短信发送状态回执错误码
isv.PRODUCT_UN_SUBSCRIPT 未开通云通信产品的阿里云客户 原因：该AccessKey所属的账号尚未开通云通信的服务，包括短信、语音、流量等服务。解决方案：当出现此类报错信息时，需要检查当前AccessKey是否已经开通阿里云短信服务。如已开通 ...
API安全
API安全模块基于内置检测机制和自定义检测策略，自动梳理已接入 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）防护的业务的API资产，检测API风险（例如未授权访问、敏感数据过度暴露、内部接口泄露等），通过报表还原API异常事件，...
运营商回执错误码
用户外呼呼叫超过并发限制 200112 被叫占线 双呼时被叫占线 200113 被叫收到呼叫但未接听 双呼时被叫收到呼叫但未接听 200116 被叫号码不合法 双呼时被叫号码不合法 200117 来电显示号码不合法 来电显示号码未按照通信网授权使用规则进行...
短信签名FAQ
对于个人用户，短信签名申请内容必须为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等，暂不支持个人用户申请未上线的业务。若产品未上线，建议先升级企业账号。申请签名前，建议您查看 使用须知。申请签名的具体操作，请参见 申请短信签名。...
SDK使用说明
2000099 对端主动挂断 2000100 本端主叫时，不要拨打自己 2000101 本端主叫时，拨打的号码为空 2000102 连接媒体服务器超时 2000103 本端被叫时，本地超时未响应，于是本地主动拒绝 2000104 本端主叫时，被叫不在线 2000105 本端被叫时，...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
与此同时，阿里云云通信产品积极响应国家监管部门对企业承担个人信息保护责任的号召，持续完善内部的个人信息管理保护体系，在客户和用户权益保障方面持续优化，建立了内部整体的数据安全管理体系，落地数据安全保护的核心技术，为用户个人...
常见问题
根据通信管理及运营商相关规定，所有使用号码隐私保护服务的企业客户，需要把所有的X号码实名到个人，目前X号码实名可以通过线上平台采用淘宝完成实人认证。隐私保护服务中间号X支持哪些城市手机号码？支持全国大部分地区和城市的虚商号码...
第三方号码线路价格及可接业务介绍
代开发票、代做账、个人电话业务、知识产权代理、运营商增值业务、POS机销售、扫码挪车、烟、酒、茶叶，游戏其他限制话术中含有：加微信、加QQ、抖音培训（创业）业务呼叫策略限制：包含但不限于时间限制早8点-晚22点（原则上休息时间不...
短信审核失败的处理建议
个人姓名、个人身份证号码、个人资质过期时间填写规范 建议与身份证件保持一致，若有效期为长期，则填写2099年12月31日。手持证件为镜像照 建议使用后置摄像头或找其他人拍照。证件标记非我方平台使用 建议修改为 仅供短信业务使用 或 仅供...
产品使用FAQ
对于个人认证用户，暂不支持个人用户申请未上线的业务。若产品未上线，建议先升级企业账号。详细操作请参见 如何将个人实名认证变更为企业实名认证？对于企业认证用户，如果产品或网站未上线，建议申请企业简称为签名。产品或网站上线之后...
《非经营性互联网信息服务备案管理办法》（信息产业部...
第十条 因特网接入服务业务经营者、因特网数据中心业务经营者以及以其他方式为网站提供接入服务的电信业务经营者和公益性互联网络单位（以下统称“互联网接入服务提供者”）不得在已知或应知拟从事非经营性互联网信息服务的组织或者个人的...
图形认证服务端集成
captcha_id={}'.format(captcha_id)#注意处理接口异常情况，当请求⼆次验证接口异常或响应状态非200时做出相应异常处理#保证不会因为接口请求超时或服务未响应而阻碍业务流程 try:res=requests.post(url,query)assert res.status_code=200 ...
等保三级预检合规包
本文为您解读等保2.0的具体内容，以及等保...8.1.4.7 a）应采用密码技术保证重要数据在传输过程中的完整性，包括但不限于鉴别数据、重要业务数据、重要审计数据、重要配置数据、重要视频数据和重要个人信息等。CDN域名开启HTTPS加密 CDN域名...
入侵防御原理介绍
云防火墙默认的入侵防御IPS（Intrusion Prevention System）能力可以实时主动检测和拦截黑客恶意攻击、漏洞利用、暴力破解、蠕虫病毒、挖矿程序、后门木马、DoS等恶意流量，保护云上企业信息系统和网络架构免受侵害，防止业务被未授权访问...
隐私政策
敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息...
StartBack2BackCall-发起双呼
无 Mobile string 坐席的个人电话号码。1324730*JobId string 通话 ID。job-1034159089076*UserState string 座席状态。枚举值：READY：空闲。WORKING：话后处理中。DIALING：拨号中。BREAK：小休。OFFLINE：离线。TALKING：通话中。...
API错误码
isv.PRODUCT_UN_SUBSCRIPT 未开通云通信产品的阿里云客户 原因：该AccessKey所属的账号尚未开通云通信的服务，包括短信、语音、流量等服务。解决方案：当出现此类报错信息时，需要检查当前AccessKey是否已经开通阿里云短信服务。如果已开通...
StartPredictiveCall-发起预测式外呼
{"name":"王先生","time":"19点20分","address":"某某中心"} MaskedCallee string 否 脱敏后的被叫号码，如果该字段不为空，表示需要对被叫号码脱敏，脱敏规则由客户自行定义，只需将脱敏后的被叫号码填入即可，使用脱敏被叫会导致某些场景...
第三方线路申请
浙江领道易科技有限公司 1、会员回访：面向电商行业来会员客户进行回访，告知礼品赠送、优惠活动、周年店庆、了解产品未使用原因和建议等，支持固话号码类型，参考价格0.09元/分钟，阶梯报价，实际价格以供应商报价为准；2、精准营销：面向...
MakeCall-发起呼叫
如果是内部呼叫，这此参数无效，如果是外部呼叫，此参数为当前坐席可用的外呼号码，需要确保该号码可外呼且坐席对该号码有使用权，使用权通过两种途径获得，一是将号码绑定到当前坐席签入的技能组上，二是将号码设置为坐席的个人外呼号码。...
场景管理
场景管理概览 在场景管理界面中，提供了根据名称、状态和呼入号码进行搜索的功能，以方便用户查找和管理不同的场景。根据名称搜索：用户可以输入场景的名称或关键词，在搜索框中进行搜索。系统会根据名称匹配的情况，显示出符合条件的场景...
应用安全
应用程序及相关数据作为承载云上业务的主体，一方面蕴含了重大业务价值，另一方面应用上云后云上攻击的成本和实施门槛大大降低，更易受到恶意访问，因此保证应用程序及相关数据的机密性、完整性和可用性对于云上业务平稳、安全地运行十分...
WAF接入配置最佳实践
编号 检查项 是否必检 1 测试业务（包括Web、App客户端、Windows客户端、Linux客户端、其他环境的客户端）是否能够正常访问 是 2 测试业务登录会话保持功能是否正常 是 3 观察业务返回4XX和5XX响应码的次数，确保回源IP未被拦截 ...
支持识别的行业模板
S3 交易金额 S3 交易币种 交易对手信息 S3 对手类型 合约协议 资金业务信息 基本信息 S2 资金来源 S2 资金交易类型 中间业务信息 S2 中间业务类型 再保险业务信息 再保险合同信息 S2 再保险方式 S2 再保业务种类 信用卡业务信息 消费信息 S...
短信计费FAQ
如因您发送的内容涉及违法违规，引发监管调查、用户投诉、舆论影响等，基于 服务协议“第五条”的约定，阿里云通信有权中止或终止向您提供服务，并有权扣减您订单或账户下的金额作为违约金，若不足以弥补阿里云通信损失的，阿里云通信有权...
ContrastSmartVerify
接口说明：纯服务端调用此接口，进行姓名、证件号码及人像权威核验，并识别业务风险。图片限制：单张图片大小请控制在1 MB内，避免算法拉取超时。图片中人脸区域的大小至少64*64像素。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 SceneId ...
备案信息专项核查FAQ
备案信息不合格提示：主办单位证件号码不合格 不合格提示 如果您收到核查不合格的提示为 主办单位证件号码不合格，证件已三证合一、主办单位证件号码不合格，证件号码不一致 等关于主办单位证件号相关内容时，说明您备案信息中的 主办单位...
概述
消息通信时延高，业务响应慢，消费者投诉；服务器需要扩容，硬件投入和运维成本越来越高。此时，企业设备全面上云，设备连接迁移到安全、稳定、低时延、高可用、免运维的阿里云物联网平台便是非常明智的最佳选择。下面以电表场景为例，介绍...
事件告警被收敛的问题
本文介绍告警被收敛导致用户不能及时收到通知的问题及解决方案。用户场景 基于流转规则产生事件后，...可通过配置升级策略，将长时间未响应或未完结的事件进行故障升级，并及时处理。如果需要接收所有报警通知，可通过流转规选择"报警"模式。
费用统计
本文为您介绍了号码隐私保护的账单详细信息...查看账单明细 在 账单明细 页，您可以根据商品类型、费用项以及业务号码，查看指定日期的数据详情。查看实例账单明细 在 实例账单明细 页，您可以根据商品类型和费用项，查看指定日期的数据详情。
请求通过CDN回源后未正常启用Gzip压缩
启用CDN后 请求头含有 Accept-Encoding:gzip,deflate，但响应头返回的是 Content-Length，并未响应 Content-Encoding:gzip。问题原因 源站Nginx服务器中Gzip相关配置错误，CDN的回源请求未启用Gzip压缩功能，详情如下：客户端请求经过CDN...
ListPersonalNumbersOfUser-获取坐席的个人号码列表
调用ListPersonalNumbersOfUser获取指定实例下指定坐席的个人外呼号码列表，也可通过该接口反查可添加为坐席个人外呼号码的号码列表。接口说明 注意：如果号码已绑定了技能组，则不会出现在可作为个人外呼号码的号码列表中。调试 您可以在...
风险事件
应急响应：包括未响应和已响应的成员。应急过程：展示了当前风险应急处理的流程与进展（发现风险>应急过程>应急完成）以及应急处理记录。预案推荐：风险事件关联了应急预案时，该模块将展示根据诊断情况推荐的可执行应急预案，并支持快速...
一次调用过程
7 响应对象会在HSF服务端线程中完成序列化，并存储在通信响应对象中。8 HSF 服务端线程将通信响应对象递交给I/O线程，在I/O线程中完成编码。9 服务提供方将I/O线程中完成编码，发送回服务消费方。10 服务消费方收到二进制内容，在I/O线程中...
一次调用过程
7 响应对象会在HSF服务端线程中完成序列化，并存储在通信响应对象中。8 HSF 服务端线程将通信响应对象递交给I/O线程，在I/O线程中完成编码。9 服务提供方将I/O线程中完成编码，发送回服务消费方。10 服务消费方收到二进制内容，在I/O线程中...
API概览
本产品（云通信号码认证服务/2017-05-25）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用...
DDoS高防接入配置最佳实践
业务接入DDoS高防产品后，可以将攻击流量引流到DDoS高防，有效避免业务在遭受大流量DDoS攻击时出现服务不可用的情况，确保源站服务器的稳定可靠。您可以参考本文中的接入配置和防护策略最佳实践，在各类场景中使用DDoS高防更好地保护您的...
设置性能基线
平均RT（ms）RT业务响应时间（Response Time），平均RT是该API的RT平均值，单位为ms。最大RT（ms）RT业务响应时间（Response Time），最大RT是该API的最大RT值，单位为ms。最小RT（ms）RT业务响应时间（Response Time），最小RT是该API的...
话单错误码
本文为您介绍号码隐私保护服务话单常见错误码。通用错误码 错误代码 代码描述 原因解释 24 您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。32 您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。您...
并发用户、RPS、TPS的解读
如果某笔业务响应时间是1s，那么1个虚拟用户在1s内只能完成1笔事务，要想达到1000 TPS，就需要1000个虚拟用户。因此可以说1个虚拟用户可以产生1000 TPS，1000个虚拟用户也可以产生1000 TPS，无非是看响应时间快慢。如何获取VU和TPS VU获取...
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