购买SAG App
只有管理员可以购买智能接入网关App实例。购买后，会生成一个智能接入网关实例，管理员可以通过智能接入网关App实例创建并管理客户端账号。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在左侧导航栏，选择 智能接...
计费说明
计费项 集群管理费用 因为阿里云容器服务ACK整合了阿里云虚拟化、存储、网络和安全等方面能力，以提供高性能、可伸缩的容器应用管理能力，并简化集群的搭建和扩容等操作，让您专注于容器化应用的开发与管理，所以针对不同集群类型会收取...
云商机赋能企业商机转化及营销全流程数字化
其中“云商机”为企业提供了B2B营销全域管理系统，包括商机挖掘、线上推广、销售管理、客户运营、经营决策等相关服务，赋能企业营销全流程数字化，通过阿里云技术保障“获客—留存—裂变”的营销全流程，大幅提升企业营销效果。解决企业的...
什么是客服工作台
一句话产品简介 客服工作台为人工客服提供了智能分流、统一工作台、沟通辅助工具、工单、数据看板、客户管理等丰富的功能，有效帮助客服提高工作效率。产品优势 覆盖在线人工服务全链路的产品功能，大幅提升人工作业效率与客户满意度。产品...
Salesforce社交营销邀测发布
Salesforce社交营销邀测发布（Pilot）适用客户 适合希望在主流社交渠道实现双向互动与营销，管理在多个社交渠道的客户数据和消息触达，在本地构建统一营销自动化平台的企业。新增功能/规格 Salesforce Social Messaging(社交营销)是由...
普通服务角色
RAM用户使用普通服务角色需要的权限 如果使用RAM用户创建或删除普通服务角色，必须联系管理员为该RAM用户授予管理员权限（AliyunKMSFullAccess）或在自定义权限策略的 Action 语句中为RAM用户添加以下权限：创建普通服务角色：ram:...
计费说明
旗舰版 10,000 Pod 28.5元/小时/网格实例 57元/小时/网格实例 网格管理计费（资源包）资源包可抵扣按量付费的使用，价格更优惠，计费规则如下：版本 资源包规格 说明 公共云价格 金融云价格 政务云价格 有效期 企业版 720小时/实例 可供...
计费方式优化
为了满足不同的业务场景需求，帮助企业客户降低用云成本，阿里云提供了丰富灵活的计费方式。通过选择合适的计费方式，在满足安全、弹性的同时，还能起到成本节省的作用。计费方式优化通常无需改变资源性能和数量，仅通过改变计费方式就可以...
登录数据库
请联系管理员为您授予实例的登录权限。具体操作，请参见 管理员管理其他用户的权限。连接MySQL数据库时系统提示“Communications link failure”，且显示连接耗时，该如何解决？若连接耗时为0毫秒，可能是数据库账号和密码填写不正确、未...
社交互动概述
通过绑定多个企业微信公众号，社交互动模块可以实现企业公众号粉丝分组管理功能，同时可以对指定的粉丝群组进行个性化活动触达，覆盖社交互动核心全链路，完成企业私域流量运营。说明 对于V4，社交互动模块的粉丝数据会回流到 分析源，以...
功能特性
WhatsApp消息服务 通过API调用WhatsApp服务触达C端客户，广泛应用于提醒、服务、验证码等场景。功能集 功能 功能描述 参考文档 通道管理 WhatsApp business account（waba）管理 嵌入式注册，企业信息维护。注册WABA账号 号码管理 号码注册...
SAG APP介绍
使用流程 创建SAG APP实例 SAG APP实例是客户端的管理控制中心，您需要通过SAG APP实例创建、管理客户端账号以及控制客户端的网络连接。配置网络 创建SAG APP实例后，您需要为SAG APP实例关联云连接网并指定客户端使用的私网网段，方便客户...
更新记录
2023年11月更新记录 时间 特性 内容描述 2023.11.21 新增 控制台-目录管理，增加商品目录授权按钮用于授权Meta商品目录。控制台-回落规则，新增回落规则时回落类型为必选项。API接口新增 WhatsApp Flow相关接口。API接口新增号码二维码相关...
分配客户
1、概述 客户成功与合作伙伴关联后，伙伴账号可以为客户分配指定的销售或技术跟进人员，员工可以查看客户消费、管理客户，客户产生的消费和业绩归属于员工。在“客户分配”页面可以 快速查看到未分配客户和员工持有的客户，并 进行客户分配...
会话管理概述
会话管理（Session Manager）是由云助手提供的功能，相比SSH、VNC等方式，可以更便捷地远程连接ECS实例，且兼具安全性。本文介绍会话管理功能支持的地域、工作原理和安全性。支持的地域 会话管理功能支持的地域：华北1（青岛）、华北2...
集成概述
集成方案 虚商伙伴想要建设完整的云平台，需要将自有平台（包括客户管理、账单结算等模块）与阿里云产品相关的云账号管理，安全访问，云资源购买、开通及管理，账单，计量数据，备案，消息通知，工单升级等服务进行集成。该云平台支持虚商...
开启证书托管
数字证书管理服务团队的专属客服将会通过此处设置的联系人信息与您联系，完成与证书续费相关的沟通。如果当前证书没有关联联系人信息，您可以单击 新建联系人，添加联系人信息。关于新建联系人的具体配置，请参见 管理联系人。重要 CA中心...
Private Offer 管理
通过Private Offer，客户可以与云市场合作伙伴协商价格和方案组成，以获得特定的产品和服务，与标品服务进行互补。价值：从被动等待用户下单（曝光→点击→转化，层层流失），转变为主动出击发掘和转化需求！二、Private Offer 如何使用？...
企业财务经营管理解决方案
您可以通过本文档快速完成上云规划以及了解企业财务经营管理全链路，实现多组织跨部门的高效管理，云服务的精细化管理，经济型使用。引言 在数智化转型的背景下，全球的企业上云步伐不断加快，越来越多的线下业务场景迁移上云。随着云上...
我的客户
（部门管理员和全部客户权限员工无法编辑非自己跟进客户的信息）普通代理客户详情页：代付客户详情页：代付客户详情页功能操作：资金划拨、去开发票、申请/查看合同、账户现金余额操作记录 2.2、客户消费数据概览 数据来源与更新频率：账单...
设置PCA服务消息提醒
关于新建联系人的具体配置，请参见 管理联系人。最多支持添加10个联系人。提醒方式 选择消息接收的方式，支持邮箱、短信、站内信、钉钉、企业微信和飞书。钉钉、企业微信和飞书需要在 信息管理 页面新建联系人时添加。具体操作，请参见 ...
基于会话管理实现本地私网访问
出于安全、稳定等因素考虑，服务的公网地址不便给用户访问，您可通过云助手的会话管理功能实现让用户本地主机通过私网访问云上ECS服务。本文介绍了使用会话管理功能实现本地私网访问的配置步骤。前提条件 发起访问的主机需要安装和配置ali-...
申请证书时需要提交的信息
说明 阿里云数字证书管理服务会将您提交的申请信息（证书绑定的域名、联系人信息等）发送到CA中心进行审核。如果您申请的是非国产品牌的证书（例如GeoTrust、DigiCert等），您的申请信息会被发送到中国境外的CA公司。关于提交证书申请的...
通过ali-instance-cli进行端口转发
会话管理是云助手提供的功能，用于便捷安全地远程连接ECS实例。本文介绍如何通过会话管理CLI将网络流量从本地端口转发到ECS实例。前提条件 需要连接的目标实例中已安装 云助手Agent，并且Windows客户端版本大于等于2.1.3.256、Linux客户端...
商城运营
1.订单查询 1.1 订单列表 客户在电商小程序端提交订单后，后台自动生成一条订单记录，展示下单时间、订单商品、价格、数量、联系人信息、配送方式等信息。支持按订单状态查看订单列表，支持按照订单信息筛选订单。订单列表中支持取消“待...
通过ali-instance-cli使用会话管理连接实例
会话管理是云助手提供的功能，用于便捷安全地远程连接ECS实例。本文介绍如何通过会话管理CLI连接ECS实例。前提条件 需要连接的目标实例中已安装 云助手Agent，并且Windows客户端版本大于等于2.1.3.256、Linux客户端版本大于等于2.2.3.256。...
会员中台概述
会员中台作为企业的客户全景数据库，协助零售企业从客户需求出发，将各业务应用端数据统一整合，构建一个统一的基础数据管理平台，对企业经营数据实现统一管理，并赋能给各个业务端。会员中台集中管理客户、订单、商品、相关权益及规则设置...
本地客户端通过SSL-VPN隧道连接MongoDB实例
您可以在管理客户端与MongoDB实例的专有网络之间建立SSL-VPN隧道，实现安全便捷地连接MongoDB实例。适用场景 管理MongoDB数据库的客户端所处的网络环境没有固定的公网地址，导致您要在MongoDB控制台上频繁调整白名单IP地址，且如果没有及时...
设置SSL证书消息提醒
您可以通过 数字证书管理服务 消息提醒功能，自定义SSL证书消息提醒，满足您接收SSL证书消息提醒的个性化需求。本文介绍如何自定义SSL证书消息提醒。背景信息 消息提醒服务主要为 已签发的SSL证书 配置灵活的到期提醒策略，同时还提供证书...
更新日志
同样建议您通过钉钉扫描文章底部的二维码加入开发者圈子，获取关于费用管理API新的动态。财务单元OpenAPI-2019-10-18(October 18,2019)企业财务功能中的财务单元现在可以使用API进行操作，包括以下功能：创建，编辑或者删除财务单元 查询...
免费证书快速上手
关于新建联系人的具体配置，请参见 管理联系人。所在地 选择申请人所在城市或地区。密钥算法 默认选择为 RSA，且不支持修改。RSA算法是目前在全球应用广泛的非对称加密算法，兼容性好。CSR生成方式 选择系统生成即可。表示由数字证书管理...
朋友圈营销
功能说明 1、路径：企业微信管理后台>客户联系>工具>群发工具>企业发表到客户的朋友圈>新建内容，如下图所示。2、先选择发送对象：支持选择企业全部客户或者按条件筛选客户（通过企业成员和标签两个维度筛选），如下图所示。3、输入内容：...
申请免费DV单域名试用证书
您在了解免费证书后，可以通过本文领取免费证书额度，并通过数字证书管理服务控制台提交证书申请，待CA中心审核通过证书申请后，将为您签发免费证书。步骤一：领取免费证书额度 每个阿里云个人或企业用户（以实名认证为准）每个自然年可以...
阿里邮箱产品服务条款
2-6 客户应向阿里云提交执行本服务条款的联系人和管理客户网络和服务器的人员名单和联系方式并提供必要的协助。如以上人员发生变动，客户应自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知阿里云。因客户提供的人员的信息不真实、不准确、不完整...
计费概述
购买证书时选择不同的...普通提醒策略：证书到期前30天，数字证书管理服务 会向您在阿里云账号中设置的阿里云联系人、证书联系人（申请证书时设置的联系人）、数字证书管理服务控制台 信息管理 页面中接收续费提醒的联系人发送一次续费提醒。
安装备份客户端
在使用 云备份 备份本地数据中心的服务器或虚拟机中的文件目录前，您需要在本地服务器安装备份客户端。客户部包括Windows版本和Linux版本，按照您服务器的操作系统选择即可。（推荐）使用RAM用户AccessKey RAM是阿里云提供的用户身份管理与...
支持识别的行业模板
管理层信息 S3 证件类型（客户单位管理者）S3 身份证（新加坡）（客户单位管理者）S3 身份证（马来西亚）（客户单位管理者）S3 身份证（中国香港）（客户单位管理者）S3 联系电话（客户单位管理者）S3 车牌号（客户单位管理者）S3 港澳通行...
常见问题
POSIX客户端管理节点中的ECS实例在创建成功后会由云服务器ECS采取按量计费方式收取服务费用。更多信息，请参见 ECS按量付费。使用CPFS-NFS客户端无需管理节点。POSIX客户端管理节点ECS实例的计费类型能否更改？不建议将POSIX客户端管理节点...
客户资源
客户资源对客户、无主客户以及客户群进行管理。客户 客户管理支持查看导购添加的客户的基本信息，编辑客户身上的标签，及分配所属导购。客户列表 客户列表展示客户姓名、手机、所属导购、所属门店、添加时间等信息。客户可以与多个导购的...
通过OSS使用智能媒体管理
为OSS的存储空间（Bucket）绑定智能媒体管理项目后，通过OSS控制台或SDK可以使用智能媒体管理的功能，例如文档预览、人脸识别等。本文介绍通过OSS使用智能媒体管理的前提条件、注意事项和使用流程。重要 此文档已不再维护，建议您使用新版...
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