网络FAQ
本文汇总了使用云服务器ECS网络时的常见问题。网络性能问题 不同地域内的ECS实例通过公网通信，通信丢包概率如何？如果相同地域下的ECS实例通过内网通信，网络延迟性能如何？没有明确标注连接数规格的实例，如何保障连接数性能？在ECS实例...
设备分组
物联网平台提供设备分组功能支持跨产品分类设备，您可以将设备按照一定的规则或特性（例如功能、地理位置等）进行划分，以便进行统一管理和控制，提高管理的...相关问题 设备分组有什么用，能解决什么问题？设备分组管理可以修改分组名称吗？
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
客户端常见问题
本文记录了客户端常见问题，包括客户端登录异常报错、闪退及问题反馈等。安装客户端时报“这个程序需要Windows服务包1或更高”，怎么办？打开客户端时报“由于找不到VCRUNTIME140.dll……”，怎么办？打开客户端时报“无法打开无影云电脑...
解决Windows实例中无法查看数据盘问题
在计算机管理页面，选择 系统工具>设备管理器>磁盘驱动器。找到已禁用的驱动，右键单击选择 启用设备。在磁盘管理页面查看数据盘可以正常显示。新购买磁盘未进行分区和格式化 警告 磁盘分区、格式化等操作风险比较高，请慎重操作。操作前请...
设备端SDK更新记录
进入诊断之后设备会将一些关键日志（例如错误码、上报云端的token、获取IP的时长等）发给App，通过App将这些日志上传到云端，然后可以在飞燕控制台的设备管理页面中进行查看，便于设备的远程运维。您如需开启此功能，在应用mk文件中增加...
SDK新增功能介绍
进入诊断之后设备会将一些关键日志（例如错误码、上报云端的token、获取IP的时长等）发给App，通过App将这些日志上传到云端，然后可以在飞燕控制台的设备管理页面中进行查看，便于设备的远程运维。您如需开启此功能，在应用mk文件中增加...
新功能发布记录
2023-08-02 实时曲线 实时曲线（旧）产品规格 功能名称 功能描述 发布时间 相关文档 规格限制 企业版 和 旗舰版 支持通过升配 应用数量，解决 项目数、应用数、页面数 和 服务调用量 不足的问题。企业版 的 应用数量 最大可升配至50个，...
监测和诊断eRDMA
对eRDMA进行监测和诊断可以帮助您及时发现和解决问题，确保系统安全，并有效管理和优化系统资源。本文主要介绍几种可用于eRDMA监测的工具和方法，以便您对eRDMA的运行状态进行监控。前提条件 待监测实例已安装和部署eRDMA。具体操作，请...
设备上线相关问题
本章是关于Link IoT Edge中设备上线时出现的常见问题及其解决方的集合。首次启动网关设备时控制台网关显示离线 请执行以下命令检查外网环境是否畅通。ping iot-as-mqtt.your_Region_ID.aliyuncs.com 其中，请将 your_Region_ID 替换为您...
AD办公网络常见问题
说明 如果上述方式无法解决问题，您可以 提交工单 联系阿里云的技术支持获取帮助。本文记录创建AD办公网络的常见问题。创建AD办公网络出现如图报错，怎么办？怎么在AD域控服务器设置云电脑本地管理员？创建HDX协议AD办公网络报错，怎么办？...
错误码字典
调用生活物联网平台API出现错误时，您可以根据错误码信息来定位问题并尝试解决。常见错误码 错误码 错误信息 描述 可尝试解决方法 200 success 请求成功。不涉及。400 request error 请求错误。根据错误提示和日志自行定位解决或联系技术...
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
优惠券领取场景反作弊应用实践
决策引擎是阿里云风险识别为全行业客户提供的综合风险决策平台，您可以在决策引擎中使用已成熟实践的风险策略，或自定义策略，解决包括注册、登录、营销、交易等环节的复杂问题。无需具备专业的风控知识，决策引擎结合人工智能算法、名单等...
Link Visual SDK更新记录
解决设备录像点播在P2P下可能出现的花屏及跳帧问题 2023-6-1 Link Visual视频Media SDK LinkVisual视频Media SDK iOS 2.4.1-ilop 支持低帧率（如1fps）数据源的播放 解决按时间回放设备录像高倍数抽帧播放时可能存在的画面静止一段时间的...
数据管理服务协议
《数据管理服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就数据管理服务的相关事项所订立的有效合约。《数据管理服务协议》以下或简称“本服务协议”、“服务协议”或“本协议”。背景信息 在接受本协议之前，请您仔细阅读...
CoAP连接相关问题
本文介绍设备使用物联网平台提供的设备端C语言Link SDK 3.x版本，基于CoAP协议连接物联网平台可能出现的问题和解决方法。说明 设备接入C Link SDK 3.x版本详细内容，请参见 SDK获取。CoAP协议允许 over UDP 接入吗？不支持CoAP over UDP。...
为已绑定EIP的ECS实例统一公网出口IP
您可以通过为ECS实例绑定弹性网卡来解决ECS实例公网出口IP不统一的问题。如下图，您可以为绑定了EIP的ECS实例单独分配一块弹性网卡，并将EIP绑定到弹性网卡，这样来自互联网的访问流量会经过弹性网卡到达ECS实例，当ECS实例需要访问互联网...
为已分配固定公网IP的ECS实例统一公网出口IP
您可以通过为ECS实例绑定弹性网卡来解决ECS实例公网出口IP不统一的问题。如下图，您可以为ECS实例单独分配一块弹性网卡，并将固定公网IP转为EIP，然后将EIP绑定到弹性网卡，这样来自互联网的访问流量会经过弹性网卡到达ECS实例，当ECS实例...
设备
为了完成设备在项目对中对各种集成工作，需要首先将设备关联到项目中。...进入项目之后，左侧菜单就会出现“设备管理”->“设备”页面。该页面展示当前项目已经关联的设备列表。右上角的“绑定设备”，用于添加新的设备到项目中。
Java Link SDK
如果在调试过程中出现错误，请参见 设备端接收的错误码，根据提示解决问题。后续步骤 设备接入物联网平台后，您可以管理设备并对其进行监控运维。关于物联网平台的更多功能，请参见 物联网平台产品功能。使用Java Link SDK配置相关高级功能...
一键诊断
背景信息 智能接入网关通过公网连接至阿里云，但是由于公网质量问题常常导致网络传输不稳定，并且人为配置错误也经常导致网络出现问题。针对此类现象，智能接入网关推出一键诊断功能，该功能帮您一键检测配置错误并帮您诊断当前公网链路...
安防设备接入
名词解释 下面对文档中使用的专业名词分别说明，便于使用手册的人更好的理解 名词 说明 物联网应用服务平台 阿里巴巴IoT智能化解决方案，能够集成的大量行业智能硬件和软件，快速打通OT与IT，并通过容器化技术，实现应用及解决方案的自动化...
隐藏设备的设备状态显示“目前，...设备没有连接到计算机...
问题描述 登录使用自定义镜像创建的Windows实例后，...进入计算机管理页面，单击 系统工具，右键单击 设备管理器，然后依次单击 查看>显示隐藏的设备，在显示隐藏的设备页面中，右键单击目标设备名称，然后单击 卸载设备。适用于 云服务器ECS
如何使用Prometheus监控SNMP
如果出现指标采集不到的问题，您可以参考如下的排查思路来解决。检查Prometheus Target状态。登录 ARMS控制台。在左侧导航栏选择 Prometheus监控>实例列表，进入可观测监控 Prometheus 版的实例列表页面。单击目标Prometheus实例，然后在...
功能介绍
小程序具备如下能力：设备管理 一站式管理接入到边缘计算控制台的通用设备、视频设备，打通阿里云账号与钉钉组织的关联关系，一键同步物联网设备数据到移动端，实现设备的移动化监控和运维。消息通知 传统的告警事件主要保存在NVR设备中，...
产品优势
一站式设备管理、实时监控设备场景、无缝连接阿里云产品。可灵活简便地搭建复杂物联网应用。支持物模型，无需自定义数据格式，解决数据结构化的问题，便于做数据分析和可视化。完善的监控和报警配置，可及时感知到平台和业务的异常状况。...
常见问题
移动热修复中华为设备上资源修复失败问题的解决方法 Android问题 接入/SDK集成问题 接入移动热修复后拉取不到补丁 移动热修复手动集成SDK报错 移动热修复中华为设备上资源修复失败问题的解决方法 移动热修复的参数获取 queryAndLoadNewPatc...
常见问题
产品常见问题 EMAS崩溃保护机制导致SDK无法初始化且功能不可用 阿里百川账号如何在阿里云平台使用 覆盖patch需要重启App生效吗 热修复支持多进程吗 后台上传补丁的时候出现，找不到补丁的情况 补丁发错了怎么办，是否有相应办法补救 针对同...
设备未上线问题
本文主要描述Link IoT Edge专业版和标准版的边缘实例中，子设备未上线时的定位问题思路及解决方法。设备接入到网关后称为网关子设备，若子设备显示未激活、离线或禁用等状态时，请根据如下步骤定位并处理问题。步骤一：确保安装并启动Link ...
迁移后功能使用说明
设备管理 功能 说明 物模型 已迁移的产品数据无需修改。您也可根据业务需要，新增、修改当前配置。说明 旧版公共实例保留原数据。为防止误操作，实例迁移完成且确认业务正常后，建议您手动删除该数据。数据解析 标签 需要在企业版实例重新...
常见问题
移动推送域名介绍 厂商消息分类使用指南 移动推送是否支持取消正在发送中的任务 移动推送参数长度限制说明 如何解决谷歌辅助通道集成之后，谷歌的监控没有数据的问题 定时推送的设备ID何时进行映射 移动推送Push使用量如何获取 Push隐私...
安防设备接入-三实例版
名词解释 下面对文档中使用的专业名词分别说明，便于使用手册的人更好的理解 名词 说明 物联网应用服务平台 阿里巴巴IoT智能化解决方案，能够集成的大量行业智能硬件和软件，快速打通OT与IT，并通过容器化技术，实现应用及解决方案的...
设备连接相关问题
本章描述关于设备与Link IoT Edge之间连接时出现的常见问题及其解决方法。边缘网关访问Windows上的Modbus模拟软件不成功 需要把Windows的防火墙关闭，或者在防火墙中允许访问Modbus使用的端口。icmsDocProps={'productMethod':'created','...
App Level 版本介绍
修复对于Android 8.0系统下调试插件出现Crash的问题 移动应用推送 提供了可用于App生命周期外的推送服务，满足App运营和消息告警等需求 无 移动端设备网关 提供子设备的管理功能，如子设备添加删除拓扑、子设备上下线、数据上下行等 无 ...
通用实施说明
说明 接入设备包括下面类型：人行设备：各种门禁设备，包括人脸，二维码，刷卡，蓝牙，可视对讲设备 车行设备：包括车辆道闸，费显屏，车牌识别摄像头设备 安防设备：包括网络摄像机（IPC）和网络视频录像机（NVR）设备 EBA设备：楼宇...
GxP欧盟附录11标准合规包
业务背景 GxP欧盟附录11（GxP EU Annex 11）是欧盟对于计算机化系统使用的规范性要求，主要针对在制药、生物技术和医疗器械领域中使用计算机化系统的企业和组织。他要求涵盖了计算机化系统的开发、验证、操作、维护和监测等方面，以确保...
重复来电分析
一次性解决来电占比：相同问题一次性解决来电数量/通话总量 重复来电关联问题核心指标 一次性解决来电数量：以下两种情况均算作关联问题一次性解决 如果重复来电的两通电话，客户问的是非关联问题，则第一通算作一次性解决，该通话对应客服...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
SDK获取
WiFi配网增强，解决AP Isolation、移除路由器配网方案、新增Linux平台的配网HAL函数参考代码 增加对X.509的支持 OTA新增断点续传 子设备管理新增子设备/网关多对多拓扑关系 系统topic订阅优化，缩短订阅时间 3.0.1 2019/03/15 git clone ...
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