监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
Gmail 投递帮助
Gmail发送者指南，请参考 文档。一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件...6、使用故障排除工具 如果按照本文中的指南进行操作后仍然遇到邮件传送问题，请尝试 对发件人的电子邮件传送问题进行故障排除。
同城多活常见问题
资源双活在业务节点故障时，南北走向流量切走，东西走向流量仍旧持续进入，业务无法恢复，因此无法做到业务同城多活。和EDAS、MSE集群流量同可用区优先的差异和优势？类别 MSHA EDAS、MSE 微服务日常场景 面向可用区级别，解决RT问题。面向...
Control Center设置告警
暂停和恢复所有警报 出于维护或故障排除需要，必要时可暂停所有启用的警报。在暂停和恢复期间会遵守启用或禁用的单个操作的现有设置，暂停时会忽略满足和触发的任何触发条件，并抑制与触发器关联的所有已启用操作。恢复警报后，下次触发...
订阅事件通知
数据传输服务DTS（Data Transmission Service）已接入云监控平台，您可以通过事件订阅对重要的事件设置定制化的报警通知，让您及时了解事件的发生与进展，帮助您实时掌握事件动态，便于您在业务故障时快速分析并定位问题。背景信息 云监控...
配置消息监控告警实现风险预警
云消息队列 RocketMQ 版 支持通过云监控配置告警规则，以便您可以实时监控实例的运行状态和关键的业务指标，并能够及时收到异常的告警通知，实现生产环境的风险预警。背景信息 云消息队列 RocketMQ 版 提供全托管的消息服务，对于每个规格...
配置消息监控告警实现风险预警
云消息队列 RocketMQ 版 支持通过云监控配置告警规则，以便您可以实时监控实例的运行状态和关键的业务指标，并能够及时收到异常的告警通知，实现生产环境的风险预警。背景信息 云消息队列 RocketMQ 版 提供全托管的消息服务，对于每个规格...
IDC提供的主要业务有哪些？
IDC提供的主要业务如下：1、主机托管，如机位、机架、机房出租。2、资源出租，如虚拟主机业务、数据存储服务。3、系统维护，如系统配置、数据备份、故障排除服务。4、管理服务，如带宽管理、流量分析、负载均衡、入侵检测等。
服务支持
NLP自然语言处理 常见问题 调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台 常见问题 实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署 企业智能搜索 错误码对照表 常见问题
使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
实例容灾
多可用区将物理服务器部署在不同的可用区，当一个可用区出现故障时，可以将业务在短时间内切换到另一个可用区。整个切换过程中应用代码无需变更。说明 主备切换期间会产生1次30秒内的连接闪断，建议您在业务低峰期操作，并确保应用具备自动...
4.x和5.x版本差异及兼容性说明
云消息队列 RocketMQ 版 是阿里云基于Apache RocketMQ构建的低延迟、高并发、高可用、高可靠的分布式“消息、事件、流”统一处理平台。随着Apache RocketMQ 5.0版本的发布，阿里云 云消息队列 RocketMQ 版 将为您提供更加稳定可靠的服务端5...
4.x和5.x版本差异及兼容性说明
云消息队列 RocketMQ 版 是阿里云基于Apache RocketMQ构建的低延迟、高并发、高可用、高可靠的分布式“消息、事件、流”统一处理平台。随着Apache RocketMQ 5.0版本的发布，阿里云 云消息队列 RocketMQ 版 将为您提供更加稳定可靠的服务端5...
监控服务概览
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
可观测性的设计原则
通过将事件和错误信息记录到日志文件或数据库中，可以方便地进行故障排除和问题诊断。但是，仅仅记录日志并不足够，还需要对日志进行有效的管理和分析。如果日志太多，将会成为一个负担，因为它们需要占用存储空间，并且需要花费很长时间来...
变更管理
变更管理分为组织变更与变更...提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障管理等功能，一站式管理、多端协同，帮助企业实现更实时的数字化管理、更快的故障响应、更短的故障时长、更连续的业务体验。
产品简介
一站式管理、多端协同，帮助企业实现更实时的数字化管理、更快的故障响应、更短的故障恢复时长、更连续的业务运营体验。产品架构 功能概况 您可以在运维事件中心获得以下功能的入口：模块 能力概述 功能描述 服务 管理企业的各个服务...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
智能负载均衡
功能项 未启用智能负载均衡 启用智能负载均衡 容灾能力 多节点单活的接入防护能力 统一容灾切换 基于多节点负载均衡的接入防护能力 基于智能DNS的自动网络故障容灾切换 访问加速 无 就近接入防护及就近回源的最短链路 业务价值 对于各类...
配额与限制
云消息队列 RocketMQ 版 对实例的资源配额、实例规格和相关参数进行了约束和规范，您在使用 云消息队列 RocketMQ 版 时不要超过对应的限制值，避免应用出现异常。参数限制 以下参数中各资源的命名及备注等限制值不支持调整，请严格按照规范...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
开启热备前后性能对比
故障容灾时，开启热备的只读节点相比未开启的情况，业务中断时间更短，并且可以实现连接和事务不中断，业务客户端报错量显著降低。详细数据 开启与关闭热备功能的切换效率的详细数据如下：switchover（主动运维，如小版本升级、规格升降配...
不同VPC之间是否支持互连？
就近接入与最短链路互通 云企业网在全球超过60个地域部署了接入及转发节点，方便全球用户就近接入阿里云，避免绕行公网带来的时延及业务受损。链路冗余及容灾 云企业网具有高可用及网络冗余性，全网任意两点之间至少存在4组独立冗余的链路...
容灾演练断网方式说明
可用区断网 当整个机房的外部网络出现中断后，外部请求无法进入故障机房，机房内业务同样无法访问外部网络，但机房内网络互通，形成一个局部环境。可用区断网正是为了模拟此类真实故障而提供的机房级故障模拟能力。可用区断网方式采用租户...
运行Demo源码
体验Demo 体验Demo提供了完整的产品级的交互UI和业务源码，包含短视频、播放器和上传等SDK。您可以扫描二维码下载Demo App体验阿里云播放器相关功能。二维码地址请参见 Demo体验。同时阿里云也免费提供Android播放器SDK Demo源码。Android...
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据进行故障排除，本文为您介绍 常见错误码的解决方案。云产品运行时错误码 云产品API运行时返回的错误码。以下两个错误码为云产品运行时错误，如想获取云产品详细错误信息，需...
高可用能力
自动高可用模式下，PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）通过对数据库内核、容器、主机等多维度状态检测，减少故障检测时间，降低故障误判概率，单点故障场景下RTO。手动高可用模式下，PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）检测机制、状态...
搭建高可用架构
如果是单机故障，RDS除了基础系列之外的实例都可以在短时间内进行 主备切换 快速恢复您的业务。如果是可用区故障，多可用区的实例可以快速自动恢复，单可用区的实例需要等待故障修复或切换使用灾备实例。如果是地域级别的灾难，可以切换...
VPC与外部网络连接概述
就近接入与最短链路互通。链路冗余及容灾。系统化管理。VPC对等连接 VPC对等连接是两个VPC之间的网络连接，通过VPC对等连接，可以实现两个VPC之间私网互通。VPC对等连接可以在同阿里云账号和不同阿里云账号的VPC之间建立对等连接，且建立...
灾备规划
故障单位时间内对业务造成的损失越大，RTO就要求越短。RTO和RPO一般由业务部门提出要求，与IT部门共同商议，基于技术可行性、对现有系统影响、成本等多方面综合考量综合得出。RTO和RPO标准的高低与基础设施成本往往有线性关系。您也可以...
强弱依赖治理概述
故障根源定位：后台系统的故障，往往通过上一级的业务故障表现出来。故障处理讲究的是争分夺秒，良好的强弱依赖，对于系统自动化诊断有非常大的助力作用。依赖容量评估：正常调用链路下的系统容量需要评估。例如当某个弱依赖挂掉时，需要...
设计方案
容灾需要具备较为完善的数据保护与灾难恢复功能，保证生产中心不能正常工作时数据的完整性及业务的连续性，并在最短时间内由灾备中心接替，恢复业务系统的正常运行，将损失降到最小。容错 容错是指在分布式系统中，系统出现故障时，通过...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
增量迁移源服务器
常见错误及修复方案，请参见 故障排除 和 常见问题。相关操作 在增量迁移的过程中，您可以执行下列操作：暂停增量迁移任务。具体操作步骤如下：说明 仅当增量迁移任务状态为 同步中 或 等待中 时，您才可以暂停该任务。在 迁移任务 页面，...
使用云监控功能监控网站环境（部署于ECS实例）
设置合理的监控可以让您实时了解系统业务的运行情况，并能帮助您提前发现问题，避免可能会出现的业务故障。同时，告警机制能让您在故障发生后第一时间发现问题，缩短故障处理时间，以便尽快恢复业务。前提条件 在开始设置云监控前，您需要...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
什么是云消息队列 RocketMQ 版？
云消息队列 RocketMQ 版 是阿里云基于Apache RocketMQ构建的低延迟、高并发、高可用、高可靠的分布式“消息、事件、流”统一处理平台，面向互联网分布式应用场景提供微服务异步解耦、流式数据处理、事件驱动处理等核心能力。为什么选择云...
操作流程
本文介绍使用云盘异步复制容灾的基本操作流程。操作流程 在云备份服务控制台，实现对关键应用的容灾保护，主要步骤包括如下：步骤一：资源规划。...该模式适用于生产站点确实发生短时无法恢复的故障，需立即切换至容灾站点的场景。
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