短信发送状态回执错误码
解决方案：如果使用SDK调用接口，请注意AccessKey ID和AccessKey Secret字符串赋值正确。如果自行加密签名（Signature），请参见 请求签名 检查加密逻辑。InvalidTimeStamp.Expired 时间戳或日期已过期 原因：一般由于时区差异造成时间戳...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
概述
分布式系统将计算任务和数据分布在多个节点上以实现更高的性能、可靠性和可扩展性，当一个节点发生故障或错误时，其他节点可以继续工作，相比于单机系统，架构本身就有较高的节点容错性。但随着服务拆分，更多组件的引入，分布式系统的复杂...
接入WAF后访问报401错误应如何处理
问题描述 接入WAF后访问网页报401错误 解决方案 状态码 401 Unauthorized 代表客户端错误，指的是由于缺乏目标资源要求的身份验证凭证，发送的请求未得到满足。原因一：需要用户身份验证信息尚未被提供 解决方案：提供相应的身份验证信息。...
常见问题
本文汇总了使用OOS的常见问题。...执行模板报错：Code:Forbidden.RAM,Message:User not authorized to operate on the specified resource,or this API doesn't ...执行命令常见错误 解决方法：请 查看执行结果及修复常见问题 的帮助文档。
应用场景
能够解决 故障应急：支持故障全局应急通告，电话、短信、邮件、IM多种通知渠道，加快信息流转。故障跟踪：支持对故障进展、故障影响面、舆情反馈、Timeline进行在线化管理、协同，提升故障处理效率。故障复盘：基于最佳实践经验，沉淀了对...
常见问题FAQ
7.弹窗错误 故障示意图如下：见下遥控器按键说明，按电源键启动广告机或者魔盒。8.平台添加设备确认 故障示意图如下：见下遥控器按键说明，按确定键。其余问题请提交工单或者拨打400电话。售后服务热线 400-0099998转1号键，进入报单，报单...
监控报警概述
使用场景 在日常业务运行的过程中，监控大盘帮助您及时了解账号下全部云电脑资源的全局情况，实时监控提供更详细的数据指标和故障预警信息，帮助您了解终端用户使用云电脑的情况，及时解决故障。同时，报警功能可以帮助您了解核心资源的...
自助诊断GPU节点问题
当应用程序遭遇到GPU不可纠正的显存ECC错误时，NVIDIA错误抑制机制会尝试将错误抑制在发生硬件故障的应用程序，避免该错误影响GPU节点上运行的其他应用程序。当抑制机制成功抑制错误时，会产生该事件，仅出现不可纠正ECC错误的应用程序受到...
设计方案
容错 容错是指在分布式系统中，系统出现故障时，通过设计和实现可靠的机制和策略，使系统能够自动检测、排除或者纠正错误，保证系统能够正常运行，从而提高系统的可靠性和稳定性。容量 容量是在一定时间内，系统能够处理的最大工作量或数据...
告警通知错误码
配置错误 故障级别 故障类型 故障详情 故障说明 解决方案 error AlertPolicyNotConfigured Alert xxx has no alert policy configured 未在告警监控规则中设置告警策略，告警无法被路由分组合并，导致对应的告警被忽略。修改告警监控规则，...
故障排查
本文介绍您在使用 ACK Serverless集群 时可能遇到的故障以及解决方案。如果您在使用 ACK Serverless集群 时出现故障，可根据以下故障分类匹配故障场景和解决方案，帮助您快速排查问题，提升运维效率。分类 相关文档 集群资源和集群组件异常...
ECS整机恢复
当ECS整机发生系统故障或者错误操作时，您可以通过备份点的克隆和恢复功能，实现ECS整机回退和创建新的ECS整机。本文介绍整机恢复的相关操作。前提条件 已创建ECS整机备份。具体操作，请参见 备份ECS整机。重要 当源ECS存在时，支持直接...
错误码
本文档列出了 PolarDB-X 返回的常见错误码及解决方法。PXC-1305 ERR_UNKNOWN_SAVEPOINT PXC-1094 ERR_UNKNOWN_THREAD_ID PXC-4006 ERR_TABLE_NOT_EXIST PXC-4007 ERR_CANNOT_FETCH_TABLE_META PXC-4018 ERR_INVALID_DDL_PARAMS PXC-4100 ...
云盘恢复
当ECS挂载的云盘发生系统故障或者错误操作时，您可以通过云盘在源地域的备份点或者复制到目标地域后的备份点，进行原盘恢复或者创建新盘操作来实现数据恢复。前提条件 已创建ECS整机备份。具体操作，请参见 备份ECS整机。背景信息 云盘恢复...
自主排查IPsec-VPN连接问题
背景信息 本文汇总了IPsec-VPN连接常见错误及排查方法，您可以通过VPN网关管理控制台提示的错误码和IPsec连接的日志信息，对照本文的 汇总表 自主排查，帮助您快速解决问题。如何查看IPsec-VPN连接错误码，请参见 查看错误码。如何查看...
云盘恢复
当ECS挂载的云盘发生系统故障或者错误操作时，您可以通过云盘在源地域的备份点或者复制到目标地域后的备份点，进行恢复原盘或者创建新盘操作实现数据恢复。本文介绍云盘恢复的相关操作。前提条件 已创建云盘备份。更多信息，请参见 创建云...
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据进行故障排除，本文为您介绍 常见错误码的解决方案。云产品运行时错误码 云产品API运行时返回的错误码。以下两个错误码为云产品运行时错误，如想获取云产品详细错误信息，需...
报错信息
编译时报 x86 或 i386 错误 问题 解决办法 iOS SDK 目前暂不支持使用模拟器调试和运行，请使用真机调试和运行。Bitcode 错误 问题 解决办法 SDK 暂不支持 Bitcode 配置，请关闭 Bitcode 编译选项。Image not found 问题 解决办法 SDK 为...
500错误
本文介绍OSS返回500错误的原因和解决方案。InternalError Please contact the server administrator,oss@service.aliyun.com 问题原因：服务繁忙或内部...解决方案：请稍后重试。如果重试后仍无法解决您的问题，请 提交工单 联系技术支持。
操作系统迁移中问题（Windows）
本文介绍Windows操作系统迁移相关的故障问题及解决方案。异常报错提示Run OSM Check Script Error，错误码M10_1001，怎么办？异常报错提示Run OSM Check Script Error，错误码M10_1002，怎么办？异常报错提示Run OSM Check Script Error，...
设备无法上电
解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认外接电源是否有故障。更换其它可以正常供电的外接电源，如果设备可以正常上电，则可以确认是设备的外接电源有故障。确认设备的电源适配器是否有故障。如果是可插拔电源...
更新Windows系统时提示错误，如何处理？
解决方案 更新Windows系统时提示“80070008或8007000e”错误，通常可以通过运行 Windows 更新疑难解答 来修复，该工具可以自动查找并解决一些常见的Windows更新问题。如果Windows更新疑难解答无法修复该问题，请尝试以下操作。关闭所有程序...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
智能故障发现解决方案 基于调研与评估的结果，为客户设计智能故障发现解决方案，包含：多账号统一监控数据接入，并根据应用分组为客户设计AI算法能力用于实时故障发现，并根据分析结果智能定位根因，提供实时异常检测的稳定性方案，保障...
告警中心大盘
故障级别 故障类型 故障详情 故障说明 解决方案 error AlertPolicyNotConfigured Alert xxx has no alert policy configured 未在告警监控规则中设置告警策略，告警无法被路由分组合并，导致对应的告警被忽略。修改告警监控规则，设置正确...
错误编码：HSF-0023
解决方案 检查权重规则的配置项，查看 hsf-config.log 日志文件，可以看到[Weighting Component]Weighting rule for service:[${uniqueName}]parsed OK:${weightingRule}，代表配置成功。适用于 企业级分布式应用服务EDAS
ping不通云服务（SAG-100WM）
解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见 3 处理。请观察设备的CLOUD LED灯是否点亮。如果CLOUD的LED灯是亮的，表示设备和阿里云VPN...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看当前设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。...
集成Windows SDK时的常见问题
通过阅读本文，您可以了解集成Windows ...解决方案：设置头文件和静态库路径。动态库路径错误 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：可能原因：缺少依赖的库文件。解决方案：复制 AliRTCSdk.dll 及依赖的 ffmpeg.dll 到程序的执行路径下。
设备显示离线
解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态指示灯是否为绿色。已连接的网络接口状态灯是否...
0005-00000215
问题描述 OSS使用KMS密钥加密后上传、下载、访问文件时提示密钥状态为...解决方案 了解返回结果详情。更多信息，请参见 用户主密钥的状态对API调用的影响。如果问题依然存在，请联系KMS 技术支持。相关文档 返回结果 数据加密 客户端加密
0005-00000216
问题描述 OSS使用KMS密钥加密后上传、下载、访问文件时提示密钥状态为...解决方案 了解返回结果详情。更多信息，请参见 用户主密钥的状态对API调用的影响。如果问题依然存在，请联系KMS 技术支持。相关文档 返回结果 数据加密 客户端加密
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转至 步骤3。登录交换机控制台，查看设备和交换机的连通性。如果是静态路由接入，尝试通过交换...
0006-00000209
问题描述 PostObject请求中Policy缺少必选的expiration和condtions字段。问题原因 您发起了PostObject请求来上传文件，请求中的Post Policy缺少必选的...关于调用PostObject接口的常见错误及解决方法，请参见 Post Object错误及排查。
RPC服务无法调用
如果存在日志错误，解决所有日志错误，直到在服务列表中能正常查询到服务即可，如何查询服务请参见 查询HSF服务。查看/home/admin/logs/hsf/hsf.log 日志，检查是否存在相应的报错。如果有相应的错误码，请参见 HSF错误码，根据对应的错误...
0006-00000208
问题描述 PostObject请求中Policy缺少必须的expiration字段。问题原因 您发起了PostObject请求来上传文件，请求中的Post Policy缺少必选的expiration字段，...关于调用PostObject接口的常见错误及解决方法，请参见 Post Object错误及排查。
0006-00000207
问题描述 PostObject请求中Policy缺少必选的conditions字段。问题原因 您发起了PostObject请求来上传文件，请求中的Post Policy缺少必选的condtions字段，导致...关于调用PostObject接口的常见错误及解决方法，请参见 Post Object错误及排查。
0007-00000205
解决方案 检查回调服务器部署的代码逻辑，或尝试使用代码、Postman等发送POST请求给回调服务器，验证响应内容是否为合法的JSON结构。更多信息，请参见 常见问题。相关文档 关于203错误的原因与解决方案，请参见 203错误。关于上传回调的...
0006-00000202
问题描述 PostObject请求头表单中policy表单域的值不是合法的Base64编码。问题原因 Post请求的policy表单域格式非法，导致请求错误。问题示例 无 解决方案 ...关于调用PostObject接口的常见错误及解决方法，请参见 Post Object错误及排查。
0006-00000211
问题描述 Post Policy中expiration字段取值为空。问题原因 您发起了PostObject请求来上传文件，但是请求中Post Policy表单域中expiration字段的值为空字符串，...关于调用PostObject接口的常见错误及解决方法，请参见 Post Object错误及排查。
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