机器人。配置项 说明 机器人名字 输入机器人名称。您也可单击上方的图片编辑按钮设置机器人头像。安全配置 至少选择一种安全设置,保障自定义机器人安全。有关安全...

任务运行状态

任务终态,表示机器人正常执行完毕 error 运行错误 任务终态,表示任务执行过程中出错,例如执行中机器人断开、应用本身有错误 unmatch 未分配 只有通过计划任务创建的任务才会出现的任务终态,表示由于指定的机器人数量大于设置的并发数量...

2021年7月22日 V5.0.0产品更新预告

2021年7月22日 V5.0.0产品更新预告,核心内容包括机器人、发布中心、标注中心、全局服务、全局敏感词、FAQ、问答策略、全局拒识、任务中心。必读:5.0版本的我们更新了众多功能,同时也更新了知识发布的流程、全局服务的位置、更新了标注...

全局测试窗

点击系统页面右侧悬浮的机器人头像按钮,打开测试窗。测试窗配置项 在全局测试窗中,对机器人、视角、环境和应答引擎进行配置。对话调试 在开启调试功能后,可以查看到每次对话的详细信息以及命中情况,方便用户查看匹配详情。同时点击详细...

SDK参考

智能对话机器人为开发者提供了Java/TypeScript(NodeJs)/Go/PHP / Python / C# / C++ 七种编程语言的SDK。通过SDK,开发者可以免去手工计算API签名的步骤,快速地集成智能对话机器人的会话能力。参考 阿里云-SDK平台 完成SDK集成

计划任务管理

说明:【机器人数量】:创建计划任务时,设定运行该应用的机器人数量。【执行策略】:排队和重试。排队:控制台下发任务时当前机器人在该时间点已有任务正在运行时进入任务排队状态。重试:当机器人因为系统环境或第三方因素调度失败后是否...

用户权限

在用户权限中可以管理对应用户的角色绑定,角色是决定了当前用户的功能使用权限,而在用户权限中还可以对细粒度的知识类目、机器人范围进行管理。用户权限查询 用户权限的查询支持账号名称和对应角色两个维度。编辑权限 在编辑权限中可以对...

配置机器人

再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评,以保证机器人实际使用效果——对话效果测评;最后是对机器人的使用并对其效果进行监督与优化——发布知识与机器人、部署应用、数据看板。说明 敏捷版(通义版)为单环境,知识与机器人...

标注中心

机器人:机器人即选择机器人管理中生效的机器人。更新时间:即更新时间范围内的标注数据,系统默认为当月。答案视角:答案视角支持多选,可以在高级选项中配置。关键词:通过关键词可以筛选用户问法。问法聚类 该功能默认开启,开启后会将...

聊天窗管理

机器人:绑定对应的机器人,可以按照配置的问答库回答客户的问题。人工客服:在转人工触发之后,会转接到对应的在线技能组。交互几次转人工:在根据转人工生效类型计算触发次数,达到配置次数时,聊天窗提示 转人工 按钮。人工服务展示样式...

外呼场景

进入实例管理后在下方选择进入场景管理,在场景管理中可以管理当前外呼实例跟对应的机器人场景和ASR基础模型进行关联的场景。进行场景 点击场景管理菜单的下方‘新建场景’按钮呼出弹出窗。字段说明 场景名称必填 所属行业必选,目前默认为...

LinkInstanceCategory-机器人-绑定类目

机器人绑定知识类目。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...

开通智能外呼机器人

智能外呼机器人产品开通流程指引。开通步骤 第一步 根据 账号注册(PC端)文档说明,进行账号注册。根据 企业实名认证和个体工商户认证 文档说明,进行企业实名认证。第二步 通过 下单 页面进行下单开通,具体资费可以参考 资费详情。第三...

产品计费

智能外呼机器人的定价,采用产品平台使用费+服务的计费方式。计费方式 智能外呼机器人使用有两种付费类型,您可选择其中一种:一、并发包月,按外呼路数并发每月收取一定的费用。服务开通链接 二、按量付费,按外呼次数收费(无论是否接通...

全局拒识

可以通过配置相似问法或者LGF影响每个引擎的拒识结果,在全局...配置完成后记得发布修改后的机器人。配置后测试话术命中效果 最后在测试窗中重新测试问答效果,可见“北京的明天的天气怎么样”话术的命中跳过了对话工厂,直接命中到了FAQ中。

全局拒识

可以通过配置相似问法或者LGF影响每个引擎的拒识结果,在全局...配置完成后记得发布修改后的机器人。配置后测试话术命中效果 最后在测试窗中重新测试问答效果,可见“北京的明天的天气怎么样”话术的命中跳过了对话工厂,直接命中到了FAQ中。

如何理解并使用对话工厂

在使用对话工厂的时候,如果模拟机器人的思维方式,将会更加得心应手。对话工厂,就是用来生产对话流的,意图、实体,就是对话流的原材料,节点、连线就是组装对话流的生产线。对话工厂 如图,最左侧是五个菜单,分别是意图列表、实体列表...

业务实例管理

本页面可以查看开通的智能对话机器人的业务空间,以及进入业务空间。进入业务实例管理页面,可以查看开通的业务空间,也可以单击新建业务按钮,开通新的业务空间。

如何理解并使用对话工厂

如果在使用对话工厂的时候,把自己模拟成机器人的思维方式,将会更加得心应手。对话工厂,就是用来生产对话流的,意图、实体,就是对话流的原材料,节点、连线就是组装对话流的生产线。对话工厂 如图,最左侧是五个菜单,分别是意图列表、...

2021年3月18日 V4.3.0产品更新预告

2021年3月18日 V4.3.0智能对话机器人产品更新预告。本次更新的主要内容如下:1、FAQ升级:重构FAQ底层存储,支持更大数量的FAQ和相似问条数;重构FAQ匹配逻辑,提升了FAQ匹配的召回率和准确率;升级FAQ数据测试和正式环境隔离,和全局发布...
共有200条 < 1 2 3 4 ... 200 >
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