管理用户群组
若计算方式为 单次：群组计算完成后显示具体用户数。未计算完成时显示 计算中…。若计算方式为 每日例行：如果已经计算过至少 1 次，则展现最近一次的计算结果；下次计算完成后，直接更新用户数及时间。如果第一次计算还未完成，则显示 ...
故障应急协同
故障通告及更新 基于7x24监控值班工作特性，对于业务异常达到故障等级时，以用户定制的（语音、短信、IM）的方式在约定时间内将故障影响信息以及处理进展通知给对应的接收人/组，并持续更新直至故障结束。故障应急协同群 故障发生后，可以...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
Windows Windows系统会在4次Ping之后显示测试结果，如下图。如果返回信息类似 0 packets received,100.0%packet loss，说明网络未连通。请检查您使用的连接地址是否为实例的公网访问连接地址。如果返回信息类似 Unknown host 或 Name or ...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
Windows Windows系统会在4次Ping之后显示测试结果，如下图。如果Ping不通，说明网络未连通。常见的原因和解决方法 ECS实例与Redis实例可能 不在同一VPC。请确认ECS实例与Redis实是否在同一VPC，具体步骤请参见 如何确认ECS和Redis的网络...
ECS DNS查询请求限速该如何缓解？
nscd缓存效果检测 nscd关闭时拨测 在ECS上执行如下命令对53端口UDP报文进行抓包：tcpdump-i any udp and port 53 然后在nscd的状态为关闭情况下，在ECS上执行多次如下指令，连续拨测三次。ping-c 1-n www.taobao.com#对域名www.taobao.com...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
边缘物业一体机网络配置错误
1.问题现象 1.ping不通网关和外网 2.ping不通部分外网 3.可以ping通外网，但IP不是自己配置的那个，或者是一个网卡有两个IP 4.DNS1配置的不是223.5.5.5 2.排查方法 2.1网络配置之前需要注意以下几点：1.插上网线，一般插在LAN1口，插上...
如何配置流转规则
如，某个规则在持续5分钟内触发3次才会触发故障，只要将时长和次数分别设置为5分钟和3次即可；影响服务：设置故障的 影响面；故障触发后，对其同样存在影响的关联服务。故障等级：选择故障等级 P1-P4。P1最高优，P4最低优。默认通知对象：...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
更多信息，请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
产品概述
3D数字人流媒体产品支持播报数字人、互动数字人、推流数字人三种模板，分别适合用作数字人资讯播报、数字人客服助理、数字人虚拟直播等场景。其中互动数字人需要结合智能对话机器人一起使用。3D/2D数字人视频合成：提供离线驱动3D/2D数字人...
无法连接Windows实例
步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不存在，则执行下一步步骤。故障现象 存在实例密码修改记录，但无重启实例记录。故障原因 可能是修改了实例密码，但是未重启实例。...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
什么是虚拟数字人开放平台
3D数字人流媒体产品支持播报数字人、互动数字人、推流数字人三种模板，分别适合用作数字人资讯播报、数字人客服助理、数字人虚拟直播等场景。其中互动数字人需要结合智能对话机器人一起使用。3D/2D数字人视频合成：提供离线驱动3D/2D数字人...
证书申请提交很久了，为什么还是审核中？
在您提交证书申请后，CA证书颁发中心将对您的域名及提交的信息进行审核。审核通过后，CA证书颁发机构才会为您签发证书。不同证书类型的实际签发时间可能有所不同，本文将介绍不同证书类型的审核时长以及长时间审核不通过的排查办法。证书...
1.1.6版本
新功能发布 数字工厂 1）主数据功能 可自定义查询属性 增加元数据定义复制功能 增加系统管理员主数据清理功能 2）边缘数据集成 增加脚本智能提示和补全功能 增加日期类函数 3）增加工业应用集成页面和所属权限的层级关系声明和角色授权功能...
产品专家服务说明
云安全中心产品专家服务是由丰富经验的阿里云安全专家通过钉钉群提供服务，面向购买阿里云云安全中心产品专家服务的客户，提供云安全中心产品的配置建议、漏洞修复建议、入侵告警处置建议、等保配置检查功能使用建议等贴身的技术咨询服务，...
错误码查询
无法启动新的服务 可以通过停止运行中的数字人服务释放并发数，或者对订单进行升配提高并发数 10010032 发送播报内容失败，请稍后再试 系统内部异常导致发送失败 可以进行重试，重试次数建议最大3次，每次间隔100ms以上 10010033 非在线流...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
概览
每天探测次数在不同区间价格不同：小于500万次的部分：1元/万次 500万次～1000万次的部分：0.8元/万次 1000万次～5000万次的部分：0.6元/万次 5000万次以上的部分：0.4元/万次 计费示例 某客户在2022年12月1日开通了网络质量分析器后，创建...
区域图（v4.0以下版本）
翻牌器：数字翻牌器的样式，数字翻牌器是用来表示数字数据动态变化的组件，一般由前缀、数字和后缀三部分组成。水平对齐：数字翻牌器相对于组件初始坐标的位置，可选：右对齐、左对齐、居中对齐。前缀：翻牌器中前缀的样式。内容：前缀的...
常见问题FAQ
产品拔掉电源重新插电开机后，重新配对，重复3次。若仍然配对不上，判定为产品主机故障。M905播放盒子常见问题 Q：叫号声音较轻？A：叫号功能，需要在接口上调节声音的强度，请使用接口的技术处理。另，盒子播放的音频声音最大为目前外接...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
重要 云虚拟主机每月为您提供至多三次因耗资源导致站点关停后重启站点的机会，如果本月重启站点超过三次后，您将无法开启站点，只能等到下个月才能重启站点。出现网站耗资源（客户程序故障）时如何排查超额占用资源的链接和文件？如果您的...
EDAS直播公告
企业级分布式应用服务EDAS 3.0重磅发布 安利的企业微服务架构转型之路 云途时代数字化转型实践 EDAS 3.0核心功能演示 2020-05-15 微服务治理实践之金丝雀发布 应用的有些故障是因为发布直接或间接引起的，因此提升发布的质量，减少错误的...
3D数字人视频合成用户指南
时间 示例：01:13:43读作一点十三分四十三秒 计量单位 示例：mm读作毫秒（在阿里云语音合成服务中会将mm读作毫秒）数值 读数值 示例：123读作一百二十三 划选数字文本后选择读法 读数字 示例：123读作一二三 读手机号 示例：13900001111 读...
第二步：创建小区，设置小区管理员
钉钉上安装数字社区后，您需要创建小区及小区基础信息设置。操作步骤 小程序会提示您添加您当前管理的小区，点击添加按钮，进入添加步骤。添加小区需要选择城市，和准确的小区名称。并选择物业服务的起始和结束时间，如果是村庄，则需要...
常见问题-FAQ
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS有什么...
产品简介
一站式管理、多端协同，帮助企业实现更实时的数字化管理、更快的故障响应、更短的故障恢复时长、更连续的业务运营体验。产品架构 功能概况 您可以在运维事件中心获得以下功能的入口：模块 能力概述 功能描述 服务 管理企业的各个服务...
区域翻牌器（v3.0以下版本）
翻牌器：此系列下数字翻牌器的样式，数字翻牌器是用来表示数字数据动态变化的组件，一般由前缀、数字和后缀三部分组成。说明 翻牌器上显示的数字，是该系列折线上最后一个点对应的y轴的值，因此您可以通过配置数据来修改默认的数字显示值。...
DescribeFailoverTestJobs-批量查询高速通道故障演练...
调用DescribeFailoverTestJobs接口批量查询高速通道故障演练任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息...
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使用API终止和恢复VBR来确认冗余物理专线
本文介绍本地IDC（Internet Data Center）通过冗余专线接入阿里云后，您如何使用白屏化的OpenAPI工具调用API来完成专线故障演练。背景信息 当本地IDC通过冗余物理专线正常接入阿里云后，您需要通过单条专线故障演练来确认冗余物理专线。您...
使用STS临时访问凭证调用虚拟数字人服务
本文为您介绍大屏应用如何安全使用虚拟数字人端渲染服务。为了避免在客户端应用中保存固定AccessKey ID和AccessKey Secret可能引起的泄漏风险，推荐您通过以下方案，更加安全地使用虚拟数字人服务。前提条件 已确保当前账号为阿里云主账号...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
开启证书托管
（推荐）申请新证书时开启托管 如果您还没有通过数字证书管理服务提交证书申请，则可以在提交证书申请时将 年限 设置为 2、3 或 4，为要申请的证书开启托管（该操作将消耗您购买的托管服务次数），延长证书服务的年限。前提条件 已购买SSL...
FAQs
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS、全局...
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