产品优势
快速解决问题：针对常见错误问题提供问题分析和解决方案，引导解决问题。一站式专家测试服务：由专业测试团队接受全权委托，针对客户需求和场景，制定测试方案，执行测试任务，输出测试结果。可视化脚本能力和脚本通用兼容 提供iOS和...
淘宝App在短视频场景下的IETF QUIC最佳实践
例如，我们打开手机淘宝的首页，或搜索我们感兴趣的商品，亦或是打开淘宝逛逛浏览达人的视频，XQUIC都为这些场景的提供更快的网络数据传输。在标准化方面，XQUIC实现了整套IETF QUIC标准协议，包含传输层、加密层、应用层协议栈。在跨平台...
DCDN为淘宝App短视频场景加速的IETF QUIC最佳实践
例如，我们打开手机淘宝的首页，或搜索我们感兴趣的商品，亦或是打开淘宝逛逛浏览达人的视频，XQUIC都为这些场景的提供更快的网络数据传输。在标准化方面，XQUIC实现了整套IETF QUIC标准协议，包含传输层、加密层、应用层协议栈。在跨平台...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
本文介绍常见的Linux系统内核网络参数及常见问题的解决方案。注意事项 在修改内核参数前，您需要注意以下几点：从实际需求出发，尽量有相关数据的支撑，不建议您随意调整内核参数。了解参数的具体作用，需注意不同类型或版本的环境中，内核...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
本文介绍常见的Linux系统内核网络参数及常见问题的解决方案。注意事项 在修改内核参数前，您需要注意以下几点：从实际需求出发，尽量有相关数据的支撑，不建议您随意调整内核参数。了解参数的具体作用，需注意不同类型或版本的环境中，内核...
使用ACK Net Exporter定位网络问题
TCP、conntrack等状态机制异常引发的业务异常问题。针对无法快速复现和难以获取现场的网络问题，ACK Net Exporter提供了基于eBPF的操作系统内核上下文观测能力。在问题发生的现场捕获操作系统的实时状态，并输出事件日志。关于ACK ...
mPaaS Xcode Extension 时，执行安装命令后未打开引导...
安装 mPaaS Xcode Extension 时，执行安装命令后出现未打开引导页面的问题，解决方法如下：如果是首次安装 mPaaS Xcode Extension：检查终端的安装日志是否安装成功。如果有报错查看对应错误内容。如果显示成功，可以尝试手动打开应用来...
远程连接FAQ
以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。可能原因 处理措施 服务器状态异常 只有状态为 运行中 的轻...
AliSQL内核小版本发布记录
20230620 Bug修复 引入组复制延迟启动功能，规避实例快速重启并重连集群时，出现的集群操作无法执行问题。修复Binlog in Redo和Binlog Parallel Flush在长时间高负载运行时，实例出现事务无法提交问题。20230610 Bug修复 修复执行...
点播CDN常见问题
本文为您介绍视频点播CDN相关常见问题。问题分类 购买和计费 如何查看新购买的加速资源包（视频点播流量包）？为什么监控查询流量、用量查询流量与日志统计流量有差异？源站不在中国内地，使用中国内地CDN节点加速如何收费？购买视频点播...
客户端程序连接Redis
说明 常见报错与解决方法：Cannot assign requested address，原因分析及排查方法，请参见 使用短连接访问Redis出现“Cannot assign requested address”错误。redis protocol error,got ' ' as reply type byte，请升级您的PhpRedis客户端...
客户端程序连接Tair
说明 常见报错与解决方法：Cannot assign requested address，原因分析及排查方法，请参见 使用短连接访问Redis出现“Cannot assign requested address”错误。redis protocol error,got ' ' as reply type byte，请升级您的PhpRedis客户端...
如何使用Prometheus监控Windows
如果使用这些非分页池内存的组件出现问题可能会对系统造成致命影响。例如，使用非分页池的驱动程序中的内存泄露可能会导致系统完全挂死，因为用户模式进程的内存要求被转储到磁盘。页错误（次/秒）Critical WMI（PageFaultsPersec）当进程...
如何使用Prometheus监控Windows
如果使用这些非分页池内存的组件出现问题可能会对系统造成致命影响。例如，使用非分页池的驱动程序中的内存泄漏可能会导致系统完全挂死，因为用户模式进程的内存要求被转储到磁盘。页错误（次/秒）Critical WMI（PageFaultsPersec）当进程...
NLB压力测试的方法
解决方法：如果是TCP或UDP监听，建议打开服务器组的客户端地址保持功能；如果是TCPSSL监听，建议增加NLB后端服务器数量或搭配弹性伸缩。后端服务器依赖的应用成为瓶颈 请求经过负载均衡到达后端服务器后，后端服务器本身负载正常，但由于...
标准直播切换至超低延时直播
本工具可快速诊断常见直播推流问题，并根据具体异常提供解决建议。具体操作，请参见 自助问题排查。步骤四：超低延时直播播放 超低延时直播 流播放时，RTS SDK配套的播放器说明如下表所示，同时阿里云 超低延时直播 提供移动端和Web端Demo...
搭建FTP站点（CentOS 7）
操作步骤 快速 部署 打开 快速配置模板链接 进入ROS控制台。在顶部菜单栏左上角处，选择地域。在 配置模板参数 页面，输入资源栈名称，选择 使用已有ECS实例 或 创建ECS，并输入FTP服务访问用户名和用户密码。选择创建ECS时，需要选择可用...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
本文介绍远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法，排查...
管理防火墙
本文介绍如何为轻量应用服务器添加、修改、禁用、启用和删除防火墙规则，同时提供防火墙功能预设的端口信息、常见问题以及相关文档。使用限制 单台轻量应用服务器最多可创建50条防火墙规则。25端口是默认的邮箱服务端口，但基于安全考虑，...
无法远程连接Windows实例的排查方法
无法远程连接Windows实例的原因较多，请您根据实际情况，通过相应的排查方法，排查并解决无法远程连接Windows实例的问题。本文主要介绍无法远程连接Windows实例的处理方法。快速登录Windows实例 如果您遇到紧急情况，需要尽快登录Windows...
10 分钟本地试用公有云消息队列
本节介绍如何快速本地试用公有云消息队列服务。操作步骤 开通消息队列服务...常见问题 问题现象：出现“topic[xxx%TP_SOFAMQ_DEMO]not exist,apply first please!报错。解决方法：登录消息队列控制台创建 1 个名为 TP_SOFAMQ_DEMO 的 Topic。
全景监控
全景监控提供丰富的告警信息输出方式，包括：钉钉消息、标准协议等方式，出现问题时按照问题的紧急程度，选择告警方式，快速通知相关人员，及时处理问题，保障系统和数据的稳定运行。同时，全景监控提供统一的监控接入标准，全方位对接各种...
版本发布记录
默认关闭query_thread_log日志，以解决其占用大量磁盘空间的问题。Bug修复 修复数据类型DateTime64与Datetime/Date字段的类型转换问题和值比较问题。修复“Invalid number of rows in Chunk”报错问题。从MaxCompute导入 社区兼容版21.8 新...
直连方式
为了解决使用ProxyClient客户端代理工具远程连接DSW实例时可能出现的影响使用体验的问题，例如频繁需要重连、速度低等，DSW提供了直连方式，旨在提供更稳定、更快速的连接体验。使用限制 目前，仅以下类型的DSW实例支持使用直连方式：在...
基本概念
边缘脚本 边缘脚本（EdgeScript，简称ES）是一个可供您快速实现 DCDN 定制配置的工具箱，当 DCDN 控制台上的标准配置无法满足您的业务需求时，可以使用边缘脚本通过简单地编程实现定制化业务需求。边缘程序 边缘程序（EdgeRoutine，简称ER...
基本概念
边缘脚本 边缘脚本（EdgeScript，简称ES）是一个可供您快速实现 CDN 定制配置的工具箱，当 CDN 控制台上的标准配置无法满足您的业务需求时，可以使用边缘脚本通过简单地编程实现定制化业务需求。边缘程序 边缘程序（EdgeRoutine，简称ER）...
访问外部网站较慢或者出现TCP连接重传问题，
这些设备会将ECN数据包视为非法数据包并丢弃，导致网络出现问题。解决方案 您需要在ECS实例上关闭ECN功能，具体操作如下：远程连接Windows实例。具体操作，请参见 连接方式概述。打开CMD命令提示符。单击桌面左下角 图标，然后单击 图标。...
导入与导出
原因：MaxCompute服务出现临时问题。解决方法：您需要 提交工单，联系技术支持解决。通过创建MaxCompute外表导入数据时，为什么会出现ErrorCode=Local Error,ErrorMessage=connect timed out报错？原因：MaxCompute服务出现临时问题。解决...
DNS最佳实践
DNS是Kubernetes集群中至关重要的基础服务之一，在客户端设置不合理、集群规模较大等情况下DNS容易出现解析超时、解析失败等现象。本文介绍Kubernetes集群中DNS的最佳实践，帮助您避免此类问题。前提条件 创建Kubernetes托管版集群 获取...
私域运营
每个云电脑内登录一个微信，无需重复购买硬件 纯净系统更流畅：精简云电脑系统，内部仅允许安装微信及可需工具，随时保持云电脑使用流畅 云电脑协同提效：云电脑出现问题时，管理员远程协助快速解决；需要同事协助时，发送请求同事协同操作...
在线技术支持
为了更好的为您提供服务，减少提交工单后排队等待时间，如您有 云备份 相关问题，如费用、功能、使用问题，您可以尝试联系 云备份 技术支持快速解决问题。云备份 技术支持群 快速咨询费用、功能和使用等问题。点击加入技术支持群（建议使用...
版本说明
修复问题 解决TCP连接数相关指标有IPv6连接的主机上偶发的计算错误问题。实现磁盘使用率精度由整数位到小数位。解决进程采集cred指标时，偶现的插件停用问题。3.5.2 分类 说明 发布时间 2021-06-30 新特性 可用性监控任务可调整监控频率。...
常见问题
引用SDK后提示ClassNotFoundException 问题背景 例如出现以下问题：解决方案 查找不到的这个类是属于哪个包的。执行命令：mvn dependency:tree，查看这个包是否产生冲突。当前SDK依赖的netty和netty-tcnative包版本如下：io.netty:netty-...
访问使用CDN加速后的网站页面出现空白
问题描述 使用阿里云CDN加速网站后，访问加速的URL时，出现空白页面。...如果问题还是无法解决，请参见 售后问题排查工具，在智能在线中输入“CDN网站无法访问”或者“CDN服务诊断”，通过智能在线自动识别常见问题并快速解决。适用于 CDN
Windows实例的Time_Wait连接不释放导致访问外网失败，...
访问成功，该问题解决。访问失败，执行下一步，修改注册表来降低Time Wait时间。如果增大动态端口数量仍然不能完全解决该问题，您可以通过修改注册表来降低Time Wait时间，最低支持设置为30秒，具体操作如下：重要 为了避免注册表误操作...
为什么使用MSE后客户端突然出现大量TIME_WAIT堆积？
问题现象 在使用MSE，客户端突然...如果使用MSE之前客户端没有TIME_WAIT堆积，而使用MSE后产生堆积，那么在访问模式不变的情况下，极有可能在使用MSE之前客户端存在TIME_WAIT socket的快速回收或复用，那么可能是如下几个TCP内核参数问题：...
客户端与服务端连通异常
可能原因 阿里云RTC需要使用以下协议及端口：端口 协议 操作 80、443、3478、10768 TCP 允许访问 3478、10000-50000 UDP 允许访问 如果与服务端连通出现异常，可能是因为打开了防火墙或路由器策略限制导致。解决方案 Windows和Linux平台下...
如何快速定位及解决数据库问题
本文介绍了数据库发生故障时的快速判断方法和解决办法。如何定位系统瓶颈是否在数据库上 通过Processlist来判断 执行以下语句，显示 PolarDB-X 上所有正在执行的SQL语句。SHOW PROCESSLIST WHERE INFO IS NOT NULL 一般情况下，语句堆积会...
服务网格工作原理
说明 出现请求相互覆盖问题的原因：客户端 App 有多个 TCP 连接，MOSN 转发到服务端只有 1 条 TCP 连接。如果客户端 2 个 TCP 连接同时有个 id=1 的request，MOSN 会通过同一条 TCP 转发给服务端，因此响应回来时，MOSN 没办法区分 id=1 的...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒或安全防护软件 检查第三方杀毒软件或安全防火软件 ECS实例内操作系统TCP/IP协议栈损坏，例如注册表损坏。检查网卡配置信息 ECS实例内组策略中设置了错误...
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