登录Windows客户端/macOS客户端

您的 云电脑 由管理员进行分配,如果登录客户端后没有看到 云电脑,请联系管理员确认。具体操作,请参见 终端用户登录客户端后发现没有云电脑怎么办?更多常见问题,请参见 客户端常见问题。后续操作 关于如何使用和配置客户端,请参见 ...

客户管理

如果您需要管理客户信息或联系客户,可以使用服务商后台的客户中心功能。客户类型 云市场将客户分为平台客户和私有客户两种类型。平台客户:在云市场购买过您的商品,或向该您提过需求或商机的客户。该类型客户由系统为您自动添加至客户...

如何获取客户联系secret

如何获取客户联系secret?操作路径:企业微信管理后台>客户联系与上下游>客户 操作说明:将获取的Secret填入ECRP后台 ③客户联系配置

连接云电脑常见问题

通过远程命令重启 无影云电脑(专业版)服务 如果云电脑中有未保存的内容您不希望重启云电脑,此时可以联系管理员,通过远程命令重启 无影云电脑(专业版)服务。具体操作,请参见 怎么通过远程命令重启云电脑服务?升级云电脑镜像 尝试...

概述

若您希望可以通过多种方式(Web客户端、Windows客户端、macOS客户端、Android客户端、iOS客户端、盒式云电脑终端AS01、无影23.8寸一体机US01、无影魔方AS05 或 卡片式云电脑终端ASC01)登录 无影云电脑(专业版)、无影云应用 或 无影云盘...

登录阿里邮箱时提示“密码错误次数过多”

2、请参考 阿里邮箱忘记密码的解决方法,修改密码,待Webmail可以成功登录后,再重启客户端软件。3、请联系邮箱管理员进行解锁操作,参考文档:阿里邮箱员工账号被封禁冻结怎么办?4、在收发信息使用的客户端中,需要及时同步更新为修改后...

客户端常见问题

说明 如果无法使用上载、下载功能,请联系管理员确认 云电脑 的关联策略是否允许 Web客户端 文件传输。本地电脑为macOS操作系统,为什么使用Safari浏览器无法连接 云电脑?问题现象:使用Safari浏览器连接 云电脑,打开 云电脑 Web客户端 ...

使用云电脑常见问题

解决方案 在客户端云电脑卡片页面,将鼠标悬浮在待处理的云电脑,然后单击 管理 并选择 详情,查看云电脑ID,联系管理员寻求帮助。关于管理员的相关操作,请参见 终端用户无法在C盘根目录创建文件和文件夹怎么办?在ASP协议 云电脑 中使用...

智能接入网关App FAQ

登录阿里云网络客户端时,报错“[1000]程序异常请重启错误”,怎么处理?阿里云网络客户端账号无法删除,怎么处理?阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开,怎么处理?使用Windows系统安装智能接入网关App后无法打开,怎么处理?使用...

EDAS监控报警功能升级说明(2020年02月13日)

如果您从此次系统升级到应用重启的这段时间内没有变更过报警规则和报警联系人,那么可以忽略本条指引,系统升级以后将会启用全新的报警规则和报警联系管理界面。如果您的应用没能及时重启,但是又需要添加或修改报警规则和报警联系人的话...

朋友圈营销

功能说明 1、路径:企业微信管理后台>客户联系>工具>群发工具>企业发表到客户的朋友圈>新建内容,如下图所示。2、先选择发送对象:支持选择企业全部客户或者按条件筛选客户(通过企业成员和标签两个维度筛选),如下图所示。3、输入内容:...

管理云电脑

电源管理 云电脑与普通电脑一样可进行开机、关机和重启等操作。您可在终端的云电脑卡片界面进行电源管理。开机 云电脑卡片显示为灰色且左上角显示 已关机 时,您可以将鼠标悬停在该卡片上然后单击 开机。开机成功后云电脑卡片左上角将显示 ...

功能发布记录(2018~2022年)

操作审批 联系管理 支持EIP出、入公网 新增 应用使用EIP出、入公网,例如配置微信小程序出口公网白名单、跨地域访问数据库、视频会议客户端通过EIP直连(入方向)等。基于EIP配置SAE实例公网访问和访问公网的能力 微服务的服务查询优化 ...

历史记录

优化 Worker因为server负载高被误guarantined,可以自动恢复,不同重启客户端。分布式模型子任务详情,运行中可以真实显示每台机器正在运行的子任务数。Master节点挂了,server会负责清理slave节点的资源,防止内存泄漏。1.0.0,2019-04-30...

远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法

步骤十:杀毒软件检查 步骤十一:尝试重启实例 步骤一:使用管理终端登录实例 无论何种原因导致无法远程连接实例,请先尝试用阿里云提供的远程连接功能进行连接,确认实例还有响应,没有完全宕机,然后再按原因分类进行故障排查。...

部署SSL证书到阿里云产品

SSL证书签发完成后,您可以通过数字证书管理服务将SSL证书部署到阿里云产品,为您的业务网站提供可信身份认证和安全数据传输。本文介绍如何通过数字证书管理服务控制台部署SSL证书到阿里云产品。背景信息 您可以将已签发的阿里云SSL证书...

漏洞管理常见问题

本文汇总了使用漏洞管理功能时的常见问题及解决方案。如何获取当前软件版本及漏洞信息?云安全中心通过匹配您服务器上的系统软件版本和存在漏洞(CVE漏洞)的软件版本,判断您的服务器是否存在软件漏洞。因此,您可以通过以下方式查看当前...

如何重启客户端程序?

客户端重启 您可以在客户端管理页面,查看客户端的具体状态并执行重启,具体参见 探针管理。控制台重启失败时可以执行手工重启,运行/home/admin/host-beat/start.sh。查看进程是否正常:ps-ef|grep host-beat。如果进程不存在或者系统无法...

自主排查SSL-VPN连接问题

尝试重启客户端或者在客户端上重新安装VPN软件。协议类型或端口号不匹配 客户端与SSL服务端的协议类型或端口号不一致 MANAGEMENT:>STATE:1676379239,TCP_CONNECT,TCP:connect to[AF_INET]*.*.*.*:1194 failed:Unknown error 请尝试修改SSL...

云电脑管理常见问题

本文汇总了管理管理 无影云电脑(专业版)时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办?云电脑创建失败怎么办?云电脑状态一直是注册中怎么办?云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗?如何快速复制一...

基础管理FAQ

如果您需要查看极速型NAS已挂载的客户端,请联系 NAS技术支持 进行咨询。登录 NAS控制台。在左侧导航栏,选择 文件系统>文件系统列表。在顶部菜单栏,选择地域。在 文件系统列表,单击目标文件系统前的 图标。在 挂载点 列表,单击操作列的...

常见报错

说明 若在本文中未找到您遇到的异常或报错,或按照文中修复建议仍未解决您的问题,请到 DBS客户咨询群(钉钉群号:35585947)进行咨询。报错概览 配置备份计划时常见报错 源库测试连接失败 备份恢复预检查时常见报错 源库连接性检查失败 ...

2020年

客户端发布记录 1.2.3.1,2020-12-16 变更类型 功能描述 相关文档 优化 优化问题:调整默认依赖的log4j2至2.15.0版本。无 变更类型 功能描述 相关文档 优化 优化客户端负载高把任务调度长连接打挂,导致任务无法继续调度的问题。无 1.2.2.2...

防勒索客户端和备份任务异常状态排查

如果防勒索客户端或备份任务出现了异常,会导致云安全中心无法保护您的重要文件或数据。建议您及时排查异常情况,防止勒索软件攻击导致的数据丢失或加密。本文介绍为服务器创建勒索防护策略后,防勒索客户端和备份任务异常状态的原因排查及...

阿里云Elasticsearch实例FAQ

本文列举了阿里云Elasticsearch(ES)相关的常见问题,包括购买、退订、配置、访问、查询、写入、插件、分词、日志、重启、负载或状态异常、备份与恢复、监控报警等相关问题。常见问题概览 购买或退订实例问题 购买ES实例时选错配置,如何...

SSL-VPN连接常见问题

尝试重启客户端或者在客户端上重新安装VPN软件。具体操作,请参见 配置客户端。其他 其他原因 请尝试通过SSL-VPN连接的日志信息自主排查故障。具体操作,请参见 自主排查SSL-VPN连接问题。客户端之前连接成功,但间歇性中断下线怎么办?...

集群管理常见问题

本文汇总了集群管理的常见问题。EMR支持哪些地域?EMR集群是否支持升级版本?高可用集群为什么部署3个Master节点?如何开启磁盘加密?开启后有什么影响?如何清理创建失败的集群?创建集群时报错“ECS库存不足”,该如何处理?是否支持磁盘...

WordPress环境上安装SSL证书

联系人 在下拉列表中,单击 新建联系人,新建本次证书申请的联系人。如果已创建过联系人,可以直接选择已有的联系人。请您务必确保联系人信息准确且有效。所在地 选择您所在的城市或地区。密钥算法 SSL证书使用的密钥算法。默认选择为 RSA...

为Dubbo服务配置标签路由

那么可以使用标签路由的全链路流量控制功能,将地域A的客户流量路由到V1版本,地域B的客户流量路由到V1.1版本。通过对不同版本的验证,达到降低新产品或新特性的发布风险,为产品创新提供保障的目的。操作流程 假设ECS集群中部署了应用A,...

邮箱搬家

企业购买阿里邮箱之后,如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中,可以由邮箱管理员登录阿里邮箱管理平台统一开启 邮箱搬家,步骤:开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。说明 阿里邮箱免费版通过升级方式变为付费版本,...

Linux系统挂载SMB协议文件系统

WebServer应用通常网络协议通讯负载较大,此场景需要开通WebServer加速功能,请您联系 阿里云NAS团队 申请开通。云服务器ECS(Windows)和云服务器ECS(Linux)共享访问场景 如果您需要同时从云服务器ECS(Windows)和云服务器ECS(Linux)...

为Spring Cloud服务配置标签路由

那么可以使用标签路由的全链路流量控制功能,将地域A的客户流量路由到V1版本,地域B的客户流量路由到V1.1版本。通过对不同版本的验证,达到降低新产品或新特性的发布风险,为产品创新提供保障的目的。操作流程 假设ECS集群中部署了应用A,...

使用须知及高危风险操作说明

当您在使用数据面组件时,请通过 容器服务控制台 集群管理页面 运维管理>组件管理 的方式或者OpenAPI的方式配置组件的自定义参数。通过其他渠道修改组件配置可能会导致组件功能异常。更多信息,请参见 管理组件。请勿直接使用IaaS层产品的...

支持识别的行业模板

管理层信息 S3 证件类型(客户单位管理者)S3 身份证(新加坡)(客户单位管理者)S3 身份证(马来西亚)(客户单位管理者)S3 身份证(中国香港)(客户单位管理者)S3 联系电话(客户单位管理者)S3 车牌号(客户单位管理者)S3 港澳通行...

客户标签

客户贴标签是数字营销中常用的做法,合理准确的客户标签有利于企业深入理解和认知客户。通过分析客户的兴趣、社交行为等标签,可以更好的为多元化的营销活动开展进行有效的数据支撑。如果需要对客户进行比较细粒度的筛选,可以使用客户...

连接方式概述

通过阿里云客户管理ECS实例 通过阿里云客户管理ECI容器实例 通过阿里云客户管理轻量应用服务器 通过阿里云客户管理托管实例 VNC 可以在ECS管理控制台一键登录。使用VNC登录实例 第三方客户端工具(PuTTY、Xshell、SecureCRT等)...

连接方式概述

通过阿里云客户管理ECS实例 通过阿里云客户管理ECI容器实例 通过阿里云客户管理轻量应用服务器 通过阿里云客户管理托管实例 VNC 可以在ECS管理控制台一键登录。使用VNC登录实例 第三方客户端工具(PuTTY、Xshell、SecureCRT等)...

客户管理

概述 客户管理提供对来电客户信息的维护功能,包括对客户信息进行新增、删除、编辑、和查询。客服人员可以在接听电话时,通过热线工作台访客名片组件,根据来电客户描述的身份信息进行查询,将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户...

Windows客户端和macOS客户端

登录客户端和管理密码 优化 优化云电脑“资源状态”提示 鼠标悬停在云电脑卡片左上角的状态文案后,将浮现详细状态说明,包括资源是否在计费中、开机、关机和重启的预计时间。无 新增 新增云电脑的弱网和卡顿提示 用户在使用云电脑时遇到...

通过阿里云客户端管理ECI容器实例

通过阿里云客户管理ECS实例 通过阿里云客户管理轻量应用服务器 通过阿里云客户管理托管实例 您可以根据实际需要灵活配置阿里云客户端的配置项,例如阿里云客户端上的语言、色彩等通用设置、快捷键设置等。具体操作,请参见 阿里云...
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