Windows系统实例的宕机问题排查
问题原因 处理器响应时钟中断超时。更多信息，请参见 Bug check 0x101:CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT。解决方案 请 提交工单 联系阿里云技术支持。实例宕机并产生错误码00000133 问题描述 宕机产生错误码00000133。问题原因 系统DPC（Deferred ...
专线连接类
排查物理专线故障原因，具体操作，请参见 故障排查。本地数据中心到阿里云的线路中断，如何解决？请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到阿里云侧IP是否可达，即此物理专线的直连IP是否可以ping通。如果不通，则需您向...
ECS系统事件汇总
本文汇总了云服务器ECS支持的系统事件（包括计划内运维事件、非预期运维事件、实例费用事件和实例状态变化事件等），并为各系统事件提供处理建议。说明 如果事件Code列为未定义，例如实例状态改变通知（Instance:StateChange），代表该系统...
Windows操作系统云虚拟主机耗资源（客户程序故障）...
SQL Server是基于客户/服务器结构，这意味着服务器不用再执行客户端的任务，而Access并不是基于客户/服务器结构，除了处理数据库任务外，其还必须在各个客户端活动间划分处理器时间，因此也会造成系统负载非常大，严重时还会导致ASP进程...
监控指标说明
该指标协助您进行作业诊断，排查作业Task级别的故障原因。次数 TM GC Time 每次TM GC时间。长时间GC会导致占用过大内存空间，从而影响作业性能。该指标协助您进行作业诊断，排查作业级别的故障原因。毫秒（ms）TM ClassLoader/...
如何使用Prometheus监控Windows
中断提供了一种设备可以中断处理器并强制其执行所请求的操作（触发处理器执行上下文切换）的方法。这样导致，一些设备上的工作可能会被推迟到以后才执行。通过DPC，实时进程（如设备驱动程序）可以在处理高优先级中断后安排低优先级任务再...
如何使用Prometheus监控Windows
中断提供了一种设备可以中断处理器并强制其执行所请求的操作（触发处理器执行上下文切换）的方法。这样导致，一些设备上的工作可能会被推迟到以后才执行。通过DPC，实时进程（如设备驱动程序）可以在处理高优先级中断后安排低优先级任务再...
附录：SOFAStack 产品目录
分布式链路跟踪 分布式链路跟踪（Distributed System Tracing，简称 DST）是一款面向分布式架构、微服务架构和云原生架构的应用可观察性的金融级解决方案，帮助用户厘清应用间复杂的调用关系，迅速定位故障或者缓慢节点。产品架构 产品优势...
网络资源
网络资源是指用于节点之间通信和数据传输的硬件和软件资源，除了包括广域网、局域网、交换机、路由器，还包括常用到的专有网络、虚拟交换机、负载均衡、弹性公网、VPN、DNS、CDN等资源。在分布式系统中，网络资源的主要作用是支持节点之间...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
弹性网卡概述
当单台ECS实例的vCPU处理网络中断存在性能瓶颈时，您可以将实例中的网络中断分散给不同的vCPU处理，从而提升性能。更多信息，请参见 配置网卡多队列。物理网卡映射 为了支持更高的网络性能，部分实例规格支持物理网卡映射，即附加网卡时...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
以太网接口频繁Up/Down
本文介绍以太网接口频繁Up/Down的原因和处理方法。问题现象 以太网接口频繁Up/Down。可能原因 线缆没有连接好。双绞线过长、光纤超长或链路损耗太大。接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源（客户程序故障）时的常见问题。什么是网站耗资源（客户程序故障）？网站程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码...
以太网接口无法接通
本文介绍以太网接口没有接通的可能原因和处理方法。问题现象 以太网接口没有接通（物理上）。可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查...
节点异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的监控 检查节点的安全组 常见问题及解决方案 节点关键组件异常处理 ...
节点异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的监控 检查节点的安全组 常见问题及解决方案 节点关键组件异常处理 ...
专家成长计划技术培训课程
现场面授（特殊情况可调整为线上钉钉群直播）深入运维故障处理技术 弹性计算方向 弹性计算通用技术 1天 30人 该课程的创新点在于全面深入的理解和云计算相关的基础技术，并通过相关产品演示，能够让学员全面理解云计算相关技术，如虚拟化、...
源为PolarDB-X的功能规范和约束说明
在出现故障（如网络中断、机房批量设备故障或互联网数据中心IDC故障），且DTS任务存在延迟的情况下，此时如更新至目标库的最后一条数据的时间与故障发生时的时间之差小于RPO（如5分钟），则可以业务优先恢复为准则切流。切流后可能有5分钟...
源为PolarDB-X的功能规范和约束说明
在出现故障（如网络中断、机房批量设备故障或互联网数据中心IDC故障），且DTS任务存在延迟的情况下，此时如更新至目标库的最后一条数据的时间与故障发生时的时间之差小于RPO（如5分钟），则可以业务优先恢复为准则切流。切流后可能有5分钟...
远程连接FAQ
可能原因 处理措施 服务器状态异常 只有状态为 运行中 的轻量应用服务器才允许用户登录。如果服务器的状态为 已停止，重启即可。警告 重启实例会造成您的实例停止工作，可能导致业务中断，建议您在非业务高峰期时执行该操作。如果服务器的...
基本概念
更多请查看 什么是事件 故障 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，称为故障，但不包括用户侧环境或用户自身操作引起的问题。故障比事件优先级更高，事件在处理过程中出现影响扩大或恶化时...
2021年功能发布记录
实例类型及使用模式 图像处理最佳实践 人工智能最佳实践 音视频处理最佳实践 EventBridge触发器 新增 EventBridge触发器是指 事件总线EventBridge 作为阿里云官方事件源和自定义事件源的事件中心，支持阿里云官方事件源和自定义事件源作为...
2021年功能发布记录
实例类型及使用模式 图像处理最佳实践 人工智能最佳实践 音视频处理最佳实践 EventBridge触发器 新增 EventBridge触发器是指 事件总线EventBridge 作为阿里云官方事件源和自定义事件源的事件中心，支持阿里云官方事件源和自定义事件源作为...
主备切换
实例底层主机故障 阿里云检测到实例底层主机发生故障，例如进程异常中断、实例负载过高导致内存异常等无法正常使用时，系统会立即触发主备切换，及时恢复实例，降低故障影响时长。此类触发方式会以 短信或 站内信、邮件等形式通知到您，...
主备切换
实例底层主机故障 阿里云检测到实例底层主机发生故障，例如进程异常中断、实例负载过高导致内存异常等无法正常使用时，系统会立即触发主备切换，及时恢复实例，降低故障影响时长。此类触发方式会以 短信或 站内信、邮件等形式通知到您，...
发现并处理大Key和热Key
在使用 云原生内存数据库Tair 的过程中，如果未能及时发现并处理Big keys（下文称为“大Key”）与Hotkeys（下文称为“热Key”），可能会导致服务性能下降、用户体验变差，甚至引发大面积故障。本文将介绍大Key与热Key产生的原因、其可能...
发现并处理Redis的大Key和热Key
在使用Redis的过程中，如果未能及时发现并处理Big keys（下文称为“大Key”）与Hotkeys（下文称为“热Key”），可能会导致服务性能下降、用户体验变差，甚至引发大面积故障。本文将介绍大Key与热Key产生的原因、其可能引发的问题及如何快速...
Tair选型指南
选择容灾方案 图 3.Tair容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 说明 单可用区高可用方案★主从节点部署在同一可用区中的不同机器上，当任一节点发生故障时，由高可用HA（High Availability）系统自动执行故障切换，避免单点故障引起的服务中断。...
常见问题
双副本实例每一个Shard节点对应一个副本服务节点，在主节点故障不能提供服务时副本节点可提供容灾服务支持。购买链路资源时显示“当前区域资源不足”，应该如何处理？解决方案：您可以选择同地域的其他区域购买。VPC网络支持相同区域不同...
消费者负载均衡
背景信息 了解消费者负载均衡策略，可以帮助您解决以下问题：消息消费处理的容灾策略：您可以根据消费者负载均衡策略，明确当局部节点出现故障时，消息如何进行消费重试和容灾切换。消息消费的顺序性机制：通过消费者负载均衡策略，您可以...
云数据库Redis版产品选型必读
选择容灾方案 图 3.Redis容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 说明 单可用区高可用方案★主从节点部署在同一可用区中的不同机器上，当任一节点发生故障时，由高可用HA（High Availability）系统自动执行故障切换，避免单点故障引起的服务中断。...
混沌工程缓存实战系列-Redis
但是随着系统越来越复杂，改造的越来越频繁，原本预计的缓存弱依赖也会不经意间被改造成强依赖，一旦出现这种情况，就会导致业务受损。影响因素 由于影响系统的因素有很多，例如机房、电源、集群服务、操作系统、应用配置等。本文主要梳理...
查看并管理计划内事件
事件的原因与影响 升级类型 事件原因 影响类型 影响说明 热升级 实例迁移 实例闪断 进入 计划切换时间 后，将产生下述影响：一般情况下，实例小版本升级采用热升级模式。实例或实例中涉及切换的分片将发生连接闪断及30秒以内的只读状态...
网络架构容灾
但并不建议将全部ECS实例都部署在同一可用区内，建议在CLB的备可用区同时部署少量ECS实例，以保障在极端情况下（主可用区整体不可用时），切换到备可用区后仍旧可以正常处理负载均衡转发的请求。多CLB实例的高可用 如果业务对可用性的要求...
服务协议
阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云控制范围内的事项除外。5.3.您还可通过阿里云获得其他付费的售后服务，具体详见阿里云的网站相关页面的收费售后服务内容。5.4.阿里云仅...
查看并管理计划内事件
事件的原因与影响 升级类型 事件原因 影响类型 影响说明 热升级 实例迁移 实例闪断 进入 计划切换时间 后，将产生下述影响：一般情况下，实例小版本升级采用热升级模式。实例或实例中涉及切换的分片将发生连接闪断及30秒以内的只读状态...
查看并管理计划内事件
事件的原因与影响 升级类型 事件原因 影响类型 影响说明 热升级 实例迁移 实例闪断 进入 计划切换时间 后，将产生下述影响：一般情况下，实例小版本升级采用热升级模式。实例或实例中涉及切换的分片将发生连接闪断及30秒以内的只读状态...
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