iOS端切换appKey后初始化返回“找不到路由”的错误...
问题详述 iOS端切换appKey后初始化返回“找不到路由”的错误怎么解决？问题原因 使用覆盖安装的方式，切换appKey/appSecret时，会导致初始化时报出 找不到路由 的错误，这是老版本SDK中缓存没有清空导致的；解决方法 v1.7.2以下版本，App...
线下路由同步方式
在动态路由情况下，智能接入网关和用户本地设备（核心交换设备或出口路由器）之间需运行动态路由协议，即BGP或OSPF协议。关于如何配置智能接入网关动态路由协议，请参见 配置BGP路由 和 配置OSPF路由。相关文档 ModifySmartAccessGateway
错误码
设备相关错误码 以 iot.device、Iot.Device、iot.devicesearch 开头的错误码为设备相关错误码。错误码 描述 解决方案 iot.device.DistributedProductCanNotCreateDevice 当前待注册设备的产品为分发产品。设备分发的接收方不支持在分发产品...
常见问题
连接VBR实例时，如果系统提示下图所示的错误，表示VBR实例关联的底层接入设备不支持将VBR实例连接至转发路由器，请 提交工单 申请，阿里云会协助您连接该VBR实例至转发路由器。企业版转发路由器未升级前如何连接VPC实例？使用未升级的企业...
以太网接口频繁Up/Down
解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接，需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线正常。如果检查出线缆故障，请...
以太网接口无法接通
解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源，设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。如果设备之间使用双绞线连接，请排查以下检查项。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线正常。...
设备未上线问题
本文主要描述Link IoT Edge专业版和标准版的边缘实例中，子设备未上线时的定位问题思路及解决方法。设备接入到网关后称为网关子设备，若子设备显示未激活、离线或禁用等状态时，请根据如下步骤定位并处理问题。步骤一：确保安装并启动Link ...
部署初始化
双网卡方案 ping设备所在的VLAN网关IP，如果ping的通，证明是本地IP和交换机配置正确，继续排查本机的静态路由表的子网掩码是否与1.1.XX.XX一致，如果静态路由表正确，证明是设备不存在或者IP配置错误，请通知项目组检查设备IP配置，排查...
网络架构容灾
VPN冗余：如果本地数据中心拥有多个本地网关设备（本地网关设备上均拥有公网IP地址），用户可以使用其中的2个本地网关设备分别与阿里云专有网络VPC（Virtual Private Cloud）建立IPSec-VPN连接，每个IPSec-VPN连接关联不同的VPN网关，实现...
设备端SDK更新记录
SDK V1.3.0新增功能 测试批量配网 如果您是设备厂商，您可以在产线上将设备连到指定的产测路由器，开启此功能时设备在上电3s内自动连接路由器。该功能默认关闭，您如需开启此功能，请按以下步骤操作。在应用mk文件中增加配置项 GLOBAL_...
SDK新增功能介绍
SDK V1.3.0新增功能 测试批量配网 如果您是设备厂商，您可以在产线上将设备连到指定的产测路由器，开启此功能时设备在上电3s内自动连接路由器。该功能默认关闭，您如需开启此功能，请按以下步骤操作。在应用mk文件中增加配置项 GLOBAL_...
设备和交换机之间的链路故障
解决方案 排查设备和交换机之间的接线关系，并确认两端的接口指示灯都是亮的。进入交换机检查接口配置，检查接口是否启用。检查交换机接口IP配置，并检查与设备的接口IP配置是否处于同一网段。如果是OSPF接入，请确认OSPF端口属性配置和...
测试报告说明
状态 将测试设备按照指定状态进行筛选，包括 全部、未通过、设备错误、异常/未执行、超时、通过、等待中、运行中。当 状态 设置为 未通过 选项，可进一步按照 失败环节 进行筛选，包括 安装、启动、运行、卸载 4个环节。2：在左侧 设备 ...
更换ECS实例的专有网络VPC时产生报错的处理方法
错误二的处理方法：删除自定义路由 ECS实例中使用的交换机绑定了自定义路由表，导致无法更换VPC，如何解绑自定义路由表，请执行以下操作：登录 专有网络管理控制台。在左侧导航栏，单击 交换机。在顶部状态栏处，选择交换机所属VPC的地域。...
API概览
ViewSmartAccessGatewayPortRouteProtocol 获取SAG设备路由协议开启的端口列表 获取SAG设备路由协议开启的端口列表，适用于设备类型为SCG5000或SCG5000-5G的智能接入网关实例，且设备版本为3.4.2及以上。ViewSmartAccessGatewayRoutes 查看...
共享内存通信（SMC）常见问题
如果您在Alibaba Cloud Linux 3系统中启用了共享内存通信SMC（Shared Memory Communication），且使用过程中遇到无法正常通信、部分端口不可用、对比TCP没有应用性能提升等问题，可以参考本文提供的方案进行排查并解决。启用SMC后应用性能...
专线连接类
路由器接口的规格在1 Gbps以下时，可以使用iPerf3等工具测试带宽。如果无法超过10 Mbps，则有可能是专线某一侧的端口协商后以半双工模式运行，可以要求运营商将端口模式修改为自适应。路由器接口规格超过1 Gbps时，由于每个数据流的负载...
配置设备级高可用
您可以在智能接入网关管理控制台配置设备级高可用（HA）配置，来解决智能接入网关单点路由失效的问题。前提条件 您需购买的智能接入网关设备为2台，且设备的软件版本为1.8.0及以上。您开启HA功能的两台设备必须规格相同。您开启HA功能的两...
数据库代理发布记录
问题修复 修复SQL语句（SQL语句长度超过64 KB）包含临时表的场景下路由错误的问题。修复事务拆分时，事务状态丢失导致php8.0连接闪断的问题。修复特定场景下只读Endpoint认证失败的问题。修复特定场景下会话池连接时建连失败的问题。2.8.8...
设备上云数据筛选
本文中以LightSensor设备为例，因此在使用函数计算处理数据前，您可以在 物联网平台控制台 左侧导航栏选择 设备管理>设备，找到LightSensor设备，单击设备名称后的 查看，进入 设备详情 页面的 物模型数据>运行状态 页签，查看设备状态。...
数据库代理小版本发布记录
修复因部分语句解析不正确导致路由错误的问题。修复某些场景下stmt_exec失败的问题。修复 load data infile 语句执行失败的问题。1.13.17 Bug修复 修复部分内部错误。1.13.5 新功能 支持路由所有请求至指定节点（Force Node Connection）。...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...
前缀列表
您可以通过以下两种方式解决路由条目不兼容的问题：在前缀列表中，将导致路由条目不兼容的网段删除。在企业版转发路由器路由表中，将产生不兼容的路由条目删除。删除后，您还需要前往 VPC管理控制台，在前缀列表的 关联 页签中，单击 重试...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
话单错误码
42 产生该原因的交换设备正处于高流量状态。网络问题导致用户未接续成功。43 网络无法按要求向被叫方交付访问信息。网络问题导致用户未接续成功。44 被叫网络通道无法处理请求。网络问题导致用户未接续成功。46 产生该原因的交换设备正处于...
自适应执行能力
针对上述路由错误的问题，之前的解决方案如下：调低路由到列存的代价阈值，此方案容易导致大量的短查询路由到列存，从而导致列存负载太高，阻塞了其他查询。使用 计划固化（Statement Outline）功能，将固定指定模板的查询路由到列存，如...
错误码
音频错误 错误码 错误消息 描述 解决方法 240050 SELECT_RECORDER_ERROR 选择音频设备错误。内部错误，请重试。240051 UPDATE_AUDIO_ERROR 推送音频错误，一般为输入音频长度大于所需音频。确认推送的音频长度是否非法。240052 MIC_ERROR ...
错误码
音频错误 错误码 错误消息 描述 解决方法 240050 SELECT_RECORDER_ERROR 选择音频设备错误。内部错误，请重试。240051 UPDATE_AUDIO_ERROR 推送音频错误，一般为输入音频长度大于所需音频。确认推送的音频长度是否非法。240052 MIC_ERROR ...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
VPC实例加入云企业网后网络不通的排查方法
问题原因 加入云企业网后网络不通的原因如下：ECS实例的安全组配置问题 ECS实例所在VPC不在同一云企业网 VPC内的路由异常 VPC下的交换机网段存在冲突 不同地域的VPC没有设置互通带宽 ECS实例系统路由异常 解决方案 登录 ECS管理控制台，...
专线备份
步骤五：配置交换机和路由器 您还需要为智能接入网关设备对端的三层交换机和出口路由器添加路由配置，此处以某品牌交换机和路由器为例，由于不同厂商交换机和路由器配置不同，详情请参考厂商设备手册。三层交换机的路由配置。interface ...
产品架构
基于隧道技术和软件定义网络SDN（Software Defined Network）技术，阿里云在硬件网关和自研交换机设备的基础上推出了VPC产品。专有网络逻辑架构 如下图所示，VPC包含交换机、网关和控制器三个重要的组件。交换机和网关组成了数据通路的关键...
使用路径分析
路径分析是一个配置分析工具，覆盖 ECS 实例互访、ECS 与公网IP地址互访、ECS 与私网IP地址互访、云上 VPC 与云下站点互访等多类应用场景，能够判断源资源和目的资源之间的连通性，诊断网络配置错误引起的连接问题。路径分析介绍 路径分析...
单机旁挂静态路由上云
步骤四：配置交换机和出口路由器 您还需要为智能接入网关设备对端的交换机和出口路由器添加路由配置，此处以某品牌交换机和路由器为例，由于不同厂商交换机和路由器配置不同，详情请参考厂商设备手册。三层交换机的路由配置。interface ...
词汇表
vSwitch 虚拟交换机vSwitch（Virtual Switch）是一种在虚拟化环境中使用的网络交换设备，它模拟了物理交换机的功能，使虚拟机（VMs）之间以及虚拟机与物理网络之间可以进行通信。vSwitch是虚拟化基础架构的关键组成部分，作为虚拟网络的...
错误码字典
调用生活物联网平台API出现错误时，您可以根据错误码信息来定位问题并尝试解决。常见错误码 错误码 错误信息 描述 可尝试解决方法 200 success 请求成功。不涉及。400 request error 请求错误。根据错误提示和日志自行定位解决或联系技术...
IPsec-VPN连接常见问题
本文汇总了建立IPsec-VPN连接时出现协商失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 IPsec-VPN连接协商问题 IPsec连接状态为“第一阶段协商失败”怎么办？IPsec连接状态为“第二阶段协商失败”怎么办？IPsec...
VPN建立后内网网段互ping时出现“Time to ...exceeded”错误
问题描述 阿里云VPN网关使用IPsec-VPN建立链接成功后，内网网段互ping时，出现“Time to live exceeded”错误。问题原因 路由配置出现问题。解决方案 请执行以下操作，检查两端的IPsec-VPN的路由：登录VPC内的ECS实例，执行以下命令，查看...
VPN网关常见问题
在VPN网关实例下添加路由时系统报错，通常是以下2个原因：您添加的路由的目标网段与VPC实例下的路由的目标网段相同，请排查VPC实例路由表下的路由配置，解决路由冲突问题。您添加的路由与VPN网关实例下的路由冲突，请排查VPN网关实例策略...
故障排查
如果上述步骤未解决您的路由问题，请提交工单咨询。排查第3/4层（网络/传输）问题 本地接入设备能够ping通云上边界路由器网关VBR的IP，但本地BGP对等会话无法建立，请通过以下步骤排查该问题：请确保您的BGP已正确配置本地自治系统编号...
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